质量管理制度1

3．1质量奖惩方案(104-ZK-001)

为间实际工作情况，本着奖优罚劣、以责论处的原则，视问题轻重、落实公司质量方针，强化质量意识，全面提高汽车装调质量，坚决杜绝人为因素质量问题的发生。结合责任大小，依照本方案给予责任人和主管人员一定的经济罚款；并对在工作中有突出贡献的人员给予一定的奖励，特制定车间质量奖惩方案如下。

一、质量奖惩领导小组：

组长：行政主任

副组长：书记、技术主任

组员：生产主任、劳资组长、调度组长、工艺组长、检验组长

二、质量问题等级的划分：

1、重大质量问题：

(1) 外部带来，本工序形成和上道工序遗留的质量问题或隐患，造成批量（21台以上含21台），并已继承事实或损失超过4万元、停线1小时以上者。

(2) 由人为造成的质量问题，导致发生车毁人亡的事故或

存在相应隐患。

2、严重质量问题：

(1) 外部带来，本工序形成和上道工序遗留的质量问题或隐患，造成在11台至20台之间，可以及时补救的质量问题，损失在2～4万元、停线在0.5～1小时之间。

(2) 涉及整车安全的关键件、重要零部件，存在人为的严重质量问题及事故隐患，或存在明显目视可见的外观缺陷。附件：汽车安全系统及零部件

ａ制动系统、转向系统、悬架系统等人为质量问题；

ｂ与防火有关的燃烧系统和车身电器系统（含线束）安装

不到位等人为质量问题；

ｃ与碰撞及防护系统相关的安全玻璃、车身关键结构焊接

强度等方面的人为质量问题。

ｄ座椅、安全带、门锁、铰链等人为质量问题

⑶由某一工序装配而未被发现流入调试的，或调试司机在调试过程中未被发现交付给销售部，影响较大的单台质量问题也参照严重质量问题处理。

3、一般质量问题

⑴当发生一般性质量问题时，能及时发现、及时补救、及时纠正，不影响生产、不影响性能、不影响整车交付的质量问题，数量在5～10台、损失在1～2万元、停线15～30分钟。

⑵不符合验收标准，造成一定后果或影响销售（例如：制造缺陷、外观质量、装配不到位、合格证打错等）。

4、日常质量问题

个别出现的质量问题，能随时纠正，不影响生产、不影响性能、也不影响车辆交付的质量问题，数量在1～5台、损失在500～1000元、停线在5～15分钟之间。

三、处罚办法：

1、当发生重大质量问题时

给予直接责任者开除厂籍处分；

给予所在班组班长（组长）及互检人员各罚款500元；若属于重复问题（重复问题是指同一问题在一年内重复发生，以下同），将分别给予下岗三个月处理；

给予有相关责任的管理人员（工长、检验、工艺、调度和其他有关人员）记过处分，并同时分别给以罚款1000元处理；属于重复问题，将给予撤职或调离原岗位的处理。

2、当发生严重质量问题时

给予直接责任者开除厂籍留厂察看处分；

给予所在班组班长（组长）及互检人员各罚款300元；若属于重复问题，将分别给予下岗二个月处理；

给予有相关责任的管理人员（工长、检验、工艺、调度和其他有关人员）警告处分，并同时分别罚款500元；若属于重复问题，将给予撤职或调离原岗位的处理。

3、当发生一般质量问题时

给予直接责任者下岗六个月处理；重新上岗后若出现重复问题，给予开除厂籍处分；

给予所在班组的班长（组长）及互检人员各罚款200元；若属于重复问题，各罚款500元；

给予有相关责任的管理人员（工长、检验、工艺、调度和其他有关人员）各罚款300元；若属于重复问题，将给予下岗三个月或调离原岗位处理。

4、日常质量问题的处理

⑴关键件、重要件形成批量（5台车以上）

给予直接责任者罚款1000元，若属于重复问题（在本月

发生三次以上）则给予直接责任者下岗三个月处理；重新上岗后若出现重复问题，给予调离原岗位处理；

给予所在班组的班长（组长）、互检人员各罚款200元；若属于重复问题，各罚款500元；

给予有相关责任的管理人员（工长、检验、工艺、调度和其他有关人员）罚款200元；若属于重复问题，将给予降职或调离原岗位处理。

⑵关键件、重要件2-5台或单台影响较大

给予直接责任者罚款500元，若属于重复问题（在本月发生三次以上）则给予直接责任者下岗一个月处理；重新上岗后若出现重复问题，给予下岗六个月处理；

给予所在班组的班长（组长）及互检人员各罚款100元；若属于重复问题，各罚款200元。

给予有相关责任的管理人员（工长、检验、工艺、调度和其他有关人员）罚款100元；若属于重复问题，各罚款200元。

⑶一般件形成批量（5台车以上）

给予直接责任者罚款300元，若属于重复问题（在本月发生三次以上）则给予直接责任者罚款500元；

给予所在班组的班长（组长）及互检人员各罚款50元；若属于重复问题，各罚款100元。

给予有相关责任的管理人员（工长、检验、工艺、调度和其他有关人员）罚款100元；若属于重复问题，各罚款200元。

⑷一般件1-5台

给予直接责任者罚款200元，若属于重复问题（在本月发生三次以上）则给予直接责任者罚款400元；

给予所在班组的班长（组长）及互检人员各罚款40元；若属于重复问题，各罚款80元。

⑸一般件漏装、装不到位、安装的不规范（操作质量问题）

给予直接责任者罚款100元，若属于重复问题（在本月发生三次以上）则给予直接责任者罚款200元；

给予所在班组的班长（组长）及互检人员各罚款20元；若属于重复问题，各罚款40元；

⑹对由于外部原因造成的，情节较轻、影响较小的质量问题，给予警告处分。

注：对各部门由于工作失职造成损失，影响生产的工作质量问