岗位说明书的编写技巧
岗位说明书撰写技巧
岗位说明书撰写技巧岗位说明书是用来详细描述一个职位的职责、要求和期望的文档。
它对于招聘和人力资源管理非常重要，因为它可以帮助招聘人员和候选人更好地了解职位的需求和期望。
本文将介绍一些撰写岗位说明书的技巧，以帮助您创作一份准确、清晰和吸引人的文档。
1. 简洁明了的标题岗位说明书的标题应该简洁明了，能够准确概括该职位的主要内容。
避免使用过于复杂的词汇或术语，以免给读者带来困惑。
例如，如果您正在撰写一份销售经理的岗位说明书，标题可以简单明了地写为“销售经理”。
2. 职位概述在岗位说明书的开头，应该提供一段简短的职位概述，介绍该职位的主要职责和目标。
这可以帮助读者快速了解该职位的核心要素，并对其是否适合自己有一个初步的了解。
3. 详细描述职责和要求接下来，逐一详细描述该职位的职责和要求。
职责描述应该具体明确，包括具体的工作内容、所需的技能和经验等。
要求描述应该明确列出应聘者需要具备的条件，如教育背景、专业知识、技能和个人素质等。
确保描述的内容准确无误，并且尽量避免使用模糊的措辞。
4. 薪酬和福利待遇在岗位说明书中，应该明确列出该职位的薪酬和福利待遇。
这可以帮助候选人了解他们可以期待的薪资水平和其他福利，同时也可以为招聘人员提供一个参考，以吸引合适的候选人。
5. 公司介绍和文化在岗位说明书的结尾，可以加入一段公司介绍和文化描述。
这可以帮助候选人更好地了解公司的背景和价值观，以便他们能够更好地判断自己是否适应该公司的文化和环境。
6. 格式和排版在撰写岗位说明书时，注意使用清晰的段落和标题，以便读者能够快速浏览和理解文档的内容。
使用简洁明了的语言表达，避免使用过于复杂的句子结构和术语。
同时，注意文档的整体排版，确保内容的呈现整洁美观。
总结：撰写一份准确、清晰和吸引人的岗位说明书是一项重要的任务。
通过简洁明了的标题、详细描述职责和要求、明确列出薪酬和福利待遇，以及加入公司介绍和文化描述，可以帮助招聘人员和候选人更好地了解职位的需求和期望。
岗位说明书填写说明
岗位说明书填写说明在一个组织或企业中，岗位说明书是一份非常重要的文件，它清晰地界定了每个岗位的职责、权限、工作内容、任职要求等关键信息。
填写一份准确、完整、清晰的岗位说明书对于人力资源管理、员工的职业发展以及组织的高效运作都具有重要意义。
接下来，我将为您详细介绍岗位说明书的填写方法和注意事项。
一、岗位基本信息1、岗位名称岗位名称应准确反映该岗位的主要职责和工作内容，使用简洁明了的词汇，避免过于宽泛或模糊的表述。
例如，“销售代表”“财务经理”“人力资源专员”等。
2、所属部门明确岗位所属的部门，以便了解其在组织架构中的位置和与其他部门的关系。
3、直接上级填写该岗位直接汇报工作的上级岗位名称。
4、直接下级如果该岗位有直接管理的下属，应列出下属岗位的名称。
5、岗位编号为了便于管理和查询，可对岗位进行编号。
二、岗位概述这部分内容是对岗位的总体描述，应简洁明了地阐述岗位的核心职责和存在的价值。
例如：“负责公司产品在指定区域的销售工作，开拓新客户，维护老客户关系，完成销售任务，提高市场份额。
”三、岗位职责1、职责描述详细列出该岗位的各项主要职责，按照重要程度或工作流程的先后顺序进行排列。
每条职责应使用具体、明确的动词开头，如“负责”“制定”“组织”“执行”等，并清晰地描述工作的内容、目标和结果。
例如：“负责制定销售计划，根据市场情况和公司目标，确定销售策略和销售目标。
”2、工作频率对于每项职责，应注明其执行的频率，如“每日”“每周”“每月”“每年”等。
这有助于了解岗位工作的节奏和压力。
3、重要程度评估每项职责的重要程度，可分为“关键”“重要”“一般”等不同级别。
这将有助于在后续的人力资源管理中确定工作重点和绩效评估标准。
四、岗位权限明确该岗位在工作中拥有的权力和决策范围，如人事权、财务权、业务决策权等。
例如：“有权批准不超过一定金额的销售费用报销”“有权对下属员工进行绩效评估和奖惩建议”。
五、工作关系1、内部关系列出该岗位在组织内部与其他岗位之间的协作关系，包括向上汇报、向下管理、平行沟通等。
岗位职责说明书(范本)
岗位职责说明书(范本)岗位职责说明书一、岗位背景在公司的组织架构中，每一个岗位都担负着独特的职责和使命。
岗位职责说明书的出现，旨在准确地描述每个岗位的职责范围和工作要求，以便员工能够清晰地了解自己的工作职责，提高工作效率。
本文将就岗位职责说明书的范本进行详细解释。
二、岗位职责说明书的格式岗位职责说明书一般分为四个主要部分，即职位概述、主要职责、任职资格和工作环境。
下面将逐一解释每个部分的内容。
1. 职位概述职位概述部分主要是对该岗位的背景和职责进行简要介绍。
例如，对于一份销售岗位的职位概述，可以写明这个岗位所属的部门、岗位级别以及所需的工作经验等。
2. 主要职责主要职责部分是对岗位的核心职责进行详细描述，包括工作内容、任务分配和达成目标等。
以销售岗位为例，主要职责可以包括：制定销售计划、拓展客户资源、跟进客户需求、达成销售目标等。
每个岗位的主要职责都应具体、明确，以便员工能够清楚地知道自己的工作职责。
3. 任职资格任职资格部分是对应聘者所需具备的能力和条件进行详细说明。
这包括学历要求、专业技能、工作经验、语言能力、沟通能力等。
以销售岗位为例，任职资格可以包括：本科及以上学历、具备销售技巧和谈判能力、具备一定的市场分析和竞争对手调研能力等。
4. 工作环境工作环境部分描述了这个岗位的工作条件和工作状态。
例如，销售岗位的工作环境可以是常驻办公室工作，也可以需要经常外出拜访客户，需要强调这个岗位的具体要求，以便应聘者对工作环境有一个清晰的了解。
三、范本示例-销售代表职位说明书职位概述：销售代表是公司销售部门的核心岗位之一，主要负责开拓新客户、维护现有客户关系、完成销售目标等工作。
该岗位属于中级岗位，需要具备一定的销售经验和业务能力。
主要职责：1. 制定销售计划：根据公司销售目标，制定个人的销售计划，明确销售目标和销售策略。
2. 拓展客户资源：通过电话、网络等方式寻找潜在客户，建立联系并进行销售洽谈。
3. 跟进客户需求：了解客户的需求，提供产品或服务的相关信息，与客户进行沟通和协商，为客户提供满意的解决方案。
岗位职责说明书编写技巧
岗位职责说明书编写技巧岗位职责说明书是企业中不可或缺的一份文档，它具体规定了员工在岗位上应承担的职责和任务。
编写一份清晰、准确的岗位职责说明书对于企业的运营和管理至关重要。
本文将介绍一些岗位职责说明书编写的技巧，帮助您更好地完成这一任务。
一、明确岗位职责的核心要素编写岗位职责说明书的首要任务是明确岗位职责的核心要素，包括职位名称、工作目标、主要职责和工作要求等。
职位名称应简洁明了，能够准确反映该岗位的工作内容。
工作目标是该岗位在组织中的定位和目标，应具体明确，能够衡量员工的绩效。
主要职责是该岗位的核心工作内容，应具体、明确、简洁，避免使用模糊不清的词语。
工作要求是指员工在该岗位上需要具备的能力、技能和经验等，应根据实际情况进行详细描述。
二、注重细节和准确性编写岗位职责说明书时，注重细节和准确性是十分重要的。
细节决定了岗位职责说明书的全面性和具体性，准确性则保证了员工对职责的正确理解和执行。
在描述岗位职责时，应尽可能详细地列举具体的工作内容和任务，避免使用笼统的词语。
同时，应确保所描述的内容准确无误，避免出现模棱两可或错误的情况。
只有细致入微地描述岗位职责，才能使员工清楚地了解自己的工作职责，从而更好地完成工作任务。
三、灵活运用描述技巧在编写岗位职责说明书时，可以灵活运用一些描述技巧，使文档更加生动有趣。
例如，可以使用动词来描述具体的工作行为，如“负责制定市场推广计划”、“协调各部门之间的沟通和协作”等。
此外，可以使用具体的例子或案例来说明某个工作职责，从而使员工更容易理解和接受。
灵活运用这些描述技巧，不仅可以提高岗位职责说明书的可读性，还可以增加员工对职责的认同感和工作的积极性。
四、与员工进行沟通和反馈编写岗位职责说明书并不是一次性的任务，而是一个不断完善和更新的过程。
在编写完成后，应与员工进行沟通和反馈，了解他们对职责的理解和建议。
通过与员工的沟通，可以及时纠正和调整不准确或模糊的描述，使岗位职责说明书更加符合实际情况和员工的实际需求。
岗位说明书编写注意事项
岗位说明书编写注意事项岗位说明书作为一种重要的人力资源管理工具，对于企业和员工都具有重要意义。
它不仅能够确保岗位职责的明确，还可以为员工提供一个清晰的工作方向。
然而，编写一份准确、全面的岗位说明书并非易事，需要严谨的思考和丰富的经验。
下面将从几个方面介绍岗位说明书编写的一些注意事项。
一、梳理岗位职责在编写岗位说明书之前，首先需要对该岗位的职责进行全面、准确的梳理。
这需要与相关岗位员工进行充分的讨论和交流，了解他们在工作中所承担的具体任务和职责。
同时，还要与其他部门进行沟通，了解他们对该岗位的期望和需求。
只有将这些信息综合起来，才能够编写出一份准确、全面的岗位说明书。
二、注重工作细节在编写岗位说明书时，要注重工作细节，具体到具体的工作内容和要求。
例如，对于某个销售岗位，不仅要写明该岗位的主要工作任务，还要详细描述每个任务所需要的具体操作步骤和要求。
这可以为员工提供一个清晰的工作指南，使其在工作中能够更加有针对性地开展工作。
三、突出关键能力要求在岗位说明书中，除了详细描述工作职责外，还应该突出关键能力的要求。
这些关键能力包括专业知识、技能以及其他特殊要求。
例如，对于一份市场推广的岗位说明书，应当明确要求候选人具备市场调研、数据分析和营销策划能力等。
通过明确关键能力的要求，可以准确筛选出符合要求的人才，提高招聘的准确度。
四、语言简练明确在编写岗位说明书时，要注意使用简练、明确的语言。
避免使用过于复杂的专业术语，以免给员工造成困扰。
同时，还要避免使用模糊的表述，确保每一个要求都能够清晰地被读懂。
简练明确的语言不仅有利于理解和沟通，还能够提高工作效率。
五、更新与保密岗位说明书并非一成不变的文件，应该根据实际情况进行不断更新和完善。
特别是面对企业发展和岗位变动等情况，需要及时对岗位说明书进行修订，以保证其准确性和适用性。
此外，在编写岗位说明书时，需要注意保密工作，尤其是涉及到企业核心技术或商业机密的岗位，要严格控制相应信息的披露，并签署保密协议。
岗位说明书编写规范
岗位说明书编写规范
一、岗位名称，销售经理。
二、岗位概述：
销售经理是公司销售部门的核心职位，负责制定销售策略、拓展市场、管理销售团队，实现销售目标并提升客户满意度。
销售经理需要具备出色的领导能力、市场分析能力和销售技巧，能够协调各部门合作，推动销售业绩的增长。
三、岗位职责：
1. 制定销售计划和目标，确保销售业绩的达成；
2. 拓展市场，开发新客户资源，维护并拓展现有客户关系；
3. 管理销售团队，制定销售政策和流程，提升团队绩效；
4. 分析市场趋势，制定市场推广策略，提升品牌知名度；
5. 协调各部门合作，确保销售流程的顺畅进行；
6. 定期汇报销售业绩和市场动态，提出改进建议。
四、任职资格：
1. 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；
2. 5年以上销售管理经验，有成功案例者优先考虑；
3. 出色的沟通能力和团队管理能力，具备较强的抗压能力；
4. 熟悉市场营销策略和渠道管理，具备较强的市场分析能力；
5. 具备较强的学习能力和创新意识，能够快速适应市场变化。
五、薪酬福利：
1. 公司提供具有竞争力的薪酬待遇和绩效奖金；
2. 提供完善的培训和晋升机制，为员工提供良好的职业发展空间；
3. 提供五险一金、带薪年假等福利待遇。
六、工作地点，公司总部。
七、联系方式，请将个人简历发送至**************，邮件主题请注明“销售经理-应聘”。
八、备注，本岗位说明书为公司内部资料，未经公司许可不得外传。
岗位说明书的编写范本与规范
岗位说明书的编写范本与规范岗位说明书是组织机构中非常重要的一份文件，它用于详细描述一个特定岗位的职责、要求和工作内容。
编写一份清晰、准确的岗位说明书对于招聘、员工培训和绩效管理等方面都具有重要意义。
本文将介绍岗位说明书的编写范本与规范，帮助您更好地完成这项任务。
一、岗位说明书的编写范本1. 岗位概述在岗位说明书的开头，应该包含对该岗位的一个概述。
该概述应简明扼要地介绍该岗位的职责和所属部门。
例如：岗位名称：销售经理所属部门：市场部直接上级：市场总监2. 岗位职责在这一部分，应详细列出该岗位的具体职责和工作内容。
可以使用项目符号或编号的方式，将各项职责清晰地呈现出来。
例如：- 负责制定销售计划和策略，实施销售目标的达成；- 开发新客户资源，建立并维护客户关系；- 负责团队管理和培训，提升销售团队的绩效；- 协调市场部与其他部门的合作，推进销售项目的顺利进行等。
3. 岗位要求在这一部分，应列出该岗位的相关要求，包括学历、工作经验、专业技能等。
例如：- 本科及以上学历，市场营销、商务管理等相关专业优先；- 具备5年以上销售经验，有团队管理经验者优先；- 具备良好的沟通能力和团队合作精神；- 熟练掌握市场营销和销售技巧等。
4. 工作条件在这一部分，应描述该岗位的工作条件和工作环境。
例如：- 工作地点：公司总部- 工作时间：周一至周五，每天8小时- 工作环境：办公室工作，需经常出差等。
二、岗位说明书的编写规范1. 使用清晰明了的语言在编写岗位说明书时，应使用简洁明了的语言，避免使用过于专业或晦涩的词汇。
同时，应尽量避免使用行业术语，以便更多人能够理解。
2. 突出重点信息在编写岗位说明书时，应突出重点信息，使读者能够快速了解该岗位的职责和要求。
可以使用加粗、斜体等方式来强调关键词或短语。
3. 使用具体的描述在描述岗位职责和要求时，应尽量使用具体的词语和描述，避免笼统或模糊的表述。
例如，不要使用“负责销售工作”，而应该使用“负责制定销售计划和策略，实施销售目标的达成”。
岗位说明书填写要求
岗位说明书填写要求随着社会的不断发展和进步，各行各业的就业需求也在不断增长。
为了进行有效的招聘和选拔，企业和组织通常会制定一份岗位说明书，以确保招聘岗位的需求和应聘者的能力和经验之间的匹配。
岗位说明书是一份旨在明确工作职责、任职资格和岗位要求的文件。
在填写岗位说明书时，有一些要求和技巧需要遵循，以确保其准确性和清晰度。
一、职位标题在填写岗位说明书时，首先需要给出一个能够准确反映职位本质和要求的职位标题。
职位标题应简明扼要，能够吸引求职者的注意力，并清楚地表明工作的关键职责和级别。
一个好的职位标题应该能概括工作内容，并能吸引符合条件的人员申请。
二、工作职责工作职责是指描述此岗位所需承担的工作任务和职责。
在填写岗位说明书时，应详细列出每个工作职责的具体要求和期望结果。
这些工作职责应与组织的目标和使命相一致，并反映所需的技能和经验。
同时，工作职责应具备可衡量性，以便在评估和绩效管理方面发挥作用。
三、任职资格任职资格是指所需的教育背景、技能、工作经验和其他特定要求。
在填写岗位说明书时，应明确说明对于资格的基本要求和优先要求。
例如，对于某些职位来说，学士学位可能是基本要求，而硕士学位则是优先要求。
此外，还可以附上其他能力和个人素质的说明，如沟通能力、团队合作能力以及领导才能等。
四、工作环境在填写岗位说明书时，还应包括工作环境的描述。
这包括工作地点、工作时间、工作条件和工作文化等因素。
详细描述工作环境有助于求职者对工作岗位的全面理解，并帮助他们做出明智的决策。
五、报酬和福利待遇除了基本工资外，岗位说明书还应明确说明岗位的报酬和福利待遇。
这包括福利计划、福利政策、培训和发展等方面。
明确的报酬和福利待遇可以吸引更多优秀的求职者，并促使现有员工更加满意和忠诚。
六、附加说明最后，岗位说明书还可以附加一些其他说明。
这些附加说明可能是对企业的价值观和文化的描述，或是一些特定于职位的特殊要求。
这些附加说明可以帮助求职者更好地了解组织，并为他们提供更全面的职位信息。
岗位说明书填写要求
岗位说明书填写要求岗位说明书是一种用于介绍岗位职责、工作要求以及组织结构的文件。
它为求职者提供了关于特定岗位的详细信息，帮助他们更好地理解工作内容和期望，并决定是否适合申请该岗位。
岗位说明书的填写要求非常重要，它直接影响着招聘流程和最终选定的候选人。
以下是填写岗位说明书的要求和技巧。
一、明确岗位信息岗位说明书应在开头明确表明岗位的名称和所属部门。
这样可以让求职者清楚地了解他们申请的岗位，以及该岗位与整个组织的关系。
同时，确保在说明书中提供公司的基本信息，包括公司名称、所在地、业务范围等。
这有助于求职者对公司有更全面的了解。
二、简明阐述岗位职责在填写岗位职责时，要简明扼要地列出该岗位的主要职责和任务。
不要使用繁杂的专业术语，应使用通俗易懂的语言描述。
如果某一岗位需要处理多个不同的职责，可以按重要程度和紧急程度给出权重，以帮助求职者更好地理解工作重点。
三、界定工作要求在说明工作要求时，应明确描述所需的学历、专业背景、工作经验等。
如果有特殊要求（如特定的技能或证书），应在此部分做出明确说明。
此外，还可以提及对求职者的其他期望，例如沟通能力、团队合作精神等。
确保要求明确具体，使求职者能够准确评估自己是否符合要求。
四、突出职业发展路径如果该岗位有明确的职业发展路径或晋升机会，应在填写要求时加以突出。
这样能够吸引那些有追求职业发展的人，并增强他们对公司的吸引力。
可用一到两段文字来描述未来可能的晋升机会。
同时，说明晋升要求和条件，使求职者清楚知道自己所面临的职业发展前景。
五、提供薪酬和福利信息在填写岗位说明书时，可适当地提供关于薪酬和福利方面的信息。
这对于求职者来说是非常重要的参考因素。
可以简要介绍公司的薪酬体系和绩效考核制度，并提及额外的福利待遇，如保险、带薪休假、培训机会等。
六、注重版式和排版在填写岗位说明书时，注意版式和排版的整洁美观。
使用清晰易读的字体，合理的字体大小和行距。
可以使用粗体或标题来突出重要内容。
事业单位岗位说明书的编制与应用技巧
事业单位岗位说明书的编制与应用技巧一、引言事业单位岗位说明书是用以对各个岗位进行详细描述与说明的重要文件，其编制与应用对于事业单位的组织管理和员工发展具有重要意义。
本文将重点探讨事业单位岗位说明书的编制与应用技巧，旨在帮助管理者更好地进行岗位管理和员工培养。
二、事业单位岗位说明书的编制技巧1.明确目标在编制事业单位岗位说明书之前，必须首先明确编制的目标和意义。
对于事业单位而言，岗位说明书应当涵盖岗位职责、任职资格、工作要求等内容，以便更好地指导招聘流程和员工岗位职责的执行。
2.准确描述在编写岗位说明书时，必须准确描述岗位的职责和要求。
要对岗位进行全面细致的分析，梳理出该岗位的所有工作任务，并明确每项任务的具体内容和要求。
同时，还应考虑到工作环境、团队合作等因素，以确保岗位描述的准确性和全面性。
3.重视关键绩效指标岗位说明书中应明确关键绩效指标，即对该岗位在工作中需要达到的关键绩效目标进行明确规定。
这些绩效指标应当与事业单位的目标和战略相一致，并且具有明确的量化指标和时间要求。
通过设定关键绩效指标，可以更好地评估该岗位的工作表现和绩效水平。
4.合理安排职称设置在编制岗位说明书时，应合理设计不同岗位的职称设置。
职称的设置可以反映岗位的层次和技术要求，同时也影响着员工的晋升和培养途径。
因此，在设置职称时应兼顾岗位的实际需求和员工的发展需求，使之既符合事业单位的管理体系，又能够激励员工的发展动力。
三、事业单位岗位说明书的应用技巧1.招聘与选拔岗位说明书是招聘与选拔过程中的重要参考依据。
招聘人员可根据岗位说明书对招聘对象进行需求匹配、筛选合适的候选人，从而提高招聘的准确性和效率。
2.岗位责任划分岗位说明书为事业单位内部管理提供了基础框架。
管理者可以根据岗位说明书明确员工的工作职责和权限，进而合理划分岗位责任、明确各岗位间的关系，从而提高工作协同和效率。
3.绩效评估与考核岗位说明书中明确的关键绩效指标为绩效评估与考核提供了指导。
岗位说明书的编写原则与技巧
岗位说明书的编写原则与技巧岗位说明书是组织内部用于明确岗位职责和要求的一种文档。
准确编写岗位说明书对于招聘、培训和绩效管理等方面都有着重要的作用。
本文将介绍一些编写岗位说明书的原则与技巧，以帮助您提高文档的质量和有效性。
1. 确定格式和结构岗位说明书的格式和结构要简洁明了，易于阅读和理解。
通常包括标题、职位概述、主要职责、任职资格和工作条件等部分。
您可以根据具体岗位的特点适当调整结构，但需确保内容的连贯性和条理性。
2. 明确职位概述在职位概述部分，应明确该岗位的工作职能、目标和重要性。
这有助于应聘者了解自己能为组织做出怎样的贡献，以及工作内容的挑战和机遇。
3. 描述主要职责主要职责是岗位说明书的核心内容。
您需要详细列出该岗位的日常任务和职责，并强调重点工作和任务。
在描述职责时，尽量使用简洁明了的语言，避免使用过于专业或模糊的术语。
4. 确定任职资格在任职资格部分，应明确该岗位需要的学历、工作经验和技能要求。
同时，您还可以指出相关专业背景、培训要求和认证要求等。
这有助于筛选出合适的候选人，并提供一份明确的参考标准。
5. 强调工作条件在工作条件部分，您可以描述工作地点、工作时间、薪资福利、休假政策等具体待遇和条件。
这是吸引候选人的重要因素，也可以帮助候选人对工作环境和条件有更清晰的了解。
6. 使用简洁明了的语言在编写岗位说明书时，要避免使用过于专业化或含糊的语言。
使用简洁明了的语言，确保任何人都能轻松理解。
避免使用行话或行业术语，以免造成误解或困惑。
7. 确保准确和详尽编写岗位说明书时，要确保准确地描述岗位职责和要求。
详尽地描述帮助候选人充分了解工作的性质和期望。
同时，要注意文字表达的准确性和一致性，以避免引起混淆或误解。
8. 定期更新和审查岗位说明书应随着时间的推移进行更新和审查。
随着组织的发展和变化，岗位职责和要求也会相应调整。
定期审查和更新能确保岗位说明书与实际岗位需求保持一致，提高文档的有效性和可靠性。
岗位职责说明书撰写技巧
岗位职责说明书撰写技巧岗位职责说明书是用于描述和定义一个岗位的职责和任务的文档。
它对于组织和员工都非常重要，因为它可以明确工作职责，帮助员工了解他们的工作职责和期望，并为组织提供一个标准来评估员工的绩效。
下面将介绍一些撰写岗位职责说明书的技巧。
1. 确定岗位职责的范围和职能在撰写岗位职责说明书之前，首先需要明确岗位的职责范围和职能。
这可以通过与相关部门和员工进行讨论和沟通来实现。
了解岗位的具体职责和任务，以及与其他部门和岗位之间的关系，可以帮助撰写一个准确和全面的职责说明书。
2. 使用清晰简洁的语言在撰写岗位职责说明书时，使用清晰简洁的语言是非常重要的。
避免使用复杂的术语和行业专业名词，以免造成员工的困惑和误解。
使用简单明了的语言，确保每个人都能理解职责和任务的要求。
3. 结构化和分段为了使岗位职责说明书更易读和易懂，建议将其结构化和分段。
可以根据不同的职责和任务，将文档划分为不同的段落或小节。
每个段落或小节应该明确描述一个特定的职责或任务，以便员工能够清楚地了解他们的工作职责。
4. 使用项目符号或编号为了更清晰地列出职责和任务，可以使用项目符号或编号。
这样可以使文档更整洁和易读，并帮助员工更好地理解和记忆相关信息。
确保每个职责和任务都以项目符号或编号开头，以便员工可以清楚地辨认。
5. 强调关键职责和任务在岗位职责说明书中，应该特别强调关键的职责和任务。
这些职责和任务对于岗位的成功非常重要，因此需要在文档中给予更多的注意和重视。
可以使用加粗、斜体或其他格式来突出关键的职责和任务，以便员工能够更容易地识别和理解。
6. 遵循公司的格式和风格指南在撰写岗位职责说明书时，应该遵循公司的格式和风格指南。
这可以确保文档与公司的其他文档保持一致，并使其更具专业性和可读性。
如果公司没有特定的格式和风格指南，可以参考其他类似文档的样式和格式，以确保文档的一致性和可读性。
7. 定期审查和更新岗位职责说明书不是一次性的文档，而是需要定期审查和更新的。
岗位说明书编写技巧(下)
组织协调能力
人际交往能力 适应能力
冲突管理能力
资源整合能力 识人能力
取悦能力
工作推动能力 统率能力
沟通能力
控制能力 感召能力
书面表达能力
督导能力 激励能力
演示呈现能力
开创能力 教练能力
19项素质
成就导向
冒险精神
敬业精神
同理心
工作热情
包容心
积极主动
自信心
进取心
坚韧团队合作
责任心
客户服务意识
岗位说明书撰写技巧（下）
接上节课内容：工作标准的描述维度
• 多：数量
• 快：时间/效率 • 好：质量/外部评价
• 省：成本、费用、利润
技巧：如何进行职责描述的结构化处理
1. 纲举目张 2. 职责描述=说得准确+看得懂
说得准确的要点： • 准确应用动词+范畴清晰（凡涉跨部门/岗位交叉关系的地方细 化描述） 看得懂的要点： • 模式化隐+含流程关系+结构化的“造句”
案例参考:人力资源部绩效主管岗
职责
客户
人力资源 部经理
客户需求
交付成 果
衡量标准
及时性、有 效性 指导的有效 性和及时性
核心能力 核心素质
书面表达能力 沟通能力 分析能力 协调能力 督导能力 教练能力 敬业精神
及时掌握绩效 绩效实施汇 开展情况 报
绩效正常开 及时指导绩效 展的指导意 工作开展 见和方法
举例：
依据什么+做什么 根据服务计划的进程及时向客户 提醒和反馈服务计划的相关信息。 根据用户招标文件需求，组织相 关部门进行项目的可行性分析。 根据采购计划及时编制采购预算 表，并提交财务部门核定。
编辑岗位说明书的方法与技巧
编辑岗位说明书的方法与技巧一、岗位职责说明书的基本内容主要由以下几个方面构成：A 基本资料。
包括：●职务名称。
●直接上级职位。
●所属部门。
●工资等级。
●所辖人员。
●定员人数。
●工作性质。
同时应列出职务分析人员姓名、人数和职务分析结果的批准人栏目。
B 工作描述，包括：●工作概要。
用简练的语言说明工作的性质、中心任务和责任。
●工作活动内容。
工作活动内容包括：◆逐项说明工作活动内容。
◆说明各活动内容占工作时间的百分比。
◆各活动内容的权限。
◆各活动内容的执行依据。
◆其他●工作职责。
逐项列出任职者的工作职责。
●工作结果。
说明任职者执行工作应产生的结果，以定量化为好。
●工作关系。
工作关系描述包括：◆说明此工作受谁监督。
◆说明此工作监督谁。
◆说明此工作可晋升的职位，可转换的职位，以及可升迁至此的职位。
◆与哪些职位发生关系。
●工作人员运用设备说明。
它包括：◆说明工作人员主要运用的设备名称。
◆说明工作人员运用信息资料的形式。
C 任职资格说明。
它包括：●所需最低学历。
●需要培训的时间和科目。
●从事本职工作和其他相关工作的年限和经验。
●一般能力。
如计划、协调、实施、组织、控制、领导、冲突管理、公共关系、信息管理等能力及需求强度等。
●兴趣爱好。
即顺利履行工作职责所需的某中兴趣、爱好、及需求强度。
●个性特征。
如情绪稳定性、责任心、外向、内向、支配性、主动性等性向特点。
●职位所需的性别、年龄特征。
●体能需求。
如：◆工作姿势。
如站、坐、跑、蹲、走动、躺等姿势以及各姿势的比重。
◆对视觉、听觉、嗅觉有何特殊要求。
◆精神紧张程度。
◆体力消耗大小。
D 工作环境。
●工作场所。
在室内、室外，还是其他特殊场所。
●工作环境的危险。
说明危险性存在的可能性，对人员伤害的具体部位、发生的频率，以及危险性原因等。
●职业病。
即从事本工作可能患得得职业病及轻重程度。
●说明工作时间特征。
如正常工作时间、加班时间等。
●说明工作得均衡性。
即工作是否存在忙闲不均的现象及经常性程度。
岗位说明书的编写要点和技巧
岗位说明书的编写要点和技巧岗位说明书是组织和企业在招聘、人事管理中常用的文件之一，它对于明确岗位职责和要求、提高招聘效率、规范员工行为等方面具有重要意义。
本文将介绍岗位说明书的编写要点和技巧，以帮助读者更好地编写一份完整、准确和易懂的岗位说明书。
一、明确岗位名称和职责在编写岗位说明书时，首先要明确岗位的名称和职责。
岗位名称应该简明扼要，能够准确反映该岗位的内容和职责。
同时，职责的描述要具体明确，包括工作范围、工作目标、工作流程等方面的内容。
清晰地描述岗位职责可以帮助候选人更好地了解岗位的工作内容，从而提高招聘的针对性。
二、明确所需技能和资质要求岗位说明书还应明确所需技能和资质要求。
这一部分内容可以包括专业技能、工作经验、学历要求等方面。
对于具体的岗位，可能还需要特定的技能要求，比如语言能力、计算机操作能力、沟通能力等。
明确技能和资质要求可以帮助筛选合适的候选人，并确保招聘到能够胜任工作的人员。
三、提供岗位发展机会和培训计划在岗位说明书中，还可以提供岗位发展机会和培训计划。
这可以帮助候选人了解该岗位的职业发展路径和培训机会，从而更好地规划自己的职业发展。
同时，提供培训计划可以提高员工的专业素养和工作效率，促进组织的持续发展。
四、准确明确薪酬福利待遇岗位说明书中，薪酬福利待遇是一个重要的内容。
准确明确薪酬福利待遇可以帮助候选人了解该岗位的薪资水平和其他福利条件，从而有针对性地申请岗位。
同时，薪酬福利待遇的明确也可以提高招聘的透明度，减少后续的争议和纠纷。
五、简洁清晰的语言表达在编写岗位说明书时，要注意使用简洁清晰的语言表达。
避免使用过于专业或复杂的词汇，让岗位说明书易于理解和阅读。
另外，要注意语句的通顺流畅，段落之间的连接要自然顺畅，以提高整体的可读性。
六、重视文档的排版和美观岗位说明书的排版和美观也是需要重视的方面。
合理的字体和字号、适当的标题和段落格式，以及清晰的分节和段落标记，都可以使岗位说明书呈现出整洁美观的效果。
工作说明书编制的技巧和经验
工作说明书编制的技巧和经验在当今的职场环境中，一份清晰、准确且详尽的工作说明书对于企业的高效运营和员工的职业发展至关重要。
工作说明书不仅能够明确工作职责和权限，为员工提供清晰的工作指引，还能为人力资源管理的各项活动，如招聘、培训、绩效考核等提供重要的依据。
那么，如何编制一份高质量的工作说明书呢？以下是我在工作中积累的一些技巧和经验。
一、明确编制目的在开始编制工作说明书之前，首先要明确其目的。
是为了招聘新员工、进行工作评估、制定培训计划还是其他目的？不同的目的会影响工作说明书的内容和重点。
例如，如果是为了招聘新员工，那么工作说明书应重点描述工作的职责、任职资格和工作环境等；如果是为了进行工作评估，那么应更注重工作的产出和绩效标准。
二、深入了解工作要想编写出准确有效的工作说明书，就必须对所要描述的工作有深入的了解。
这可以通过多种方式实现，如观察工作现场、与在职员工交流、查阅相关文件和记录等。
在了解工作的过程中，要注意收集以下方面的信息：1、工作的主要职责和任务：包括日常工作、定期工作和临时工作等。
2、工作的流程和步骤：了解工作是如何开展的，先后顺序如何，有哪些关键环节。
3、工作所需的工具、设备和材料：明确员工在工作中需要使用哪些工具和资源。
4、工作的环境和条件：包括工作的物理环境、工作时间、工作强度等。
5、与其他岗位的关系：明确该岗位与哪些岗位有协作关系，以及如何协作。
三、合理划分工作模块在收集了足够的信息后，需要对工作进行合理的划分，将其分解为不同的工作模块。
工作模块的划分应遵循以下原则：1、独立性：每个工作模块应具有相对独立的工作内容和职责，能够独立完成一项具体的工作任务。
2、完整性：每个工作模块应包含完成该项任务所需的所有步骤和要素，不能有遗漏。
3、逻辑性：工作模块的划分应符合工作的逻辑顺序和流程，便于理解和操作。
例如，对于一个销售岗位，可以将其工作划分为客户开发、客户维护、销售谈判、订单处理等工作模块。
岗位说明书格式说明
岗位说明书格式说明一、前言岗位说明书是指用于详细描述和介绍一个特定岗位的一种文档，它旨在明确岗位的职责、要求和工作内容，以便求职者和员工能够更好地理解和适应该岗位。
本文将介绍岗位说明书的格式要求，以确保文档的整洁美观，语句通顺。
二、标题与正文岗位说明书的标题应该准确概括该岗位的名称，例如"销售经理岗位说明书"。
标题与正文之间空一行，标识出标题的层级。
三、段落缩进与分节岗位说明书的每个段落首行缩进值为2字符，以增加文档的可读性和整洁度。
可以根据不同主题分节，但避免使用"小节一"、"小标题"等词汇。
四、岗位概述在岗位说明书的开头，应该提供一个简要的岗位概述，主要介绍该岗位的职责和目标。
例如，在销售经理岗位说明书中，可以概括该岗位的任务是负责销售团队的管理和市场开拓。
五、岗位职责在岗位说明书中，应该详细列出该岗位的职责和工作内容。
每项职责应单独列出，使用项目符号或编号，以使其更易读。
示例如下：1. 制定销售策略并实施，以达成销售目标。
2. 负责团队的招聘、培训和管理工作。
3. 开展市场研究，分析竞争对手情况。
4. 组织销售活动，提高产品知名度和销售额。
5. 跟进客户需求，解决售后问题。
六、任职要求在岗位说明书中，应该明确列出应聘者需要具备的技能和资质要求。
示例如下：1. 具备3年以上销售管理经验。
2. 熟悉市场营销和销售策略。
3. 能够有效领导和管理销售团队。
4. 具备良好的沟通和谈判技巧。
5. 本科及以上学历。
七、福利待遇在岗位说明书中，可以提及该岗位的福利待遇，旨在吸引人才并增加该岗位的吸引力。
1. 薪资：根据个人能力和经验，提供具有竞争力的薪资水平。
2. 保险和福利：提供完善的社会保险和福利待遇。
3. 发展机会：提供广阔的职业发展和晋升空间。
八、工作时间和地点在岗位说明书中，应该明确指出工作时间和工作地点。
例如，工作时间为周一至周五，上午9点至下午5点，工作地点为公司总部。
岗位说明书的编写原则与技巧
岗位说明书的编写原则与技巧目录：一、岗位说明书的编写原则和重要性二、岗位说明书的目标和要点三、岗位说明书的格式和结构四、岗位说明书的内容和要求五、岗位说明书的语言和风格六、岗位说明书的编辑和校对七、岗位说明书的发布和使用一、岗位说明书的编写原则和重要性岗位说明书是组织内部管理的重要工具之一，它用于详细描述岗位的工作职责、技能要求、绩效评估标准等内容，旨在明确岗位职责和期望，提高工作效率和员工绩效。
在编写岗位说明书时，需要遵循以下原则和技巧：1.清晰明确：通过简明扼要的语言描述岗位的主要职责和要求，避免模糊和歧义。
2.具体细致：将岗位的各项任务和工作细节具体化，确保员工理解和执行。
3.可衡量和可评估：明确岗位的绩效评估标准，从而便于对员工的工作进行量化评估。
4.简洁简练：用简洁明了的语言表达，避免冗长和啰嗦的描述。
5.与实际工作相符：根据岗位实际需求编写，确保岗位说明书与实际工作相匹配。
6.可操作性强：让岗位说明书能够实际应用于员工的工作中，具有一定的实用性。
7.定期更新：根据实际情况，定期对岗位说明书进行更新和修订，确保其时效性和准确性。
二、岗位说明书的目标和要点岗位说明书的编写目标主要包括：1.明确岗位职责和要求：通过详细描述岗位的职责和技能要求，明确员工在岗位上的工作内容和要求。
2.提高工作效率和质量：通过明确工作职责和绩效标准，促使员工高效地完成工作任务，提高工作效率和质量。
3.提高员工绩效和发展：通过明确绩效评估标准，帮助员工了解岗位要求，推动员工的个人成长和发展。
在编写岗位说明书时，需要包括以下要点：1.岗位概述：简单介绍岗位的背景和概况。
2.岗位职责和要求：详细描述岗位的工作职责和技能要求。
3.绩效评估标准：确定绩效评估的标准和指标，用于评估员工的工作绩效。
4.职位发展路径：提供员工在该岗位上的职业发展路径和晋升机会。
5.工作环境和团队合作：描述岗位所在的工作环境和团队合作情况。
三、岗位说明书的格式和结构岗位说明书的格式和结构应该清晰、易读，以便员工理解和遵循。
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5.0 岗位说明书的编写技巧
5.4基本信息撰写技巧 ◆职位名称：明确、具体，不能使用含糊、通称之名称
以下哪些名称是职位名称： 经理、库存控制员、文员、市场专员、培
训主管、秘书、工程师
◆岗位代号：（HRM非计算机化可免）
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.5任职资格撰写技巧
任职资格/工作规范/应职要求/雇佣标准：岗位对人的要求 作用：职位价值评估、人员招募、培训开发的重要依据
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.1 说明书及条目的整体规划：按工作流程（如果有）
例：
职责模块 入职培训 职 责 细 则 见证表单/文档 相关培训教材 培训签到表 编写新员工入职培训教材 组织新员工的入职培训
跟进、调查入职培训效果，制定改善方案
培训评估表
协助部门经理制定、修订劳动合同管理标准 劳动合同管理制度
5.2 职责条目表达及方法技巧
（主）谓宾表达方式
主语
主语隐含，在职责描述 中一般省略
谓语
如职责：编写项目/课 题计划书（任务书）
宾语
除一般省略主语外，有时 也加上“依据、按照、根 据”等词语表示“输入”
如职责：根据财务部 的报废通知销帐
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.3Байду номын сангаас动词的使用
动词 ——
5.0 岗位说明书的编写技巧
•如会计证、律师证、锅炉工上岗证、计算机等级证书等。 •如果没有这方面要求，则略去，不用写“无证书要求”。
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.6其它注意事项
从事同一种职位的多个人可共用同一份职位说明书，而不用一人一份。 每个职位只需撰写一份职位说明书，如果工作职责70%以上发生重叠且没有10% 以上的显著不同，则可视为同一种职位； 工作列举必须具体明确，不要夸大或缩小； 在职位说明书中应当使用客观的描述性词汇，最好不要用过多的体现规范性要 求的形容词。 最终的职位说明书所描述的内容是该职位应当承担的责任，而不是某个人当前实 际承担的工作内容。 在职位说明书中不应包括任职者个人的优点或缺点等诸如此类的信息。
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.4 编写注意事项
避免使用“负责+动词 ”
尽量避免使用“负责+动词”的表述方法
例如，“负责组织”，“负责编制”、“负责提出”一
类的表述就不规范，应当直接表述为“负责——”、“编
制—— ”、“提出——”。 如：组织公司年度经营管理会议 组织质量管理体系ISO9001的内部审核工作
•能力方面
–“应具备较强的协调能力、处理人际关系的能力”、“应具备倾听敏感性，能捕捉 到谈话对象的内心变化”
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.5任职资格撰写技巧
身体条件/体能要求 •无特殊要求 •久站 •久坐 •强壮 •视力 •身高1.75M以上 •精力高度集中 •“要求身体健康”其实就是“无特殊要求”。 明确的证书要求
原则
职位说明书中的任职资格条件具有牵引和导向功能，学习型组织
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.5任职资格撰写技巧
工作经验
同行业工作经验
如：物业管理行业工作2年以上
同职位工作经验：
如：从事财务经理岗位工作2年以上 其它特定公司的工作经验 如： 2年以上上市公司工作经验、1年以上外资企业工作经验等
劳动合 同管理
按照劳动合同管理标准办理员工劳动合同的 签定、条款变更、续签、终止、解除手续 劳动合同资料的存档管理 计算员工劳动合同补偿金 劳动合同台帐
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.2 职责条目表达及方法技巧 过程方法
岗位说明书中的 “见证表单/文档 ”
输入
活动
过程方法
输出
5.0 岗位说明书的编写技巧
根据公司外协规定，生产能力及品质要求等制定外协 加工计划 分析物料需求量，并编制物料需求表 跟进采购进度，确认采购的交货期 计划跟进 跟进外协加工进度，确认外协加工交货期 检查生产进度，分析和预测生产计划的完成情况，并 及时向部门经理汇报 召开生产协调会，检讨生产计划，制订应对方案 计划调整 根据调度指示修订生产排期 跟进、检查有关生产排期决议的执行情况
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.4 编写注意事项
动词的搭配使用
以下动词可以和其他动词搭配使用
组织、协助、配合、参与， 例如，“组织制定”、“配合制定”、“参与
制定”。“负责”一词要慎用。
组织对现场情况的调查，协助解决生产过程存在的问题 参与制定年度综合计划
参与评审供应商
5.0 岗位说明书的编写技巧
作人员的关系是什么？
目录
体系与定位
岗位分析概述
所需信息及收集方式 岗位分析步骤 岗位说明书编写技巧 岗位说明书的运用
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.1 说明书及条目的整体规划：按职能分解及工作流程编写
先将部门职能按预先设计的岗位进行分解，形成各
岗位的职责模块
在职责模块下列出所有具体的工作，每一工作可以 遵循P、D、C、A的思路来编写 编写时注意动词的使用，如拟订不要写成制定、协 助不要写成负责 （详见后页）
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.1 说明书及条目的整体规划：按PDCA循环
例：
职责模块 职 责 细 则 见证表单/文档
协助部门经理制定培训计划
组织相关人员编写培训课程、教材
《月度在职培训计划》
相关培训教材 《培训效果评估表》 《内部培训师档案》
在职培训
组织安排培训并跟进培训的实施 评估培训效果 建立公司内部培训讲师的档案
岗位说明书的编写技巧
2.0 岗位分析概述
工作分析（又称岗位分析或职位分析）是指获取与职位有
关的详细信息的过程. 即了解一种职位并以一种格式把这 种信息描述出来，从而使其他人能了解这种职位的过程。
职位分析主要回答两大问题： 第一，“某一职位上的人应该做什么？”
第二，“什么样的人来做最适合？”
2.0 岗位分析概述
核对 抄写 传送 确认 提供
布置 调查 完成 巡查 预测 修改
保持 汇报 发放 验收 整理 保管 登记 签订
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.3 动词的使用
权限角度
拟订
审核 修订 核对
审批 批准
发布 颁发 下达 转发
制定
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.3 动词的使用
参与程度角度
承 办
不加
组 织
加
协 参 配 助 与 合
3.1 需收集的信息 – 5W1H
What：该岗位具体做些什么
Why：该岗位的意义何在 Where：工作发生的地点或环境 When：工作时间的特性 Who：什么样资格的人才能承担该工作 How：他是如何履行该职责的
3.0 所需的信息及收集方式
3.1 需收集的信息
工作内容是什么？ 责任者是谁？ 工作职务及其工作环境条件等 工作时间规定 怎样操作及操作工具是什么？ 工作有哪些权限？ 为什么要这样做？ 任职资格要求，如教育、专业、技能要求是什么？ 与相关职务工
基本界定方法：专家判断法/统计方法/能力模型
有的国家有国家标准和职位能力常模 是对任职者的要求，不是针对现有人员的要求 发展阶段/地域 /行业/战略等不同的企业，对于同一类职位的任职资格条件 要求相去甚远，实事求是最为重要
存在雇佣的最低标准/出色胜任的任职资格标准两种标准，可采取适度偏高
岗 位 分 析
岗 位 说 明 书
过 程
结 果
2.0 岗位分析概述 岗位分析的注意事项
分析岗位而不是分析具体个人 澄清任职者与其主管的不同角色 防止分析对象夸大自己工作的重要性 任职者的参与——双方同意
工作分析过程中不要使用非法手段获取信息
工作分析内容应避免任何歧视性条款
3.0 工作分析的信息
5.4 编写注意事项 尽量以动词开头
原表述 修改后的表述
对分公司提交的《需求计划表》进行审核 审核分公司提交的《需求计划表》 客户分类标准的制定 制定客户分类标准 保留原表述（非及物动词一般不以动 词开头）
将各制造部退回的余料入库
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.4 编写注意事项
用语要简洁
原表述
实施积压库存的处理
专业技能所必需的工作磨练
如： 2年以上财务或证券工作经验
更多为以上的结合:具有2年以上物业管理行业财务经理工作经验
5.0岗位说明书的编写技巧
5.5任职资格撰写技巧
培训经历
•主要指脱产培训或专门培训
–“党的基本知识、基本理论学习1个月以上。” –“企业管理知识培训2周以上。” –财务管理培训 –物业管理知识培训
加 加 加
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.3 动词的使用
P和D的角度
指挥
编制 执行 建立
草拟
组织 实施
指导 落实
接待 收集
计算
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.3 动词的使用
C的角度
检 检 测 查
监 控
监 督 督 导
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.3 动词的使用
A的角度
解决
纠正
改良
改进
改善
5.0 岗位说明书的编写技巧
5.3 动词的使用
其它角度的动词
思考行为：研究、分析、评估、发展、建议、倡议、参与、推荐、计划 直接行动：组织、实行、执行、指导、带领、控制、监管、采用、生产 、 参加、阐明、解释、提供、协助 上级行为：许可、批准、定义、确定、指导、确立、规划、监督、决定
管理行为：达到、评估、控制、协调、确保、鉴定、保持、监督