管理学原理ppt课件
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• 为此，学校相关部门通过协商，最终采取了给选上该课程的学生发放听课证的 方式，以保证他们上课前到教室能够有座位。
• 尽管如此，选上课的同学没有位置、没有选上课的同学继续通过各种方式进入 旁听的情况仍然存在，想选选不上、选上了不一定听得到的问题仍然没有能够 得到切实解决。 问题：
如何才能有效解决有限的学习机会与不断增长的学习需求之间的矛盾 ？
工业出版社，2004年9月。 • （美）斯蒂芬·P·罗宾斯著，管理学（第四版），中国人民大学出版
社，1997年4月。
7
课程内容基本框架
授课大纲和教材
各章主要内容
课外 阅读 材料
多媒体 课件
教材 内容
管理实践和故事 以支持对关键概
念的理解
情景案例分析
思考题和
教师答疑和师生间信息交流
练习题 E-mail联系和Office Time
8
第一章
管理学概述
INTRODUCTION ADMINISTRATION
9
学习目标
管理的概念 管理的特征 管理的性质及职能 管理的基本问题 管理环境
10
第一章 结构框图
管理概念
管理的产生
管
管理特征
理 概
管理的性质
述
管理职能
管理的基本问题
管理环境
11
一、 管理的概念（1）
中文：管辖、治理 英文：Management——工商管理
15
二、管理的产生
管理问题：选课问题
随着社会对综合性人才需求的增强，高校学生对人文社科类课程的关注度 也日益增强，在这种情况下，选修名师开设的人文社科类课程的学生日益 增多 在一所以理工为主的综合性大学中，管理学院的王老师向全校本科生开设 的“管理概论”选修课，刚开始时，选修的人大约在60人左右。由于王老 师 在课程中能够理论联系实践，以通俗的语言讲解管理知识，选修该课程的 学生逐年增加，从最初的60人到90、120、300、700、900人。由于选修 该课程的人数日益增多，一开始教务处通过将该课程调整到大教室的方式 以满足日益增长的选修需求。 但学校最大的教室也只能容纳120人，当选修人数超过120人以后，学校就 无法通过调整教室的方式来满足学生的选课要求。在这种情况下，教务处 与该教师协商，希望其一学期开两次课。但该教师由于本身的科研、教学 任务繁重，难以承担更多的教学任务。 既然如此，教务处就只好采取限制选课方式，规定只接受前120人的选课申 请
Administration——行政管理 管理概念的各家观点
12
代表人物 定义内容 德鲁克 “管理就是牟取剩余”
西蒙 穆尼 法约尔 孔茨 其他
“管理就是决策”
“管理就是领导”
“管理就是实行计划、组织、指挥、协调、 控制”
“管理就是通过别人来使事情做成的一种职 能”
还有把管理是组织他人工作的一项活动等
19
案例分析
只有一个老师上此课受欢迎——人员有限
资源 的有 限性
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
只有每星期一个时间一次课——时间有限 只有传统听课方式可供选择——媒介有限
只有120人容量教室可选择——空间有限
20
案例分析
场景一：“管理学概论”课程的口碑在一代代的学 生中流传，这门课的热门程度每年都在提升。 场景二：学生在听这门课程的时候已经把“学分” 之类的功利指标置于脑后。大家不关心是否真的选 上了这门课，只在乎能否听得到讲课。 场景三：一个只能容下120人的教室被将近900人所 围绕，人们为了能够进入教室听课，不断产生各种 纠纷…… 场景四：学校在迫不得已的情况下派发听课证给此 课程，但是过大的管理压力使得听课证制度形同虚 设，仍然是一片想选选不上，选上听不到的局面。
欢迎学习 《管理学原理》课程
1
为什么要学习管理
管理关系到每个人的切 身利益
学习管理知识是培养工 作技能的基础
2
教学目的和学习目标
教学目的
通过本课程学习，激发学 生学习管理的兴趣
掌握系统的管理基础知识
能初步运用管理学的基本 思想、方法，分析和解决 自身管理问题，分析和解 释组织管理问题。
学习目标
陈述管理学中的基本观点、基 本理论和基本思维方法，能初 步运用管理学的基本思想、方 法分析和解决自身管理问题；
再现历史上各种不同的管理思 想的基本观点和特点；
解释各项管理工作的重要性并 能再现做好各项管理工作的基 本过程和基本原则；
大致知道一些各项管理工作中常 用的方法和实践技巧。
3
课程教学的固有困境
管理学课程
交叉、边缘学科 应用学科 来自于实践 管理丛林状态 科学与艺术的双重特 征，并侧重于应用和 创新
本科低年级学生
刚进入大学，不掌握 相关知识 无法识别应用需求 没有组织管理实践 习惯于清晰的逻辑 习惯于死记硬背
4
针对困境的应对方法
贴近生活
用发生在生活中的事例和故事解释管理理论
实践模拟
利用情景案例让学生从实践中学习
强化过程
突出管理过程及常用方法的学习，强调可操作性
双向沟通
强调互动式教学,欢迎同学们提出自己的意见和 看法
17
有哪些解 决办法呢？
18
增加投入 更大的教学场所 更多的课程次数 更好的教学手段 更多的名师课程 …..
提高门槛 收取听课费 提高选课资格要求 设立专人查验听课证
……
事先公布课程教学计划，减少盲目选课；利用信息技术，同 步开通网络和进行录像；将该教师的科研任务调配给其他教 师，使其能够和愿意以更多时间从事教学。……
16
• 但学生选修此课程，并不仅仅是为了取得学分。面对学校限选的规定，仍然有 不少没有选上课的学生，为了提高自身的素质而前去参加旁听，以至于教室里 人满为患。学生为了抢到一个座位，晚上6：30的课常常需要5：00以前就到教 室，并常常会为座位问题而发生纠纷，从而导致了选上该课程的学生的极大不 满。他们纷纷通过校长信箱和其他途径，要求学校保护自己的正当权益。
等观点。
13
管理的综合定义
管理的综合定义： 管理是指一定组织中的管理者在特
定的组织内外环境的约束下，运用计划、 组织、人员配备、领导和控制等职能，对 组织的资源进行有效的整合和利用，协调 他人的活动，使他人同自己一起实现组织 的既定目标的活动过程。
14
管理概念的四个基本要点： • 管理是针对群体的 • 管理是有特定目标的 • 管理是对资源的协调整合 • 管理是通过管理职能发挥作用的
5
授课方法和要求
课堂讲授为主,辅之以案例练习、小 组讨论、平时测试
强调学习过程中的吸收率和接受率
成绩评定
（1）出勤+平时测试记录 10%
（2）小组作业
20%
30%
（3）期末考试
70%
6
推荐教材
• 邢以群著，管理学(第二版），浙江大学出版社，2005年1月。 • （美）理查德·L·达夫特著，韩经纶等译，管理学（第五版），机械
• 尽管如此，选上课的同学没有位置、没有选上课的同学继续通过各种方式进入 旁听的情况仍然存在，想选选不上、选上了不一定听得到的问题仍然没有能够 得到切实解决。 问题：
如何才能有效解决有限的学习机会与不断增长的学习需求之间的矛盾 ？
工业出版社，2004年9月。 • （美）斯蒂芬·P·罗宾斯著，管理学（第四版），中国人民大学出版
社，1997年4月。
7
课程内容基本框架
授课大纲和教材
各章主要内容
课外 阅读 材料
多媒体 课件
教材 内容
管理实践和故事 以支持对关键概
念的理解
情景案例分析
思考题和
教师答疑和师生间信息交流
练习题 E-mail联系和Office Time
8
第一章
管理学概述
INTRODUCTION ADMINISTRATION
9
学习目标
管理的概念 管理的特征 管理的性质及职能 管理的基本问题 管理环境
10
第一章 结构框图
管理概念
管理的产生
管
管理特征
理 概
管理的性质
述
管理职能
管理的基本问题
管理环境
11
一、 管理的概念（1）
中文：管辖、治理 英文：Management——工商管理
15
二、管理的产生
管理问题：选课问题
随着社会对综合性人才需求的增强，高校学生对人文社科类课程的关注度 也日益增强，在这种情况下，选修名师开设的人文社科类课程的学生日益 增多 在一所以理工为主的综合性大学中，管理学院的王老师向全校本科生开设 的“管理概论”选修课，刚开始时，选修的人大约在60人左右。由于王老 师 在课程中能够理论联系实践，以通俗的语言讲解管理知识，选修该课程的 学生逐年增加，从最初的60人到90、120、300、700、900人。由于选修 该课程的人数日益增多，一开始教务处通过将该课程调整到大教室的方式 以满足日益增长的选修需求。 但学校最大的教室也只能容纳120人，当选修人数超过120人以后，学校就 无法通过调整教室的方式来满足学生的选课要求。在这种情况下，教务处 与该教师协商，希望其一学期开两次课。但该教师由于本身的科研、教学 任务繁重，难以承担更多的教学任务。 既然如此，教务处就只好采取限制选课方式，规定只接受前120人的选课申 请
Administration——行政管理 管理概念的各家观点
12
代表人物 定义内容 德鲁克 “管理就是牟取剩余”
西蒙 穆尼 法约尔 孔茨 其他
“管理就是决策”
“管理就是领导”
“管理就是实行计划、组织、指挥、协调、 控制”
“管理就是通过别人来使事情做成的一种职 能”
还有把管理是组织他人工作的一项活动等
19
案例分析
只有一个老师上此课受欢迎——人员有限
资源 的有 限性
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
只有每星期一个时间一次课——时间有限 只有传统听课方式可供选择——媒介有限
只有120人容量教室可选择——空间有限
20
案例分析
场景一：“管理学概论”课程的口碑在一代代的学 生中流传，这门课的热门程度每年都在提升。 场景二：学生在听这门课程的时候已经把“学分” 之类的功利指标置于脑后。大家不关心是否真的选 上了这门课，只在乎能否听得到讲课。 场景三：一个只能容下120人的教室被将近900人所 围绕，人们为了能够进入教室听课，不断产生各种 纠纷…… 场景四：学校在迫不得已的情况下派发听课证给此 课程，但是过大的管理压力使得听课证制度形同虚 设，仍然是一片想选选不上，选上听不到的局面。
欢迎学习 《管理学原理》课程
1
为什么要学习管理
管理关系到每个人的切 身利益
学习管理知识是培养工 作技能的基础
2
教学目的和学习目标
教学目的
通过本课程学习，激发学 生学习管理的兴趣
掌握系统的管理基础知识
能初步运用管理学的基本 思想、方法，分析和解决 自身管理问题，分析和解 释组织管理问题。
学习目标
陈述管理学中的基本观点、基 本理论和基本思维方法，能初 步运用管理学的基本思想、方 法分析和解决自身管理问题；
再现历史上各种不同的管理思 想的基本观点和特点；
解释各项管理工作的重要性并 能再现做好各项管理工作的基 本过程和基本原则；
大致知道一些各项管理工作中常 用的方法和实践技巧。
3
课程教学的固有困境
管理学课程
交叉、边缘学科 应用学科 来自于实践 管理丛林状态 科学与艺术的双重特 征，并侧重于应用和 创新
本科低年级学生
刚进入大学，不掌握 相关知识 无法识别应用需求 没有组织管理实践 习惯于清晰的逻辑 习惯于死记硬背
4
针对困境的应对方法
贴近生活
用发生在生活中的事例和故事解释管理理论
实践模拟
利用情景案例让学生从实践中学习
强化过程
突出管理过程及常用方法的学习，强调可操作性
双向沟通
强调互动式教学,欢迎同学们提出自己的意见和 看法
17
有哪些解 决办法呢？
18
增加投入 更大的教学场所 更多的课程次数 更好的教学手段 更多的名师课程 …..
提高门槛 收取听课费 提高选课资格要求 设立专人查验听课证
……
事先公布课程教学计划，减少盲目选课；利用信息技术，同 步开通网络和进行录像；将该教师的科研任务调配给其他教 师，使其能够和愿意以更多时间从事教学。……
16
• 但学生选修此课程，并不仅仅是为了取得学分。面对学校限选的规定，仍然有 不少没有选上课的学生，为了提高自身的素质而前去参加旁听，以至于教室里 人满为患。学生为了抢到一个座位，晚上6：30的课常常需要5：00以前就到教 室，并常常会为座位问题而发生纠纷，从而导致了选上该课程的学生的极大不 满。他们纷纷通过校长信箱和其他途径，要求学校保护自己的正当权益。
等观点。
13
管理的综合定义
管理的综合定义： 管理是指一定组织中的管理者在特
定的组织内外环境的约束下，运用计划、 组织、人员配备、领导和控制等职能，对 组织的资源进行有效的整合和利用，协调 他人的活动，使他人同自己一起实现组织 的既定目标的活动过程。
14
管理概念的四个基本要点： • 管理是针对群体的 • 管理是有特定目标的 • 管理是对资源的协调整合 • 管理是通过管理职能发挥作用的
5
授课方法和要求
课堂讲授为主,辅之以案例练习、小 组讨论、平时测试
强调学习过程中的吸收率和接受率
成绩评定
（1）出勤+平时测试记录 10%
（2）小组作业
20%
30%
（3）期末考试
70%
6
推荐教材
• 邢以群著，管理学(第二版），浙江大学出版社，2005年1月。 • （美）理查德·L·达夫特著，韩经纶等译，管理学（第五版），机械