中旭培训个人总结
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精鹰特训营-执行力培训心得非常荣幸能够参加中旭公司为期三天的“精鹰特训营—执行力”培训课程,在这里要再次感谢公司、感谢程总为我们提供如此好的学习机会。通过三天的头脑风暴,首先将内心深处近乎尘封的激情与动力重新焕发出来;同时,通过执行力的学习、理解,结合自身具体工作及部门管理实际,发现了工作中存在的一些问题,更重要的是找到了一些良好的、有效的做事及管理的方法和技巧。相信,随着今后与具体工作的结合、深入并持续运用,对个人成长及工作的持续、有效开展,将起到重要作用。
具体到三天的学习,我认为有以下几点非常重要,在这里和大家分享一下,以便共同提高、共同进步:
一、责任。责任这个词大家并不陌生,责任是执行意愿的第二大驱动力。我们经常讲责任、“要负责”,但是在具体工作中,“责任”二词大打折扣。很多时候人们都不敢担当、不去担当,在问题面前找借口、找理由,没有尽到应尽的责任,没有负起百分百的责任。各种事故、问题的出现,各种目标的未完全达成,理由可能有许多,但未尽百分百的责任一定是很重要的原因。“责任意识深入到骨髓的时候,也是人的意愿度最大的时候”、“没人愿意负责到底,除非把他变成’我’的责任。”举一个很朴实的例子,我们经常听到父母说“即使砸锅卖铁,也要供孩子上学。”为什么他们会这样说,我认为这就是百分百负责任的表现,父母都望子成龙、望女成凤,他们明白这是“他”的责任。回过头来,看看我们这些年走过的路,做过的事,想想我们的工作,是不是真正“挑起了这份担子”,负起了百分百的责任。工作是这样,管理更是这样,特别是作为管理者,工作安排下去了,并不代表责任就完成了:沟通到不到位,下属是否真正领会了具体工作要求;工作是否明确责任人,要杜绝“扯皮“现象的发生;工作执行
过程进展如何,要随时监督、检查。当下,不论是个人、企业乃至整个社会,普遍存在”责任意识“缺乏现象,这是一件很可怕是事情。只有重新树立责任意识并且使责任意识深入骨髓,人人敢于担当、勇于负责,对自己、对他人、对企业、对社会负起百分百的责任,社会才会更好的、更和谐的发展。我们的企业也是一样,应当借助这次机会,深入开展“责任意识”大讨论,反问自我、是否真正对自己、对工作负起了百分百的责任,要让责任意识深入人心、深入骨髓,以结果为导向,百分百负责,追求价值、创造效益。
二、团队。“没有完美的个人,只有强大的团队。”三天的培训,特别是最后一天的活动环节,使我们进步一步强化了团队意识,认识到了集体协作的重要性。在当今社会,竞争如此激烈,更应当充分发挥团队的作用,调动团队中每个人的积极性、主动性,向着同一个目标,大家齐心协力、共同努力。如果说公司是一个大的团队,那么我们的每个部门就是一个小的团队,一个基层团队,只有基层团队做好了,大团队才会做好,而基层团队的好坏,很大程度上取决于带领该团队的中层管理人员的能力和素质。“打造团队并带领团队取得业绩是评价中层管理者的主要标准”,中层管理者80%的效能是团队效能。结合当前实际及具体工作,我们的中层管理者,应当反思自己的工作:平时是不是自己做得很多,管理很少;个人能力很强,团队能力较差等等。要做强做大我们的企业,必须先做强做大我们的团队。
通过培训,我更清楚地体会到工作中对自己的角色,有了高度的认知,明白自己的职责与作用,同时也要认识到沟通和团队的重要性。在实际工作中做到以下几个方面:?
1、不断强化大局意识和责任意识。始终保持健康向上的精神状态,增强攻克难关的进取意识,做一个敢于负责,勇挑重担的优秀团干。
2、经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。?
3、有正确的观念和良好的心态。一个人如果有积极心态,乐观面对人生,乐观地接受挫折和挑战,那么这个人就成功了一半。
4、注重团队发展,增强团队整体素质。团队由个体组成,在实际工作中要切实了解团队的运作,重视和团队每一个成员的沟通讨论,相信每一位成员都能为团队做出贡献,凡事都应以当事人的心态来发现和解决问题,尊重每一位成员。这样才能做到团队目标明确、成员各负其责、并且互相认同,整个团体就像一个大家庭,充满包容,充满理解,充满默契让每一个身在团体的人都感到莫大的骄傲和自豪。
三、流程。“每个人都会按照自己的习惯或理解来做事情,按照统一的流程、统一的方法也许你会不习惯,但至少可以保证底线的结果。”现在企业生产都讲“流水线”,这就是按照统一的流程、统一的标准,批量生产合格的产品。人的能力有限,人容易被“情”左右,我们提倡讲“法治”,靠制度说话,就是追求客观性,摒弃主观的因素。优化的流程、严格按照流程去执行,我认为是当今企业生产、管理的制胜法宝。作流程、优化流程,不是员工的而是管理者,特别是中层管理者的重要职责。结合工作和部门管理实际,将一切能够标准化、流程化的工作,逐步建立并优化,形成流程,“流程即是最好的方法”,有了流程,一切工作有了内容可执行,有了标准可复制,有了要求可落实。而中层管理的重点,也放到了流程的建立、优化、固化和监督落实上。
四、激励。确定的、及时的、正面的激励很重要。保证工作完成,保证员工激情,保证员工负责,监督检查惩罚只是一方面,而监督检查是消极的一方面,被动的一方面,真正让员工主动做、乐意做的是奖励。作为中层管理者,在具体工作及管理中,应当转变理念,从管
理人到经营人,特别是针对新员工的培养,如同“种树”,只有不断浇水、施肥,它才能更好、更快的成长。我们的一些制度,一些具体的管理工作,应当从惩罚变成奖励,可能惩罚不需要成本,但是调动员工积极性,追求最大结果、实现企业效益的最有效保证应当是奖励。
五、态度、结果。在日常生活、工作中我们对待任何事情的态度将会影响、决定最终结果。平常工作中,有了想法而无实际行动,更谈不上有无价值的结果,私下抱怨就成为一种习惯。很多习惯就是在不知不觉中养成的,是某种行为、思想、态度在脑海深处逐步成型的一个漫长的过程,一旦形成,好的、坏的习惯,都有很强的惯性。所以,通过培训,我更能体会以积极的态度面对工作的重要性。通过每次的活动看看做得成功在哪里?不足之处在哪里?为何做得不够好?今后遇到类似的问题如何解决?在不断的反思、归纳、总结中学习和提高自己。只有这样积极的心态面对,才是对工作的负责。要始终坚信,态度决定一切!
六、企业文化是企业中不可缺少的一部分,优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的文化素养和道德水准,对内能形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范,能使企业产生积极的作用,使企业资源得到合理的配置,从而提高企业的竞争力,下面来具体说一下企业文化的作用。
步骤/方法
企业文化具有凝聚力的作用企业文化可以把员工紧紧地团结
在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现目标而努力奋斗。事实上,企业员工的凝聚力的基础是企业的