金郝庄镇心连心手拉手信访干部与信访群众结对子活动方案
关于开展镇级领导班子成员大接访活动的实施方案
关于开展镇级领导班子成员大接访活动的实施方案一、活动目的此次“大接访”活动旨在通过广泛接访，对青年代表、群众代表、企业代表等不同方面人士的反映、意见和需求进行深入了解，加强与各界群众的联系沟通，了解社情民意，及时解决实际问题，为推动本地区经济社会发展提供有力支持。
二、活动对象本次大接访活动的对象为各镇的领导班子成员，同时可邀请相关部门、企业和群众代表参与。
三、活动方式本次活动主要采取以下方式：1.专题约谈：镇领导、部门负责人和企业、群众代表坐在一起，谈话内容集中在当前工作中的重点难点以及实际问题的解决，将对话内容进行记录并及时回应。
2.现场接待：根据“逐级解决”的原则，不断深入了解群众的实际需求。
领导班子成员将公开接待企业、群众代表前来反映工作中的问题，解决现场可解决的问题，交代不能解决的问题，及时转至上级部门或相关专业人士。
3.突击调研：采取实地走访、观察和调查的方式，实地了解群众和企业的实际情况，收集问题和意见，通过“大接访”活动归纳问题和意见，让相关部门和人员集中研究解决。
四、活动时间本次大接访活动将持续一个月，时间具体根据各镇的实际情况来安排，时长约8个工作日。
五、活动要求1.各镇领导班子成员对此次活动高度重视，要认真组织，积极参与；2.各镇要结合实际情况，确定活动的具体安排，确保相关工作的有效开展；3.要充分发挥现场接待的作用，切实解决群众和企业所反映的实际问题，保障百姓安定和企业发展；4.要充分听取意见和建议，尽快解决问题并及时反馈；5.要在严格保密的前提下，将此次大接访活动作为一个重要的参考和信息源，为后续各项工作的开展提供有力支持。
六、活动评估此次活动结束后，各镇要结合实际情况评估此次活动的效果、收获和不足之处，并将评估情况向上级领导汇报。
七、总结此次大接访活动是一次难得的机会，各镇领导班子成员要认真对待，积极配合开展，按照要求积极落实，以实际行动回应群众需求，为加强与群众的联系沟通、解决各类实际问题提供有力支持。
关于用群众工作统揽信访工作的实施方案
关于用群众工作统揽信访工作的实施方案实施方案：用群众工作统揽信访工作的实施方案一、背景和目标随着社会的发展和进步，信访工作的重要性和复杂性日益增加。
为了更有效地解决社会矛盾和处理信访事务，必须充分发挥群众工作的作用，将其作为统揽信访工作的重要手段。
本实施方案旨在借助群众工作的力量，提升信访工作的效能和质量，建立信访工作的长效机制，实现信访工作的科学化、民主化、法治化，进一步增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。
二、主要任务1. 健全组织体系：建立一个完善的群众工作组织体系，明确各级组织的职责和权责。
在信访工作机构内设立专门的群众工作岗位，负责协调和管理群众工作，建立群众工作室或群众工作站，提供群众咨询和投诉渠道。
2. 拓展群众参与渠道：利用互联网、电话、微信等新媒体平台，拓展群众参与信访工作的渠道，鼓励人民群众使用便捷的方式进行信访，提供全天候的信访服务。
同时，建立信访申诉一体化平台，实现信访事项的全流程管理和监督。
3. 提供培训和教育：开展信访相关法律法规和政策的培训和教育，提高办案人员的业务水平和素质。
针对不同群体，开展信访工作知识的宣传和普及，提高人民群众的信访素质和法律意识。
4. 加强沟通与协调：建立信访工作与群众工作的沟通协调机制，设立定期联席会议，各方共同研究和解决信访问题。
鼓励信访工作机构与社区、企事业单位、学校等建立稳定的联系，依托宣传报道、会议座谈等形式，加强信访问题的沟通与化解。
5. 强化监督和考核：建立健全信访工作的监督和考核机制，实行责任分工和目标绩效考核。
在信访工作的各个环节设立监督岗位，定期进行巡查和检查，及时发现和纠正不良现象和问题。
三、实施步骤1. 制定工作计划：各级信访工作机构根据本方案的要求，制定具体的工作计划，明确任务、时间和责任人。
2. 建立组织体系：充实信访工作机构的群众工作人员，明确岗位职责和工作内容。
设立群众工作室或群众工作站，配备必要的设备和人员。
2024年联系服务群众五心活动方案范文
2024年联系服务群众五心活动方案范文____年联系服务群众五心活动方案一、活动目标：通过五心活动，进一步深化联系服务群众工作，增强服务群众的意识和能力，推动社会主义现代化建设。
二、活动主题：以人民为中心，服务群众，心系群众，服务群众，助力群众，提升群众获得感和满意度。
三、活动时间：____年1月至12月。
四、活动内容：1. 心系群众（1）召开群众代表座谈会，听取群众意见和建议，及时解决群众关心的热点问题。
（2）建立健全群众信访工作制度，落实信访回复制度，及时解决群众信访问题。
（3）加强对困难群众的帮扶工作，确保困难群众基本生活需求得到满足。
2. 服务群众（1）开展形式多样的文化活动，丰富群众精神文化生活。
如举办电影展映、书画比赛、文艺晚会等。
（2）组织群众参观学习活动，包括参观科技创新园区、生态农业示范园等，提高群众对新技术、新产业的认识和参与度。
（3）加强社区服务，为居民提供方便快捷的生活支持，如便民服务站、养老服务中心等。
3. 助力群众（1）完善就业创业政策，鼓励创业者发展新兴产业，提供就业机会。
（2）加强职业培训，提高群众就业技能，增强就业竞争力。
（3）加大扶贫政策力度，确保贫困地区群众脱贫致富。
4. 公正服务（1）建立健全公平公正的法治环境，保护群众的合法权益。
（2）加强社会治理，维护社会稳定，保障群众生命财产安全。
5. 优化服务（1）优化政府服务流程，简化办事环节，提高办事效率。
（2）推进数字化服务，提供便捷的在线办事平台，满足群众需求。
（3）加强对服务人员的培训，提升服务质量和水平。
五、活动保障：1. 组织机构：成立联系服务群众五心活动领导小组，组织具体实施工作。
2. 资金保障：通过预算拨款、社会资金捐赠等方式筹措活动资金。
3. 宣传报道：通过媒体宣传、新闻发布会等方式，广泛宣传活动，扩大影响力。
4. 监督检查：建立活动工作考核和监督机制，确保活动顺利进行和取得实效。
六、活动效果评估：1. 每月组织对活动开展情况进行评估分析，及时调整方案和措施。
金郝庄镇心连心手拉手信访干部与信访群众结对子活动方案甄选
金郝庄镇心连心手拉手信访干部与信访群众结对子活动方案（优.选）金郝庄镇“心连心、手拉手”信访干部与信访群众“结对子”活动方案为把“信访干部与信访群众“结对子””主题实践活动引向深入，进一步密切党群干群关系，切实解决信访群众的实际困难和问题，引导信访群众全身心的投入到生产和生活中去，按照上级部门的指导要求，党委、政府决定，在全镇上下扎实开展“心连心、手拉手”信访干部与信访群众“结对子”实践活动。
一、指导思想以党的十七届五中全会精神为指导，以科学发展观统揽全局，紧紧围绕妥善处置信访突出问题，坚持以人为本，标本兼治的原则，有效化解矛盾纠纷，一手抓矛盾的解决，一手抓依法处理，进一步形成矛盾问题依法及时就地解决的良好局面，努力建立“畅通、有序、务实、高效”的信访工作秩序，为全镇经济社会又好又快发展创造稳定的环境。
二、目标任务开展““心连心、手拉手”信访干部与信访群众“结对子””实践活动，要达到“两解决一实现”的工作目标，即：信访群众的合理诉求得到妥善解决，信访群众的实际困难得到有效解决，信访群众与党员干部和谐共建的局面得以实现。
1、解决信访群众的合理诉求。
全镇管区书记以上党员干部对自己所联系信访群众反映的问题，要按照“动之以情，晓之以理的”的原则，满怀对信访群众的浓厚感情，把信访群众当作自己的亲人，实事求是的看、设身处地的想、满腔热情的帮、灵活机动的办。
要同信访群众面对面交流、谈心，弄清案情，了解信访群众的真实诉求。
对信访群众的合理诉求，要会同责任单位研究具体可行的解决方案，使信访群众反映的问题依法按政策得到及时妥善解决，实现“息诉罢访、群众满意”。
2、解决信访群众、困难群众的实际生活困难。
要结合所联系信访群众、困难群众家庭的实际情况，解决好家庭生活困难群众的实际困难。
要积极协调民政等部门，通过采取政府救助、社会救济、民间互助等手段，解决好困难群众的吃、穿等基本生活问题，解决好困难群众的危房、险房维修改造等安居问题，解决好困难群众的看病就医用药难问题，解决好困难群众的子女上学难问题。
乡镇访民生、知民情、解民事集中走访活动方案
乡镇访民生、知民情、解民事集中走访活动方案为认真贯彻落实省、市、县委《关于开展领导干部“访民生、知民情、解民事”集中走访活动的通知》要求和县委十二届三次全会提出的“争先综改不掉队、竞逐中原有作为、建成三晋十强县”目标要求，进一步改进工作作风、密切联系群众，搞好领导干部“访民生、知民情、解民事”活动，特制定本方案。
一、强化认识开展领导干部“访民生、知民情、解民事”集中走访活动是贯彻落实十八大精神，了解基层、了解实际、了解群众，做好新形势下群众工作的有效途径，对于加强领导干部党性修养、强化群众观念、改进工作作风具有重要意义。
镇党政领导干部要把集中走访活动作为即将开展的党的群众路线教育实践活动的基础性工作，精心组织，务求实效。
二、具体安排1、人员范围乡镇领导班子成员。
2、走访时间XX年2月1日至4月30日。
3、走访地点乡镇领导班子联系走访村庄要覆盖所属自然村，主要领导要走遍所有行政村。
4、活动方式通过召开座谈会、走访调研、谈心谈话、春节慰问等形式，面对面、心贴心地与基层干部群众拉家常、增感情、讲政策、谋发展。
三、主要任务1、开展十八大精神宣讲结合干部群众思想工作实际，深入每个联系村作十八大精神辅导，帮助基层党员干部群众学习领会十八大精神。
2、帮助农村发展①找准农村发展存在问题。
开展调查研究工作，增强决策的针对性、实效性、科学性。
每到一村走访党员代表、村民代表、贫困户、致富能人，了解群众对党的大政方针知晓情况以及省、市、县委各项惠民政策落实情况，找准制约当地发展普遍存在的问题和矛盾。
②帮助走访村理清发展思路。
听取群众对推动科学发展、促进社会和谐的意见建议，汲取群众破解难题、化解矛盾的智慧和办法，综合分析各村状况、资源情况、产业优势、发展潜力，帮助走访村理清发展思路，找出一条富民强村的好路子。
③做好矛盾纠纷调解工作。
认真倾听基层群众诉求，帮助上访严重的村庄化解矛盾纠纷，做好群众思想政治工作，疏通群众情绪，督促有关单位和部门依据相关政策帮助群众解决遇到的问题。
2023年乡镇大接访活动实施方案
2023年乡镇大接访活动实施方案一、背景介绍乡镇大接访活动是指为了加强政府与群众之间的联系，解决群众的实际问题和诉求，提高政府服务水平而开展的一种形式。
通过开展乡镇大接访活动，可以及时了解群众的需求和心声，解决群众关切的问题，增进政府与群众之间的沟通和信任，推动社会稳定和经济发展。
二、活动目标1. 加强政府与群众之间的联系和沟通，有效解决群众问题和诉求；2. 提高政府的服务意识和能力，提供更好的公共服务；3. 推动乡镇社会稳定和经济发展。
三、活动内容1. 制定乡镇大接访活动具体实施方案，明确活动时间、地点和组织形式；2. 成立乡镇大接访活动工作小组，负责活动的组织和协调；3. 开展前期宣传工作，向广大群众宣传乡镇大接访活动的目的和意义，鼓励群众参与；4. 采取多种形式，接收群众来访，包括书面信函、电话、网络留言等；5. 设立接访室，为群众提供接待和咨询服务；6. 设立问题登记台，及时记录和整理群众反映的问题和意见；7. 安排专人负责受理和解决群众问题，确保及时反馈和处理；8. 定期组织召开活动总结会，分析解决的问题和存在的不足，提出改进措施。
四、活动组织1. 成立乡镇大接访活动工作小组，由乡镇政府主要领导担任组长，各相关部门负责人为成员；2. 指定专人负责活动的具体组织和协调工作；3. 配备足够的工作人员，确保接访室正常运转；4. 组织相关人员进行培训，提高其接待和解决问题的能力。
五、活动时间和地点1. 活动时间：2023年x月-x月；2. 活动地点：各乡镇行政中心或指定场所。
六、宣传工作1. 制作宣传资料，包括海报、传单、宣传稿件等，分发到各个村居、社区、学校和单位；2. 在乡镇政府网站、微信公众号等新媒体平台上发布乡镇大接访活动的相关信息；3. 利用乡镇广播电台、电视台等传统媒体，进行活动宣传。
七、预期效果1. 接收群众反映的问题和意见，及时解决并反馈给群众，提高群众对政府的满意度；2. 加强政府与群众之间的沟通和联系，增进彼此的了解和信任；3. 提高政府服务能力和水平，创造良好的营商环境，促进乡镇经济发展；4. 提高社会稳定综合治理水平，增强社会和谐稳定的力量。
2024信访排查化解活动月方案
2024信访排查化解活动月方案一、活动背景和目标随着社会进步和发展，人民群众对政府的要求也越来越高。
信访问题是社会稳定和政府形象的重要方面，解决信访问题，维护社会稳定，是党和政府的重要任务。
为了进一步加强信访工作，提高信访问题的解决率，提升政府的服务水平和形象，特制定2024年信访排查化解活动月方案。
活动目标：1. 提高信访问题解决率：通过开展排查活动，及时发现和解决信访问题，提高问题的反应和处理速度，提高解决率。
2. 加强信访工作力量：组织信访工作培训，提高信访工作人员的专业知识和工作能力，做好信访接待工作。
3. 发挥群众监督作用：通过开展信访回访和满意度调查等活动，了解民意和民情，加强群众对政府工作的监督。
二、活动内容和形式1. 组织信访问题排查行动：组织信访工作人员进入各个社区、村庄和企事业单位，了解群众的意见和诉求，排查存在的信访问题，并及时处理。
2. 开展信访问题解决专项行动：针对已经发现的信访问题，组织专门的工作小组进行调查和处理，及时解决问题，保障群众合法权益。
3. 加强信访工作培训：组织信访工作人员进行培训，提高其业务水平和综合素质，增强服务意识和能力。
4. 设立信访接待点：在各个社区、村庄和企事业单位设立信访接待点，专门接待群众来访，及时解答问题，提供服务。
5. 开展信访回访和满意度调查：对已解决的信访问题进行回访，了解群众的满意度和意见，优化信访工作。
6. 发布信访工作通报和宣传：及时发布信访工作的通报和公告，公开信访工作进展和成果，提升政府形象和公信力。
三、活动计划和安排1. 前期准备：a. 组织筹备会议，确定活动的目标、内容和时间安排。
b. 成立活动领导小组，负责统筹协调活动各项工作。
c. 制定活动宣传方案，提高活动的知晓度和参与度。
d. 确定活动的预算和资源需求。
2. 信访问题排查行动：a. 组织信访工作人员进入社区、村庄和企事业单位，了解群众意见和诉求。
b. 组织排查，发现信访问题，并及时处理。
想“心连心手牵手”结对帮扶活动实施方案
提升学生综合素质
通过结对帮扶活动，提高学生的综 合素质，培养他们的社会责任感和 团队协作精神。
促进教育公平
通过结对帮扶活动，促进教育公平 ，缩小城乡教育差距，让更多的孩 子受益。
谐的社区氛围，提高居民的幸福感和归属感。
促进社区的和谐稳定
02
通过解决社区居民的实际问题，化解矛盾和纠纷，增强居民之
间的信任和团结，促进社区的和谐稳定。
提高居民的自我管理和自我服务能力
03
鼓励居民参与社区事务，提高居民的自我管理和自我服务能力
，推动社区的可持续发展。
当前现状和问题
部分社区居民生活困难
想“心连心手牵手”结对帮 扶活动实施方案
汇报人： 2023-12-26
目录
• 活动背景 • 活动目标 • 活动内容 • 活动安排 • 资源需求和保障措施 • 风险评估和应对策略 • 效果评估和总结反馈
01
活动背景
目的和意义
提升社区居民的幸福感和归互动和互助，营造温馨和
由于各种原因，部分社区居民生活比 较困难，需要得到社会的关爱和帮助 。
社区问题多样化
社区中存在各种问题，如老年人照顾 、下岗失业、青少年教育等，需要得 到有效的解决。
邻里关系疏离
随着城市化的进程，邻里之间的关系 逐渐疏离，缺乏互相关心和互助的精 神。
02
活动目标
短期目标
建立结对帮扶关系
在短期内，组织者希望为有需要的学生和志愿者之间建立结对帮 扶关系，确保双方能够有效沟通和合作。
提高学习动力
通过结对帮扶活动，提高学生的学习动力和积极性，帮助他们克服 学习困难，提高学习成绩。
促进交流与合作
活动旨在促进参与双方之间的交流与合作，增强彼此之间的了解和 信任，为未来的合作打下基础。
领导干部群众来访实施方案
领导干部群众来访实施方案领导干部群众来访实施方案一、背景领导干部群众来访是一种民意表达和诉求解决方式，是基层社会管理工作的一项重要内容。
群众来访可以促进群众与领导干部之间的交流和沟通，了解基层群众的意愿和需求，解决群众的合理诉求，推进基层社会和谐稳定发展。
为了有效解决来访问题，提高领导干部实施民主管理能力，需要制定领导干部群众来访实施方案。
二、目的本方案旨在加强领导干部群众来访工作，规范来访程序和流程，维护依法治国和社会稳定，促进基层社会发展。
三、范围本方案适用于县级以上领导机关及其工作人员的群众来访工作。
四、工作原则1. 依法依规。
凡是符合规定的群众来访申请，都应该受到应有的接待和热情回应。
2. 大战略、小战术。
要切实完善领导干部群众来访工作的各项机制，建好长效平台，切勿以容易刺激私情，干扰干部工作为代价，建立群众稳定化长效机制，让各类来访人群的诉求得到合理的化解。
3. 安全稳妥。
要制订相关来访人员安全防控制度，保证来访人员的人身财产安全。
4. 充分沟通。
要及时掌握来访人的意愿和要求，维护群众利益，切实提高领导干部群众工作的水平和质量。
5. 科学评估。
要科学评估来访解决效果，及时总结、改进、优化工作及要求。
五、具体措施1. 建立领导干部群众来访管理机制，编印领导干部群众来访工作流程，做好来访记录和报告工作，以便各级领导了解和掌握。
2. 建立领导干部来访接待记录，及时了解来访人员问题及心理需求。
3. 建立来访人员安全防控措施，确保来访人员安全，加强监督工作。
4. 加强领导干部群众来访工作人员素质培训，提高服务品质和水平，创造良好的来访工作氛围。
5. 完善来访处理机制，采取有效的途径，及时对群众来访诉求进行回应，积极帮助群众解决问题。
6. 加强来访人员合法权益维护，对于恶意诋毁、谩骂、打扰、暴力威胁等影响社会秩序的行为，依法处理。
7. 各级领导干部要重视群众来访工作，切实关心群众诉求，建立反馈和协调机制，及时解决和回应群众问题。
“信访问题集中化解月”活动实施方案
信访问题集中化解月活动实施方案背景信访问题是人民群众反映社情民意的重要形式，也是政府部门联系群众工作的重要内容之一。
针对近年来信访问题频发、群众投诉反映强烈的情况，为了更好地发挥政府部门联系群众的作用，有效解决信访问题，提高政府部门的公信力和形象，提升服务质量，公安局决定开展“信访问题集中化解月”活动。
目的本次活动旨在把信访问题集中起来，有计划、有重点地加以解决，通过集中化解信访问题，提高政府部门的工作效率和群众的满意度，增强政府部门联系群众的信心和能力。
时间“信访问题集中化解月”活动将于2022年9月1日至9月30日举行，活动期间各级政府部门和派出机构要全面摸排辖区内信访问题，积极解决重点和难点问题。
内容1. 加强宣传•组织开展信访问题集中化解月宣传活动，利用各种媒体向公众普及相关政策法规和解决渠道。
•利用政府官网、微博、微信公众号等新媒体平台，及时发布有关信访问题解决的信息，回应群众关切。
•将“信访问题集中化解月”活动宣传标语、海报等材料张贴在政府部门大厅、公共场所等明显位置。
2. 建立机制•在各级政府部门制定专门方案，明确工作任务、时间、责任人等具体措施。
•每周召开工作会议，研究解决信访问题的情况，追踪问题解决进度，及时调整工作计划。
•做好信访问题集中化解月数据统计工作，及时报送上级政府部门。
3. 解决重点问题•化解长期拖延、悬而未决的信访问题，通过调解、协商、调查取证、行政处罚等方式加以解决。
•加大力度解决涉及人民群众切身利益的重点问题，如民生、环保、食品药品安全、劳动权益等问题。
•针对质量不达标、服务态度恶劣的政府部门，及时纠正行为，加强职业道德建设，提高服务质量。
4. 落实责任•各级政府部门要压实工作责任，建立信访问题督办制度，明确责任人和责任单位。
•成立信访问题集中化解工作小组，落实群众反映的问题，主动走访、电话、网络回访解决效果，及时反映解决情况。
•强化信息共享机制，建立政府部门联系协调机制，及时交流和沟通信访问题解决情况。
2023年区领导干部定期接待信访群众来访实施方案范文
2023年区领导干部定期接待信访群众来访实施方案范文方案名称：____年区领导干部定期接待信访群众来访实施方案一、背景和目标随着中国社会的发展，社会矛盾和问题也日益增多，信访工作成为衡量地方政府执政能力和社会稳定的重要指标之一。
为了更好地解决信访问题和维护社会和谐稳定，在____年，我区领导干部将定期接待信访群众来访。
这一方案的目标是：加强领导干部与信访群众的沟通和联系，及时解决信访问题，保障群众合法权益，维护社会稳定。
二、实施步骤1. 组织建设(1) 成立专门的信访接待工作小组，由区领导牵头，相关职能部门负责人和信访工作人员参与。
(2) 制定工作制度和流程，明确责任分工和工作职责，全力做好信访接待工作。
2. 接访事务流程(1) 信访群众提出来访申请：信访群众可以通过书面、电话、网络等方式提出来访申请。
(2) 审核来访申请：信访接待工作小组按照相关规定对信访申请进行审核，核实申请人身份和信访事由。
(3) 确定接访时间和地点：经审核通过后，确定接访时间、地点，及时通知信访群众。
(4) 接访工作安排：信访接待工作小组将安排具体的工作人员接待信访群众，确保接访工作的顺利进行。
(5) 接访工作中心：根据接访工作的实际情况，建立接访工作中心，提供咨询、协助、调解等服务。
3. 接访服务措施(1) 宣传报道：在接访前，通过宣传报道等方式，向信访群众宣传接访工作流程和相关规定，提高信访群众对接访工作的了解和认同。
(2) 提供便利：接访地点提供足够的办公设施和舒适的待客环境，确保信访群众接待过程的舒适性和安全性。
(3) 信访工作人员培训：对接访工作人员进行必要的培训，提高其接待信访群众的能力和素质。
(4) 接访时限和回访制度：对接访时间进行合理安排，确保接访工作的高效性和效果性；对接访问题进行跟踪和回访，及时了解问题解决情况。
4. 问题解决机制(1) 及时受理：对接访群众的问题进行及时受理，并制定相应的解决方案。
XX镇领导接待群众来访工作方案-领导来访接待方案
XX镇领导接待群众来访工作方案:领导来访接待方案XX镇领导接待群众来访工作方案为进一步畅通群众利益表达诉求通道，推动我镇党政领导干部接待群众来访工作规范化、制度化，能够更及时、妥善、就地解决群众信访问题，维护社会和谐稳定，努力营造领导干部依法行政、齐抓共管，人民群众依法有序上访的良好环境，现结合我镇实际，特制定本方案。
一、工作目标深入贯彻落实中央、省、市、县关于信访工作的部署要求，坚持以依法按政策解决信访问题为核心,坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责，加大新生矛盾纠纷和初信初访化解力度，提高信访事项办理想了和质量。
依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，坚持站式服务、一条龙办理、一揽子解决，采取随时接访、形成公开透明、规范有序、方便群众、解决问题的工作格局，努力把信访事项特别是初信初访解决在当地、化解在萌芽状态，构建统一领导、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管的信访工作大格局，为我镇经济社会发展营造稳定和谐的社会环境。
二、接访、约访对象1.到镇信访局信访的群众，领导干部约访的信访人员以及帮扶对象。
2.预约接访上级交办的重点信访案、群众放眼强烈的突出信访问题，以及重大信访问题。
三、接访、约访时间及接访地点时间安排：20XX年镇领导接访约访活动从1月2日至12月31日。
镇领导每周根据工作安排到镇信访办公室接访一次，如遇节假日，一次顺延。
接访、约访地点：镇政府信访办公室四、接访、约访领导的确定1.参与接访、约访的镇领导为镇党委书记XX、镇长XX、镇人大主席XX、镇纪委书记XX、副镇长XX、武装部部长兼副镇长XX、镇组织委员XX。
接访领导实行轮流排班，由镇信访工作人员提前通知领导所在办公室，并做好相应的准备工作。
2.各镇领导按确定的接访、约访时间合理的安排好有关工作，保证按时接访、约访。
如有特殊情况不能接访、约访的应提前电话告知镇信访办公室相关人员，另行安排时间接访。
五、工作职责1.接待上访群众，处理群众反映的相关问题。
“心连心”大走访实施方案
开展“心连心”大走访活动实施方案“作风建设年”现已转入“深入摸排整改落实阶段”，按照县卫生局有关要求，结合我院实际，制定第二阶段活动暨开展“三联三强”、“心连心”大走访活动实施方案如下。
一、活动目标按照“作风建设年”活动总体部署，第二阶段主要任务是深入查摆问题，主要方式就是开展“三联三强”实践活动。
通过活动开展，从群众最需要的地方做起，从群众最不满意的地方改起，通过“心连心”大走访活动，切实了解、解决党员干部职工在思想作风工作纪律方面存在的突出问题，切实解决群众关心、关注的卫生问题，提高群众满意度。
二、活动内容1、以“心连心”大走访活动为核心内容，了解、掌握群众对卫生工作的要求、期盼，解决群众的实际问题，增强、拉近与群众的感情。
卫生院班子成员按照分工，与联系点对接，每位党员、中层负责人按照自己的分组合理安排时间，进行入户走访。
参加走访的人员要切实接近群众，倾听群众意见，不给群众添麻烦，把群众的真实想法和意见带上来。
对排查出来的问题，建立排查问题台账。
对能“自行解决”的立即解决，并及时反馈办理结果；对需要时间解决的挂账销号，做好跟踪问效；对“需配合解决”的，上报卫生院备案；对于因历史遗留或者权责不明确实无法解决的，做好解释说明，让群众心里亮堂。
7月份作为“集中走访月”，组织走访人员户户到、户户访，除了常年不在家的，必须户户到，实现全覆盖，倾听群众诉求，摸排群众意见。
2、做好“五个到户”：政策宣传到户、意见征集到户、走访联系到户、困难帮扶到户、民意调查到户。
7月份作为“集中走访月”，卫生院统一印制的群众满意度入户调查表，各走访小组要合理安排走访与日常工作的关系，定期组织调查人员户户到、户户访，除了常年不在家的，必须户户到，重点走访生活困难群众，基本公共卫生服务重点人群，做好走访日志，收集走访电话，实现全覆盖，倾听群众诉求，摸排群众意见。
3、以开展“四要四有”谈心活动为主要内容，推进工作开展，提高管理水平，促进效能提升。
2024年信访排查化解活动月方案
2024年信访排查化解活动月方案目录：1. 活动背景和目标2. 活动时间和地点3. 活动主题和宣传4. 活动策划与组织5. 活动内容和形式6. 活动预算和资金来源7. 活动评估与总结1. 活动背景和目标信访问题是社会稳定的重要因素，妥善处理信访问题对于社会的发展和进步具有重要意义。
信访排查化解活动旨在筑牢信访工作的基础，深入了解信访问题的实质，解决信访纠纷，加强信访管理，提高社会稳定。
活动的目标是通过调查研究、排查消化，解决信访问题，增强信访工作的能力和水平，提高信访工作的规范性和科学性。
2. 活动时间和地点活动时间为2024年9月，活动地点为各地信访办公室以及社区、企事业单位等。
3. 活动主题和宣传活动主题为“信访稳定，共建和谐”。
活动期间将通过多种宣传方式，如新闻发布会、定期报道、社交媒体推广等，广泛宣传活动的目的、重要性和意义，引起社会各界的关注和参与。
4. 活动策划与组织活动由信访办公室负责策划与组织，各地信访办公室配合开展活动。
活动策划包括确定活动内容、制定活动方案、组织相关人员和机构参与等。
活动组织包括人员安排、物资准备、宣传推广等。
5. 活动内容和形式5.1 调查研究：通过抽取一定数量的信访案件进行调查研究，了解信访问题的主要原因和解决方法，为后续的排查和化解提供依据。
5.2 排查消化：根据调查研究的结果，对信访问题进行分类和归纳，制定排查方案，逐一解决信访问题，确保问题得到圆满解决。
5.3 培训交流：开展信访工作相关的培训和交流活动，提高工作人员的工作能力和素质，加强团队协作，促进经验共享。
5.4 宣传教育：通过宣传教育活动，普及法律法规和政策，引导公众正确理解信访工作，增强公众对信访工作的支持和理解。
5.5 考核评估：对活动进行考核评估，总结经验教训，及时调整和改进工作中存在的问题和不足之处。
6. 活动预算和资金来源活动预算主要包括人员费用、物资费用、宣传费用等方面。
资金来源主要通过政府拨款、企业捐赠、社会募捐等方式。
乡镇开展直接联系服务群众结亲连心回头看活动实施方案 (2)
乡镇开展直接联系服务群众结亲连心回头看活动实施方案一、活动背景介绍随着乡镇经济社会的快速发展，人们的关注焦点也逐渐从物质生活转移到精神层面。
为了增强群众的归属感和获得感，提高乡镇社区的凝聚力和发展活力，乡镇计划开展直接联系服务群众结亲连心回头看活动。
二、活动目标1.提高乡镇居民的幸福感和归属感。
2.加强乡镇社区的凝聚力和发展活力。
3.加强乡镇与居民之间的沟通与交流。
4.建立起乡镇和居民之间的密切联系和互动机制。
三、活动内容1.组织开展直接联系服务群众结亲连心回头看活动。
2.制定活动方案和时间表，并公布于乡镇通告板和互联网平台上。
3.邀请乡镇居民参与活动，鼓励大家踊跃报名参加。
4.进行居民实地家访，了解居民的生活情况和需求。
5.通过问卷调查等方式，收集居民对乡镇工作的意见和建议。
6.组织志愿者团队，开展居民需求的解决和服务工作。
四、活动实施步骤步骤1：活动策划1.成立由乡镇干部和志愿者组成的活动策划小组。
2.确定活动的目标、内容、时间和地点，制定详细的活动方案。
步骤2：活动宣传1.制作宣传资料，包括宣传海报、宣传册和活动介绍等。
2.在乡镇各个社区和学校张贴宣传海报，利用微信公众号和乡镇网站进行线上宣传。
步骤3：报名参加活动1.在乡镇服务中心设立报名点，接受居民的报名。
2.同时在乡镇通告板和互联网平台上发布活动报名信息，并提供在线报名渠道。
3.设立报名截止时间，确保报名信息的统一。
步骤4：居民实地家访和调查1.派出由乡镇干部和志愿者组成的小组，进行居民实地家访。
2.向居民了解他们的生活情况、需求和意见。
3.同时，组织问卷调查，收集更多居民的意见和建议。
步骤5：活动实施和服务1.根据居民的需求和意见，组织志愿者团队提供相关的服务。
2.组织志愿者开展各类娱乐活动和文化交流，增强乡镇社区的活力和凝聚力。
步骤6：活动总结和评估1.活动结束后，对活动进行总结和评估。
2.形成活动总结报告，包括活动的成果、问题和改进措施。
贴近群众,助力信访工作顺利开展：我们的实际行动计划
贴近群众，助力信访工作顺利开展：我们的实际行动计划。
一、加强宣传，强化信访工作意识在实际工作中，面对信访事件，我们普遍存在学理不精、观念不清、责任不明等问题。
因此，我们制定了加强宣传，强化信访工作意识的行动计划，以期提高我们在工作中的专业性和理论水平。
主要包括：1.举办交流会议，邀请资深信访专家进行现场授课，增强我们对于信访政策、法律法规的认识和理解。
2.组织服务培训班，加强对于信访工作的实际操作技能的训练和实战演练，提高工作效率和效果。
3.配合网络平台，开展文化宣传活动，提高社会公众对于信访工作的认知度和理解程度。
二、加强基层工作，提高信访工作的实效性在信访工作中，基层是实施工作的关键环节。
我们制定了加强基层工作，提高信访工作实效性的行动计划，以期在基层工作中实现更有效的服务和更高的效率。
主要包括：1.加强基层队伍的建设，提高基层干部工作技能和操作能力。
2.建立完善的信息平台，便于基层干部获取客户信息和及时处理信访问题。
3.建立健全的调查机制，及时了解客户需求和客户反馈，提高基层工作效率和效果。
三、推进科技进步，提高信访工作的智能性在2023年，科技进步日新月异，我们应该推进科技进步，提高信访工作的智能性。
我们制定了推进科技进步，提高信访工作智能化的行动计划，以期在信访工作中实现更加高效的服务和更高的效率。
主要包括：1.利用人工智能技术，实现自动识别、分类和评估信访事件的机制，提高信访工作的智能化水平。
2.建立智能的客户服务，便于客户在线咨询和解决信访问题。
3.开展信访数据挖掘和分析，及时总结信访工作的成效和不足，优化工作流程和服务方式。
四、完善指挥系统，提高信访工作的指挥效能在信访工作中，指挥体系是保证工作顺利开展的重要支撑。
我们制定了完善指挥系统，提高信访工作指挥效能的行动计划，以期实现在指挥层面更加高效的服务和更高的效率。
主要包括：1.建立科学的指挥机制，加强交流和协调，提高指挥决策的科学性和效益性。
信访干部走基层联系群众工作实施方案
信访干部走基层联系群众工作实施方案为认真贯彻落实中共中央办公厅、国务院办公厅《信访工作责任制实施办法》，进一步创新群众工作方法、密切联系群众，努力把群众信访工作责任落实到基层、问题解决在一线、隐患消化在当地，扎扎实实为群众解难题、办实事，按照中共X市委办公室、X市人民政府办公室《关于印发<X市X年信访干部走基层联系群众工作实施方案>的通知》要求，结合我乡实际，乡党委会议决定开展全乡机关干部走基层联系群众工作活动。
为做好X年的信访工作，确保我乡和谐稳定，按照“在稳定中求发展”的工作思路，全面推行“一个单位，一名领导，一套班子，一个方案，一抓到底”的工作机制。
结合系统内各单位现状，经乡党组研究，特制订如下工作方案：一、指导思想以党的X届五中、六中全会和省委十届八次、九次全会以及市第四次党代会精神为指导，深入贯彻落实中央及省、市、县委关于密切联系群众工作要求，以“信访干部走基层”活动为载体，全乡干部、各部门的所有干部共同参与，积极引导群众依法理性表达诉求，着力助推化解一批重要信访事项、有效疏导教育一批重点信访群体，推动案结事了、息诉罢访，回归正常生产生活，为全乡社会和谐稳定创造良好环境。
二、组织领导组长：X副组长：X成员：X三、工作内容1、认真学习、宣传、贯彻国务院《信访工作条例》，把掌握、执行《信访工作条例》作为做好信访工作的基础抓好、抓落实。
2、发挥乡全体干职工，群团组织的作用，形成全员做好信访工作的格局。
3、健全矛盾排查制度，及时掌握各方信息。
对重要的信访案件，实行领导包案制度，对上级交办的信访案件落实督办措施，严格依法依程序办理。
4、完善信访工作责任制X年信访工作实施方案工作报告。
落实领导责任，实行责任追究，健全各项工作制度。
四、工作原则1、以教育疏导为主，耐心说服，攻心为上，把解除思想问（X年纠风工作实施方案）题作为工作重心；2、盯死看牢，责任到单位、到人，明确分工，一包到底，坚决制止群体性上访、越级上访、跨行业跨区域的串联煽动活动，切实防止上访活动蔓延；3、积极配合上级职能部门依法打击处理违法违纪活动，分化瓦解各类群体。
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金郝庄镇
“心连心、手拉手”信访干部与信访群众“结对子”
活动方案
为把“信访干部与信访群众“结对子””主题实践活动引向深入，进一步密切党群干群关系，切实解决信访群众的实际困难和问题，引导信访群众全身心的投入到生产和生活中去，按照上级部门的指导要求，党委、政府决定，在全镇上下扎实开展“心连心、手拉手”信访干部与信访群众“结对子”实践活动。
一、指导思想
以党的十七届五中全会精神为指导，以科学发展观统揽全局，紧紧围绕妥善处置信访突出问题，坚持以人为本，标本兼治的原则，有效化解矛盾纠纷，一手抓矛盾的解决，一手抓依法处理，进一步形成矛盾问题依法及时就地解决的良好局面，努力建立“畅通、有序、务实、高效”的信访工作秩序，为全镇经济社会又好又快发展创造稳定的环境。
二、目标任务
开展““心连心、手拉手”信访干部与信访群众“结对子””实践活动，要达到“两解决一实现”的工作目标，即：信访群众的合理诉求得到妥善解决，信访群众的实际困难得到有效解决，信访群众与党员干部和谐共建的局面得以实现。
1、解决信访群众的合理诉求。
全镇管区书记以上党员干部对自己所联系信访群众反映的问题，要按照“动之以情，晓之以理的”的原则，满怀对信访群众的浓厚感情，把信访群众当作自己的亲人，实事求是的看、设身处地的想、满腔热情的帮、灵活机动的办。
要同信访群众面对面交流、谈心，弄清案情，了解信访群众的真实诉求。
对信访群众的合理诉求，要会同责任单位研究具体可行的解决方案，使信访群众反映的问题依法按政策得到及时妥善解决，实现“息诉罢访、群众满意”。
2、解决信访群众、困难群众的实际生活困难。
要结合所联系信访群众、困难群众家庭的实际情况，解决好家庭生活困难群众的实际困难。
要积极协调民政等部门，通过采取政府救助、社会救济、民间互助等手段，解决好困难群众的吃、穿等基本生活问题，解决好困难群众的危房、险房维修改造等安居问题，解决好困难群众的看病就医用药难问题，解决好困难群众的子女上学难问题。
3、实现信访群众与党员干部和谐共建。
在解决好信访群众、困难群众的合理诉求和实际生活困难的同时，要积极向群众宣传我镇就业的优惠政策，激发信访群众、困难群众的工作热情，把他们的注意力转移到就业上来。
对有劳动能力的，要协调有关部门，帮助其顺利实现就业。
三、组织实施办法
1、确定联系对象。
开展“心连心、手拉手”信访干部与信访群众“结对子””实践活动，要按照“一对一”的原则，由各管区根据本区信访群众的基本情况确定本管区党员干部联系信访群众名单。
2 、明确工作方式。
联系对象确定后，党员干部要主动与所联系群众对接，介绍自己的情况，讲明自己的任务，初步了解信访群众所反映的主要问题、信访群众的家庭基本情况和主要困难。
参加实践活动的所有党员干部要按照“一人一策”、“一户一策”的原则，认真制定切实可行的帮扶措施。
3、落实帮扶责任。
帮扶方案确定后，党员干部要会同信访群众所在村委会共同努力，确保信访群众反映的问题解决到位，确保信访群众的实际生活困难妥善解决。
在帮扶信访群众的过程中，党员干部以个人之力解决不了的问题，要及时向乡镇有关部门汇报，由乡镇统筹协调解决。
四、具体要求
1、加强组织领导。
开展“心连心、手拉手”信访干部与信访群众“结对子””实践活动，是坚持以人为本核心理念、实施民生工程、解决群众最关心最直接最现实利益问题的重要途径，是贯彻群众路线、密切党群干群关系、转变工作作风的重要举措，是对广大党员干部进行科学发展观教育的重要方式，对于破解信访难题、形成信访工作科学发展局面具有重要意义。
一定要站在构建和谐乡镇、实现和谐发展的高度，高度重视，把这项活动摆上重要工作日程，加强领导和指导，有计划、有步骤地组织实施。
要制定活动具体实施方案，明确工作措施，落实工作责任，提供工作条件，抓好工作落实，确保活动取得实效。
为加强对全镇实践活动的领导，成立由党委委员、人大主任宋绍山任组长，党委委员王东升任副组长的活动领导小组，由信访主任贾淑梅具体协调相关工作。
2、严格工作要求。
参加“心连心、手拉手”信访干部与信访群众“结对子””实践活动的党员干部要定期向所在活动小组汇报帮扶信访群众的情况，及时报告帮助信访群众解决实际困难和问题的情况，以及对进一步解决群众困难、做好服务群众工作的意见建议等。
领导
小组主要负责同志，要切实发挥表率作用，带头参加活动，带头解决问题，带头转变作风，带头接受教育。
3、强化督促检查。
要加强对活动的督促检查，及时掌握全镇管区书记以上党员干部帮扶信访群众情况。
要采取随机抽查的办法，直接与信访群众联系，全程动态掌握党员干部参加实践活动的情况。
要定期向信访群众发放征求意见表，了解信访群众的问题和困难是否得到基本解决，了解信访群众对与之联系的党员干部是否满意。