患者参与医疗安全需要准备的资料

第三章患者安全

十、患者参与医疗安全

3．10．1针对患者疾病诊疗，为患者及其近亲属提供相关的健康知识教育，协助患者对诊疗方案做出正确理解与选择。

针对患者疾病诊疗，为患者及其近亲属、授权委托人提供相关的健康知识教育，协3.10.1.1

助患者对诊疗方案做出正确理解与选择。

达标【C】要求

1、有医务人员履行患者参与医疗安全活动责任和义务的相关规定。

（1）《医务人员履行患者参与医疗安全活动责任和义务的规定》。

（2）《入院须知》、《知情告知制度》、《医患者沟通制度》、用药、输血、操作、检查等各种同意书签字、《查对制度》、《随访制度》、《工休坐谈会制度》、《保护患者隐私及合法权益制度》等相关制度。

2．针对患者病情，向患者及其近亲属提供相应的健康教育，提出供选择的诊疗方案。

（1）各科室开展本科的健康宣教。

（2）在医患沟通中，明确提出患者治疗的最佳方案。

（3）部分疾病可提供替代诊疗方案。

3．宣传并鼓励患者参与医疗安全活动，如告知在就诊时提供真实病情和有关信息对保障诊疗制作板报或宣传册，告知患者参与医疗安全的责任和义务服务质量与安全的重要性

达到【B】要求

符合“C”，并

1、让患者或近亲属真正了解并记住可选择的诊疗方案；

2、可选择的诊疗方案在相关的沟通及同意书中体现；

3、可选择的诊疗方案是否以纸质方式提供给患者或家属。

达到【A】要求

符合“B”，并

医务科、质控科、护理部在患者安全目标检查中随机抽查，提问患者或家属对诊疗方案的了解情况，有反馈整改。

3.10.2.1主动邀请患者参与医疗安全活动。

达标【C】要求

1.邀请患者主动参与医疗安全管理，尤其是患者在接受介入或手术等有创诊疗前、或使用药物治疗前、或输液输血前，有具体措施与流程。

《患者参与医疗安全的具体措施与流程》

2.鼓励患者向药学人员提出安全用药咨询

（1）门诊患者知道药学部咨询专窗。

（2）住院患者知道药学部、中心药房用药咨询点。

（3）药学部在每个科室下发有安全用药的宣传单。

（4）药学定期按排药学人员参加科室查房，提供安全用药知识。

达到【B】要求

符合“C”，并

医务科、质控科、护理部针对患者安全目标每月检查，总结反馈及整改。

达到【A】要求

符合“B”，并

医务科及护理部随机抽查患者参与医疗安全活动了解情况，并进行调查分析。