谈谈正职和副职的关系处理

（三）分工负责制度。分工负责、分工协作是正职与副职，副职与副职之间权责关系的“法定”表现。在落实分工负责制上，“一把手”要定期召集碰头会、工作会，要制定对每个成员包括自己在内的落实责任制度的考核评价制度和机制，凡事用制度说话、用制度的标尺来衡量，在制度的框架下开展批评与自我批评，客观公正地评价每个成员的工作绩效。通过制度的规范和约束，使正副职都自觉地履行职责，互相协调、支持而不越权杀位，使班子集体的功能运转有序而高效，从而也使正职与副职、副职与副职之间关系更加和谐。
（一）谈心谈话制度。正副职之间要发挥好沟通的润滑作用，处理好互动关系。班子成员之间，尤其是正副职之间，相互关系追求的最高境界就是默契，而达到这一境界的基础就是团结。在班子的团结、和谐、默契上，沟通起着重要作用。把沟通建立在事业的基础上。正职和副职不管遇到什么问题，都要以事业为重。“一把手”要主动交流沟通，化解误会，消除分歧，求同存异，顾全大局；坦诚相见是沟通的应有态度和前提。在沟通上，无论是正职还是副职都要抱着坦诚的态度和光明磊落的目的，主动交换意见、交流思想，要雅量厚重，敢于开诚布公，耐心接受意见，以诚恳的态度和团结的愿望，争取相互的信任与支持。
（二）思考问题要换位。行为受思想支配。副职要配合好正职开展工作，必须跳出副职的思维定势，善于换位思考，设身处地站在正职的角度考虑问题，以使自己的思想更成熟，看问题更全面，把握事物更准确。副职往往容易犯三种情况的错误：一是过分强调所分管工作的重要性；二是过分溺爱所分管条线的“属下”；三是对个人问题有时看得过重。正职处在总揽全局的位置，各个部门、各类人员都要关照到，副职如果一味如此，就会让正职很为难。这就要求副职必须站到正职的位置，整体系统地思考问题，要善于进行整体分析和系统决策，做到小目标服从大目标，不去追求某个局部上的最佳，而是追求系统的整体效益。
（二）民主生活会制度。认真执行民主生活会制度，开展好班子民主生活会，是正副职保持正常融洽关系的重要调节器。“树怕剥皮，人怕见面”。班子的民主生活会就是面对面的交流，就是要运用批评和自我批评这个武器，实现团结统一的目的，达到班子的自我修正、自我完善的目的。每个班子成员都要重视开好民主生活会，过好双重组织生活，“一把手”尤其应当重视，并把民主生活会当作班子建设和与副职处理关系的良好契机，把平时的个别沟通、个别交流变成班子成员集体面对面的交流。
一、正职要处理好与副职的关系
在领导班子中，正职如何处理好与副职的关系至关重要。正职处于主要位置，主动地位，起决定作用，“班子强不强，关键看班长”。正职既要突出集体领导的作用，又要发挥副职的主动配合作用，这既是一门领导科学，又是一种领导艺术。正职要将领导科学做强、领导艺术演活，必须要总揽全局、把握方向、组织领导、科学决策、十指弹琴、形成合力，营造团结和谐、健康向上的工作关系。
领导活动是人类社会的一种重要活动，对人类社会各项事业的发展起着极为重要的作用。领导班子作为班子活动的主体，其正职和副职又是主干。在一个地方和一个单位的领导班子中，正职与副职在人格上是平等关系，在工作上是同事关系，在职务上是上下级关系，在党内是同志关系……在实际工作中，大多数副职工作认真负责，敢抓敢管，较好地发挥了作用，但同时也有部分副职作用难以发挥，很重要的一个原因是正职或副职没有较好地掌握和运用科学的领导方法和领导艺术。正职与副职之间，只有建立既有民主又有集中，既有自由更有纪律，既有感情更有原则的和谐的人际关系，领导班子才会焕发勃勃生机，才具有创造力、凝聚力和战斗力。
（一）领导而不诱导。正职首先要正确看等与副职的关系。正职要与副职常沟通，以诚相见地沟通，使副职能把握住正职的工作思路、工作原则，利于工作的全面推进。其次要坚持正确的领导原则，要充分相信和依靠副职。再次要充分尊重副职。对副职要以理相待、平等相待，不要处处以领导者自居，更不能以势压人。如果副职工作出现偏差，正职就要予以及时纠正，以防给工作和事业带来不必要的损失，但一定要注意场合、时间和地点，要注意维护副职在下属面前的形象。
（三）履行职责要到位。正职需要的是有思想、有能力、有热情、遇事不推诿、不耍滑的得力助手，而不是唯唯诺诺的“庸人”和躲躲闪闪的“滑人”。这就要求副职领导必须是实干型人物，必须是善于指挥并通过自己的有效指挥使决策得以有效执行的领导者。因此作为副职应做到：一是做好本职工作，为正职实现整体目标给予有力支持。二是参与集体领导，为正职实施科学决策提供充分依据。
（四）主动配合要补位。一要善于及时通气，在个别交流中补位，支持正职不太熟悉的工作给以补充，补其所短。二要乐于拾遗补阙，在具体工作中补位。正职作为主持单位全面工作的领导，客观上要求其弹好“钢琴”，对各项工作都要兼顾到，但人的能力和精力毕竟是有限的，由于情况的千差万别和受各种因素的制约，是很难做得十分周全的，这就要靠副职主动去补位。三是勇于承担责任，在敢于打头阵中补缺。当正职与群众产生误解和矛盾时，要主动做调解人，甚至挺身而出，承受来自群众的误解性批评和指责，以维护正职的形象和威信。
（二）爱护而不袒护。爱护副职是调动副职工作积极性的最佳选择，也是增加班子团结、产生凝聚力、创造力的源泉。政治上爱护，就是对副职政治前途的关心，培养和帮助他们进步，使之在政治上及早成熟，走上更重要的岗位，符合提拔、重用条件的要及时向组织部门推荐。生活上关心，在要求副职做好工作的同时，要尽可能多关心他们生活中的疾苦，为他们排忧解难，使他们处处感到温暖，感受到兄弟关爱。爱护要讲原则，副职如果有缺点或错误，正职要从团结爱护的愿望出发，帮助他们改正，而不是爱护关心副职就一味地袒护副职的缺点和毛病，更不能姑息迁就。
（一）角色位置要分清。副职既要当好配角，又要当好主角。在实际工作中，既要做好分管工作，又要了解全面情况；既要做好纵向沟通，又要注意横向协作，从而创造性地干好本职工作。在领导职务上是配角，在分管工作中是主角；在宏观决策上是配角，在参谋建议时是主角，正职正确的决策离不开副职的支持和参谋，从提供情况、出主意、当参谋这个角度讲，副职又是主角；在全局工作中是配角，在单项工作上是主角，对某一方面或某一项工作而言，副职又总是处于具体把关的主体地位，是主角；在形成核心方面是配角，在维护团结上是主角，副职不能另搞核心只能当配角，但在维护班子团结方面，副职也负有不可推卸的责任，要做团结的模范和表率。
（五）找准坐标不越位。作为正职的助手，副职必须找准自己的位置，注意突出正职的形象，树立以正职为核心的意识。要尊重正职，对正职布置的任务，要尽心尽现地完成，件件有着落、有回音。要自觉做到在种种场合都维护好正职的形象；要注重情况汇报，始终将主要工作置于正职的掌握之中。
三、正副职都要认真贯彻三项制度
（三）公道而不霸道。所谓公道就是公平正道正义，这是构建和谐融洽班子的标准之一。在一个集体和一个班子中，一把手的镜面作用是不可忽视的，一把手做事公道、为人正派就能感染影响周围的人，影响着团体的风气。公道是做事之基、成事之本。作为正职必须讲公道，尤其是处理复杂问题时既要公正、又要有解决问题的办法和能力，两者要兼顾，而不能偏废。与副职间相处要讲究个原则，即公平和正义，不能做事无原则、做人无准则，对副职亲疏有别，感情有远有近，一律要平等对待副职，按副职的分工职责抓好综合协调工作，善于调整班子中的不和谐音符，使之活动中是不可或缺的。在实际工作中，有的副职作用难以发挥，有的工作谨慎小心，开拓创新不足，大事小事都等正职指示，难事易事都等正职决策；有的把握不住分寸，处理不好关系。由于不少副职角色定位不准，发挥不了应有的作用。因此，有必要对副职的角色特征及其作用做一个认真分析，并在实际工作中加以把握。
（四）理解而不误解。理解别人就是尊重别人。理解是一种理让，是一种沟通和交流。因为副职对正职有一种本能的疏远和戒备心理，所以要理解副职就必须通过接触、交谈，这就要求正职主动去接近副职，与副职交谈，倾听副职的意见和想法，这对于正职创新工作思路是非常有意义的。
（五）谋事而不谋人。正职要在作风上讲民主、讲实际，善于集民智、察民心、顺民意，畅通言路。遇事或需要做出重大决策，必须充分酝酿，征求副职的意见，听取副职的看法，让班子成员敢说话、说实话；在行为上讲勤政、讲廉洁，用人格征服副职，使副职信你服你，愿意跟你干，从而产生主动配合、主动工作的动力； 合理科学分工，搭构好联动框架。班子成员有多有少，能力、素质、习惯差异很大。要实现较好的协调联动，在成员的分工上要因才赋责、因人赋权、发挥好每个副职的个体作用，减少和避免出现协作上的矛盾和问题。放手放权，充分调协副职积极性。