三只松鼠商业模式PPT

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物流供应链不完善 在物流仓储方面,目前三只松鼠在全国已经建成 24小时运作的八大仓储基 地,分别位于沈阳、北京、济南、芜湖、武汉、成都、南昌、广州。但是 这并不能满足节假日期间的货物需求,因此可以考虑在销售量较大的二三 线城市建立专门的物流仓储,通过物流仓储基地的广泛分布,加快物流运 行速度,缩短产品到达消费者手中的时间,提升客户满意度,从而达到客 户忠诚。


三只松鼠线下销售渠道相对薄弱 线下公司投资电商有利于线上产品的质量提高 ,线下知名企业一般对于原料 的品质和加工配方要求较高,较易获得消费者对于品牌的响应;同时线下企 业可以在线上完成产品品类的扩张 , 增加收入来源;而电商的轻资产特性 , 有利于线下公司改善财务指标。 目前三只松鼠的网上销售平台已经相当完善了,但是却没有自己的线下销 售渠道,可以从全国中小城市的线下进行引流。三只松鼠计划从2016年起, 5年内在全国三四线城市,通过“一城一店”的方式开500家O2O体验店, 体验店服务包括动漫互动、休闲娱乐、高科技体验、线下销售等。通过这 种销售渠道来增加消费者体验,从而提高品牌知名度,提升在客户心中的 地位。

公司的使命 打造一个互联网时代的生态农业产业链。


公司愿景Baidu Nhomakorabea
我们存在的价值,是不断为主人及合作伙伴创造新的价值。成为一个透明、 简单、信任的公司。


未来战略目标
到2020年形成超过100亿元销售的新型食品产业集团。

二、企业目前的核心战略
一个核心 让品牌和消费者更近,始终围绕这个中心部署战略 品牌:如何让品牌和消费者更 动漫画、互联网工具、话语方式、杂志 好地沟通 速度:如何更快一点 四个要点 服务:如何做到更加个性化 品质:如何让坚果更好吃 品牌动漫化 互联网时代最大的特点就是数据海量,同时数据碎片化,客户的数 据散落在不同的平台、不同的沟通介质,因此必须借助IT系统,将 数据信息打通,将客户资产有效的运营起来 提高单位容积的仓储效能,提高物流效能,提高货品的周转速度, 进一步提升消费者体验,同时也是提升企业核心竞争优势 提高坚果从树枝到消费者客厅的速度,提高消费者从购买到收货的 速度,追求速度就是在追求产品的新鲜和更好的消费者体验 基于大数据的收集和挖掘,充分了解消费者,从而做到更个性化的 服务


四、企业存在的问题及对策

三只松鼠APP的影响力不够 三只松鼠主要以第三方平台为主,成功在淘宝、天猫、京东、当当等 网上商城推广自己的产品,达到很好的销售成果。于 2015 年 8 月,三 只松鼠已经成功的研发出自己的 APP ,其目的是让用户能够更加方便 的购买自己的产品,同时更好的和用户进行沟通交流,更便捷地为消 费者提供下单服务。 然而实际上,三只松鼠的 APP 销量远低于淘宝、天猫等第三方平台的 销量,因此,三只松鼠应该大力推广 APP 的知名度,让更多喜欢三只 松鼠品牌的顾客了解其APP的相关内容,并且可以通过APP推广三只松 鼠的松币,增加松币提现、银行卡绑定功能,鼓励顾客更多的参与互 动,并购买自己的产品。


竞争

现有企业间的竞争 主要竞争对手:新农哥、百草味 次要竞争对手:来伊份、良品铺子、姚太太


潜在竞争者的进入
还未进入坚果售卖领域的零食生产商 潜在替代品的开发


暂未出现
供应商讨价还价的能力 由于三只松鼠依靠差价进行营利,故供应商具备讨价还价的能力
顾客讨价还价的能力



三只松鼠支付方式过于单一 目前三只松鼠的网上支付方式多依赖于第三方支付平台,自己的 APP 平台 支付方式也只有支付宝与微信两种支付方式。同一行业的“来伊份”公司 的 APP 则提供多种支付方式,包括支付宝支付、微信支付、亲密付在内的 第三方支付;“来伊份”旗下会员卡和储值卡的快捷支付;以及建行支付 和各种银联卡的支付。多种支付方式的选择,能满足所有消费者的支付需 求,所以三只松鼠可以通过和更多的银行合作,开通网上银行快捷支付, 让消费者更方便地购买商品,满足客户需求,从而提高客户满意度。

全文总结

三只松鼠目前是天猫平台粉丝量最多的品牌,拥有超过1500万会员; 三只松鼠天猫旗舰店在未来依旧是三只松鼠品牌的主要发力点, 2016 年的销售额目标是 45 亿元,预计会有 70% 来自阿里平台,其中 10%将会来自天猫超市,三只松鼠2016年的重点是在考虑全渠道打通 线上和线下,并且践行阿里巴巴所倡导的‘会员通’计划。未来打 算用APP进行三只松鼠品牌体验店与用户之间沟通交流,让用户能在 网上任何地方都能方便地找到,更便捷地为消费者提供下单服务。

百草味 百草味于 2003 年成立 , 是一家以休闲食品加工、生产、贸易为主体,集线 下连锁、电子商务经营模式为一体的新型企业。作为品质零食领导品牌, 百草味形成了有序的组织架构以支撑庞大市场占有率,先后成立了加盟连 锁事业部、电子商务事业部、市场部、品牌形象部等。建立了涵盖坚果炒 货、糕点糖果、水果干、海鲜肉类、花茶粉粉等5大系列300多个单品的产 品体系,休闲食品一站式购物的格局已具规模。 公司累计投入 2000 多万元建立了现代化的食品生产线,仓储面积达到 3 万 多平方米。且为满足与日俱增的电子商务物流需要,百草味还自主研发了 国内领先水平的发货流水线,可供500人以上同时发货。
三只松鼠
合作人: 1417404005管志豪 1417404008徐圣杰 1417404028刘坤 1417404047张震宇
目录
CONTENTS
1
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企业概况 企业的核心战略 当前的行业环境及竞争 企业存在的问题及对策 全文总结
一、公司概况

安徽三只松鼠(中外合资)电子商务有限公司,是中国第一家定位于 纯互联网食品品牌的企业,也是当前中国销售规模最大的食品电商企 业,三只松鼠品牌于2012年6月19日上线,当年实现销售收入3000余 万元,2013年销售收入突破3.26亿元,2014年双十一单日销售额达 1.09亿,全年销售额破10亿,到2015年,则达到25亿的销售额。 公 司于2012年2月在安徽芜湖国家高新区注册成立,是以坚果、干果、 茶叶等森林食品的研发、分装及B2C品牌销售的现代化新型企业。当 前三只松鼠网络渠道全面覆盖天猫、淘宝、京东、1号店、QQ网购、 美团、唯品会、聚美优品等各类渠道,并已建成全国华南区、华北、 华东三大物流中心,可实现日处理订单量10万单,并实现全国60%区 域的消费者次日达极速物流服务。
由于购买者的总数较多,而每个购买者的购买量较小,无法占据卖方销售量的很大比例, 因此顾客没有讨价还价的能力
竞争对手
新农哥 新农哥,网络坚果知名品牌。用心造好果,致力于健康、绿色坚果的销售与 开发。通过日新月异的电子商务网络,为用户提供时尚、便捷、快乐的购物 方式和自然原色、味美健康的坚果。从第一颗坚果开始,新农哥坚持只做专 业的坚果。坚持原产地采购,坚持传统加工工艺,倡导无添加,确保坚果的 原色原香口感。从选料至成品,实行全程品质监控,以更高的标准保证坚果 品质。 早在 2008 之前,就已进入坚果市场,主要给沃尔玛、家乐福等超市供货, 2008年6月新农哥进驻淘宝商城,之后又与QQ商城、京东、1号店等电子商务 平台达成全面合作。在宁波线下也发展了多家专营店,年产值上亿元。2014 年7月,新农哥获得5000万元A轮投资。
数据信息化 四化 仓储物流智能化
三、当前行业环境及竞争

社会消费品零售市场,休闲食品市场规模稳定增长
2015年部分月份天猫零食坚果排行榜:

( 1 )据国家统计局公布的数据显示, 2014 年全年社会消费品零售总额 262394亿元,比上年名义增长12.0%(扣除价格因素实际增长10.9%)。 ( 2 )我国休闲食品市场的发展规模不断扩大,据预测到 2016 年,该市场 规模可达1890亿元 基于以上数据,三只松鼠公司要积极制定战略规划,提前做好抢占未来市 场的准备,利用现有资源预测消费者的需求变化,继续扩大再生产的投资, 扩大规模生产,产生规模经济。
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