物流系统预测及控制

（五）情景分析法
该方法是根据事物发展趋势的多样性，通过 对预测对象系统内外相关问题的系统分析，设 计出多种可能的未来前景，然后，用像撰写电 影剧本一样的手法，对事物发展态势做出自始 至终的情景和画面的描述。对事物所有可能的 未来趋势的描述，其分析结果主要包括3部分内 容：事物未来可能发生态势的确定；各态势特 点及其发生可能性的描述；各态势发展路径分 析。
❖从物流服务的供求关系看，物流预测的内容 包括物流服务的需求预测和物流服务的供给预 测。
❖从预测的时间长度来看，物流预测可分为短 期预测、中期预测和长期预测。
❖从预测的内容项目看，物流预测又可分为单 项预测和综合预测 。
4．物流预测方法
现有的各类预测方法多达百种。但总体上 看，预测方法可分为：
定性预测方法
（四）德尔菲法
德尔菲法是以匿名的方式，通过轮番征求 专家意见，最终得出预测结果的一种经验意见 综合预测方法。德尔菲法是定性预测方法中最 重要、最有效的一种方法，它不仅可用于短期 预测，而且也可用于中、长期预测，尤其是当 预测中缺乏必要的历史数据，应用其它预测方 法有困难时，采用德尔菲法预测能得到较好的 效果。
德尔菲法一般按下列步骤实施：
（1）准备阶段：该阶段主要完成两方面的工作： 拟定征询意见表和选定征询对象。
（2）轮番征询阶段：通过反复地征询专家意见 来实现的。
（3）做出预测结论阶段：常用的统计处理方法 有：中位数和上下四分位数法、算术平均 统计处理法等。
【例7—1】下面通过一个实例说明德尔菲法的应用。
某公路部门准备将原有的一段普通公路改造为高速公路，为进行该工 程的经济评价，需要对该公路今后若干年的车流量作预测。采用德尔 菲法进行预测，具体过程如下。
（1）提出问题：用德尔菲法预测该公路今后第五年的日均车流量。
（2）邀请专家：邀请了4位经济学家、3位研究人员、4位领导人员、 6位业务管理人员、3位用户代表，发放意见征询表，要求每个人对该 公路今后第五年的日均车流量进行预测。
定量预测方法
递推型模型（如移动平均数法、指数
平滑法等）
连续模型（如增长率计算法、灰色预测
法等）
统计学模型（如回归分析法、马尔可
夫预测法等）
二、物流系统定性预测方法
定性预测是指建立在经验、逻辑思维和推 理的基础上的预测。定性预测主要通过社会 调查，采用少量的数据和直观材料结合人们 的经验加以综合分析，对预测对象作出判断 和预测。
定性预测的方法主要包括：一般调查法、 集体意见法、头脑风暴法、德尔菲法、情景 分析法、类推法、主观概率法和关系树法等。
（一）直观归纳法
为了做好调查和预测工作，正式的调查预测 通常按以下工作程序进行：调查准备阶段，首 先要确立调查目的和指导思想，然后成立调查 课题小组或领导小组，在此基础上，确定调查 方法并制定相应的调查问题和相关表格；调查 实施阶段，在实地调查时，及时处理调查中的 新情况；调查总结阶段，整理调查资料，提交 调查报告。在整个调查工作中应注意调查工作 的工作质量。
第二节 物流系统定量预测方法
定量预测方法是依据必要的统计资料，借 用一定的数学模型，对预测对象的未来状态和 性质进行定量测算等方法的总称。
根据所采用的数学模型的差别，定量预测 方法又可分为递推型模型（如移动平均数法、 指数平滑法等）、连续模型（如增长率计算法、 灰色预测法等）、统计学模型（如回归分析法、 马尔可夫预测法等）。
（3）意见汇总、整理、计算、分析，经过三轮的意见反馈，得到该 公路车辆流量的预测统计情况如表7—1所示。
（4）根据统计表，采用适当的计算方法得出预测结果。
表7—1 公路车流量的预测统计表（百辆）
解：方法一：用平均数计算。
公路车流量预测结果=3440/20=172（百辆）=17200辆
❖ 方法二：用中位数计算。
第一节 物流系统预测概述
一、物流系统预测概念与原理
1．物流系统预测概念 物流系统预测是根据物流系统的过去和现
在的发展规律，借助科学的方法和手段，对 物流管理发展趋势和现状进行描述、分析， 形成科学的假设和判断的一种科学理论。物 流预测的手段和方法总称为物流预测技术。
2．物流系统预测的原理
（1）可知性原理 （7）因果性原理
首先把20位专家的第三轮预测意见从小到大依次排列， 从而得以下数列：110，112，130，136，140，140， 140，148，150，150，160，164，180，180，200， 200，200，220，280，300。则中位数为第十个数和 第十一个数的平均数=（150+160）/2=155（百辆）， 即公路车流量预测结果为15500辆。
（二）集体意见法
集体意见法是把预测者的个人预测通过 加权平均而汇集成集体预测的方法。
（1）要求每一位预测者就预测结果的最高 限、最低限和最可能的值加以判断，并对这 三种情况出现的概率进行估计。
（2）根据预测者对预测结果最高限、最可 能值和最底限的估计，以及对3种情况出现 概率的估计，计算每一位预测者的意见平均 值。
（3）根据每位预测者个人意见的重要程度 Wi，通过加权平均，得出集体的意见。
（三）头脑风暴法
头脑风暴法又称专家会议法、集思广益 法，是指预测者邀请有关专家以开讨论会的 方式，向专家获取有关预测对象的信息，经 归纳、分析、判断和推算，预测事物未来发 展变化趋势的一种预测方法。
采用头脑风暴法进行预测时，邀请的专 家通常包括：①方法论学者，即预测领域的 专家；②设想产生者，即所讨论问题的专家； ③分析者，即讨论问题领域的高级专家；④ 演绎者，即具有发达的思维推断能力质上是一种加权移动 平均法，它给近期观察值以较大的权数，给 远期观察值以较小权数。能提供良好的短期 预测精度。
（2）可能性原理 （3）可控性原理 （4）系统性原理 （5）连续性原理
（8）相关原理 （9）反馈性原理 （10）可检性原理 （11）经济性原理
（6）类推性原理
本资料来源
3．物流预测的分类
物流预测的范围较广，根据预测的角度、 目的、内容和其它特性，可以将物流预测分为 不同的类别。
❖物流预测包括宏观预测与微观预测。