Leadership Greatness 卓越领导能力

22
核心工作流程
调查研究：广泛研究最佳系统、询问团队成员目前如何完成工 作，和他人建立关系网，阅读及学习。 创建模型：整理记录最好的想法，试验和修改； 实施行动：教育主要利益关系人，把流程制度化 不断完善：创建衡量指标，评估系统表现，作出必要调整
23
天职四、 天职四、释放潜能
24
释放潜能
卓越领导者能够创造一种氛围，使人们的潜能和贡献得到最大程度的发挥
16
明确团队目标
明确目标应关注一下三个方面
需完成工作： 策略链接： 你的（内部及外 部）客户”雇佣 “你去做的具体 工作是什么？ 你的团队如何与组织 的使命和策略联系起 来？
盈利模式： 你的团队如何为组织的盈利 作出贡献？
17
共同目标
创建目标时，应注意在个人的分析和想法与适当的团队反馈和参与间保持平衡
平庸的领导者： 卓越的领导者： 因为我是老板， 所以我能让工作 顺利完成（形式 上的权威） 我通过个人的影 响力和诚信，使 工作能顺利完成 （非形式上或道 德上的权威）
技巧：建立互信 工具：个人发展的挑战；建立信任行动计划
10
品格和能力
品格和能力＝可性度及信任
品格：个人成熟度及对原则的坚持－－即这个人是怎样的人 能力：才能、技巧以及技能－－即这个人能干什么 可性度：人们对你的诚信及意图（目的和动机）、能力及成果（长 期的成果）的信任程度
当人们被当作 一个完整的人 时，他们会自 愿地全力以赴
当他们被视为工 具时，则肯定会 有所保留
7
组织和团队四大慢性病
组织和团队四大慢性病 卓越领导者的四大天职
8
天职一、 天职一、激发信任
9
激发信任
信任是卓越领导者的核心要素、它影响你做任何其它事情的能力 在缺乏信任的情况下，你行使其它天职的能力也会大打折扣
卓越的领导者： 如果有明确的、 激励人心的目标 ，人们就会主动 全力以赴
技巧：明确团队目标，建立愿景
15 工具：“需完成工作”分析表，“策略链接”分析表，“盈利模式”分析 表等
目标和愿景如何保持一致
每个组织都有其使命、愿景、价值观以及策略 每个团队都有其与整个组织相联系的目标和愿景。
目标：你存在的根本原因、为被服务者带来的价值 愿景：你的目标得以完美实现时的情景
26
内心的声音
27
绩效管理的全新思维模式
28
主动性等级
主动性等级的影响变量：风险程度、员工品格以及员工能力
卓越领导者适当得给予信 任，帮助他们发挥潜 能
29
如何制定双赢协议
30
清除路障
在绩效目标明确后，卓越领导者就会退居为团队成员提供 帮助的角色，使人们可以在自己的工作中取得成功。
避免两种极端情 况发生
To Learn
全人思维：人不是 物、不需要控制。 人是一个“思维体 ”身体、情感、头 脑和灵魂。
To Live
To Leave a legacy To Love
5
卓越领导者的四大天职
卓越领导者不断运用各种技巧和工具激励人们为组织目标做出最大贡献
天职：非常重 要、关键、根 本紧急的职责
6
投入的程度
卓越领导力课程
25 February 2012
1
主要内容
基本原则 天职一、激发信任 天职一、 天职二、 天职二、明确目标 天职三、 天职三、整合体系 天职四、 天职四、释放潜能 行动计划
2
基本原则
3
卓越组织构造
高效执行四 要素
高效人士七 大习惯
4
全人思维模式
卓越领导者把个人看作一个身体、头脑、情感和灵魂 的整体，并努力释放其所有的创造潜能
低信任度 高信任度 促进沟通和团队合 作，并激发团队的 自觉性 使组织关系受损、 效率和创造力降低 ，同时使得卓越绩 效无法保持
没有什么比信任的速度更快
13
天职二、 天职二、明确目标
14
明确目标
卓越领导者能为团队创建明确而鼓舞人心的目标
平庸的领导者： 只要有明确的岗 位描述，人们自 然会做好工作
卓越的领导者： 平庸的领导者： 持久成功靠系统 一切都得靠我
技巧：实施四大基本系统 工具：至关重要目标创建表，事前衡量指标创建表，流程改进表等
20
高效执行四要素
每一个卓越团队都需要一个流程，以便围绕最高目标开展行动。缺乏这样一 个系统，成功就会沦为纯粹的偶然和不可预测
21
人才系统
一个人才系统指的是领导吸引、定岗、发展和奖励人才的方法。卓 越的领导者把培养人才视为最重要的目标之一
平庸的领导者： 卓越的领导者： 我需要不时地激 励和管理我的员 工来达到结果 我的工作是使团 队释放出奔向最 高目标的潜能和 激情
技巧： 三种领导力对话 ：心声，绩效和 清除路障
25
三种领导力对话
每次说话都是在建立文化。20％的对话决定80％的效果。 不断寻找机会，把一次普通的对话转变为一次领导力的对话
失误1：孤独的 天才 领导独自攀高峰 ，一手创造了目 标和愿景，并对 所有人宣布。结 果是无人坚持、 无人理解
失误2：过份注重 民意 领导毫无立场、 随波逐流、过份 关注民意。最后 导致员工对领导 善失信心、目标 模糊。
18
天职三、 天职三、整合体系
19
整合体系
卓越的领导者根据目标整合体系，并把它们制度化，以经受得起时间得考验
11
拥有高度信任的领导者的行为
1、言语直接明了 2、表示尊重 3、营造透明的氛围 4、纠正错误 5、表现忠诚 6、实现目标 7、不断完善
8、面对现实 9、明确期望 10、承担责任 11、先倾听后发言 12、信守承诺 13、传递信任
12
信任的速度
信任影响你作为领导的Leabharlann 切行为。低度信任会给组织带来巨大的损失
31
行动计划
32
领导力总览
33
领导力思维
34
流程安排和协议基础
领导力协议和基 础
35
THANK YOU
36