某机械制造公司品质手册
浙江某机械公司质量手册范本
1.2.1 产品的品质是企业生存发展的根本，所谓今天的质量，就是明天的市场。
今天我们以优质的产品提供给顾客，他们使用以后才能满意，明天的市场就
会有良好的回报。我们的顾客才能不断扩大，市场才能不断开拓、壮大，企
业才能兴旺、发达。
1.2.2 针对公司生产小型燃机、发电机组、水泵机组的特点，优质、可靠、适
6 解释权 本手册的解释权归办公室。
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主题
永旭机械
质量手册 质量管理体系
第 A 版/第 0 次修订
共 32 页、第 7 页
1 总体要求
1.1 公司建立、实施、保持和持续改进质量管理体系，形成书面文件。程序文
我们的目标一定能实现，永旭的明天一定更加美好。
公司地址：玉环县沙善工业区
邮 编：317600
电 话：0
传 真：0
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永旭机械 质量手册
第 A 版/第 0 次修订
主题
质量方针、目标
共 32 页、第 3 页
1 质量方针
1.1 公司的质量方针：
优质、可靠、适用是我们永恒的追求。
1.2 质量方针的含义
当月完成： 3.产品检测规程无差错
装配车间 技质科 技质科
4.质量问题及时、有效处理率 100% 各 部 门
顾 客 成 批 退 1.顾客意见反馈、处理率 100%
货率为“0”
4 当月完成：
2.顾客满意度征询回收率 80% 3.顾客意见纠正有效率 90%
销售科 销售科 各部门
4.顾客满意度 85%
各部门
量体系运行中必须遵循的基本准则。
2 质量手册的编制、审核和批准 2.1 质量手册按 ISO9001∶2000《质量管理体系——要求》，结合公司生产经 营的实际情况，由管理者代表组织编写小组负责编写。 2.2 质量手册由质量管理体系、管理职责、资源管理、产品实现及测量、分析 和改进等五章节容构成。 2.3 质量手册各章节容须经各部门负责人认可，管理者代表审核，总经理批准 后发布实施。
某机械制造公司品质手册
xx公司WT/QM-A-2001质量手册（第A版）[依据GB/T19001-2000idtISO9001：2000标准]受控状态：持有人：分发号：2001年7月25日发布2001年8月1日实施xx公司发布0.2管理者代表任命书 (3)0.3企业简介 (4)0.4质量方针与质量目标 (5)0.5组织机构图与质量管理体系网络图.......................................6~7 0.6质量管理职责分配表 (8)0.7质量手册版序控制 (9)0.8质量手册管理规定 (10)1 范围 (11)2 引用标准 (12)3 术语和定义 (13)4 质量管理体系..................................................................14~17 4.1 总要求 (14)4.2 文件的总要求 (15)5 管理职责........................................................................18~27 5.1 管理承诺 (18)5.2 以顾客为关注焦点 (18)5.3 质量方针 (19)5.4 策划 (19)5.5 职责、权限、沟通 (20)5.6 管理评审 (26)6 资源管理………………………………………………………………28~296.1 资源的提供 (28)6.2人力资源 (28)6.3基础设施 (28)6.4 工作环境 (29)7 产品实现………………………………………………………………30~487.1 产品实现的策划 (30)7.2 与顾客有关的过程 (31)7.3 设计和开发 (33)7.4 采购 (38)7.5 生产和服务提供 (41)7.6 测量和监控装置的控制 (46)8 测量、分析和改进……………………………………………………49~588.1 总则 (49)8.2 监视和测量 (49)8.3 不合格品控制 (53)8.4 数据分析 (54)8.5 改进 (56)附：A、质量手册更改记录 (59)0.1质量手册颁布令为建立健全质量管理体系，提高公司质量管理水平和产品实物质量，增强参与市场竞争的能力，加快与国际质量管理接轨。
某机械公司质量手册
**＊＊*机械有限公司文件编号：质量手册编制:审核/日期：批准/日期：发放编号: 控制状态：0.1 目录及职能分配表0.2 批准发布令各部门及全体员工:为保证本公司产品质量持续地满足客户要求，赢得公司信誉，依据GB/T 19001—2008《质量管理体系要求》标准及本公司实际，编制本《质量手册》.本手册阐述了公司的质量管理体系的结构，描述了质量管理体系的过程顺序和相互作用，是本公司质量管理体系运行的基本准则，也是本公司对所有顾客的承诺。
现将手册予以发布，全公司各部门和全体员工须严格按照《质量手册》的规定贯彻实施.为确保质量管理体系和质量保证体系得到有效建立、实施、保持和改进，任命*＊＊*先生兼任管理者代表。
本手册2012年5月7日发布,2012年5月7日起实施。
此令总经理：2012年5月7日0。
3质量方针和质量目标0.3.1 质量方针＊*＊＊＊****＊＊*＊*＊*＊＊*＊*＊*＊＊*＊＊＊质量方针内涵：a)质量方针表明公司对质量的追求、目标和对顾客的承诺,体现了顾客的期望与要求以及公司遵纪守法,做强做大的愿望.b)健全和完善公司质量管理体系并持续改进，提高技术和管理水平及产品和服务质量,为客户提供优质挖掘机配件和服务.0。
3。
2 质量目标本公司中长期质量目标为：＊＊＊＊*＊＊＊＊＊＊＊***＊＊＊*＊＊*＊*＊＊*＊＊***＊＊*＊＊＊＊0。
4 质量手册说明质量手册是公司质量管理体系的纲领性文件，它描述了一组相互关联、相互作用的过程，旨在实现公司的质量方针、质量目标。
0.4。
1 总则本手册系根据GB/T19001—2008 / ISO9001：2008 《质量管理体系要求》和本公司的实际相结合编制而成。
0。
4。
2 编制和修订管理者代表负责组织编制和修订质量手册.手册管理的所有相关事宜均由品保课负责。
未经管理者代表批准，任何人不得将手册提供给公司以外人员。
手册持有者调离工作岗位时，应将手册交还品保课，办理核收登记.0.4.3 发放a)品保课负责手册的发放，并分别按“受控”和“非受控"两类进行发放和标识。
机械制造公司质量手册精选
质量手册Q u a l i t y M a n u a l 文件编号：RL/QM-001版次号：编制/日期：杨清松审核/日期：批准/日期：受控状态：分发代码：0.1 目录0.2 修改控制页0.3 颁布令颁布令重庆市瑞立机械制造有限公司在实施QS9000标准第三版的基础上，为进一步完善质量管理体系，适应汽车行业不断发展的需要，依据ISO/TS16949:2002、相关的法律法规及本公司顾客的特殊要求，编制本《质量手册》。
经审定，现予以发布，于2005年04月01日起实施。
全公司员工必须认真学习，严格执行。
董事长：二零零五年四月一日0.4 任命书管理者代表任命书任命书为确保公司依据ISO/TS16949：2002及顾客的特殊要求所建立的质量管理体系持续有效，根据公司实际情况，现任命总经理吴刚担任管理者代表，并履行以下职责及权限：1.负责组织建立、实施和保持公司的质量管理体系。
2.定期向公司的最高管理者汇报质量管理体系运行情况和改进建议。
3.确保在公司内提高满足顾客要求的意识。
4.负责公司质量体系的日常事宜和外部各方的沟通联络工作。
公司所有员工务必服从协调，共同履行质量职能，确保质量管理体系有效运行。
董事长：二零零五年四月一日0.4.2顾客代表任命书任命书为确保识别顾客的要求，并在公司内得到保证，提高顾客满意度，特指定以下人员为顾客代表。
产品/过程开发阶段：王凡批量生产阶段：伍登全其职责是代表顾客在公司提出质量要求，保证顾客要求在公司内得到体现。
在以下方面具有提出建议和意见的权力：1）选择产品或过程的特殊特性；2）制定质量目标；3）培训的安排；4）纠正与预防措施的制定与实施；5）产品的设计与开发；6）控制计划的制订与实施；7）工厂、设施和设备的策划；8）供应商的选择总经理：二零零五年四月一日第1章前言1.1 公司简介重庆市瑞立机械制造有限公司地处重庆西部重镇——双福工业园区，占地面积35亩，毗邻成渝高速走马出口及成渝铁路江津站，交通十分便利。
机械制造行业质量管理手册
机械制造行业质量管理手册第一章引言1.1 介绍本质量管理手册旨在为机械制造行业提供一套全面有效的质量管理方案，以确保产品和服务的质量达到最高标准。
本手册将涵盖各个方面的质量管理要求和程序，供企业参考并实施。
1.2 背景机械制造行业是一个竞争激烈且技术要求较高的行业，产品的质量和性能直接影响市场竞争力和企业声誉。
因此，一个科学合理的质量管理系统对于企业的发展至关重要。
1.3 目的本手册的目的是为机械制造企业提供一个规范的质量管理框架，以确保产品和服务满足客户的需求和期望。
通过明确各项质量管理要求和程序，企业能够建立起一套可持续改进的管理体系。
第二章质量策划2.1 质量目标在产品制造过程中，企业需要制定明确的质量目标，包括产品质量指标、质量控制要求以及客户满意度等。
这些目标应当与企业的整体战略和目标相一致，并由管理层进行定期评估和调整。
2.2 质量计划质量计划是实现质量目标的关键步骤。
企业应当制定详细的质量计划，包括质量控制计划、质量检验计划以及质量改进计划等。
这些计划需要明确具体的时间表、责任人和执行步骤。
2.3 质量培训为了确保员工具备足够的技能和知识，企业应当提供必要的质量培训。
培训内容包括质量管理理论、操作规程以及相关技术知识等。
培训计划应定期评估和更新，以适应技术和市场的变化。
第三章质量控制3.1 设计控制产品设计是确保产品质量的基础，企业应当建立严格的设计控制程序。
包括设计评审、设计验证以及更改管理等，以确保产品设计满足客户的需求和法规要求。
3.2 生产控制生产过程中的控制是质量管理的重点，企业应当制定详细的生产控制程序。
包括工艺流程控制、设备保养维护、原材料选择和检验等，以确保产品符合设计要求和标准。
3.3 检验控制产品检验是质量管理中必不可少的环节，企业应当建立健全的检验控制程序。
包括进货检验、过程检验和最终检验等，以确保产品的质量和性能符合要求，并记录检验结果和数据。
第四章质量改进4.1 不良反馈当产品出现质量问题时，企业应当建立及时的不良反馈机制。
浙江某机械制造有限公司质量手册(doc 48页)
浙江某机械制造有限公司质量手册(doc 48页)部门： xxx时间： xxx整理范文，仅供参考，可下载自行编辑恒泰机械制造有限公司文件变更履历表A-0100-03 R1第1章公司简介 1 第2章公司经营哲学与方针 2 第3章公司组织图 3 第4章品质管理系统4.1.品质管理系统一般要求 (4)4.2.文件化要求 (5)第5章管理阶层责任5.1.管理阶层承诺 (7)5.2.客户为重 (8)5.3.品质政策 (9)5.4.规划 (10)5.5.责任、职权及沟通 (11)5.6.管理审查程序 (13)第6章资源管理6.1.资源提供 (14)6.2.人力资源 (15)6.3.基础设施 (16)6.4.工作环境 (17)第7章产品实现7.1.产品实现之规划 (18)7.2.与客户有关之过程 (19)7.3.设计与开发 (21)7.4.采购 (24)7.5.生产与服务提供 (26)7.6.监控与测量装置之控制 (29)第8章量测、分析及改进8.1.量测、分析一般要求 (31)8.2.监控与测量 (32)8.3.不合格产品之控制 (35)8.4.数据资料分析 (36)8.5.改进 (37)附件D：系统文件对照表 (50)附件E：管理代表授权宣告书 (52)附件G：公司组织章程 (54)1.公司简介‧公司名称：恒泰机械制造有限公司‧地址：浙江省武义县百花山工业圆区兰花路2.‧创立日期：1986年9月‧资本额：1280万元‧主制产品：仪表、健生器材、汽机零部件的开发设计、生产。
3.市场：天津仪表厂、欧美、上海欧翔、广东豪进、奔马摩托、中豪摩托、大裕摩托、江门迪豪摩托等。
4.品质管理系统：我公司以仪表、健生器材、汽机零部件部品生产，产品除需具相当之品质水准更需注重其机能，我等秉持「持续不断改善、满足客户需求」精神，发展更具完善之「品质管理系统」，以追求国际化品质与竞争力。
‧经营哲学：以人为本、科技为尊、信誉为宗、质量为魂。
某机械制造公司品质手册(1)
xx公司WT/QM-A-2001质量手册（第A版）[依据GB/T19001-2000 idt ISO9001：2000标准]受控状态：持有人：分发号：2001年7月25日发布2001年8月1日实施xx公司发布0.1 质量手册颁布令 (2)0.2 管理者代表任命书 (3)0.3 企业简介 (4)0.4 质量方针与质量目标 (5)0.5组织机构图与质量管理体系网络图.......................................6~7 0.6质量管理职责分配表 (8)0.7质量手册版序控制 (9)0.8质量手册管理规定 (10)1 范围 (11)2 引用标准 (12)3 术语和定义 (13)4 质量管理体系..................................................................14~17 4.1 总要求 (14)4.2 文件的总要求 (15)5 管理职责........................................................................18~27 5.1 管理承诺 (18)5.2 以顾客为关注焦点 (18)5.3 质量方针 (19)5.4 策划 (19)5.5 职责、权限、沟通 (20)5.6 管理评审 (26)6 资源管理........................................................................28~29 6.1 资源的提供 (28)6.2 人力资源 (28)6.3 基础设施 (28)6.4 工作环境 (29)7 产品实现........................................................................30~48 7.1 产品实现的策划 (30)7.2 与顾客有关的过程 (31)7.3 设计和开发 (33)7.4 采购 (38)7.5 生产和服务提供 (41)7.6 测量和监控装置的控制 (46)8 测量、分析和改进……………………………………………………49~588.1 总则 (49)8.2 监视和测量 (49)8.3 不合格品控制 (53)8.4 数据分析 (54)8.5 改进 (56)附：A、质量手册更改记录 (59)0.1质量手册颁布令为建立健全质量管理体系，提高公司质量管理水平和产品实物质量，增强参与市场竞争的能力，加快与国际质量管理接轨。
精编【企业管理手册】某机械制造有限责任公司质量手册
【企业管理手册】某机械制造有限责任公司质量手册xxxx年xx月xx日xxxxxxxx集团企业有限公司Please enter your co mpany's name and contentv河南鑫磊集团恒晟机械制造有限责任公司企业标准Q/HS9001-2008质量手册（A/0）2008-01-01发布 2008-01-01实施河南鑫磊集团恒晟机械制造有限责任公司发布编制：文件编写组日期：2007/12/28审核：管卫斌日期：2008/01/01批准：李成杰日期：2008/01/01目录章节号标题页数0.1 发布令 40.2 任命书 50.3 手册说明 6 0.4 组织简介70.5 质量方针和质量目标 8 0.6 组织机构90.7 职能分配101.0 范围112.0 引用标准113.0 术语和定义114.0 质量管理体系125.0 管理职责156.0 资源管理197.0 产品实现218.0 测量、分析和改进27附录1 程序文件清单附录2 程序文件0.1 发布令本手册按照GB/T19001：2000-idtISO9001：2000标准的原则，遵循公司的质量方针并结合公司质量管理的实践经验编写而成。
它是公司质量管理的法规性文件，也是指导公司建立并实施质量管理体系的纲领和行动准则。
公司全体员工必须遵照执行。
本手册自2008年01月01日起执行总经理：李成杰2008/01/010.2管理者代表任命书为了贯彻执行GB/T19001-2000 《质量管理体系要求》，加强对质量管理体系运作的领导，特任命管卫斌为我公司的管理者代表。
管理者代表的职责是：1、确保公司质量管理体系所需过程得到建立，实施和保持。
2、向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进需求。
3、确保在整个组织内提高对顾客要求的意识；4、就质量管理体系有关事宜的对外联络。
总经理：李成杰2005年 12月18日0.3手册说明《质量手册》适用于公司产品的质量管理，也适用于公司顾客（第一方）、供方（第二方）、认证机构（第三方）对公司制造和服务满足顾客和适用法律、法规要求的能力的评价。
机械制造公司质量管理手册
机械制造公司质量管理手册精品汇编资料0.1目录 (1)0.2质量管理手册的更改记录 (3)0.3颁布令 (4)0.4授权令 (5)0.5质量管理手册的应用范围 (6)0.6质量管理手册引用的标准 (7)0.7质量管理手册的制定和管理 (8)1.企业概况 (9)质量方针和质量目标 (10)组织机构与职责 (11)质量管理体系 (17)4.1总要求 (17)4.2文件要求 (18)4.2.1总则 (18)4.2.2质量手册 (18)4.2.3文件控制 (18)4.2.4记录控制 (19)5管理职责 (20)5.1管理承诺 (20)5.2以顾客为关注焦点 (20)5.3质量方针 (20)5.4策划 (20)5.5职责、权限与沟通 (21)5.5.1职责和权限 (21)5.5.2管理者代表 (21)5.5.3内部沟通 (22)5.6管理评审 (22)总则 (22)评审输入 (22)评审输出 (22)6.资源管理 (23)6.1资源提供 (23)6.2人力资源 (23)6.2.1总则 (23)6.2.2能力、意识和培训 (23)6.3基础设施 (24)6.4工作环境 (24)7.产品实现 (25)7.1产品实现的策划 (25)7.2与顾客有关的过程 (25)7.3设计和开发 (26)7.4采购 (26)7.5生产和服务提供 (27)7.5.1生产和服务提供的控制 (27)7.5.2生产和服务提供过程的确认 (27)7.5.3标识和可追溯性 (28)7.5.4顾客财产 (28)7.5.5产品防护 (29)7.6监视和测量装置的控制 (29)8.测量、分析和改进 (31)8.1总则 (31)8.2监视和测量 (31)8.2.1顾客满意 (31)8.2.2内部审核 (31)8.2.3过程的监视和测量 (32)8.2.4产品的监视和测量 (32)8.3不合格品控制 (33)8.4数据分析 (33)8.5改进 (33)8.5.1持续改进 (33)8.5.2纠正措施 (34)8.5.3预防措施 (34)附录A 质量体系文件一览表 (35)附录B 记录一览表 (37)附录C 过程模式图 (40)颁布令江阴龙泰机械制造有限公司质量管理手册按照GB/T19001-2000 idt ISO9001:2000标准规定要求及国家有关质量法规和公司实际情况编制。
机械制造公司质量手册IATF
本公司的总经理应对质量环境体系的运行成败负全部责任。
但是，所有与质管理体系相关的职责和权限委托给管理者代表，管理者代表应在每年的管理评审上对质量管理体系的运行绩效作出汇报。
5.1.1.1公司责任公司明确实施公司责任方针，至少包括反贿赂方针、员工行为准则及道德准则升级政策（举报政策）。
责任方针：遵守法律法规，保障员工利益，拒绝染污输出，建设绿色和谐家园。
反贿赂方针：坚决遏制贿赂，建立公平竞争原则。
员工行为准则：1、遵守公司规章制度，服从部门主管安排。
2、遵守劳动纪律，不做与工作无关事宜。
3、遵守工作规范，保证生产安全。
4、爱护公司资材、设施，不得损坏、盗取公物。
5、注重道德修养，发扬团队精神。
6、不得携带易燃易爆危险品，不得携带攻击性物品。
7、维护公司清洁卫生，建立良好工作环境。
道德准则升级政策公司员工自觉遵守《公司责任方针》及《岗位职责》，发现有违规行为，及时向部门经理汇报，性质严重的向总经理汇报。
5.1.1.2过程有效性和效率总经理应评审产品实现过程和支持过程，以评价并改进过程有效性和效率。
过程评审活动的结果作为管理评审的输入。
5.1.1.3过程拥有者总经理应确定过程拥有者，由其负责公司的各过程和相关输出的管理。
过程拥有者应了解他们的角色，并且具备胜任其角色的能力。
5.1.2以顾客为关注焦点总经理通过确保以下以下方面，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承诺：a)确定、理解并持续地满足顾客要求以及适用的法律法规要求；b)确定和应对风险和机遇，这些风险和机遇可能影响产品和服务合格以及增强顾客满意能力；c) 始终致力于增强顾客满意。
另外，应通过拜访顾客、定期的顾客评估等方式对顾客满意度进行监视测量，并在每年的管理评审上汇报，进行持续的追踪与改进。
5.2方针：为实现以顾客满意为目的，确保顾客的需求和期望得到确定，并转化为公司的产品和服务要求，特确定公司的质量方针，见本手册第一章。
本公司质量方针体现了：5.2.1与公司的经营宗旨相一致；5.2.2从产品质量要求及顾客满意角度出发作出承诺；5.2.3体现对持续改进的追求和承诺；5.2.4提供制定和评审质量目标的框架，并确保质量目标与质量方针相对应；5.2.5在持续适宜性方面得到评审（可作为管理评审的内容之一），必要时进行修改；5.2.6能在公司内得到沟通和理解。
机械制造公司企业标准质量手册
机械制造公司企业标准质量手册
1
河南鑫磊集团恒晟机械制造有限责任公司企业标准
Q/HS9001-
质量手册
(A/0)
-01-01发布 -01-01实施
河南鑫磊集团恒晟机械制造有限责任公司发布
编制:文件编写组日期: /12/28
审核:管卫斌日期:
/01/01
批准:李成杰日
期: /01/01
目录
章节号标题页数
0.1 发布令4
0.2 任命书5
0.3 手册说明6
0.4 组织简介7
0.5 质量方针和质量目标 8
0.6 组织机构9
0.7 职能分配10
1.0 范围
11
2.0 引用标准11
3.0 术语和定义11
4.0 质量管理体系12
5.0 管理职责15
6.0 资源管理19
7.0 产品实现21
8.0 测量、分析和改进 27
附录1 程序文件清单
附录2 程序文件
0.1 发布令
本手册按照GB/T19001: -idtISO9001: 标准的原则,遵循公司的质量方针并结合公司质量管理的实践经验编写而成。
它。
机械业质量手册
适用于与客户有关的事项。
●职责
(1)业务部负责报价、送样、接单及订单审查。
(2)品管部负责客户抱怨事项的处理。
(3)相关部门负责与部门有关的相关事宜。
●工作内容
(1)客户有样品需求时，业务部转样品信息予工程部识别、评审、制作。
(2)业务部接悉客户订单时，应全面识别其完整性、有效性。
文件名
电子文件编码
文件名
电子文件编码
ZLAL002
页 码
24-1
6资源管理
本公司制定《资源管理程序》，明确各岗位人员的培训和教育控制要求，以确保向各岗位调配合适的人员；明确对基础设施和工作环境的控制要求，以确保基础设施和工作环境能满足开展机械业生产管理业务的要求。
6.1资源的提供
本公司确定并提供所需的资源，以
(1)实施、保持质量管理体系并持续改进其有效性；
●支持性文件
(1)《样品制作控制程序》
(2)《订单审查控制程序》
(3)《客户抱怨控制程序》
7.3设计和开发
略
7.4采购
●采购过程
(1)职责
①采购部负责定期对供应厂商评鉴和考核。
②工程部负责对供应厂商样品确认。
③品管部负责评鉴、考核供应商的进料品质。
文件名
电子文件编码
ZLAL002
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24-10
(2)工作内容
页 码
24-3
勤、监察、思想教育、人事档案等事务管理进行规定和控制。
①本公司识别并确定从事影响质量活动的人员的能力需求，包括：
a.新调入人员的能力需求的识别；
b.转岗人员的能力需求的识别；
c.升职人员的能力需求的识别。
②人力资源部在提供培训以满足这些需求时考虑：
某机械制造公司品质手册
某機械製造公司品質手冊某机械制造公司品质手册一、背景介绍随着社会的发展和技术的进步，机械设备的发展越来越快，机械制造公司在市场上也越来越多。
随之而来的是市场竞争的加剧，而品质是机械制造公司竞争的重要因素之一。
为了提高产品品质，保障客户满意度，某机械制造公司制定了品质手册。
二、品质手册的制定目的1. 使制造公司的员工明确品质管理的重要性，提高品质管理的意识。
2. 实现对公司内部各部门和岗位的过程控制，防止产品不良。
3. 建立和完善公司的品质管理体系，提高产品品质。
三、品质手册的内容1. 公司介绍在品质手册的前段，需要对公司简单介绍，包括公司的历史，目前的经营状况，企业文化和品牌形象等方面。
透过公司介绍，能加深员工对公司的认识，促进员工的凝聚力。
2. 公司使命和目标公司使命和目标的设定是品质手册的重要内容，是对公司自我要求和对外宣传的标准。
公司的目标应该是具体、可行的，使员工在工作中明确方向，激发积极性。
3. 员工培训员工培训是品质管理的重要环节之一，可以提高员工技能和品质意识。
品质手册应具体明确安排员工培训的内容、方式和周期等。
4. 产品设计和研发产品设计和研发是公司的核心竞争力之一，能够影响公司的产品质量。
品质手册应当对设计和研发的相关规范和流程进行详细的描述，确保产品质量的连续性。
5. 生产控制生产流程控制对于机械制造公司非常重要，品质手册应当规定具体的流程和标准，以保证生产过程的顺利进行。
6. 品质管控品质管理是公司对产品质量进行管理的重要流程之一，品质手册要明确具体的流程和方式，使得公司的品质管控能够达到最优状态。
7. 绩效评估绩效评估是品质手册的重要组成部分，它可以对各个环节的质量进行量化评估，并且可以通过绩效反馈不断更新和改进品质流程。
8. 质量控制结论质量控制结论是品质手册中的重要总结，是对整个品质管理系统的反馈和评价。
它能使机械制造公司更加清晰地认识到品质管理在公司发展过程中所占有的重要地位，更好地增进公司的品牌形象和声誉。
×××机械有限公司《质量管理手册》
浙江瑞邦机械有限公司质量管理手册质量管理方针1。
0质量方针发现创新精细规范1。
1 发扬精益求精的精神，采用过程打持续改进的方法,全员参与，实行技术创新、规范运作、善于总结，为顾客提供优质的产品和高效的服务。
1。
2 在市场激烈的竞争中，要脚踏实地，严格进行质量管理,不断提高产品的质量水平.在此基础上才能求得生存、得以发展和建立抗风险机制。
1。
3 采用过程方法即PDCA循环模式,建立、实施全面质量管理体系，并通过纠正预防措施，使其得到持续改进。
1。
4 顾客满意是我们一切工作的最终目的，将通过不断满足其他同行不能满足顾客的需求，来提高顾客满意度和品牌含金量。
2。
0质量目标2.1 全员质量意识测试良好率100%；2.2 全年制程不良率低于2%；2。
3 全年安装调试一次成功率100%;2.4 全年整机(线)报废事故0起;安装调试时重大改造事故全年不超过1起;2.5 全年客户抱怨次数不超过5次,无客户投诉或质量索赔事件；2。
6 客户满意度大于95％。
颁发令产品质量和工作质量是企业的生命，是企业管理的核心。
为不断提高公司的质量管理水平和提升质量保证能力,最大限度的满足客户和法律法规的要求，推进持续改进和发展，依据ISO9001：2008《质量管理体系-—要求》，现编制完成了质量管理体系文件《质量手册（2014版）》，现予以批准颁布实施.同时原质量手册及相关的程序文件作废。
《质量管理手册（2014版）》是公司质量管理体系的纲领性文件，是公司各项质量工作的基本准则和指南，希望公司全体员工在推动各项质量管理工作中，严格遵照质量手册所描述的质量管理体系的要求和内容执行，不断满足顾客需求和法律法规要求.今后随着市场和客户的需求变化，以及产品质量水平的不断提高，还将对本手册进行修订完善，以持续满足顾客和公司发展的需求。
任命书为建立、实施ISO9001：2008《质量管理体系——要求》,加强质量管理体系工作的领导，经公司创新与标准化委员会研究决定，兹任命副总经理祝高勇先生，为工厂部厂长和质量管理者代表.负责领导ISO9001：质量体系之推动与改进，并执行下列工作：1、代表公司对外联络与协商ISO9001：质量管理体系认证及相关事宜。
某机械制造公司品质手册
xx公司ＷＴ／QM－A－2001质量手册(第A版）[依据GＢ/Ｔ１90０１-20０0 iｄｔISO９０01:2000标准]受控状态：持有人：分发号：2001年7月25日发布2００1年8月１日实施xx公司发布0.1 质量手册颁布令 (2)0.2 管理者代表任命书 (3)0．3 企业简介 (4)０．4 质量方针与质量目标 (5)0．5组织机构图与质量管理体系网络图…………………………………6～7 ０.6质量管理职责分配表…………………………………………………８0．7质量手册版序控制 (9)0.8质量手册管理规定 (10)1 范围……………………………………………………………………１12 引用标准 (12)3 术语和定义 (13)４质量管理体系..................................................................14~17 4.1 总要求 (14)4.２文件的总要求…………………………………………………………1５5 管理职责........................................................................18～2７5.1 管理承诺 (18)5．2 以顾客为关注焦点............................................................1８5．３质量方针 (19)5．4 策划 (19)５.5 职责、权限、沟通............................................................２0 5．6 管理评审 (26)６资源管理........................................................................28～29 6．1 资源的提供 (28)6.２人力资源 (28)6．３基础设施………………………………………………………………2８6.４工作环境 (29)7 产品实现........................................................................３0~48 7．1 产品实现的策划 (30)7.2 与顾客有关的过程............................................................３1 ７.3 设计和开发 (33)７.4 采购…………………………………………………………………3８7.5 生产和服务提供………………………………………………………4１7.6 测量和监控装置的控制 (46)8 测量、分析和改进............................................................４9~5８８.１总则 (49)8.2 监视和测量……………………………………………………………4９８.3 不合格品控制…………………………………………………………５３8．４数据分析………………………………………………………………５4 8.5 改进…………………………………………………………………5６附:A、质量手册更改记录…………………………………………………５90.1质量手册颁布令为建立健全质量管理体系，提高公司质量管理水平和产品实物质量,增强参与市场竞争的能力,加快与国际质量管理接轨。
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ｘx公司ＷT/QM－Ａ-２０0１质量手册(第A版）[依据GB／T１９001-2000 idt IＳO9０01：2000标准］受控状态:持有人:分发号:2001年7月２5日发布200１年８月1日实施ｘx公司发布0.1 质量手册颁布令 (2)0．２管理者代表任命书 (3)0．３企业简介 (4)0．４质量方针与质量目标 (5)０.５组织机构图与质量管理体系网络图.......................................6~7 0．6质量管理职责分配表 (8)０．7质量手册版序控制 (9)0.8质量手册管理规定 (10)1 范围 (11)2 引用标准 (12)3 术语和定义……………………………………………………………1３4 质量管理体系..................................................................14~１7 ４．１总要求 (14)4.２文件的总要求 (15)5 管理职责........................................................................18~27 5.1 管理承诺 (18)5．2 以顾客为关注焦点............................................................１８５.3 质量方针 (19)5．４策划…………………………………………………………………１9 5．5 职责、权限、沟通……………………………………………………2０5.6 管理评审 (26)６资源管理........................................................................2８~29 6．１资源的提供.....................................................................2８6．２人力资源........................................................................2８6．３基础设施 (28)6.4 工作环境 (29)7 产品实现........................................................................３0～48 7.１产品实现的策划 (30)7.2 与顾客有关的过程 (31)7.3 设计和开发 (33)７.4 采购 (38)7．5 生产和服务提供...............................................................4１７.6 测量和监控装置的控制 (46)8 测量、分析和改进............................................................4９~58 8.1 总则 (49)８.２监视和测量 (49)8.３不合格品控制..................................................................５3 8.4 数据分析 (54)8.5 改进 (56)附：Ａ、质量手册更改记录…………………………………………………５９0.1质量手册颁布令为建立健全质量管理体系，提高公司质量管理水平和产品实物质量,增强参与市场竞争的能力,加快与国际质量管理接轨。
我公司依据GB/Ｔ 1900１－2000 idt IＳＯ9０01：２００0版标准并结合本公司的实际情况，编写了本质量手册，经管理者代表审核,符合国家、行业和地方有关法律法规的要求,现予以批准颁布实施。
本质量手册是我公司质量管理体系运行应遵循的纲领性和法规性文件。
对外作为本公司向顾客提供质量管理和第三方审核的依据，对内可用于规范本公司的质量管理活动。
本手册现予正式批准颁布，并于2001年８月１日起正式实施。
全公司员工必须严格按手册规定的内容贯彻执行，尽职尽责地履行质量职责和义务,不断追求产品的高科技和高质量以增强顾客满意。
并努力提高和持续改进质量管理体系的有效性。
本公司所编制的其他质量管理体系文件必须与本质量手册保持一致。
总经理:年月日０．2管理者代表任命书为了贯彻执行IＳＯ９001:200０《质量管理体系要求》,加强对公司质量管理体系运作的领导，现任命xx先生为公司管理者代表,全权代表公司最高管理者主持和处理本公司质量管理体系的日常工作,并确保:1、本公司质量管理体系得到建立、实施并保持;2、向公司最高管理者汇报质量管理体系的运转情况和任何改进的需求;3、在公司范围内提高对顾客要求的意识；4、负责与质量管理体系有关事宜的对外联络。
特此任命总经理：年月日0.3公司简介0.4 公司质量方针与质量目标0．4.1 质量方针发布令“追求完美,满足顾客的期望；精益求精，争先创优树品牌。
”本公司的质量方针内容：为顾客提供优质的“威泰”产品和满意的服务，追求完美,满足顾不断发展的需要，是我们永恒的追求——体现了本公司对产品质量永无止境的追求，并坚持持续改进,实施名牌战略，从而增强顾客满意。
以生产高质量的产品，提供高水平的服务，来占领国内市场。
本公司质量方针体现了我们以顾客为中心的思想，要求我们每一个员工在工作中做到每件事情想到顾客、每个产品满足顾客,并以此项原则确定公司的质量目标，分解到每个员工的工作岗位,进行检查和考核，以促进每个员工在各自的工作中努力实施,并能持续改进不断追求。
质量方针由公司各级领导逐级宣贯，公司全体员工必须了解并贯彻执行。
树立良好的企业文化是企业经营管理的灵魂:团队精神、相互信任、认真负责、良好信誉,客户、供方之间的坦诚沟通是xx公司成功的保证。
在公司最高管理层领导下，极力推行全面质量管理,精益求精，使之成为公司长期的企业文化。
公司的各级人员必须认真理解质量方针的内涵，并以实际行动认真贯彻执行。
总经理：年月日０.4.2 本公司质量目标:0.5组织机构图与质量管理体系结构图A．公司组织机构图B．公司质量管理体系结构图0.6 高层领导与各部门职责分配表0.7 质量手册版序控制a.版号:Ab.修改号:0c.主编：d.编写：e.审核:f.批准：g.批准日期:2０01年7月25日h.实施日期:2０01年8月1日i.管理:综合部0．8 质量手册管理规定0．８.１质量手册的编制、批准和发布A．管理者代表依据ＧB／T19001-2000 iｄｔISO9001:20０0标准要求，组织生产技术部等部门人员结合本公司的实际情况编写质量手册。
B.质量手册由管理者代表审核，总经理批准发布。
C.质量手册换版时，仍执行上述程序。
0.8．2 质量手册的发放A. 质量手册分“受控”和“非受控”版本，其发行、更改及控制按4.２.３（文件控制)条款之要求实施;受控文件未经授权不得复制。
B．当手册持有人因工作变动或调离时,须将手册交回综合部。
C. 质量手册非受控版本用作投标或交流。
Ｄ. 质量手册受控版本分发对象为:公司管理层领导、各职能部门主管,以及合同要求的第二方和第三方认证机构。
0．8.3 质量手册的更改和换版A. 质量手册采用活页装订,质量手册由综合部负责分发和实施更改;当受控版本质量手册的内容更改时，可以采用划改或更改页替换作废页的形式更改,所有更改由综合部统一集中实施,并填写“质量手册更改记录”,更换版本标志。
B. 当质量手册经过重大或多次更改,或公司的质量管理体系发生重大调整时,由管理者代表提出“质量手册换版申请”，经总经理批准后实施。
C. 引起换版的原因有:a）组织机构发生变化时;ｂ) 管理评审结果要求对质量体系作重大改进;c）产品结构或内外部环境和条件变化；d) 手册引用的标准或法规有变化；1．范围1.1 总则１.1.1 本质量手册规定了本公司质量管理体系要求,是本公司质量管理体系的纲领性文件。
其内容覆盖了本公司产品锻压机床形成全过程的质量管理活动1.1.2本质量手册是证实我公司有能力稳定地提供顾客满意和适用法律法规要求的产品的证据。
也是公司进行内部质量管理体系审核和第二方、第三方审核评价公司质量管理体系的依据。
1.1.3本质量手册的目的是通过质量管理体系的有效运行,使公司更好地实施质量管理,预防不合格的出现,实现持续改进,增强顾客满意。
1.1.4本质量手册适用于本公司所提供的产品的质量管理与控制。
1.2应用由于公司所提供产品的性质，其控制涉及ＧB/T１9００1－2000 idt ＩSＯ９001：2000标准的各条款要求，因此，未进行条款裁剪，只是结合中小型企业特点，对某些条款作了简略的描述。
2．引用标准2.1ＧB/T１90０0-2000 iｄt ISＯ9000: 20００《质量管理体系基础和术语》２.2 GＢ/Ｔ190０1-2０00 idt IＳO9００1: 2000《质量管理体系要求》３.术语和定义3.1本质量手册采用了GB/T１9001-2０00 idt ISＯ9001: ２0００《质量管理体系基础和术语》给出的术语和定义。
3.2名词缩写A 公司— xx公司B 体系—质量管理体系C 标准— GB/T1９001-2０00 idt ISO9001:2000《质量管理体系要求》D 经营公司—代号为JYＥ综合部—代号为ZHF 生产技术部—代号为SJG 质检部—代号为ZＪ4.１总要求4.1.1公司按照ＧB/Ｔ19０01-2000 ｉdt ISO9００1:２０0０标准要求及本公司的设计、生产和服务的特点,建立质量管理体系,形成文件,加以实施和保持;并予以持续改进,做到:A.从识别过程、确定过程之间的接口和联系，确定过程控制方法及其在公司内的应用。
B.确定这些过程的顺序和相互作用,明确各类人员质量职责、工作程序、操作过程及相互关系。
C.按照国家的法律法规和标准要求,编制公司质量管理体系文件及技术要求、工艺规范,为过程有效运行和控制提供所需要的准则和方法。
D.通过对顾客要求的理解和企业的内部沟通，确保获取必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和监视。
E.通过对顾客满意程序的调查、产品的监视和测量、不合格品的控制、纠正和预防措施的控制、管理评审、内审等活动的开展,对过程实施测量、监视和分析。
F.根据上述活动的结果，寻找可改进的机会，分析原因，采取必要的措施,以实现对这些过程所筹划的结果和对这些过程的持续改进。
4.1.2质量管理体系中的主要过程包括:管理活动、资源提供、产品实现和与测量有关的过程,公司按本质量手册的要求管理这些过程。
4.1.3公司的外包活动涉及有：A 零、部件的外委加工和制造;Ｂ毛坯件的外加工;C委托的型式试验D技术咨询等（不限于此)４.2 文件要求４．2.1 总则4.2.1．1 根据GB／T1９001-2000 idt ISO9００1：２00０标准要求及公司的实际情况,编制了适宜的文件以使质量管理体系有效运行，公司质量管理体系文件结构图如下:质量手册程序文件作业指导性文件及质量记录等A.质量手册——是公司向内部和外部提供关于公司质量管理体系整体信息的文件。