绩效指标统计表
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XXX有限公司 2009年度 质量体系过程指标监控表
指标 过程 编号 编号 过程测量指标
限度指标值 达成状况评价 可追溯次数 需追溯品质问题次数 21 SP-11 质量问题可追溯性 限度指标值 达成状况评价 当月出库成品数 当月盘存数与上月盘存数之和 22 SP-12 成品库存周转率 限度指标值 达成状况评价 已校正量规仪器个数 总量规仪器个数 23 SP-13 量规仪器校正实施率 限度指标值 达成状况评价 条件符合人数 实验室总人数 24 SP-14 实验室人员资格条件符合率 限度指标值 达成状况评价 制程检验误判次数 25 SP-15 限度指标值 达成状况评价 成品合格件数 成品送检件数 26 SP-16 成品合格率 限度指标值 达成状况评价 不合格品处理数 0 品质 每月 ≥95% 成品合格件数/成品送检件数*100% 0 0
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SP-01 文件发放的及时性(以两天为限) 限度指标值 达成状况评价 抽查记录合格数 抽查记录总数
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0 0 总经 办 每月 100% 抽查记录合格数/抽查记录总数*100%
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COP-02
订单评审的及时率(以两天为限) 限度指标值 达成状况评价 按计划周期达成次数 总策划次数
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0 0 技术 每月 ≥80% 按计划周期达成次数/总策划次数*100%
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SP-02 记录的合格率 限度指标值 达成状况评价 按计划实际执行教育训练次数 计划教育训练总次数
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2 3 总务 每月 ≥85%
按计划实际执行教育训练次数/计划教育训练总次数*100% #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0! #DIV/0!
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监测 监测 指标 部门 频次 值
监视和测量方法 1月 2月 3月 4月 5月
指标监控 6月 7月 8月
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0 0 品质 每月 ≥95% 合格产品数量/总生产数量*100%
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0 0 管理 每月 ≥90% 检验合格批次/检验总批次*100%
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0 0 技术 每月 100% 工程变更实施次数/总工程变更次数*100%
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XXX有限公司 2009年度 质量体系过程指标监控表
95% 95% 95% 95% 95%
每月 ≥95% 准时交货批数/应交货总批数*100%
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0 0 每月 100% 及时处理信息个数/应处理信息总数*100%
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教育训练合格率 限度指标值 达成状况评价 优秀员工评选活动实施率
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0 总务 每年 ≥1次 统计优秀员评选活动次数 1 1
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SP-04 限度指标值 达成状况评价
XXX有限公司 2009年度 质量体系过程指标监控表
指标 过程 编号 编号 过程测量指标
设备维修台次 设备总数量 14 SP-05 设备维修台次率 限度指标值 达成状况评价 工程变更实施次数 总工程变更次数 15 SP-06 工程变更实施率 限度指标值 达成状况评价 检验合格批次 检验总批次 16 SP-07 供应商产品交付合格率 限度指标值 达成状况评价 交付准时批次 应交付总批次 17 SP-08 供应商交付准时率 限度指标值 达成状况评价 进料检验误判次数 18 SP-09 限度指标值 达成状况评价 状态标识件数 总模治具件数 19 模治具状态标识率 限度指标值 SP-10 达成状况评价 合格模具数量 总加工模具数量 20 模具检验合格率 技术 每月 ≥95% 合格模具数量/总加工模具数量*100% 0 0
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0 0 营业 每月 100% 及时评审订单数/订单总个数*100%
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指标 过程 编号 编号
7
COP-05
过程测量指标
交货准时率 限度指标值 达成状况评价 及时处理信息个数 应处理信息总数
监测 监测 指标 部门 频次 值
营业
监视和测量方法 1月
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指标监控 2月
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综合 性评 9月 10月 11月 12月 价
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监测 监测 指标 部门 频次 值
监视和测量方法 1月
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指标监控 2月
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3月
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4月
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教育训练计划达成率 限度指标值 SP-03 达成状况评价 培训合格人数 培训总人数
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0 0 总务 每月 ≥90% 培训合格人数/培训总人数*100%
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0 0 每月 100% 及时分发文件总数/应分发文件总数*100%
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实际生产数量 计划生产数量 6 生产计划达成率 限度指标值 达成状况评价 准时交货批数 应交货总批数 管理 每月 ≥90% 实际生产数量/计划生产数量*100%
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COP-06
客户信息处理及时率(以三天为限) 营业 限度指标值 达成状况评价 及时分发文件总数 应分发文件总数 总经 办
综合 性评 9月 10月 11月 12月 价
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总务
每月 ≤20% 设备维修台次/设备总数量*100%
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0 品质 每月 ≤1次 统计进料检验误判次数 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12
0 0 机械 加工 wenku.baidu.com月 ≥90% 状态标识件数/总模治具件数*100%
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5月
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6月
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7月
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8月
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综合 性评 9月 10月 11月 12月 价
XXX有限公司 2009年度 质量体系过程指标监控表
指标 过程 编号 编号 过程测量指标
报价及时次数 需报价总次数 1
COP-01
监测 监测 指标 部门 频次 值
监视和测量方法 1月 2月 3月 4月 5月
指标监控 6月 7月 8月
综合 性评 9月 10月 11月 12月 价
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报价及时性(以两天为限) 限度指标值 达成状况评价 及时评审订单数 订单总个数
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0 0 管理 每月 ≥99% 交付准时批次/应交付总批次*100%
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营业
每月
≥90% 报价及时次数/需报价总次数*100%
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3
产品策划周期达成率 限度指标值 达成状况评价
COP-03
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合格样品数量 总样品数量 4 打样合格率 限度指标值 达成状况评价 合格产品数量 总生产数量 5 产品合格率 限度指标值 达成状况评价
COP-04
0 0 技术 每月 ≥96% 合格样品数量/总样品数量*100%