个案工作的基本原则(1)

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第三节 当事人的自决
一、什么是当事人自决？
当事人自决，是指在个案工作的过程中， 承认当事人有自己选择和决定的权利与需 求。因此个案工作员的任务就是尊重当事 人的权利，承认他的需要，协助他应用适 当的资源和发挥人格潜能，达成自我决定。
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二、如何协助当事人达成自决
1.协助当事人看清楚自己的问题和需要，挖 掘当事人的潜能
尽管环境对个人有很大的影响力，需要强调 的是，环境只有通过个人的接受和理解才可 以对个人有影响力，所以你要知道环境实际 上有三种:实际的环境、当事人理解的环境 和你作为工作员理解的环境。
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第二节 接纳与非评判
一、接纳
1.什么是接纳？ 2.接纳是工作员的一种道德，而不是一种方
法 3.接纳不等于赞同和认同 4.学会接纳
2.协助当事人了解他可以得到的支持性资源
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三、当事人自决不是绝对的
四、影响当事人自决的因素 1.来自工作员的因素 2.当事人的因素 3.思想意识和文化的因素 4.机构的因素
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五、当事人自决原则的讨论
1.工作员强烈的价值介入和当事人自决权利 2.父权文化和当事人自决权利
第二章 个案工作的基本原则
第一节 人在情境中
一、什么是“人在情境中”？ “人在情境中” （person-in-situation）是个案工作
一个重要的原则 ，它依据系统理论和社会心理模 式、生态模式的核心思想，认为个人和他所处的 环境处在多重的互动中，因此个案工作的目的是 致力于促进当事人的人际关系和与环境之间的互 动，减低和解决个人和环境之间的失衡问题。
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第四节 保 密
保密不仅列入了工作员的专业守则，同时也是与当事人发 展和保持良好专业关系的一个基本要素。
一、保密的涵义 保密就是保守当事人在专业关系中透露的秘密。保密是尊
重当事人权利的体现， 同时也是工作员要遵守的职业伦 理，更是个案工作富有成效的一个必不可少的条件。
二、如何做到保密 三、保密与工作机构 四、保密权利的限制
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第五节 小 结
本章主要向你介绍了个案工作的基本原则， 这些原则是个案工作哲学思想和价值 观的 具体体现。
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5.你了解自己的局限吗？ （1）对人的行为模式的知识不足。 （2）工作员本身无法接纳一些事情。 （3）偏见和成见。
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二、非评判的态度
1.什么是非评判的态度？ 2.你清楚自己为什么要做评判吗？ 3.非评判的态度不等于不关心社会法律和道
德 4.非评判的态度是一种信念 5.如何表达“非评判的态度”
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二、人面临什么具体的“情境”？ 在社会工作实践中，情境被定义为在一个特 别的区域、社会结构和建构的空间中人们以 及他们之间的互动和变迁的整合。不同的学 者对情境有不同的划分。
卡姆顿 戈登·汉密 温加顿
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三、问题、个人与环境之间的关系
既然个人的问题是与环境互动的结果，那么 问题的解决必须和环境的改变连系在一起。