4投号邀约招商会的流程、话术及FAQ
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投号邀约招商会的流程、话术
整体流程
电话沟通→添加微信→疑议解答→邀约参会→签约促成
一、首次电话
开场白:
您好,是**先生/女士吗?
“我是花脸xx运营中心/xx公司的***,做刷脸支付的,您通过今日头条报名了我们公司的花脸项目发布会,您是一个人参加还是两个人?”
注意:沟通以邀约参会为主,缴纳报名费为准。
二、添加微信
A、加微信后发的资料:花脸公众号、刷脸趋势等
B、加微信前的话术
1、客户提问,如怎么加盟?刷脸支付是什么?(等问题)
描述一下刷脸支付。其他问题暂时不要做解答,先加对方的微信,将项目资料发给他,然后在聊,并告知办理参会报名手续。
2、什么是刷脸支付?
“刷脸支付很简单,便捷,是未来移动支付行业发展的趋势,就是在消费的时候,手机没电、没带、打电话等情况,可以直接通过刷脸设备刷脸完成支付。”
“刷脸支付就是一种支付方式,代替了传统的扫码支付。代理商把刷脸设备铺设到商户,消费者在使用刷脸支付的过程中,代理商持续产生收益。”
3、其他的关于项目具体的问题,如:
·怎么收益的?(简单的收益的项目)
·怎么拿代理?(5万起步)
·具体怎么操作?(后期运营对接)
以上问题暂时不要做详细的解答,只需告诉对方,具体的代理政策和收益在项目的发布会介绍(提高到场率)。因为本次会议是有名额要求的,请赶紧报名参会。
三、异议处理
1、不告诉我项目怎么做的,为什么报名参加?(项目内容都不清楚)
“微信和电话里,项目是讲不清楚的,你想做这个项目,肯定是到公司展厅及参会,实地考察,才能做全面了解。而且你现在报名参加,还能拿到优惠名额”
2、这个项目怎么投入的?
“你是找项目的吗?你是创业吗?哪有创业不投入的?。”
“根据你的渠道资源和区域,一般在五万左右”
3、怎么参会还要报名费?
“参会是有要求的和门槛的,不是所有人都能参加我们会议。另外,公司对参会的人员,赠送x星级酒店的就餐。”
“要是没有参会费,光xx地区的人就要把我们会场坐满了”
“做项目要投入,考察项目这点报名费都舍不得,还怎么做项目?”
4、你们这个项目怎么赚钱了?
“项目的收益非常好,收益点有:交易返佣,开户补贴,投屏广告费,流量广告费,设备差价。开发医院、学校、停车场、旅游区还有额外奖励。”
5、你们公司的优势在哪儿?
“市场领头的刷脸支付品牌,阿里巴巴资源,未来上市计划,代理商可分原始股,设备价格低于市场价,拿货速度快。”
6、这个对商家有什么好处?
“吸引消费者(引流)、提升店面档次、会员管理、代替人工收银、市场趋势、提高收入
(人家店铺都在用了,你不用?)”
7、代理费用太高了
“我们公司/运营中心采用区域独家保护政策,每个区可以只选择一个代理商,花脸是刷脸支付行业领头品牌,公司走上市方向,技术和运营都比较强大。”“代理费用高,是因为在合作后,公司给你的支持力度大。另外,您看看这个项目的收益演示,您还觉得这个代理费用高吗?”
8、你们公司跟支付宝什么关系,有什么签约文件证明?
“我们公司和支付宝是合作关系,支付宝提供技术支撑和设备研发,我们公司项目的推广和运营,你在支付宝网站合作运营商查我们公司名字就可以找到我们公司。”
9、你们公司技术实力,如何证明?
“这个只有你合作了以后才知道,现在我说在好也没用。”
“公司2016年成立,扫码支付也是在2015-2016年发展起来的,另外公司高管都是来自于阿里、支付宝、美团,有七公投资、李立中首席科学家……我们是XX 城市的运营中心,有整套的运营方法”
10、跟同行有什么区别,你们的优势在哪?
“同一个行业设备都是一样的,就看每家公司的技术和后期的运营,我们的优势、高管技术、运营都是阿里巴巴出来的,我们的天使投资人七公就是和马云刚刚创业一起的高管,公司背景比较大,做这个行业比的就是后期的运营怎么扶持你
们代理商把项目做好!不是简单的交个加盟费就可以的”
11、目前你们合作的有多少客户,做的怎样,能不能提供做的好的我去了解下“目前我们全国各地代理商挺多的,目前都是刚刚开始做,支付宝和微信刚刚推出,代理商的信息我们这边都是保密的。”
12、我没有资源做这个事,我做不了。
“你没有资源可以找身边有资源的朋友一起合作”
“只要你认可这个趋势,我们会教你怎么去对接资源对接商户的,你放心,我们会有专业的市场团队给你做培训的”
13、今天我做不了决定,我回去得考察下市场。
“项目你也了解清楚了,也知道是一个趋势,互联网走的是一个速度,你自己手上的资源就清楚市场能不能做起来,今天签约了,回去直接对接市场,市场是肯定认可的,你不做很快别人就做了。”
14、今天决定不了,我回去得跟朋友合伙人商量。
“项目你也了解清楚了,也认可的,可以现场直接打电话和合伙人沟通清楚就可以做决定的,而且在现场签约还有优惠政策,这次培训完回去就能对接市场。”#13和14两个问题中,强调本次会议上的优惠政策,今天签单才能享受。
15、这个设备费用太高了,商家不会同意付费买,免费差不多。
“可以将部分补贴分给商家,另外,微信给出的设备免费政策,只要满足30家连锁商超就可以免费铺货,你和商家都免费用。”
“一个设备可以代替三个人工,一个人人工成本一年至少5万。”
“可以与商家签订协议,收押金的方式,满半年或一年返还押金,设备免费送给他使用。”
16、商家是不是还要付手续费,那他们肯定不乐意。
“这个费率是央行要求的,银联规定的的手续费是千6,而我们的商家只需要
0.38-0.4手续费。这也是行业的标准了。”
17、你们公司成立多久了,之前是做什么?
“我们公司16年成立,一直以来都是做支付行业,我们运营中心是今年X月成立,有整套公司的运营方法。”
18、你们的这个政策按区县划分,市场太小了?
“我们本市的区县经济体量和人口可以做个了解,不管多大的区,各行业的店加在一起几千家是有的,能跟你合作的店有1000家,那你的收入已经非常好了!”
19、刷脸技术安全吗?
“支付宝2014年开始使用刷脸收款技术,技术非常成熟,刷脸使用3D结构人脸识别,扫描人脸27000个点,并结合区块链技术。以前的2D时代拿着照片