岗位说明书的编写技巧

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岗位说明书撰写技巧

岗位说明书撰写技巧岗位说明书是用来详细描述一个职位的职责、要求和期望的文档。

它对于招聘和人力资源管理非常重要，因为它可以帮助招聘人员和候选人更好地了解职位的需求和期望。

本文将介绍一些撰写岗位说明书的技巧，以帮助您创作一份准确、清晰和吸引人的文档。

1. 简洁明了的标题岗位说明书的标题应该简洁明了，能够准确概括该职位的主要内容。

避免使用过于复杂的词汇或术语，以免给读者带来困惑。

例如，如果您正在撰写一份销售经理的岗位说明书，标题可以简单明了地写为“销售经理”。

2. 职位概述在岗位说明书的开头，应该提供一段简短的职位概述，介绍该职位的主要职责和目标。

这可以帮助读者快速了解该职位的核心要素，并对其是否适合自己有一个初步的了解。

3. 详细描述职责和要求接下来，逐一详细描述该职位的职责和要求。

职责描述应该具体明确，包括具体的工作内容、所需的技能和经验等。

要求描述应该明确列出应聘者需要具备的条件，如教育背景、专业知识、技能和个人素质等。

确保描述的内容准确无误，并且尽量避免使用模糊的措辞。

4. 薪酬和福利待遇在岗位说明书中，应该明确列出该职位的薪酬和福利待遇。

这可以帮助候选人了解他们可以期待的薪资水平和其他福利，同时也可以为招聘人员提供一个参考，以吸引合适的候选人。

5. 公司介绍和文化在岗位说明书的结尾，可以加入一段公司介绍和文化描述。

这可以帮助候选人更好地了解公司的背景和价值观，以便他们能够更好地判断自己是否适应该公司的文化和环境。

6. 格式和排版在撰写岗位说明书时，注意使用清晰的段落和标题，以便读者能够快速浏览和理解文档的内容。

使用简洁明了的语言表达，避免使用过于复杂的句子结构和术语。

同时，注意文档的整体排版，确保内容的呈现整洁美观。

总结：撰写一份准确、清晰和吸引人的岗位说明书是一项重要的任务。

通过简洁明了的标题、详细描述职责和要求、明确列出薪酬和福利待遇，以及加入公司介绍和文化描述，可以帮助招聘人员和候选人更好地了解职位的需求和期望。

岗位说明书填写说明

岗位说明书填写说明在一个组织或企业中，岗位说明书是一份非常重要的文件，它清晰地界定了每个岗位的职责、权限、工作内容、任职要求等关键信息。

填写一份准确、完整、清晰的岗位说明书对于人力资源管理、员工的职业发展以及组织的高效运作都具有重要意义。

接下来，我将为您详细介绍岗位说明书的填写方法和注意事项。

一、岗位基本信息1、岗位名称岗位名称应准确反映该岗位的主要职责和工作内容，使用简洁明了的词汇，避免过于宽泛或模糊的表述。

例如，“销售代表”“财务经理”“人力资源专员”等。

2、所属部门明确岗位所属的部门，以便了解其在组织架构中的位置和与其他部门的关系。

3、直接上级填写该岗位直接汇报工作的上级岗位名称。

4、直接下级如果该岗位有直接管理的下属，应列出下属岗位的名称。

5、岗位编号为了便于管理和查询，可对岗位进行编号。

二、岗位概述这部分内容是对岗位的总体描述，应简洁明了地阐述岗位的核心职责和存在的价值。

例如：“负责公司产品在指定区域的销售工作，开拓新客户，维护老客户关系，完成销售任务，提高市场份额。

”三、岗位职责1、职责描述详细列出该岗位的各项主要职责，按照重要程度或工作流程的先后顺序进行排列。

每条职责应使用具体、明确的动词开头，如“负责”“制定”“组织”“执行”等，并清晰地描述工作的内容、目标和结果。

例如：“负责制定销售计划，根据市场情况和公司目标，确定销售策略和销售目标。

”2、工作频率对于每项职责，应注明其执行的频率，如“每日”“每周”“每月”“每年”等。

这有助于了解岗位工作的节奏和压力。

3、重要程度评估每项职责的重要程度，可分为“关键”“重要”“一般”等不同级别。

这将有助于在后续的人力资源管理中确定工作重点和绩效评估标准。

四、岗位权限明确该岗位在工作中拥有的权力和决策范围，如人事权、财务权、业务决策权等。

例如：“有权批准不超过一定金额的销售费用报销”“有权对下属员工进行绩效评估和奖惩建议”。

五、工作关系1、内部关系列出该岗位在组织内部与其他岗位之间的协作关系，包括向上汇报、向下管理、平行沟通等。

岗位说明书编写说明

岗位说明书编写说明注:每一份岗位说明书的编写必须按照以岗位为导向的原则，因事设岗，所列之岗位职责每个岗位的设立必须无合公司当前发展状况及未来2~3年内的发展规划，必须是单人操作为满负荷的，工作量是饱和的。

每一个岗位必须有一份岗位说明书，各岗位之间需要有明显的差异性，同类型的工作仅拟定一份岗位说明书。

1、基本信息：职位基本信息也称为工作标识。

（1）职位名称:须能体现该职位的主要工作职责.(例:人力资源开发专员）（2）所属部门：岗位在哪一级的部门就列举到哪一级部门为止（例：人力资源开发专员列入人力资源部）（3）直属上级:直接对自已进行工作指导与管理的上级管理人员。

填写格式为：直属上级所在岗位称谓+职位（例：人力资源专员的直接上级栏填:人力资源部经理）（4）编制日期：最后编制及修改时的日期2、工作关系：(并绘制该岗位的间接上级、直属上级以及直属下级构成示意图）内部关系：该职位履行职能时需要发生各类关系的公司内部部门或岗位，例：（计财中心市场财务：内部关系:1、招商部、普药部2、客户服务部）外部关系：该职位履行职能时必须要与之联系的公司以外的单位或实体。

例：（总裁办行政内勤：1、工商局2、印刷厂3、订票中心4、各星级酒店等)3、职位意义：用一至两句话简单、准确地说明该岗位存在的意义及其对整个公司经营成果的独特贡献.对职位意义的表述不应包括实现该目标所需的具体执行过程。

重点描述从事该岗位的工作所体现的价值。

4、任职资格：包括教育背景、工作经验、技能技巧、培训经历四个部分。

四个部分中包含有基本任职条件、核心任职条件、辅助任职条件三个部分，各占比重不同。

基本条件是从事该岗位的最基础的条件，体现为只要有这个条件既有了从事该岗位的基础;核心任职条件指从事该岗位所要求具备的各种行为能力和相应能力等级；辅助任职条件指从事该岗位的一些辅助的、有利于工作的一些行为能力和相应能力等级。

（例:担任总裁办部行政助理的教育背景，基本的条件是大专以上学历，核心任职条件是文秘、行政或经济相关专业毕业,辅助条件是心理学、经济学）（1）教育背景:从事该岗位工作的学历要求。

岗位说明书及岗位价值评估

岗位说明书及岗位价值评估岗位说明书是指一份详细描述岗位职责、工作内容和任职要求的文件，是HR管理中至关重要的一环。

岗位价值评估则是对岗位所做出的贡献进行评估，以确定岗位的价值和薪酬待遇。

本文将分别介绍岗位说明书和岗位价值评估的重要性、编写流程和注意事项。

一、岗位说明书的重要性1.明确岗位职责和工作内容岗位说明书详细描述了岗位职责和工作内容，可以避免员工在工作中产生误解，明确合适的工作方向，提高员工的工作效率和工作质量。

2.为工作评价提供依据岗位说明书详细记录了岗位职责和工作内容，可以为员工的工作评价提供客观的依据，同时也方便HR部门根据工作表现制定奖惩政策。

3.有助于提高工作效率通过岗位说明书，员工可以明确自己的职责和工作内容，采取适当的工作方法和技巧，提高工作效率，减少工作失误。

二、岗位说明书的编写流程和注意事项1.明确岗位职责和工作内容首先需要梳理出岗位职责和工作内容，明确岗位所涉及到的工作范围和任务。

2.制定工作计划根据岗位职责和工作内容，制定适当的工作计划，明确工作的优先级和分配。

3.撰写岗位说明书根据以上确定的内容，开始撰写详细的岗位说明书，包括工作职责、工作关系、薪酬福利等内容。

4.核对和修改完成文章后，需要反复核对和修改，确保内容准确，语言精炼，通俗易懂，无歧义。

5.审批和发布最后，需要由HR部门对审核依照程序要求进行审批，并对外发布。

三、岗位价值评估的重要性1. 确定合适的薪酬待遇岗位价值评估可以根据岗位对组织的贡献程度和各个岗位间的差异确定合适的薪酬待遇，来吸引、留住和激励人才。

2. 优化组织结构通过岗位评估，组织可以发现哪些岗位需要优化或者删除，并进行相应的调整，提高资源和成本的利用效率。

3. 提高员工满意度通过合适的薪酬待遇，员工的工作热情会得到激发，从而提高员工的满意度和忠诚度，增加员工的团队归属感和稳定性。

四、岗位价值评估的编写流程和注意事项1.确定评估目标和依据可以根据企业的战略目标、经营计划和人力资源管理政策制定岗位价值评估的目标和依据。

岗位职责说明书编写技巧

岗位职责说明书编写技巧岗位职责说明书是企业中不可或缺的一份文档，它具体规定了员工在岗位上应承担的职责和任务。

编写一份清晰、准确的岗位职责说明书对于企业的运营和管理至关重要。

本文将介绍一些岗位职责说明书编写的技巧，帮助您更好地完成这一任务。

一、明确岗位职责的核心要素编写岗位职责说明书的首要任务是明确岗位职责的核心要素，包括职位名称、工作目标、主要职责和工作要求等。

职位名称应简洁明了，能够准确反映该岗位的工作内容。

工作目标是该岗位在组织中的定位和目标，应具体明确，能够衡量员工的绩效。

主要职责是该岗位的核心工作内容，应具体、明确、简洁，避免使用模糊不清的词语。

工作要求是指员工在该岗位上需要具备的能力、技能和经验等，应根据实际情况进行详细描述。

二、注重细节和准确性编写岗位职责说明书时，注重细节和准确性是十分重要的。

细节决定了岗位职责说明书的全面性和具体性，准确性则保证了员工对职责的正确理解和执行。

在描述岗位职责时，应尽可能详细地列举具体的工作内容和任务，避免使用笼统的词语。

同时，应确保所描述的内容准确无误，避免出现模棱两可或错误的情况。

只有细致入微地描述岗位职责，才能使员工清楚地了解自己的工作职责，从而更好地完成工作任务。

三、灵活运用描述技巧在编写岗位职责说明书时，可以灵活运用一些描述技巧，使文档更加生动有趣。

例如，可以使用动词来描述具体的工作行为，如“负责制定市场推广计划”、“协调各部门之间的沟通和协作”等。

此外，可以使用具体的例子或案例来说明某个工作职责，从而使员工更容易理解和接受。

灵活运用这些描述技巧，不仅可以提高岗位职责说明书的可读性，还可以增加员工对职责的认同感和工作的积极性。

四、与员工进行沟通和反馈编写岗位职责说明书并不是一次性的任务，而是一个不断完善和更新的过程。

在编写完成后，应与员工进行沟通和反馈，了解他们对职责的理解和建议。

通过与员工的沟通，可以及时纠正和调整不准确或模糊的描述，使岗位职责说明书更加符合实际情况和员工的实际需求。

职位说明书编写指南

职位说明书撰写指导手册主要内容1.概述 (1)2.关于职位说明书 (3)3.表格内容说明 (5)▪识别信息 (5)▪职位存在的目的 (6)▪人事权限 (8)▪工作网络 (8)▪最低要求 (10)▪职责范围 (11)▪级别 (13)▪衡量标准 (14)4.撰写职位说明书的步骤 (17)5.如何进行职位说明面谈 (19)▪面谈准备 (19)▪开始面谈 (19)1概述该手册旨在帮助物流的管理者和员工完整了解*咨询关于职位说明的理论基础和具体的使用方法，并能够在工作中正确地运用。

对于一些具体操作中可能会碰到的问题，以及一些实战中的小技巧，也可以在本手册中找到。

我们希望它能够真正成为您在管理和工作中的帮手。

职位说明是*咨询公司人力资源管理模型的重要组成部分，它与模型中的其他五个部分共同构成一个有机的整体。

图1：美世人力资源管理模型职位说明是一个用来明确为了满足公司经营战略的需要，如何有效的确认部门职责、部门组织架构、岗位设置和岗位职责的流程。

职位说明作为一个有效的管理工具，它能：♦准确描述当前存在的职位♦被任职者和任职者上级共同认可♦为职位评估提供有用的信息♦为职位建立胜任能力模型提供有用的信息图2：职位说明的作用职位说明书则是职位说明的一个重要工具，它作为职位说明信息的重要载体，主要用来澄清如下问题：♦职位存在的目的♦职位在组织结构中的位置♦任职者的主要工作任务职位说明书的撰写是管理者在进行职位说明工作时必须掌握的一项技能。

本手册的重点将围绕如何撰写职位说明书来进行。

2关于职位说明书职位说明书模版是职位说明的一个重要工具，它通过一份清晰、简明的二页纸表格，从以下六个方面对职位进行详细描述。

识别信息在该部分用来说明关于职位的各种相关信息，包括机构/公司名称、部门名称、职位名称、任职者姓名、主管职位和主管姓名、任职者和主管的双方确认签字，以及职位说明书撰写日期。

职位存在的目的目的是用来说明职位存在的理由、在何种限制下工作，以及为了达成一种什么样的长期目标。

岗位说明书编写培训

岗位说明书编写培训
目录
• 岗位说明书概述 • 如何编写岗位说明书 • 岗位说明书编写技巧 • 岗位说明书编写实例 • 岗位说明书的更新与维护
岗位说明书概述
01
定义与作用
定义
岗位说明书是对岗位的职责、工作关系、权限、基本要求、工作条件等进行的说明，是组织对岗位进行管理和员工了解岗位的依据。
作用
明确岗位职责和工作要求，为人员招聘、培训、绩效管理提供依据，为员工了解岗位提供参考。
岗位说明书的基本内容
工作关系
说明岗位与其他岗位的关系，包括直接上级、直接下级、内外部联系等。
基本要求
对岗位的基本要求，包括学历、工作经验、技能等。
岗位职责
明确岗位的主要职责和工作内容，包括工作任务、工作目标等。
04
人力资源专员岗位说明书
• 职位概述：负责招聘、培训、绩效、薪酬等人力资源管理工作，为公司提供稳定、高效的人力资源支持。
人力资源专员岗位说明书
01
岗位职责
02
制定招聘计划，组织并实施招聘活动，筛选简历，安排面试，
确保公司各部门人员充足。
协助制定员工培训计划，组织并实施培训活动，提高员工素质
岗位工作要求
总结词
提出对岗位任职者的要求和能力期望
VS
详细描述
根据岗位特性，列出对任职者的基本要求，如教育背景、工作经验、技能要求等。
岗位说明书编写技巧
03
语言简练明确
总结词
确保语言简练，避免冗余和复杂的表达。
详细描述
使用简单、清晰的语言描述岗位职责和要求，让读者能够快速理解。避免使用模糊、抽象或过于专业的术语。
权限
明确岗位的权限范围，包括人事权、财务权等。

(岗位职责)岗位说明书填写说明

（岗位职责）岗位说明书填写说明黄河上游水电开发有限责任公司岗位说明书编写说明根据中国电力投资集团公司文件《关于开展集团公司工资制度改革试点工作的通知》（中电投人资〔2008〕113号）精神，为了保证黄河公司工资制度改革试点工作的顺利进行，为领导决策提供依据，决定安排各试点单位编写《岗位说明书》（模板见附件），请各单位根据公司工作布置积极组织，认真编写，现将《岗位说明书》编写要求说明如下：壹、概念、重要性及用途1.什么是岗位说明书：岗位说明书，是人力资源管理中最为重要的文件之壹。

是于工作分析基础上，对岗位信息、任职资格、职责、权限等进行描述的成果文件。

2.重要性•阐明于公司内谁应该负责什么工作•有助于于职者了解该岗位的责任•帮助管理阶层分析且改进公司的组织结构•作为岗位评价、薪资调查以及建立薪资结构的基础3.用途•为公司人力资源规划、人员招聘及甄选、人员任用及配置提供依据；•为企业薪资调查、薪酬结构调整、绩效评估提供依据；•为企业做好员工培训和发展、职业规划提供依据；•为企业工作评价、职位分类、目标管理计划、工作流程分析、组织研究提供依据。

二、岗位说明书编写流程号字填写1.基本信息◆单位名称：公司全称（和公章相壹致）◆岗位名称：明确、具体，填写公司规范的岗位名称，不能使用含糊、通称之名称。

◆隶属部门：岗位所于部门◆岗位定员：该岗位定员数◆直接上级：该岗位直接上级的岗位名称◆直接下属：该岗位直接下属的定员数◆工资等级：留空白，由人力资源部门填◆岗位代码：按照岗位编码规则（附件）自行编制◆批准人：留空白，由人力资源部门填◆批准日期：留空白，由人力资源部门填2.岗位工作概述工作概述是说明该岗位于整个组织中的地位和作用，于什么样的范围内行使自己的职责，概括性的表述该职位的工作职责，通常用以下方式撰写：也能够撰写为：例子：例壹：营销总监目的：为了完成销售额、实现利润及获得市场占有率，范围：于公司的营业发展方向和产品政策指导下，包含动词的主要工作活动：制定营销策略，建立和维护营销部门的组织结构，提高部门绩效，完善服务质量。

岗位说明书填写要求及标准格式(新)

2、工作内容：是履行工作职责、实现工作目标、落实工作职能所必须开展的具体工作，从目标计划工作到具体实施。一个工作职责可能有多项工作内容，不同的工作内容有不同的工作步骤和工作要求。
3、工作职责与工作内容表格不足可自行插入行。
举例说明：（人事专员为例）
工作职责
主要工作职责与工作内容
职责一
人员招聘与录用管理
5、能力素质要求：指经过反复训练才能够掌握并可以运用于完成岗位职责任务或达成岗位目标的技巧和方法。（如计算能力、沟通能力、解决问题的能力、计算机操作管理、外语应用能力等）
6、管理经验要求：是指对该岗位管理方面具备的工作经验（如1年以上人事行政管理经验、销售管理经验等）如没有要求，可填“无”。
举例说明：（人事专员为例）
6、工资等级：本岗位的工资级别标准，参照公司岗位薪资等级。
7、晋升岗位：本岗位的直接上级岗位名称，与直接上级相同。
8、轮换岗位：是指同部门不同岗位进行调换工作，或是与不同部门相同级别岗位进行调换工作。
9、内部协作：填写该岗位横向的跨部门协同关系，及其纵向在公司管理体系中的上下工作联系。
10、外部协作：填写公司外部与本职位有直接业务关系的单位，按接触频率由高到底填写（如工商局、税务局、XX合作公司、XX物流等公司外部企业机构）
4、不断改进和完善招聘、录用流程及办法。
职责二
员工培训管理
工作
内容
1、根据公司发展，结合公司和部门实际情况，拟定各部门培训计划，编制公司年度培训计划，报上级领导审批后执行，并负责实施培训的全过程；
2、根据培训计划，结合费用预算编制，实施方案，组织员工参加相应培训；
3、负责公司内部所有新员工企业文化和各项规章制度的培训，及相关流程的培训。

岗位职责编写规范

岗位职责编写规范1岗位职责编写规范【篇一：岗位说明书编写规范】岗位说明书编写规范一、编写岗位说明书的一般原则1、统一性（1）统一模板：各部门统一使用人力资源部下发的岗位说明书模板；（2）统一文件格式：统一使用word97- 格式；（3）统一页面：每个岗位说明书都是两页，不允许“岗位职责”跨页的情况出现。

如果填写过程中出现“岗位职责”跨页的情况，一是在“工作任务”不足12条的情况下删除后面的空行；二是对“工作任务”的条数以及表述过长的“工作任务”进行精简。

（4）统一字体、字号：所有需要填写的栏目均使用“楷体-gb2312” 字体，字号为五号。

2、准确性描述要准确，语言要精练，一岗一书，不应“千岗一面”，“一岗概全”。

3、实用性任务明确好执行，责任明确好考核，权限明确好决策，资格明确好选人。

4、完整性职责任务的完整，对于培养员工的成就感具有非常重要的意义。

二、编写内容说明1、岗位名称：指对岗位的命名。

一般情况下，具有领导职能的岗位名称的命名方法为：部门名称+头衔。

如，电解一车间主任、人力资源部部长（生产部门领导后缀一般是主任；职能部门领导后缀一般是部长）。

管理部门、工程技术人员的岗位命名方法为：分工+岗位序列后缀。

如总账会计、绩效管理员、工艺技术员等。

生产人员与辅助人员能够直接按照本岗位的工作活动进行命名。

如，电解工、铸造工等。

2、岗位代码：按照规定的岗位编码方法进行填写。

（由人力资源部另行规定）3、所属部门：是指本岗位属于哪个部门，如电解一车间。

4、岗位职数：是指某一部门内该岗位的定编人数。

5、直接上级：是指本岗位的直接上级岗位名称。

请不要填写为人名。

6、直接下属人数：是指直接向本岗位报告工作完成情况的下级人数。

7、职责概述：明确本岗位的核心职能。

尽可能用一句话概括，最多不宜超过3项。

8、岗位职责：是指该岗位所担负工作或责任，它是由一项或多项相互联系的任务的组成的。

对岗位职责的描述一般控制在10项以内，最多不宜超过12项，最少不宜少于8项。

岗位职责说明书撰写技巧

岗位职责说明书撰写技巧岗位职责说明书是用于描述和定义一个岗位的职责和任务的文档。

它对于组织和员工都非常重要，因为它可以明确工作职责，帮助员工了解他们的工作职责和期望，并为组织提供一个标准来评估员工的绩效。

下面将介绍一些撰写岗位职责说明书的技巧。

1. 确定岗位职责的范围和职能在撰写岗位职责说明书之前，首先需要明确岗位的职责范围和职能。

这可以通过与相关部门和员工进行讨论和沟通来实现。

了解岗位的具体职责和任务，以及与其他部门和岗位之间的关系，可以帮助撰写一个准确和全面的职责说明书。

2. 使用清晰简洁的语言在撰写岗位职责说明书时，使用清晰简洁的语言是非常重要的。

避免使用复杂的术语和行业专业名词，以免造成员工的困惑和误解。

使用简单明了的语言，确保每个人都能理解职责和任务的要求。

3. 结构化和分段为了使岗位职责说明书更易读和易懂，建议将其结构化和分段。

可以根据不同的职责和任务，将文档划分为不同的段落或小节。

每个段落或小节应该明确描述一个特定的职责或任务，以便员工能够清楚地了解他们的工作职责。

4. 使用项目符号或编号为了更清晰地列出职责和任务，可以使用项目符号或编号。

这样可以使文档更整洁和易读，并帮助员工更好地理解和记忆相关信息。

确保每个职责和任务都以项目符号或编号开头，以便员工可以清楚地辨认。

5. 强调关键职责和任务在岗位职责说明书中，应该特别强调关键的职责和任务。

这些职责和任务对于岗位的成功非常重要，因此需要在文档中给予更多的注意和重视。

可以使用加粗、斜体或其他格式来突出关键的职责和任务，以便员工能够更容易地识别和理解。

6. 遵循公司的格式和风格指南在撰写岗位职责说明书时，应该遵循公司的格式和风格指南。

这可以确保文档与公司的其他文档保持一致，并使其更具专业性和可读性。

如果公司没有特定的格式和风格指南，可以参考其他类似文档的样式和格式，以确保文档的一致性和可读性。

7. 定期审查和更新岗位职责说明书不是一次性的文档，而是需要定期审查和更新的。

岗位说明书编写技巧(下)

组织协调能力
人际交往能力适应能力
冲突管理能力
资源整合能力识人能力
取悦能力
工作推动能力统率能力
沟通能力
控制能力感召能力
书面表达能力
督导能力激励能力
演示呈现能力
开创能力教练能力
19项素质
成就导向
冒险精神
敬业精神
同理心
工作热情
包容心
积极主动
自信心
进取心
坚韧团队合作
责任心
客户服务意识
岗位说明书撰写技巧（下）
接上节课内容：工作标准的描述维度
• 多：数量
• 快：时间/效率 • 好：质量/外部评价
• 省：成本、费用、利润
技巧：如何进行职责描述的结构化处理
1. 纲举目张 2. 职责描述=说得准确+看得懂
说得准确的要点： • 准确应用动词+范畴清晰（凡涉跨部门/岗位交叉关系的地方细化描述）看得懂的要点： • 模式化隐+含流程关系+结构化的“造句”
案例参考:人力资源部绩效主管岗
职责
客户
人力资源部经理
客户需求
交付成果
衡量标准
及时性、有效性指导的有效性和及时性
核心能力核心素质
书面表达能力沟通能力分析能力协调能力督导能力教练能力敬业精神
及时掌握绩效绩效实施汇开展情况报
绩效正常开及时指导绩效展的指导意工作开展见和方法
举例：
依据什么+做什么根据服务计划的进程及时向客户提醒和反馈服务计划的相关信息。根据用户招标文件需求，组织相关部门进行项目的可行性分析。根据采购计划及时编制采购预算表，并提交财务部门核定。

编辑岗位说明书的方法与技巧

编辑岗位说明书的方法与技巧一、岗位职责说明书的基本内容主要由以下几个方面构成：A 基本资料。

包括：●职务名称。

●直接上级职位。

●所属部门。

●工资等级。

●所辖人员。

●定员人数。

●工作性质。

同时应列出职务分析人员姓名、人数和职务分析结果的批准人栏目。

B 工作描述，包括：●工作概要。

用简练的语言说明工作的性质、中心任务和责任。

●工作活动内容。

工作活动内容包括：◆逐项说明工作活动内容。

◆说明各活动内容占工作时间的百分比。

◆各活动内容的权限。

◆各活动内容的执行依据。

◆其他●工作职责。

逐项列出任职者的工作职责。

●工作结果。

说明任职者执行工作应产生的结果，以定量化为好。

●工作关系。

工作关系描述包括：◆说明此工作受谁监督。

◆说明此工作监督谁。

◆说明此工作可晋升的职位，可转换的职位，以及可升迁至此的职位。

◆与哪些职位发生关系。

●工作人员运用设备说明。

它包括：◆说明工作人员主要运用的设备名称。

◆说明工作人员运用信息资料的形式。

C 任职资格说明。

它包括：●所需最低学历。

●需要培训的时间和科目。

●从事本职工作和其他相关工作的年限和经验。

●一般能力。

如计划、协调、实施、组织、控制、领导、冲突管理、公共关系、信息管理等能力及需求强度等。

●兴趣爱好。

即顺利履行工作职责所需的某中兴趣、爱好、及需求强度。

●个性特征。

如情绪稳定性、责任心、外向、内向、支配性、主动性等性向特点。

●职位所需的性别、年龄特征。

●体能需求。

如：◆工作姿势。

如站、坐、跑、蹲、走动、躺等姿势以及各姿势的比重。

◆对视觉、听觉、嗅觉有何特殊要求。

◆精神紧张程度。

◆体力消耗大小。

D 工作环境。

●工作场所。

在室内、室外，还是其他特殊场所。

●工作环境的危险。

说明危险性存在的可能性，对人员伤害的具体部位、发生的频率，以及危险性原因等。

●职业病。

即从事本工作可能患得得职业病及轻重程度。

●说明工作时间特征。

如正常工作时间、加班时间等。

●说明工作得均衡性。

即工作是否存在忙闲不均的现象及经常性程度。

岗位说明书的编写要点和技巧

岗位说明书的编写要点和技巧岗位说明书是组织和企业在招聘、人事管理中常用的文件之一，它对于明确岗位职责和要求、提高招聘效率、规范员工行为等方面具有重要意义。

本文将介绍岗位说明书的编写要点和技巧，以帮助读者更好地编写一份完整、准确和易懂的岗位说明书。

一、明确岗位名称和职责在编写岗位说明书时，首先要明确岗位的名称和职责。

岗位名称应该简明扼要，能够准确反映该岗位的内容和职责。

同时，职责的描述要具体明确，包括工作范围、工作目标、工作流程等方面的内容。

清晰地描述岗位职责可以帮助候选人更好地了解岗位的工作内容，从而提高招聘的针对性。

二、明确所需技能和资质要求岗位说明书还应明确所需技能和资质要求。

这一部分内容可以包括专业技能、工作经验、学历要求等方面。

对于具体的岗位，可能还需要特定的技能要求，比如语言能力、计算机操作能力、沟通能力等。

明确技能和资质要求可以帮助筛选合适的候选人，并确保招聘到能够胜任工作的人员。

三、提供岗位发展机会和培训计划在岗位说明书中，还可以提供岗位发展机会和培训计划。

这可以帮助候选人了解该岗位的职业发展路径和培训机会，从而更好地规划自己的职业发展。

同时，提供培训计划可以提高员工的专业素养和工作效率，促进组织的持续发展。

四、准确明确薪酬福利待遇岗位说明书中，薪酬福利待遇是一个重要的内容。

准确明确薪酬福利待遇可以帮助候选人了解该岗位的薪资水平和其他福利条件，从而有针对性地申请岗位。

同时，薪酬福利待遇的明确也可以提高招聘的透明度，减少后续的争议和纠纷。

五、简洁清晰的语言表达在编写岗位说明书时，要注意使用简洁清晰的语言表达。

避免使用过于专业或复杂的词汇，让岗位说明书易于理解和阅读。

另外，要注意语句的通顺流畅，段落之间的连接要自然顺畅，以提高整体的可读性。

六、重视文档的排版和美观岗位说明书的排版和美观也是需要重视的方面。

合理的字体和字号、适当的标题和段落格式，以及清晰的分节和段落标记，都可以使岗位说明书呈现出整洁美观的效果。

岗位说明书的编写原则与技巧

岗位说明书的编写原则与技巧目录：一、岗位说明书的编写原则和重要性二、岗位说明书的目标和要点三、岗位说明书的格式和结构四、岗位说明书的内容和要求五、岗位说明书的语言和风格六、岗位说明书的编辑和校对七、岗位说明书的发布和使用一、岗位说明书的编写原则和重要性岗位说明书是组织内部管理的重要工具之一，它用于详细描述岗位的工作职责、技能要求、绩效评估标准等内容，旨在明确岗位职责和期望，提高工作效率和员工绩效。

在编写岗位说明书时，需要遵循以下原则和技巧：1.清晰明确：通过简明扼要的语言描述岗位的主要职责和要求，避免模糊和歧义。

2.具体细致：将岗位的各项任务和工作细节具体化，确保员工理解和执行。

3.可衡量和可评估：明确岗位的绩效评估标准，从而便于对员工的工作进行量化评估。

4.简洁简练：用简洁明了的语言表达，避免冗长和啰嗦的描述。

5.与实际工作相符：根据岗位实际需求编写，确保岗位说明书与实际工作相匹配。

6.可操作性强：让岗位说明书能够实际应用于员工的工作中，具有一定的实用性。

7.定期更新：根据实际情况，定期对岗位说明书进行更新和修订，确保其时效性和准确性。

二、岗位说明书的目标和要点岗位说明书的编写目标主要包括：1.明确岗位职责和要求：通过详细描述岗位的职责和技能要求，明确员工在岗位上的工作内容和要求。

2.提高工作效率和质量：通过明确工作职责和绩效标准，促使员工高效地完成工作任务，提高工作效率和质量。

3.提高员工绩效和发展：通过明确绩效评估标准，帮助员工了解岗位要求，推动员工的个人成长和发展。

在编写岗位说明书时，需要包括以下要点：1.岗位概述：简单介绍岗位的背景和概况。

2.岗位职责和要求：详细描述岗位的工作职责和技能要求。

3.绩效评估标准：确定绩效评估的标准和指标，用于评估员工的工作绩效。

4.职位发展路径：提供员工在该岗位上的职业发展路径和晋升机会。

5.工作环境和团队合作：描述岗位所在的工作环境和团队合作情况。

三、岗位说明书的格式和结构岗位说明书的格式和结构应该清晰、易读，以便员工理解和遵循。

基于工作分析的岗位说明书编写方法

基于工作分析的岗位说明书编制方法为规范岗位管理，夯实定员管理、绩效管理、薪酬管理和培训管理等基础，制定《基于工作分析的岗位说明书编制方法》。

一、组织领导和工作职责公司成立岗位说明书会审领导小组（简称领导小组）。

组长由分管人力资源工作的公司领导担任。

成员由公司经理助理、副总师、各部门负责人组成。

领导小组职责是，负责组织专题会议，研究决定工作分析、岗位说明书编写实施过程中的重大事项，以及会审岗位说明书。

领导组设办公室。

办公室主任由人力资源部部长担任。

成员由人力资源部等有关部门工作人员组成。

本公司职责是，负责工作分析、岗位说明书编写日常工作；负责向领导小组定期汇报工作。

二、工作分析工作分析，又称岗位分析、职位分析或职务分析。

是采用科学的方法收集工作信息，并通过分析与综合所收集的工作信息找出主要工作因素，为工作评价与员工录用等提供依据的管理活动。

工作分析是人力资源管理工作的基础，在人力资源计划方面发挥着重要作用。

工作分析是指对工作进行整体分析，以便确定每一项工作的6w1h：用谁做（Who）、做什么（what）、何时做（When）、在哪里做（Where）、为什么做（Why）、为谁做（Whom）、如何做（How）。

是一种确定完成各项工作所需责任、知识和技能的系统过程。

工作分析通过系统全面的情报收集手段，提供相关工作的全面信息，改善组织管理效率。

通过对工作输入、工作转换过程、工作输出、工作关联特征、工作资源、工作环境背景等的分析，形成工作规范—岗位说明书。

岗位说明书是记录工作分析结果的文件。

岗位说明书包括工作职责、工作权限、工作内容、任职资格（如年龄、学历、专业、技能、工作经验、工作能力、工作态度）等信息。

三、工作分析类型1、岗位导向型，是指从岗位工作任务调查入手进行的工作分析活动。

（以岗位为核心）2、人员导向型，是指从人员工作行为调查入手进行的工作分析活动。

（以员工为核心）3、过程导向型，是指从产品或服务的生产环节调查入手进行的工作分析活动。