九州通公司PPT讲解
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包括技术与管理门槛，信誉，规模与资质门槛等。这 些特点对于进入该领域的物流企业提出了较高的要求。
总结
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
多级库存导致库存 商品是特殊药品，国
成本大
家法律法规要求严格
医药
药品批
物流 人才
仓储方面
号控制 严格，
短缺
管理难
度大
药品的质量管理要求作 业规范
概述
问题
调研 企业
优化 方案
概述
问题
调研 企业
优化 方案
医药物流的概念 医药物流是指通过原料采购、加工、存储、运输、分配流 通及物流信息等一系列的管理活动，有效地沟通原料供应 商、制造商、代理商、零售商及最终用户，促使药品从供 应地向接收地的实体流动过程。进而提升药品的空间和时 间价值。
特点 1. 品种繁多，技术复杂性程度高。 2. 物流作业过程中对药品的质量品质要求特别高。 3. 相对于其他行业物流而言，医药物流进入门槛较高，
概述
方案二：假设引入货架式托盘
问题
调研 企业
优化 方案
引入货架式托盘前后堆放方式的对比： 阶段堆放方式堆放情况现在地面堆放将保管货物 直接在地面上码放堆积，堆码的高度在1.5-2米改 进货架式托盘将保管货物直接堆码放在货架式托 盘上，货架式托盘可以有3层，有5米高，实现立 体化存储。
总结
可行性分析
低效率。
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
内部因素
外部因素 O（Opportunity）机会 1、医药物流行业发
展潜力巨大； 2、经济高速增长对
医药物流需求上 的增加； 3、技术不断的进步； 4、政府的政策扶持。
T（Threaten）威胁 1、市场竞争威胁； 2、新兴物流企业的竞
争威胁。
S（Strength）优势
模式和“低成本、高效率”的 “九州通模式； 5、有效处理好与上下游的的对接； 6、企业须有长远的眼观对待医药物 流的发展。
1、提高服务质量； 2、进行产品组合策略销售； 3、管理上，目标制定合理性
及强调执行力的重要性。
ST战略（多种经营战略）
WT战略（防御型战略）
1、以“技术让服务更卓越”的理 念，积极实施“人才兴企”战 略；
总结
规模小导致 运输费用高
政策限制无法 建立真正的配
送中心
配送方面
医药行业采 购不科学，造 成人力、物力
资源浪费
功能不健全， 科技含量低
公Bus司ine简ss t介emplate
概述
问题
调研 企业
优化 方案
中山九州通公司目前仓储总面 积为2.3万平米，其中阴凉库1.5万平 米，冷库180立方米。一大竞争优势 是拥有自主开发的自动化立体仓库。 中山九州通公司主要负责中山、珠 海、江门、佛山、深圳、韶关、东 莞、惠州这8大地区的医药配送。
2、发展电子商务； 3、坚持自主研发道路。
发挥核心竞争力，选好细分 市场通过管理方法和运作模 式的改进降低。
公司的SWOT分析
仓储与配送存在的问题
概述
仓储中存在的问题
1.楼层仓库都是传统手工搬运货，出入库效率低 2.楼层各个平面仓库空间利用率低
问题
拆零区存在的问题
调研 企业
优化 方案
总结
1、医疗器械储存区和复核区的货物摆放混乱，人员管理不到 位 2、仓库照明不及格，光照太暗和没有改装防爆灯 3、拆零区的货物分布管理不合理 4、药品的日配送总量差额较大，且货架的空间利用率较低 5、拣货体系较为传统
配送存在的问题
1、车辆装载率和使用率较低 2、无贡献时间耗费过长 3、机械化程度低 4、员工操作不规范
针对出入库问题提出的解决方案
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
方案一，假设引入电动托盘搬运车
与传统操作比较： 在同样的搬运距离和同样的地面仓库条件下，我们对“人工+ 手推车”拣货方式和“人工+电动托盘搬运车”拣货方式进行 对比，预测其将达到的效果。 （1）整托盘拣货 “人工+手推车”————每人每车每小时是15—20托盘； “人工+电动托盘搬运车”————每人每车每小时是40—45托 盘。
（2）零散拣货 “人工+推车”————每人每车每小时是5—8托盘； “人工+电动托盘搬运车”————每人每车每小时是8—12托盘。
电动托盘搬运车在搬运的过程中搬运速度快、 数量多，而节省了时间；该方案主要是解决 出入库效率低的问题，少
针对出入库问题提出的解决方案
总结
概述
公司组织构架 董事长
总经理
总经理助理
常务副总经理
信息中心 办公室
问题
调研 企业
优化 方案
总结
法 务 监 察 部
采 购 副 总
营 销 总 监
中 药 部
物财 流务 总总 监监
投 资 副 总
质 量 副 总
营粤 中 销中 山 部地 片
仓运 储输 部部
物 流 管 理
区区
部
中 珠 江 韶 东佛 深惠 山 海 门 关 莞山 圳州
1、民营企业经营灵活 2、区位优势 3、中山政府的优惠政策 4、较为完善的现代物流体系
W（Weaken）劣势
1、无成熟的资本运作体系 2、快速发展与企业秩序无法
调和 3、缺乏大型医院的准入证 4、中山交通发展的瓶颈
SO战略（增长型战略）
WO战略（扭转型战略）
1、完善人才培养机制； 2、保持全面的服务产品种类； 3、建立进入大型医院的“门票”。 4、完善“快批”、“快配”的商业
概述 问题
（1）经济可行性
原有效益
人员工资(元)
6名搬运工： 6名*2 000元/月=12000元/月 12 000元*12月=144 000元/年
效率，通水在一些细节之处仍待需改进。
配送中心流程
概述
问题
备分储 货类存
分 拣
配 分 配送 货 发 装货
调研
拣 选
企业
优化 方案
总结
从图中可以获悉，拣选作业占配送流程的比重最大。 工作人员根据要货通知单从储存区以“摘取的方式拣 选货物”，随着配货数量的增加和配送范围的扩大， 对九州通传统的劳动密集型配送中心带来严峻挑战， 同时，拣选作业人力占得比例大，造成了配送流程的
入库操作流程
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
库区到货， 卸货码放， 进行转运
开票核对 登记，扫 描入库
堆垛机取 货入账
接受订货单， 货物下架、 传送，打印 标签
根据返库 单录制转 仓单
送货、签 收、入账
根据调货信 息，进行提 货核对
货物核 对，确 认发放
提货核对、 查看库存， 接货入账 有效补货
其仓储业务的基本流程是：货品入库——货品出库—— 货品调换——货品返库，建立严格的流程化体系，但 仓库的一些基础设施同管理流程不协调，降低了仓储
总结
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
多级库存导致库存 商品是特殊药品，国
成本大
家法律法规要求严格
医药
药品批
物流 人才
仓储方面
号控制 严格，
短缺
管理难
度大
药品的质量管理要求作 业规范
概述
问题
调研 企业
优化 方案
概述
问题
调研 企业
优化 方案
医药物流的概念 医药物流是指通过原料采购、加工、存储、运输、分配流 通及物流信息等一系列的管理活动，有效地沟通原料供应 商、制造商、代理商、零售商及最终用户，促使药品从供 应地向接收地的实体流动过程。进而提升药品的空间和时 间价值。
特点 1. 品种繁多，技术复杂性程度高。 2. 物流作业过程中对药品的质量品质要求特别高。 3. 相对于其他行业物流而言，医药物流进入门槛较高，
概述
方案二：假设引入货架式托盘
问题
调研 企业
优化 方案
引入货架式托盘前后堆放方式的对比： 阶段堆放方式堆放情况现在地面堆放将保管货物 直接在地面上码放堆积，堆码的高度在1.5-2米改 进货架式托盘将保管货物直接堆码放在货架式托 盘上，货架式托盘可以有3层，有5米高，实现立 体化存储。
总结
可行性分析
低效率。
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
内部因素
外部因素 O（Opportunity）机会 1、医药物流行业发
展潜力巨大； 2、经济高速增长对
医药物流需求上 的增加； 3、技术不断的进步； 4、政府的政策扶持。
T（Threaten）威胁 1、市场竞争威胁； 2、新兴物流企业的竞
争威胁。
S（Strength）优势
模式和“低成本、高效率”的 “九州通模式； 5、有效处理好与上下游的的对接； 6、企业须有长远的眼观对待医药物 流的发展。
1、提高服务质量； 2、进行产品组合策略销售； 3、管理上，目标制定合理性
及强调执行力的重要性。
ST战略（多种经营战略）
WT战略（防御型战略）
1、以“技术让服务更卓越”的理 念，积极实施“人才兴企”战 略；
总结
规模小导致 运输费用高
政策限制无法 建立真正的配
送中心
配送方面
医药行业采 购不科学，造 成人力、物力
资源浪费
功能不健全， 科技含量低
公Bus司ine简ss t介emplate
概述
问题
调研 企业
优化 方案
中山九州通公司目前仓储总面 积为2.3万平米，其中阴凉库1.5万平 米，冷库180立方米。一大竞争优势 是拥有自主开发的自动化立体仓库。 中山九州通公司主要负责中山、珠 海、江门、佛山、深圳、韶关、东 莞、惠州这8大地区的医药配送。
2、发展电子商务； 3、坚持自主研发道路。
发挥核心竞争力，选好细分 市场通过管理方法和运作模 式的改进降低。
公司的SWOT分析
仓储与配送存在的问题
概述
仓储中存在的问题
1.楼层仓库都是传统手工搬运货，出入库效率低 2.楼层各个平面仓库空间利用率低
问题
拆零区存在的问题
调研 企业
优化 方案
总结
1、医疗器械储存区和复核区的货物摆放混乱，人员管理不到 位 2、仓库照明不及格，光照太暗和没有改装防爆灯 3、拆零区的货物分布管理不合理 4、药品的日配送总量差额较大，且货架的空间利用率较低 5、拣货体系较为传统
配送存在的问题
1、车辆装载率和使用率较低 2、无贡献时间耗费过长 3、机械化程度低 4、员工操作不规范
针对出入库问题提出的解决方案
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
方案一，假设引入电动托盘搬运车
与传统操作比较： 在同样的搬运距离和同样的地面仓库条件下，我们对“人工+ 手推车”拣货方式和“人工+电动托盘搬运车”拣货方式进行 对比，预测其将达到的效果。 （1）整托盘拣货 “人工+手推车”————每人每车每小时是15—20托盘； “人工+电动托盘搬运车”————每人每车每小时是40—45托 盘。
（2）零散拣货 “人工+推车”————每人每车每小时是5—8托盘； “人工+电动托盘搬运车”————每人每车每小时是8—12托盘。
电动托盘搬运车在搬运的过程中搬运速度快、 数量多，而节省了时间；该方案主要是解决 出入库效率低的问题，少
针对出入库问题提出的解决方案
总结
概述
公司组织构架 董事长
总经理
总经理助理
常务副总经理
信息中心 办公室
问题
调研 企业
优化 方案
总结
法 务 监 察 部
采 购 副 总
营 销 总 监
中 药 部
物财 流务 总总 监监
投 资 副 总
质 量 副 总
营粤 中 销中 山 部地 片
仓运 储输 部部
物 流 管 理
区区
部
中 珠 江 韶 东佛 深惠 山 海 门 关 莞山 圳州
1、民营企业经营灵活 2、区位优势 3、中山政府的优惠政策 4、较为完善的现代物流体系
W（Weaken）劣势
1、无成熟的资本运作体系 2、快速发展与企业秩序无法
调和 3、缺乏大型医院的准入证 4、中山交通发展的瓶颈
SO战略（增长型战略）
WO战略（扭转型战略）
1、完善人才培养机制； 2、保持全面的服务产品种类； 3、建立进入大型医院的“门票”。 4、完善“快批”、“快配”的商业
概述 问题
（1）经济可行性
原有效益
人员工资(元)
6名搬运工： 6名*2 000元/月=12000元/月 12 000元*12月=144 000元/年
效率，通水在一些细节之处仍待需改进。
配送中心流程
概述
问题
备分储 货类存
分 拣
配 分 配送 货 发 装货
调研
拣 选
企业
优化 方案
总结
从图中可以获悉，拣选作业占配送流程的比重最大。 工作人员根据要货通知单从储存区以“摘取的方式拣 选货物”，随着配货数量的增加和配送范围的扩大， 对九州通传统的劳动密集型配送中心带来严峻挑战， 同时，拣选作业人力占得比例大，造成了配送流程的
入库操作流程
概述
问题
调研 企业
优化 方案
总结
库区到货， 卸货码放， 进行转运
开票核对 登记，扫 描入库
堆垛机取 货入账
接受订货单， 货物下架、 传送，打印 标签
根据返库 单录制转 仓单
送货、签 收、入账
根据调货信 息，进行提 货核对
货物核 对，确 认发放
提货核对、 查看库存， 接货入账 有效补货
其仓储业务的基本流程是：货品入库——货品出库—— 货品调换——货品返库，建立严格的流程化体系，但 仓库的一些基础设施同管理流程不协调，降低了仓储