学校管理心理学
《学校管理心理学》学习心得体会
《学校管理心理学》学习心得体会《学校管理心理学》是一门涉及到学校管理和心理学的课程，通过学习这门课程，我对学校管理中的心理学因素有了更深入的了解。
在这门课程的学习中，我获得了很多宝贵的体验和心得，以下是我学习《学校管理心理学》课程的体会和收获。
首先，学习《学校管理心理学》让我认识到学校管理中的心理因素的重要性。
学校管理不仅仅是一种组织和规划的过程，更包含了对学生和教师心理状态的调控和引导。
学校管理者需要了解学生和教师的心理需求和动机，才能更好地激发他们的积极性和创造力。
通过学习心理学的知识，我明白了在学校管理中，要注重对学生和教师的心理健康的关注和关怀，这对于学校的发展和学生的成长至关重要。
其次，学习《学校管理心理学》让我意识到了自身心理素质的重要性。
作为学校管理者，要有较高的心理素质，才能更好地应对各种复杂的心理问题和挑战。
学习心理学的过程中，我了解到如何提高自身的心理韧性和抗压能力，学会调节自己的情绪和情感，能够更好地保持平和的心态，面对各种困难和挑战。
同时，学习心理学也让我认识到心理健康对于学校管理者的重要性，只有保持良好的心理状态，才能更好地管理学校，为学生和教师服务。
另外，学习《学校管理心理学》也让我对学校管理中的心理问题有了更深入的认识。
通过学习心理学的知识，我了解到学生存在着各种各样的心理问题，如学习焦虑、自卑心理等，这些问题对学生的学习和发展产生了很大的影响。
从教师角度来看，学习心理学也让我明白了教师在工作中可能会面临的压力和困惑，如工作满意度低、职业倦怠等，这些心理问题对教师的教育教学工作有着重要的影响。
因此，学校管理者在管理的过程中要注意到学生和教师的心理问题，并提供相应的支持和帮助。
此外，学习《学校管理心理学》还让我了解到了一些心理学的研究方法和技巧。
通过学习研究方法，我能够更好地分析和解决学校管理中的心理问题，通过实证研究，了解学生和教师的心理需求和动机，从而制定相应的管理措施。
学校管理心理学(校长培训)
A、人们对报酬是否满足在较大程度上受社 会比较过程的影响。也就是说，不仅受报酬 绝对值的影响，而且受报酬相对值的影响。 B、公平通常令人心情舒畅，焕发工作热情； 不公平往往使人产生消极情绪，形成人际矛 盾，影响工作积极性。
（2）消除不公平感的方式 A、力求改变自己的报酬 B、要求改变他人的报酬 C、设法改变自己的投入 D、要求改变他人的投入 E、自我消除不公平感
2、评价 （1）公平可以消除人们的不满，但它难以激 励人们； （2）公平的主观色彩很浓，可操作性不强； （3）有利于自己的不公平感也是激励人们的 力量。
（五）归因理论（略） （六）综合激励理论（略）
二、国内关于激励问题的研究 （一）华东师范大学心理学教授俞文钊创立 的同步激励理论 基本思想：在我国社会主义初级阶段的条件 下，只要将物质与精神激励有机综合、同步 实施，才能取得最大的激励效果。
学校管理心理学
自我介绍
安徽师范大学心理健康教育专业本科学历 中共中央党校函授学院政法专业本科学历 中国法学会会员 安徽省心理咨询学会会员 国家二级心理咨询师 县教育局副局长、一中党总支书记、常务副校长 祁门县心理健康教育指导委员会常务副主任
内容提要
第一篇 绪论 第二篇 学校管理个体心理 第三篇 学校管理群体心理 第四篇 学校管理组织心理
第一篇 绪论
学校管理科学化是一项伟大的工程。这项工程的重 要理论支柱之一是学校管理心理学。因为，没有对 学校管理过程中人的心理活动的分析与把握，就不 可能有对学校成员的深刻理解与合理激励，最大限 度地发挥他们的聪明才智，使学校兴旺发达。正因 为如此，一切有远见的学校管理者，都把学习、研 究学校管理心理学作为提高自身修养的重要方面， 以期由理论上的博览精通，达实践上的左右逢源 。
学校管理心理
学校管理心理1、麦格雷的X理论与Y理论：美国心理学家麦格雷在《管理理论X或Y的抉择——企业的人性面》。
2、雪恩的人性假设理论：经纪人假设(唯利人)，社会人假设，自动人假设，复杂人假设。
3、学校管理心理学的基本问题：激励与挫伤的关系问题。
4、学校管理心理学的研究方法：观察法，调查法，实验法，测验法，个案法。
5、双因素理论：赫茨伯格，全称为激励因素与保健因素理论。
6、期望理论：弗鲁姆，激励是人们对行动将取得的结果的期望与想象到的那种结果的效价的结合。
7、公平理论：亚当斯，主要观点有公平感，消除不公平感，揭示了人们公平心态的激励功能。
8、归因理论中的协变理论的三个变量：人，情景，刺激物。
9、需要：由未满足的欲望，要求或由剥夺引起的人的内部紧张状态，特征：对象性，历史性，动力性。
10、阿尔德弗将需要分为生存需要，关系需要，成长需要，简称ERG需要。
11、麦克莱兰将需要分为成就需要，权利需要，合群需要。
12、直接工作动机：与工作本身相联系的，是人们从工作中获得感受，从而满足有关需要的动机。
13、间接工作动机：不与工作本身相联系，而与和工作有关的事物相联系，是人们获得工作之外的附加物以满足某种需要的动机。
14、态度的成分：认知，情感，意向。
15、态度的性质：对象性，社会性，内在性，持久性，工具性。
16、认知理论的平衡理论：由海德创立，着重分析由一个认知主体与两个态度对象之间的三角关系。
17、实属群体与参照群体：以个体归属为根据分的，实属群体是指个体归属的群体，参照群体是指个人实际上没有参加但接受其规范的群体。
18、暗示的种类：直接暗示，间接暗示，自动暗示，反暗示。
19、人际关系的基础：一人们的需要为基础。
20、学校人际关系的特点：教育性（教育内容，教育目的，教育手段），纯洁性，阶段性（任何学生在校学习都有一定的期限，随着直接交往的结束或减少，师生同学之间的心里距离开始变大）。
21、人际吸引的种类：接近吸引，相似吸引，互补吸引，才能吸引，仪表吸引，得失吸引。
学校管理心理学案例分析
学校管理心理学案例分析引言案例描述该案例涉及一所中学的管理问题。
在这所学校，教师们面临着学生纪律问题以及学生参与学习的挑战。
学校当前的管理方法主要包括惩罚性措施，例如罚款、留校察看等，但这些方法并没有解决根本问题，反而导致学生情绪不稳定和与学校的关系紧张。
案例分析该案例涉及学生的纪律问题和学习参与度的挑战，这是一个常见的学校管理问题。
当前的管理方法主要是基于惩罚性措施，但研究表明，这些措施并不能长期解决问题，反而可能产生负面的心理影响。
因此，学校管理者需要采用更有效的方法来改善学生的行为和学习。
在这种情况下，学校管理者可以考虑采用以下方法来解决问题：1.建立积极的行为支持系统一个积极的行为支持系统是有效管理学生行为的关键。
该系统应该基于奖励和鼓励，而不是惩罚。
学校可以设立一个奖励机制，鼓励学生参与积极的行为和学习，例如颁发奖状、表扬信等。
此外，学校可以组织各种活动，鼓励学生积极参与，增强他们的归属感和自尊心。
2.提供社会情感学习机会学校管理者还应该重视学生的社会情感学习。
通过开展社会情感教育课程、班级会议和小组讨论等活动，学生可以学习解决冲突、情绪调节和友谊等关键技能。
这将有助于提高学生的情绪管理能力，减少冲突和纪律问题。
3.建立积极的学习环境学习环境对学生的参与度和学习成果有重要影响。
学校管理者应该努力创造一个积极、支持和挑战性的学习环境。
教师可以采用互动式教学方法，鼓励学生的主动参与和合作学习。
此外，学校可以提供社交支持，建立导师制度，促进学生之间的合作和友谊。
4.教师培训和支持教师是学校管理成功的关键因素之一、学校管理者可以提供相关培训和支持，帮助教师掌握有效的管理技巧和策略。
培训内容可以包括情绪管理、冲突解决和学生激励等方面的知识和技能。
结论学校管理心理学在解决学校管理问题中起着重要的作用。
案例分析中，我们看到学校当前的管理方法存在一些局限性，学校管理者可以采用积极的行为支持系统、提供社会情感学习机会、建立积极的学习环境以及教师培训和支持等方法来改善学生的行为和学习参与度。
学校管理心理学复习题
学校管理心理学复习题学校管理心理学复习题学校管理心理学是一门研究学校组织和管理中的心理现象和问题的学科。
它关注的是学校中的学生、教师和管理者的心理过程，以及这些心理过程对学校组织和管理的影响。
下面是一些学校管理心理学的复习题，帮助大家回顾和巩固相关知识。
1. 什么是学校管理心理学？学校管理心理学是研究学校组织和管理中的心理现象和问题的学科。
它关注学校中的学生、教师和管理者的心理过程，以及这些心理过程对学校组织和管理的影响。
2. 学校管理心理学的研究对象有哪些？学校管理心理学的研究对象主要包括学生、教师和管理者。
学生是学校管理心理学的重要研究对象，他们的学习动机、学习态度、学习策略等对学校管理和教学有重要影响。
教师是学校管理心理学研究的另一个重要对象，他们的教学态度、教学方法、教学效能等对学生的学习和发展有重要影响。
管理者是学校管理心理学研究的第三个重要对象，他们的领导风格、决策方式、组织文化等对学校的组织和管理有重要影响。
3. 学校管理心理学的研究方法有哪些？学校管理心理学的研究方法主要包括问卷调查、实验研究、观察法和访谈法等。
问卷调查是一种常用的研究方法，通过发放问卷并收集回复来获取研究对象的心理信息。
实验研究是一种控制变量的研究方法，通过对比实验组和对照组的差异来研究变量之间的因果关系。
观察法是一种直接观察和记录研究对象行为的方法，可以获取真实的行为数据。
访谈法是一种通过与研究对象进行面对面交流来获取深入信息的方法。
4. 学校管理心理学中的关键概念有哪些？学校管理心理学中的关键概念包括学习动机、学习策略、教学效能、领导风格等。
学习动机是指学生参与学习的动力和目标，它对学生的学习成绩和学业发展有重要影响。
学习策略是学生在学习过程中采取的方法和策略，它对学生的学习效果和学习质量有重要影响。
教学效能是教师对自己教学能力的评价和信心，它对教师的教学行为和教学质量有重要影响。
领导风格是管理者在组织中表现出来的领导行为和态度，它对组织的氛围和成员的工作表现有重要影响。
学校管理心理学
学校管理心理学第一篇：学校管理心理学学校管理心理学一、名词解释1、激励 14或26；2、挫伤 14或633、需要 784、动机104（1）直接动机：直接动机也称内部动机，这种动机的力量来自活动本身的吸引力，是与活动本身相对的，指人对活动本身感兴趣，从事这种活动，可以使人自身获得需要的满足（2）间接动机：也成外部动机，这种动机的力量来源于活动外部，不在活动自身，而在活动之外的附属物上。
5、感情 1256、心境 128 激情 128 应激 1287、态度 1478、群体 170 群体规范 1839、非正式群体 172或20410、首因效应 17611、近因效应 17612、晕轮效应 17613、领导与领导者 245、24614、从众180、暗示17815、群体凝聚力18716、人际关系 20617、定型作用（刻板印象）17718、互补吸引 22619、得失吸引 228 20、学校领导影响力 26621、组织332、学校组织 33222、趋避冲突 108（协商策略、仲裁策略、裁定策略 35823、中介策略 16124、潜移策略 16225、冲突 354-35826、校风 354二、填空（见材料）三、简答1、学校管理心理学的基本问题 132、强化理论的基本观点 26、期望理论的基本观点32、全面激励理论的基本观点 49-583、公平理论的观点/简述亚当斯公平理论的主要观点 36-404、从心理学角度分析学校认为挫伤的原因及心理机制/什么是挫伤？学校人为挫伤机制如何65-695、挫伤防治策略 72-746、教师的需要结构 90-927、微观过程（态度改变的“三阶段说”）155-1568、何谓间接性工作动机（德西效应）/ 怎样培养教师的间接工作动机116-1189、何谓非正式群体，学校非正式群体有何作用 172、197-20110、怎样合理利用学校非正式群体 201-20311、何谓感情，感情在学校管理中的作用、功能 130-13312、简述布莱克管理方格理论的观点 253-25513、何谓人际关系，如何理解 206-20814、怎样利用不同感情有效激励 134-14015、教师人际关系的双重性 214-21616、学校师生人际关系有何特征 217-21817、简述卡曼的领导生命周期理论的观点 263-26418、简述美国心理学家赫兹伯格双因素的理论观点 27 3019、简述解决学校组织冲突的主要策略 357-358 20、如何建设学校组织氛围 353-35421、简述学校领导者的影响力、构成（权利1-3；非权力1-4）266-27022、如何合理利用领导的权力性影响力 266-270四、论述（一）1、联系高校实际工作，什么是学校管理心理学的基本问题（激励、挫伤）13-172、学校教职工的需要在静态和动态有何特征，学校领导怎样根据心理学理论有效发挥激励作用 90、93-95、98-1023、联系高校管理工作的实际，阐述怎样实施全面（三全）激励（全员、全程、全素）49-584、阐述卡曼领导生命周期理论及其在高校管理中的应用和价值263-2645、领导素质理论（传统、现代素质理论），谈其在管理实践中的作用 248-251、266、134-1446、联系工作实际，根据心理学感情理论，阐述实施有效激励（从三个大方面论述）49-587、从心理学角度分析学校人为挫伤机制，联系高校管理的实际，谈谈怎样防治挫伤 72。
电大_《学校管理心理学习题及答案总结6
学校管理心理学习题及答案一、填空题1.(轮式、全通道式)的勾通网络传递信息(速度快)。
2.1958年, 美国学者是莱维特出版了《现代管理心理学》, 标志着管理心理学的真正诞生。
3.班集体形成的四个阶段是: (松散期、同化期、凝聚期和形成期)。
4、产生从众行为的原因是个人在群体中受到的两方面的压力, 即(信息与规范)。
5.当非正式规范和正式规范不一致时, 个人往往按照非正式规范行动。
6、当有他人在场或与他人共同工作时, 工作效率有提高的倾向, 这种现象被称为(社会助长作用。
)7、动机的三种主要功能是(启动、导向和激励)。
8、佛兰奇与雷文特力分为(奖赏权、强制权、法定权、)专家权和参照权五种。
9、个体在群体压力下, 有意或无意放弃自己的意见和行为, 表现出与群体多数人一致的意见和行为的现象叫做(从众)。
10、个性社会化的心理机制是(服从、认同和内化)。
11.个性心理特征上的差异, 主要包括个体在气质、(性格和能力)等方面的差异。
12.根据多伊奇的目标手段相互依赖理论, 合作是双方目标或手段之间有(肯定性)的依赖关系, 而竞争是(否定性)的依赖关系。
13.根据教师生命周期论, 教师成长的心理机制是(反思----更新----成长)。
14.根据双因素理论, 对工作本身的兴趣、责任心、晋升等属于(激励)因素。
15、管理方格理论五种典型的领导类型有: (团队型、工作型、乡村俱乐部型)、中间型和软弱型。
16、归因理论将人们的成功与失败归结为四种因素: (努力、能力、任务难度和机遇)。
17、活泼、好动、敏捷上人的(气质)特征；勤奋、认真、敬业是人的(性格)特征。
18、教师的角色包括(家长代理人、知识的传授者、课堂的管理者、做人的楷模、知心朋友和心理咨询者)。
19、教师角色的特点是具有: (多元性、变动性和冲突性)。
20、教师最重要的三种工作态度是(工作满意度、工作参与和组织承诺)。
21.客观地对现实发生的学校管理心理现象进行记录、考察的方法称为(观察)法。
学校管理心理学
学校管理心理学复习资料（补修）1.学校管理心理学——是研究学校管理活动中的心理现象及其规律的科学。
2.行为科学——把运用社会科学、心理科学的知识与科学原理来提高管理效能的学科命名为行为科学。
3.人际关系管理理论——4.观察法——客观化地对现实发生的学校管理心理现象进行记录、考察的办法称为观察法。
5.访谈法——围绕一定问题对学校管理过程的相关人员进行访问并交换看法的方法称为访谈法。
6.问卷法（测验法）——使用一定测量工具，通过书面形式，进行学校管理心理研究的方法称为问卷法或测验法。
7.实验法——人为设定条件，控制某些心理现象的发生并加以研究的办法称为实验法。
8.个性——心理学中的个性，也可称为人格。
是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。
它包括一个人外在的表现和内在的真实自我。
“9.个性的结构——个性由两个相互联系的部分构成：个性倾向性（需要、动机、兴趣、爱好、理想、信念、世界观）和个性心理特征：（气质、性格、能力）。
10.个性的特点——包括以下几个特点：社会性和个性的统一；差异性和共同性的统一；可变性和稳定性的统一；独立性和整体性的统一；客观性和能动性的统一。
11.个性的差异——是指人们在个性倾向性与心理特征上的差异。
个性差异主要表现在个体在气质、性格、能力等方面的差异。
12.气质——气质指一个人在情绪体验和行为反应的强度和速度等方面的特点。
是一个人典型的、稳定的心理特点。
13.气质类型——四种气质类型：多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质。
14.性格——性格是人对现实的稳定的态度和与之相适应的行为方式上的心理特征。
15.性格特征——人的性格特征，可以根据其对待现实的态度，根据其自觉调节行动以及克服困难的能力，分为：性格的态度特征；性格的意志特征；性格的情绪特征；性格的理智特征。
16.性格类型——性格的类型是指在一类人身上所共有的性格特征的独特结合。
性格大致可有以下几种分类：1.机能类型；2.内外倾向型；3.顺从性与独立型；4.优越型与自卑型17.能力——能力是人们成功地完成某种活动所必需的个性心理特征。
《学校管理心理学》试题及答案
《学校管理心理学》试题及答案《学校管理心理学》试题 A 套一、名词解释1 、学校管理心理学学校管理心理学是研究学校管理活动中的心理现象及其规律的科学。
2 、个性心理学中的个性，也可称为人格，是指一个人的基本精神面貌，即一个人所具有的稳定的心理特征的总和。
它包括一个人外在的表现和内在的真实自我。
3、动机动机是引起行为、维持行为并将行为指向特定目标以满足人的需要的心理动力系统，它是人的行为的内部原因。
4 、人际关系人际关系是指人们在交往中形成的心理关系。
这种关系体现为人与人的心理距离，即交往的双方是相互吸引还是相互排斥，是接近还是疏远，是尊敬还是轻蔑，是爱还是恨，等等。
二、单项选择题1、最新管理理论阶段也被称为( D )。
A、人际关系阶段 B、行为科学形成时期C、“管理科学”阶段D、综合的现代管理学派2、独立型和顺从型是下列哪位心理学家提出的？( C )A、阿德勒B、荣格C、威特金D、卡特尔3 、阿 Q 被人打了以后说是儿子打了老子，这属于下列哪种防卫方式？( C )A、反向行为B、压抑C、合理化D、升华4、挫折后嚎啕大哭、撕衣咬手……属于下列哪种反应？( C )。
A、攻击B、冷漠C、退化D、幻想5、血压高、心脏病是压力的( A ) 。
A、生理反应B、心理反应C、行为反应D、情绪反应雨A、权威个人B、社会规范C、小群体规范D、单位领导7、“先入为主”说的是对人知觉的( B )。
A、晕轮效应B、首因效应C、投射效应D、近因效应8、适应和(B )是确定心理健康标准的基本立足点。
A、交往B、发展C、生存D、学习9、根据卡曼提出的生命周期理论，当职工比较成熟时，应采取( C ) 。
A、命令式B、说服时C、参与式 D 、授权式10、管理心理学中的校园组织文化的含义是( C )。
A、学校中的文娱活动是否多B、学校中教师学历达到高标准C、以价值观为核心的独特管理方式D、学校具有悠久的历史三、判断题1 、现代学校管理应把学校看成是一个开放的社会结构系统，学校管理是一个系统工程。
《学校管理心理学》题集
《学校管理心理学》题集一、选择题（每题2分，共20分）1.学校管理心理学主要研究的是：A. 学生的学习心理B. 教师的教学技巧C. 学校组织中的管理行为和心理现象D. 学校的硬件设施建设2.下列哪项不属于学校管理心理学的研究方法？A. 观察法B. 实验法C. 访谈法D. 历史文献法3.在学校管理心理学中，管理者的领导力主要体现为：A. 权力的大小B. 职位的高低C. 影响力的大小D. 年龄的大小4.教师的工作满意度对学校管理效果的影响是：A. 无关紧要B. 有一定影响C. 非常重要D. 只在特定情况下重要5.学校管理中的“霍桑效应”说明了什么？A. 金钱是激励员工的最佳手段B. 员工只是被动地接受管理C. 员工是社会人，需要被关注和认可D. 严格的管理制度是保证工作效率的关键6.下列哪项是学校管理心理学中提到的有效沟通的策略？A. 避免反馈B. 单向沟通C. 积极倾听D. 使用模糊语言7.在学校管理心理学中，冲突管理的主要目的是：A. 完全避免冲突B. 使冲突最小化C. 促进学校的和谐发展D. 提高管理者的权威8.教师职业倦怠的主要表现不包括：A. 工作热情下降B. 对学生失去耐心C. 教学效果显著提升D. 对学校政策持消极态度9.学校管理中的“彼得原理”是指：A. 员工总是被提升到他们不能胜任的职位上B. 员工总是被安排在最适合他们的职位上C. 员工总是被提升到他们最喜欢的职位上D. 员工总是被安排在最低级别的职位上10.下列哪项是学校管理心理学中提到的团队建设的关键要素？A. 成员之间的竞争B. 明确的团队目标C. 团队规模的无限扩大D. 团队成员的多样化背景被忽视二、填空题（每题2分，共20分）1.学校管理心理学是研究学校组织中的______、______以及______的科学。
2.在学校管理心理学中，______是指个体或群体在特定情境下，对某一事物或行为所持有的相对稳定的心理倾向。
3.学校管理者的______能力是指管理者能够敏锐地察觉并准确地判断学校组织内外环境的变化，以及时作出相应调整的能力。
《学校管理心理学》题库
《学校管理心理学》题库《学校管理心理学》标准化题库第一章学校管理心理学概述一、判断题1、西方工业心理学之父是梅奥。
（错：闵斯特伯格）2、梅奥于1912年汇编出版了一本书《心理学与工业效率》。
（错：闵斯特伯格）3、摩尔斯创立了著名的“人际关系理论”。
（错：梅奥）4、我国研究管理心理学之先河是肖孝嵘。
（对）5、学校管理心理学的萌芽可以追溯到闵斯特伯格。
（对：闵斯特伯格）6、★学校管理心理学的基本问题是：A人的心理的实质． B．哲学的基本问题（物质与精神、存在与意识）★学校管理心理学的基本问题是探讨有关人的心理实质的哲学基本问题。
（对：物质与精神、存在与意识）7、学校管理心理学的基本问题是激励与挫伤的关系问题。
（对）8、学校管理心理学的基本问题是管理与被管理的关系问题。
（错：激励与挫伤的关系问题）9、有结构的观察又可以分为非参与观察和参与观察两种。
（错：无结构观察）10、实验法是学校管理心理学中最普遍采用的方法。
（错：调查法）11、1958年美国斯坦福大学教授梅奥出版了一本名为《管理心理学》的专著，这意味着管理心理学作为学科登上历史舞台。
（错：黎维特）12、20世纪70~80年代，美国教授黎维特出版了著作《学校组织行为学》是学校管理心理学成为独立学科的标志之一。
（错：欧文斯）13、前苏联是率先使用“学校管理心理学”这一学科名称的国家。
（错：中国）14、霍桑实验证明，人不只是“社会人”，更主要是“自我实现人”。
（错：经济人、社会人）15、传统科学管理理论坚持以人为中心的管理。
（错：以事为中心）二、单选题1、西方工业心理学之父是。
A . 欧文斯 B. 梅奥C .黎维特 D.闵斯特伯格（D闵斯特伯格）2、霍桑实验证明，人不只是经济人，更主要是。
A. 经济人 B . 社会人C. 自我实现人 D . 复杂人（B . 社会人）3、是改变研究对象的性质与状态，用来揭示变量因果关系的有效方法。
A. 调查法 B . 观察法C. 实验法 D . 测验法（C. 实验法）4、是研究管理心理学的科学世界观和总的方法论。
学校管理心理学1
学校管理心理学1一、学校管理与人的心理管理从字面上讲有管辖、处理、管人、理事等意思。
一般的管理泛指一切单位或组织中的管理者，通过实施计划、组织、指挥、控制、协调等职能，使他人同自己一切实现既定目标的活动过程。
学校管理是学校管理者通过一定的组织、计划、指挥、控制、协调等各种职能活动，使学校的行政、教育、教学达到预定目标的活动过程。
学校是一个开放的社会结构系统，学校管理是一个系统工程。
首先，从学校内部结构系统来看，管理体制与运行机制要相适应，各种管理要素（人、财、物、事、时间、空间、信息等）都必须相互配合，系统运行;其次，从现代学校管理社会结构系统看，它是一个开放的系统，涉及课堂、学校、社会、家庭等几个层面的教育与管理，学校教育与社会教育、校内因素与社会因素必须紧密联系，学校管理除受内部因素制约以外，与社会政治、经济是、文化、科技等有紧密的联系。
在学校管理中，最核心、最重要的是对人的管理。
学校管理促进学校的发展，主要体现在最大限度地促进人的成长与发展，即有利于发现人的价值、发掘人的潜能、发展人的个性、发挥人的创造力。
因此我们应明确以下几点：（1）一切教育的成就不会离开管理而自发地产生。
（2）学校管理必须遵循人的必理活动规律。
（3）在管理活动中，必须处理好人与人之间的关系。
综上所述，学校管理与人的必理活动是紧密联系的。
学校管理归根到底是对人的管理，是对人的心理活动的管理。
因此，掌握人的心理规律，尤其是人际关系的心理规律是非常必要的。
二、学校管理心理学的形成与发展学校管理心理学是管理学科以及应用心理学科中的一门新兴的独立学科，它是在管理科学与心理科学蓬勃发展的基础上逐渐形成并发展起来的。
（一）管理科学为学校管理心理学提供了理论基础1. 20世纪初到30年代是注重工作分析的早期工作设计与专业化阶段，也称“科学管理”时期。
泰勒出版了《科学管理原理》，吉尔布雷思夫妇分别出版了《科学管理入门》和《管理心理学：精神在判断、指导和实施最少浪费方法中的作用》。
学校管理心理学
管理人员职 能
生产的指导 者
人际关系的 调节者
自我实现 从人转移到工
的人
作环境
采访者
奖励方式 物质刺激 人际关系
内在奖励
管理制度 任务管理 参与管理
自主管理
采访者的主要任务在于如何为发挥人的智力创 造适宜的条件，减少和消除职工自我实现过程中 所遇到的障碍。
外在奖励——工资、提升、良好人际关系； 内在奖励——人们在工作中能获得知识，增长才 干，充分发挥自己的潜力等。
——泰勒
2. “社会人”假设
“社会人”(Social man)
l “社交人”。 l 良好的人际关系对于调动人的生产积极性
是决定性的因素。
l 基本观点是：
（1）从根本上说，人是由社会需求而引起 工作的动机的，并且通过与同事的关系而 获得认同感。
（2）员工对同事们的社会影响力，更比对 管理者所给予的经济诱因及控制更为重视。
只有内在奖励才能满足人们的自尊和自我实 现的需要，从而极大地调动起职工的积极性。
从自我实现人的假设来看，管理制度应保证 职工能充分地表露自己的才能，达到自己所希 望的成就。
4. “复杂人”假 设与超Y理论
什么是“复杂人”
l 其含义有以下两个方面： l 其一，就个体人而言，其需要和潜力会随着年龄、知
（二）霍桑实验与人际关系理论(Theory of Human Relation)
l 美国哈佛大学心理学教授梅奥（George Elton Mayo）
l 美国芝加哥西部电器公司所属的霍桑工厂 l 实验1924年开始，1927年由梅奥接管，1932年结束。 l 霍桑实验的结论：人际关系理论。
霍桑实验中的几个假设
l 3、提倡集体的奖励制度，而不是个人奖励制度。 l 4、管理人员的职能不应只限于制定计划、组织
学校管理心理学
第一讲学校管理心理学概述学习目标：掌握学校管理心理学研究对象和学校管理心理学的概念，理解该学科同临近学科的关系及其内容体系了解学校管理心理学产生和发展概况学会学校管理心理学的研究方法一、学校管理心理学研究对象与内容（一）研究对象：学校管理活动中的心理现象及其规律性。
何为学校管理心理学？研究对象的必要性：一是有利于抓住管理的核心二是有利于真正实现以人为本的管理研究对象的可行性：处于管理活动中的个体、群体和领导常会出现特有的心理现象，而且有规律可循，因此是可以研究的。
例学校管理心理学在研究上的“三个侧重”使得它与其他相关学科区别开来。
（教材二版P9-10）1、侧重“心理”研究。
不研究学校管理本身，有别于学校管理学。
例管理过程、原则——心态；管理政策与方法——心理反应；管理方面改革——心理承受力。
2、侧重“管理”研究。
即研究学校“管理”的心理现象和规律，不研究学校中“一般的”和“教育的”心理现象和规律。
有别于《普心》”和“《教心》”。
与“普心”关系：一般——特殊；与教心关系：并列互依。
3、侧重“学校”研究。
即研究“学校”管理心理问题，不研究“普通”管理心理问题，有别于管理心理学。
二者关系。
企业——学校；一般——特殊。
（二）研究内容：1 学校管理中的个体心理。
2 学校管理中的群体心理。
3 学校领导心理。
4 学校组织心理。
分别说明。
研究体系问题。
对教材中关于学校管理心理学基本问题的看法（三）学校管理心理学的学科性质属于心理学的分支。
是应用性很强的心理学科，属于多学科交叉、多层次性的学科1 是一门应用学科。
相对于基础学科（Basic Sciences）。
探索自然、社会一般规律，以学科知识本身为研究对象的，偏学术性的属于基础学科。
例如数学、物理、化学、哲学、历史等专业。
应用学科：是以解决工程、社会某领域实际问题为研究对象的，实践岗位性的属于应用学科，例如：工程类，管理类，设计类，技术方面的学科。
它们分别与实践的关系：基础学科——应用学科——实践2 是一门边缘学科（又称交叉科学，是在两个或两个以上有密切联系的不同学科的边缘交叉领域生成的新学科的统称。
学校管理心理学
学校管理心理学论述题1、联系高校实际工作，什么是学校管理心理学的基本问题及其原因,(1)学校管理心理学的基本问题是激励与挫伤的关系问题。
学校管理心理学的基本问题与普通心理学的基本问题一样，是关于“人的心理的实质”和哲学的基本问题即“物质与精神、存在与意识”的关系问题。
它具有根本性、稳定性、纲领性等特征。
研究学校管理学基本问题，在学科建设上，有利于抓住学科的核心，构建合乎逻辑的学科体系;在思维方式上，有利于归纳与演绎的统一，不仅对锻造学科逻辑体系甚有作用，而且对发展学生思维能力大有裨益。
(2)激励与挫伤的关系问题是学校管理活动中根本的心理问题。
激励是一种引起需要、激发动机、指导行为有效实现目标的心理过程。
挫伤一般是指人们在从事有目的的活动过程中遇到自感无法克服的障碍而产生的消极情绪。
激励与挫伤相互对立，相互依存。
激励是调动积极性，而挫伤是压抑和伤害积极性。
激励与挫伤是学校管理活动中根本的心理问题的原因在于:它是学校管理活动中个体积极性涨落的根本原因之一;追求激励、避免挫伤是学校管理活动中基本的群体心态。
(3)激励与挫伤是学校管理心理学最高层次的范畴这主要是因为它可以演绎出学校管理心理学一切其他的概念和范畴。
首先，从学校管理个体心理方面看，由激励与挫伤可以演绎出个体需要、动机、感情、态度等。
其次，从学校管理群体心理方面看，激励与挫伤可以演绎出正式群体的一致性、凝聚力，进而演绎出模仿、出众、认同等，因为这些都是激励群体前进的重要心理因素。
学校是一种特殊的社会组织，尤其特殊功能，它的每一功能的发挥都有赖于学校成员主人翁精神的弘扬。
而对怎样“弘扬”的思考，必然回到激励与挫伤这个问题上来。
(4)激励与挫伤是稳定地存在于学校管理历史长河中的心理现象。
自从学校管理产生依赖，特别是现代学校管理出现后，激励与挫伤的问题在学校管理中日益突出。
激励与挫伤是学校管理中不以人们意志为转移的普遍存在的心理问题，解决好这一问题，才可能把学校管理好。
学校管理心理学
学校管理心理学是一门研究如何在学校中运用心理学原理和方法，提升学校管理效能的学科。
在学校管理心理学中，可以研究如何运用心理学的方法来提升学校的教学质量，如如何进行教师的心理咨询、如何设计启发性的课堂教学、如何培养学生的自主学习能力等。
此外，学校管理心理学还可以研究如何运用心理学的方法来提升学校的管理效能，如如何进行教师的管理和发展、如何设计有效的评估体系、如何进行学校的文化建设等。
通过研究学校管理心理学，可以帮助学校管理者更好地理解学校中各种心理问题，并采取有效的策略和方法来解决这些问题，从而提升学校、的教学质量和管理效能。
学校管理心理学不仅包括对学生和教师的心理问题的研究，还包括对学校的整体心理氛围的研究。
例如，研究学校的文化和价值观如何影响学校的氛围，如何建立良好的学校文化，如何改善学校的教师满意度等。
通过深入研究学校管理心理学，可以为学校管理者提供实用的理论和方法，帮助他们更好地管理学校，提升学校的教学质量和管理效能。
学校管理心理学试题及答案
学校管理心理学试题及答案学校管理心理学是研究学校管理过程中个体心理活动规律及其对管理效果影响的学科。
以下是一套关于学校管理心理学的试题及答案。
一、选择题（每题2分，共20分）1. 学校管理心理学主要研究的是什么？A. 学校建筑规划B. 学校课程设计C. 学校管理过程中的个体心理活动D. 学校文化建设答案：C2. 以下哪项不是学校管理心理学的研究内容？A. 教师的动机激发B. 学生的心理需求C. 学校规章制度的制定D. 学校周边环境的美化答案：D3. 学校管理中，以下哪种领导风格更有利于激发教师的积极性？A. 权威型B. 放任型C. 民主型D. 交易型答案：C4. 学校管理中，以下哪种心理效应可能导致教师的工作压力增大？A. 霍桑效应B. 马太效应C. 罗森塔尔效应D. 皮格马利翁效应答案：B5. 在学校管理中，以下哪种方法可以有效地提高教师的工作满意度？A. 增加工作量B. 提供物质奖励C. 增加教师的自主权D. 减少教师的参与机会答案：C二、简答题（每题10分，共20分）1. 简述学校管理心理学在提高教学质量中的作用。
答案：学校管理心理学通过研究教师和学生的心理特点，帮助管理者了解教师的教学动机、学生的学习需求等，从而制定更有效的教学策略和激励机制，提高教学质量。
2. 描述学校管理中常见的几种激励方式，并说明其适用情况。
答案：常见的激励方式包括物质激励、精神激励、成就激励和参与激励。
物质激励适用于对物质需求较为敏感的个体；精神激励适用于追求认同和尊重的个体；成就激励适用于追求个人成长和自我实现的个体；参与激励适用于希望参与决策过程的个体。
三、案例分析题（每题30分，共30分）案例：某学校为了提高教学质量，决定引入新的教学方法。
然而，一些资深教师对此表示反对，认为这会打乱他们原有的教学节奏。
作为学校管理者，你将如何处理这一情况？答案：首先，组织一次教师会议，邀请资深教师表达他们的担忧和建议。
其次，通过心理学原理，如皮格马利翁效应和参与激励，让教师参与到新教学方法的制定和实施过程中，增加他们的归属感和参与感。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第一讲学校管理心理学概述学习目标：掌握学校管理心理学研究对象和学校管理心理学的概念，理解该学科同临近学科的关系及其内容体系了解学校管理心理学产生和发展概况学会学校管理心理学的研究方法一、学校管理心理学研究对象与内容（一）研究对象：学校管理活动中的心理现象及其规律性。
何为学校管理心理学？研究对象的必要性：一是有利于抓住管理的核心二是有利于真正实现以人为本的管理研究对象的可行性：处于管理活动中的个体、群体和领导常会出现特有的心理现象，而且有规律可P9-10）123412成的新学科的统称。
）3 具有多层次特点。
主要体现在该学科要研究学校个体成员心理、群体心理和组织心理的规律与管理特点上。
二、学校管理心理学产生和发展概况（一）管理科学的产生和发展1、早期管理（19世纪末之前）。
凭经验管理，不科学2、科学管理（19世纪末~20世纪初）。
管理真正成为科学。
代表：泰勒（F.W.Tailor,1911）《科学管理》；法约尔（法国，H.Fayol,1916）《工业管理与一般管理》；吉尔布雷斯夫妇（F.B.Gilbreth,1914《科学管理入门》)；韦伯（M.Weber,1924《社会和经济组织的理论》等。
3、现代管理（“二战”到70年代/60-70年代）1）管理科学学派。
泰勒制的继续，加之现代科学和技术。
代表人物：钱德勒（A.D.Chandler）、劳雷斯（wrence)等。
2）行为科学学派。
强调心理学、社会学，重视人际关系和工作环境。
代表人物：梅奥（E.Mayo)、麦格雷戈（D.McGregor）等4、综合性的现代管理学派（也称最新管理）。
20世纪70年代至今，把组织看作开放的社会技术系统。
代表人物：马奇（J.G.March）等人）（二）管理心理学的产生和发展（教材二版P3－6）1、产生背景：萌芽于20世纪初，泰勒制为代表的“见物不见人”的科学管理导致阶级矛盾激化。
2、理论准备：1）工业心理学（Industrial Psychology）。
代表作：闵斯特伯格：《心理学与工业效率》（1912）；沃尔特.迪尔.斯科特（W.D.Scot），侧重心理学在工商业中的应用。
代表作：《广告心理学的理论和实际》（1921）《影响工业中的人：论证和暗示的心理学》（1923）。
两人均为德国人，冯特的学生。
2）梅奥（E.Mayo)人际关系理论（Theory of Human Relation）。
霍桑实验（1924-1927-1932）代表作：《工业文明的人类问题》、《工业文明的社会问题》。
主要观点见教材P4-53）有关人的需要、动机和激励问题的研究。
代表性理论：马斯洛（A.H.Maslow，1943）的需要层次理论。
45的职能》）1949(Managerial3理论、,数据库》季托夫（1979）412的影响,3）4）新中国成立后一度中断研究。
改革开放后迎来大发展。
1979年第一机械工业部重视，1980年受其委托杭州大学举办组织管理心理学培训班；1980年4月中国心理学会“工业心理学专业委员会”成立，下设工程心理学和组织管理心理学。
管理心理学所面临的研究前景:社会经济转型中的组织变革与发展,人力资源系统的开发,组织文化与学习模式的研究,经济心理与国家金融安全的研究。
（详见李永鑫等《中国管理心理学25年发展回顾与展望，中国期刊全文数据库，2006）发展趋势:重视组织层面的变革研究,强调对人力资源的系统开发,研究领域不断拓展,更加关注国家目标（见时堪等《管理心理学的现状和发展趋势》中国期刊全文数据库2006）。
另见张岗英、董倩《我国管理心理学发展现状探索》（《人力资源管理》，2011年第2期）本文对我国管理心理学近30年的发展进行了全面回顾，综合分析了我国管理心理学的发展历程和现状，并提出研究中存在的主要问题及相应的解决方法。
在此基础上又对管理心理学的发展趋势提出了自己的看法:重视组织层面的变革研究,强调对人力资源的系统开发,注重在当前经济社会发展的实际应用。
管理心理学代表性的教材：1、【美】弗雷斯.鲁森斯著，王垒等译校《组织行为学》（第11版），人民邮电出版社，2009。
2、徐连仓、卢盛忠《管理心理学》，科学出版社。
1986年3、俞文钊《管理心理学》，甘肃人民出版社。
1985年4 、程正方《现代管理心理学》，北京师范大学出版社。
2000年5 、苏东水《管理心理学》（第四版）复旦大学出版社，2002（三）西方学校管理心理学的产生和发展（教材二版P8-9）萌芽于闵斯特伯格；产生繁荣于70-80年代。
代表作：欧文斯（R.Owens)《学校组织行为学》（1970第一版）、《教育组织行为学》（大约80年代初）1987中文版。
2004年发行第8版（已有中译本）；E.马克.汉森《教育管理与组织行为》（1985第一版），2003年发行第5版。
琼斯（N.Jones）等的《学校管理和心理》1981198219831984，2011年第912345“系统原理”、（一）观察法1、定义：在自然条件下有目的、有计划、有重点地观察和研究他人的行为，并把结果按时间次序作系统记录、分析和整理，写出报告的研究方法。
2、种类：无结构观察。
有结构观察。
（？）3、要求：（P15，以下课件中凡是只注页码的一律指熊川武《学校管理心理学》二版，华东师范大学出版社，2011）（二）调查法（P15）1、定义：通过参观、访问、个别谈话、座谈、问卷等方式收集研究对象的心理现象的第一手资料，然后分析、整理、得出结论的研究方法。
2、种类：1）书面调查。
有结构问卷、半结构问卷、无结构问卷。
2）口头调查。
结构性谈话、非结构性谈话、半结构性谈话优点和不足。
（三）实验法（P16）1、定义：根据研究目的，运用人为的手段，主动干预或控制研究对象的发生、发展过程，并通过把有干预情况下获得的事实与无干预情况下同类对象变化的事实进行比较，确认事物间因果关系的研究方法。
2、种类：自然实验法。
实验室实验法。
3、优点和不足（四）测验法（P16）1、定义：采用标准化的心理测验量表或精密的测量仪器测量被试有关心理品质的研究方法。
2、量表的含义。
3、量表的信度和效度（五）个案法（P16）1、定义：综合运用多种合适的研究方法，对特定个体、群体、组织进行研究，广泛收集资料，以全面了解其历史、现状及未来趋势的研究方法。
123的问题。
；告子的“性人性假设往往决定管理的理念、原则和方法等。
（一）马克思主义关于人的本质的学说：人是具有自然属性、社会属性和意识属性的生物。
人的本质是三种属性的统一体。
１人的自然属性。
人属于自然。
又统治自然（1）人属于自然。
人有类似动物的身体结构（五脏六腑）、生理机能（新陈代谢、遗传变异等）和生物钟（心跳、呼吸、消化、排泄等均有节律性）的机制。
（2）人统治自然。
（3）人有自然需要。
即生理性需要，分为物质性自然需要（例）和机能性自然需要（例）。
这些需要带有基础性、迫切性，是维持生命和延续种族所必需的。
２人的社会属性。
人的本质是社会关系的总和（马克思，1845）（1）任何人都处于一定的社会关系之中。
狼孩。
亚历山大·赛尔科克（鲁宾孙漂流记的原型）（２）生产劳动、语言、思维是人特有的属性，而它们本质上都是社会关系的产物（３）人的自然属性也受社会属性的制约，本质上已经社会化了。
（4）由于人的社会属性而产生的社会性需要的受挫或剥夺，虽然不会导致人的死亡，但却使人痛苦、忧虑、甚至有生不如死之感。
3、人的意识属性——人的认识具有自觉能动性，并以高级抽象思维为特征。
4 对学校管理工作的启迪（1）人的自然属性要求学校有合理的作息制度，适度控制教师工作量和学生学业负担。
（2）人的社会属性要求学校必需构建和谐校园，创造良好的人际关系氛围。
（3）人的意识属性要求学校管理必须尊重和充分发挥人的自觉能动性。
（二）麦格雷戈（D.Mcgregor)的人性假设理论1、X 理论，主要观点（P6）：（1）多数人懒惰，尽可能逃避工作；（2）多数人胸无大志，不愿负责，宁可被人领导；（3）多数人的工作是为了满足生理需要，其个人目标和组织目标相矛盾，宁愿选择经济报酬大的工作；（41232、Y（1（2（3（4（1）（2（3（4对X员工创设自我实现的条件，主张参与管理或依靠人的自觉性。
前者属于“硬”管理，后者属于“软管理”。
其实任何有效管理应该是软硬兼施。
学校管理也不例外。
（三）雪恩（E. H. Schein)的人性假设理论（P7~8）1、经济人假设（Rational Economic Man）与Ｘ理论相对应基本观点：人是经济动物，人的工作就是为了获得最大的经济利益或经济报酬。
主要管理措施：利用经济报酬来获得员工的劳务和服从。
２、社会人假设（Social Man）。
与人际关系理论相对应。
基本观点：人们最重视的是工作中与周围人的友好关系。
人在组织中的社交动机，如被自己的同事接受和喜欢的需要，远比经济刺激物的需求更为强烈。
主要管理措施：强调以人为中心的管理；重视职工之间的人际关系，培养归属感和地位感；提倡集体奖励；参与管理。
3、自动人（自我实现人，Sslf-Actualizing Man)）假设。
（与Y理论对应）基本观点：人在低级需要满足后便追求更高级的需要，自我实现是人的最高级需要；人们因为工作而成熟，有独立自主的倾向；人有自动自发的能力，又能自制。
主要管理措施：创造能够充分发挥人的潜力和才能的环境和工作条件；重视内部激励。
４、复杂人假设。
（Ｐ７）与Ｚ理论对应。
基本观点：人是很复杂的。
人们的需要很复杂，与人所处的组织环境有关；不同的人有不同的需要，即使同样一个人其需要也会随着年龄、角色、所处境遇以及人际关系等的变化而变化。
主要管理措施：树立权变论的观点，要根据不同人的具体情况灵活采取不同的管理措施。
评价。
三、激励理论激励：是一种引起人的需要，激发其动机、诱导其行为，使其发挥内在潜力，为实现目标而努力的过程。
通俗理解：就是激发鼓励，调动人的积极性、主动性和创造性。
（一）当代西方激励理论流派１、强化理论。
（Theory of Reinforcement）理论来源：斯金纳（Ｂ.F. Skinner）的操作性条件（1（2（32）３、期望理论（The Expectancy Theory，V Froom,1964)理论来源。
基本内容：一种行为倾向的强度取决于个人主观上对目标价值或报酬的主观判断或估价（即效价），以及目标实现的可能性的主观估计（即期望值或概率），两者的乘积决定了激励水平。
公式：M=∑V×E 释义。
（P23-25介绍的是发展后的比较复杂的理论，越复杂就越不适用）期望模式：个人努力——个人成绩——组织奖励——满足需要，为此，管理要处理好三种关系：1）个人努力和个人成绩的关系。
鼓励并帮助员工通过正当的努力获得绩效。