物业工程部管理手册

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广

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《物业工程管理手册》

RQ:201604

目录

一．工程物业部组织人员架构图...................................

1.人员架构.................................................

2.人员岗位编制依据......................................... 二．部门职责说明............................................... 三．物业工程管理制度...........................................

1.开闭店管理制度：.........................................

2.安全巡逻制度：...........................................

3.物品出入管理制度：.......................................

4.红外报警管理制度：.......................................

5. 燃气报警管理制度：.......................................

6.押款管理制度：...........................................

7. 停车场管理制度：.........................................

8. 消防安全检查制度：.......................................

9. 动火作业管理制度：.......................................

10. 监控（消控）中心管理制度： .............................

11. 消防设备（器材）管理制度：............................. 12消防器材、设施维护管理：................................

13. 物业工程人员消防管理制度：............................

14.设备机房巡检管理制度：..................................

15. 变电所停送电刀闸管理制度： .............................

16. 防火卷帘管理制度：....................................

17. 电梯安全管理制度;.......................................

18. 设备（房）巡检管理制度:................................

19. 水泵维保管理制度: ......................................

20. 变配电柜设备维修保养管理制度： .........................

21. 给排水系统保养管理制度：...............................

22. 安防设备维保管理制度：.................................

23. 空调维修保养管理制度：................................

24. 消防系统维保管理制度： .................................

25. 电梯维保管理制度：.....................................

26. 维修技术人员安全管理制度：.............................

27. 照明设备维修保养管理制度：............................ 一．工程物业部组织人员架构图

1.人员架构

二．部门职责说明2.1物业工程部经理 :

三．物业工程管理制度

1.开闭店管理制度：

（待广场确定经营时间，物业工程部联合广场运营部共同制定广场开店闭店流程，物业需要根据运营时间建立此项制度）。

2.安全巡逻制度：

1、按照规定时间、路线进行消防安全、治安情况、卫生情况、经营秩序、公共区域的

设施设备等检查，发现问题及时处理并上报作好记录。

2、遇有紧急情况，应迅速赶到事发地点，实施对应预案。

3、在巡视过程中，对不文明行为予以制止，遇可疑人员，委婉加以询问，通知监控重

点盯防并积极应对上传。

4、检查各种运营设施是否正常，包括自动扶梯、照明灯、橱窗照明等情况。

5、对各餐饮后堂，进行例行巡视，防止出现安全隐患。

6、检查本处各岗位状况，及时应对并上传。

7、每次巡逻结束之后，第一时间进行录入，并在《巡逻记录表》上，进行情况阐述。

8、如在巡逻过程中出现巡更点漏巡时，应立即进行补巡并在《巡逻记录表》上做出阐述。

9、如因处理突发事件或执行临时性工作任务而未按规定时间进行巡逻的，应采取临时

性措施并在《巡逻记录表》中予以阐述。

3.物品出入管理制度：

1、万吉广场所有大件物品(主要是施工作业工具、器件物品、大型办公设备等)外出必须持有物业工程管理部开具的《物品出入审批单》且由其负责人签字后方可外出 (特殊情

况除外)。

2、大件物品出入应在指定通道进出，未经物业工程部特别核准，不得由广场主门进出。

3、送配货车辆，必须在指定地方装载和卸运，不得影响广场消防通道其它车辆和行人

正常通行。

4、物品搬运时不得出现拖、拉、滚等可能造成地面损坏或存在安全隐患的行为。

5、万吉广场商家物品外出，应由商场楼管签字确认，且在《物品出入审批单》上注明

物品外出时间、日期、物品名称、数量、出货地点，逾期作废。

6、物业现场安全管理员必须对《物品出入审批单》上所写内容进行核实，才予以放行。放行后，在《物品出入审批单》上签字注明日期、时间。

7、所有大件物品搬运，不得使用各种电梯进行运输。

8、所有《物品出入审批单》，由物业工程部及时回收存档。