品管圈启动大会发言稿

尊敬的*老师、各位同事：

下午好！为加强医院内涵建设、保障患者安全、不断提升我院综合服务能力，今天我们齐聚在这里，共同参与质量管理工具---品管圈项目在我院的启动推进仪式，后期将会在部分科室采用分阶段、一对一式进行面对面授课与辅导，定期举行成果发布会，逐步建立全院品管圈运作制度。

品管圈最初应用于经济领域，引入医院管理后，成为医院全面质量管理的重要工具，在加强医院精细管理、提升病人满意度、节约医院成本、提高工作效率、优化流程等方面均取得显著成效。2016版的医疗质量管理办法中也明确指出，要以“品管圈”作为实现医院质量管理目标和持续改进所采用的措施；今年3月，省成立医院品管圈联盟大会，旨在推动全省医院品管圈活动的开展。在此背景下，我院也顺势而上，决定启动推进我院的品管圈活动。这也体现了我们积极推动落实国家医改要求，全面提升医疗服务质量的主动担当。

目前，我院部分科室已初步开展了品管圈活动，对这一管理工具具备了一定认识。为使品管圈真正有效的在我院品质管理中发挥作用，我们首推品管圈与“5S”活动。此次启动仪式，由品管圈实战专家**老师为大家授课。**老师先后累计辅导30余家医院进行品管圈活动，有着丰富的行业经验，相信经过黄老师极具实操性的授课与辅导，我们能够快

速把所学知识应用到日常工作中。

希望通过此次活动的开展，我们能够掌握更深层面的管理知识和手段，提高思考、分析、解决问题的能力，增强团队凝聚力，增加成就感，使我们感受到工作的价值与意义，以此提高工作效率，建立和谐工作团队，全面降低医院各科室的运营成本，使患者享有更高质量、最大安全的医疗服务。

我院70年的风雨历程，实现了从一根扁担到三级综合性医院的历史性跨越，铸就了诸多辉煌的篇章。但是医院发展过程中任何成就的取得并非一个人的力量，它凝集全院干群的智慧，饱含全院职工的心血。希望我们能够借此机会，继续凝心聚力，有所创新，不断改善和提升我们的医院品质，从而达到我们自己、社会和群众的共赢！预祝我们的品管圈活动取得圆满成功！