亚马逊的物流模式

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亚马逊的物流模式

简单来说,运营中心每天的工作包括入库和出库两个环节。就像过关一样,每件商品来到天津运营中心的时候都需要进行一系列的“体检”——测身高、量“腰”围、称体重。只要在库房里,这些数据将一直伴随,直到出货。

亚马逊中国北部和西部区库房区域总监周涛告诉记者,在库房里,商品是什么并不重要,长、宽、高才是衡量商品的重要因素。根据长、宽、高,给确定每件商品的货品摆放位置、包装箱大小、包裹价格等。当这些数据扫描进系统之后,电脑与手持设备都会自动做出相关判断。

从收货到上架,商品一般需要花费1小时~6小时,而小家电需要与供应商面对面验货,最多需要花费12小时入库完毕。

在入库环节,亚马逊最值得称道的是一货一位、一货多位、多货多位的存储方式。表面上看,同一种货物会散落在不同地方,但却“形散而神不散”,借由其强大的IT系统,以及规范化的产品管理与流程,拣货员从来都不会找不到货。

这令同行羡慕不已,因为采用这样的存储方式可以最大化存储空间。而国内的大多数综合电商,往往根据货品的体积来划分存储区域,并且同一种货物往往堆放在一起。这往往形成一种现象,那些存储空间较大的地方无法让体积较小的货物存储。并且,畅销的品类无法方便地堆放在拣货入口,而只能放在原先划分的区域。

货物放入仓库后,只有用户下单,它才有了自己最好的出库机会。如果不幸成为滞销品,那么也会“被迫”出库,返回厂家。

亚马逊运营中心出库流程很细致,一共包括15步:打印订单、拣货、合并货筐、配货、扫描检验、扫描包裹、分拣、移动包裹、订单发货,以及调拨分拣、调拨包裹、移动调拨箱、调拨发货、返厂包装、返厂发货等流程。

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