产品技术状态管理

产品技术状态的纪实探讨

胡文清

中国电子科技集团公司第十四研究所

二○○四年九月

产品技术状态的纪实探讨

中国电子科技集团公司第十四研究所（210013）胡文清

摘要技术状态管理贯穿于产品研制、生产、使用的全过程，为实现产品的技术状态正确、完整、协调、可追溯，保证产品的正常使用及维护，产品技术状态的纪实占有重要地位。本文根据本单位的具体情况，对产品技术状态纪实的范围、方法及实现作了简单的探讨。

关键词产品技术状态纪实

1概述

技术状态管理是美国在20世纪50年代初期军备竞赛为发展宇航运载工具和武器而发展起来的一门工程管理、质量控制技术，随着时间的推移，不仅在宇航工业和其它国防工业中得到广泛应用与发展，而且也应用到民用工程项目的研制与生产中。美国空间和航空技术在世界保持领先地位，其重要原因之一，是与他们在管理上发展推行了技术状态管理技术有关。

目前，我国根据ISO 10007:1995制定了国家标准 GB/T19017-1997 《质量管理技术状态管理指南》。

技术状态管理的主要活动包括：

技术状态标识；

技术状态控制；

技术状态纪实；

技术状态审核。

实行技术状态管理的主要目标是全面反映出产品当前的技术状态及其满足物理的和功能的要求的状况并形成文件。技术状态管理的另一个目标是确保参与项目工作的所有人员在项目寿命周期内的任何时候都能够使用正确的和准确的文件。

近年来，我所产品的研制由单台套向多品种小批量发展。为适应市场的改变和不同用户的需求，产品的技术状态往往会发生改变，如果不记录每一台套产品的技术状态，这将会给产品今后的使用、维护及售后服务带来隐患。为解决这个问题，在我所实现产品的有序管理势在必行，也就是必须实现产品技术状态的记录和控制。在对产品技术状态的管理中，产品技术状态的纪实及其实现方法占据着极其重要的地位。

2产品技术状态纪实范围的选定

近年来，我所产品的研制由单台套向多品种小批量发展。为适应市场的改变和不同用户的需求，相同型号产品的技术状态往往会发生改变，如果不记录每一台套产品的技术状态，

这将会给产品今后的使用、维护及售后服务带来隐患。为解决这个问题，在我所实现产品的有序管理势在必行，也就是必须实现产品技术状态的记录和控制。

产品的技术状态主要反映在产品技术文件中，要记录产品的技术状态，则应该对产品在研制过程(甚至包括使用过程)中对产品技术状态有影响的文件的状态进行记录。产品技术状态纪实的范围应根据实际需要进行选定，选定的范围过少，不足以反映产品技术状态；若选定的范围过大，不但加大工作量，而且也会带来过多的冗余信息，对于最终产品技术状态信息的获取也会带来不便。

在研制全过程中，由于种种原因，产品的技术状态会不断地发生改变，比如：相同的组件同时投产10套，由于器材的不充分，其中7套使用一种器件，另外3套只好选用替代器件，使用的器件发生改变，可能影响到维修资料的配发、使用方对维修器材的准备，因而对于这种情况的发生，我们也应该进行相应的记录。

在我所产品研制过程中，设计文件是产品的加工、生产、检验及今后产品的使用、维护的依据。因而在我们选定的纪实范围包括产品所有的设计文件。对于每一台套的产品中，产品所有的整、部、零件及使用的外购件、材料均在纪实范围之内。

由于目前计算机技术的广泛使用，产品中不可缺少的计算机软件文档也同样纳入产品的技术状态纪实范围内。

此外，对于产品技术状态改变有影响的一些技术文件也应纳入纪实范围之内，如产品研制合同、产品研制总要求、有关的方案论证、研制任务书、研制要求改动的相关文件(如：会议纪要等)，这些文件是产品技术状态发生改变的依据。

3纪实方法

从每一台套产品研制开始建立档案，记录产品所有的技术状态，尤其是产品设计文件的状态，包括产品设计文件的组成、每份设计文件从整机到部件、零件、甚至外购件使用的状态。对在试验、制造、检验、产品提交、用户使用等各阶段产生的技术状态变更进行控制，并反映在记录中，保证各类文件与产品实际状态的一致。

产品技术状态档案包括以下两类文件：

a)产品技术状态说明；

b)产品技术状态清单。

产品技术状态说明作为每一台套产品总的技术状态的说明，应在产品出所时进行归档；出所后，若技术状态发生改变，则应通过更改手续对其进行更改，产品技术状态说明应该包括以下内容：

⑴产品概况(如：产品台套编号、型号、名称、安装地点(用户)、产品的功能框图、产品主要组成部分的编号（图号）、主要战技指标、外形与安装尺寸等内容)；

⑵技术状态变化说明(若产品为原型产品时，可不写；否则，则应在本章说明本产品

与原型产品的差别等内容)；

产品技术状态清单则应从不同角度详细说明本套产品技术状态的情况，作为产品历史追溯、使用维护的重要依据。

产品中各文件的版本信息应与产品台套号相对应，并以数据管理系统形式实时进行记录，并可通过数据管理系统随时产生产品技术状态清单。

例如：某台套产品技术状态清单中应至少包含以下信息：

多种多样，方式也千差万别。因而对于产品技术状态进行纪实需要做到以下几点：

⑴及时性

因为产品技术状态的变更可能发生在产品的全寿命周期，当产品已研制一段时间之后，再进行记录，那么以前的状态就可能发生丢失。产品技术状态的纪实需要在产品研制的一开始就要进行记录，形成产品技术状态纪实系统。

⑵实时性

由于产品技术状态的变更可能发生随时随地，因而对于产品技术状态的记录要具有实时性，即一但发生状态的改变，就应该进行记录。否则，就不能获得特定的时刻的产品技术状态的准确信息。

⑶协调性

对于产品技术状态的纪录还需要具有协调性，对于状态发生变更时不同的文件应相协调一致。例如：对于产品中某组件所使用的连接器(插头)型号发生变更时，其相应的连接器(插座)型号也需要相应改动。

4产品技术状态纪实的实现

实现产品技术状态的纪实涉及产品研制流程及明确有关部门和人员职责，更离不开企业数据管理系统的建设。要在产品中实施，需要相应管理制度的支撑。

为了真正达到准确记录产品的技术状态，应该建立相应的管理标准。因为产品技术状态的改变可能在产品研制的各个环节中产生，那么需要建立相应的管理标准规定各有关职能部门在产品技术状态记录工作中的职责和工作程序。

为能得到产品正确完整的状态的记录，仅仅靠人工是不可能实现的，这就需要依赖于企业数据管理系统的建设。

产品技术状态的纪实，与企业内部管理机制及产品研制过程的特点相联系，因而在企业内部实现产品技术状态纪实，需要根据企业内部具体情况来开展工作，同时可以借鉴国内外企业的先进经验，但不可盲目模仿。

参考文献

孟建中.浅谈计算机辅助飞机试制技术状态的管理.航空标准化质量.2003(03).37-38 梁跃峰.浅谈“技术状态”管理.标准化报道.1991(01).12-13

袁立，张家玲.飞机技术状态管理系统.飞机设计.1996(04).42-48

李利，周功业.飞机技术状态管理系统文档管理模型的研究.洪都科技.2003(01).51-54