三只松鼠案例分析PPT
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三只松鼠案例分析PPT课件
24核心能力2商业模式核心能力品牌动漫化产品特色创新化数据信息平台化仓储物流智能化营销情感化核心能力品牌动漫化产品特色创新化数据信息平台化仓储物流智能化营销情感化2商业模式2商业模式25赢利模式31主导思想明确32用户体验至上33拒绝分销渠道3经营模式31主导思想明确为使企业离消费者更近三只松鼠始终明确目标坚持目标坚持四点四化不断奋进
从“壳壳果”到本命年的“三只松 鼠”。
2021
6
2 商业模式
2.1 战略目标 成为互联网顾客体验的第一品牌。
2.2 目标用户 爱网购的80、90后。
2021
7
2 商业模式
2.3 产品和服务
坚果、茶叶、干果 与松鼠客服十二招。
2021
8
2 商业模式
2.4 核心能力
产品特 色创新
化
数据信
息平台 化
2012年2月 团队成立
2012年8月 排名第一
2012年 双十一
766万
2012年6月 上线
2013年双十 一
3562万
2021
4
1 背景状况
2013年双十一零食坚果类成交额及排名
2021
5
1 背景状况
1.3 创始人
章燎原,安徽绩溪人。在电商界人称 “松鼠老爹_章三疯”。实战派、革命派 的草根战略营销者,擅长细分品牌定位、 蓝海市场开拓。
三只松鼠案例分析
小组成员: 小浩浩 小熙熙
2021
1
目录
1 背景状况 2 商业模式 3 经营模式 4 资金模式 5 结论与建议
2021
2
1 背景状况
1.1 简介
三只松鼠是由安徽三只松鼠 电子商务有限公司于2012年在 安徽芜湖强力推出的第一个互 联网森林食品品牌。
从“壳壳果”到本命年的“三只松 鼠”。
2021
6
2 商业模式
2.1 战略目标 成为互联网顾客体验的第一品牌。
2.2 目标用户 爱网购的80、90后。
2021
7
2 商业模式
2.3 产品和服务
坚果、茶叶、干果 与松鼠客服十二招。
2021
8
2 商业模式
2.4 核心能力
产品特 色创新
化
数据信
息平台 化
2012年2月 团队成立
2012年8月 排名第一
2012年 双十一
766万
2012年6月 上线
2013年双十 一
3562万
2021
4
1 背景状况
2013年双十一零食坚果类成交额及排名
2021
5
1 背景状况
1.3 创始人
章燎原,安徽绩溪人。在电商界人称 “松鼠老爹_章三疯”。实战派、革命派 的草根战略营销者,擅长细分品牌定位、 蓝海市场开拓。
三只松鼠案例分析
小组成员: 小浩浩 小熙熙
2021
1
目录
1 背景状况 2 商业模式 3 经营模式 4 资金模式 5 结论与建议
2021
2
1 背景状况
1.1 简介
三只松鼠是由安徽三只松鼠 电子商务有限公司于2012年在 安徽芜湖强力推出的第一个互 联网森林食品品牌。
三只松鼠战略分析ppt课件
经营产品 干果、茶叶、坚果
三只松鼠
;.
营销方式
一、服务与品牌:三只松鼠的企业文化特色鲜明,产品带有浓浓的品牌烙印 二、服务定价策略:贴心低价 三、服务的分销渠道策略:利用网络平台直接与客户互动,不做线下分销 四、服务促销与沟通策略:著名的松鼠客服十二招以及定期打折回馈新老用户 五、服务的有形展示:可爱的包装,方便的小工具,贴心的小提示 六、服务人员与内部营销:全体员工以鼠冠名,独特的企业归属感 七、品牌价值:主打时尚、安全、快速、新鲜
三只松鼠
;.
企业发展历程
2012年2月公司成立 2012年5月完成总部建设
2012年6月首次亮相天猫商城
三只松鼠
2012年11月11日刷新天猫日销售记录
;.
2015年获得第四轮融资总计3亿元 2014年1月月销售额突破1.6亿元 2013年12月全网销售冠军 2013年4月荣获十强
商业模式
目标用户 80后、90后
2008年6月新农哥进驻淘宝商城,之后又与QQ商城、京东、 1号店等电子商务平台达成全面合作。在宁波线下也发展了 多家专营店,年产值上亿元。
三只松鼠
如今,新农哥的服务网络、销售服务一体化体系日趋 完美,坚持“把服务做到感动”。
为全人类寻找最优质,最新鲜,最健康的
;.
森林食品
竞争分析
三只松鼠前期营销策略上主要靠口碑传播。以优 质服务和鲜明的品牌形象赢得消费者。
三只松鼠
为全人类寻找最优质,最新鲜,最健康的Biblioteka ;.森林食品三只松鼠
结束~谢谢观看
为全人类寻找最优质,最新鲜,最健康的
;.
森林食品
三只松鼠
;.
与同行业对比
百草味是一家以休闲食品加工、生产、贸易为主体,集 线下连锁、电子商务经营模式为一体的新型企业。作为 品质零食领导品牌,百草味形成了有序的组织架构以支 撑庞大市场占有率,先后成立了加盟连锁事业部、电子 商务事业部、市场部、品牌形象部等,员工人数达到500 多名。建立了涵盖坚果炒货、糕点糖果、水果干、海鲜 肉类、花茶粉粉等5大系列300多个单品的产品体系,公 司累计投入2000多万元建立了现代化的食品生产线,仓 储面积达到3万多平方米。
三只松鼠案例分析PPt
配送效率
三只松鼠注重提高配送效率,通过优化配送路线、采用先进的物流 技术和设备等方式,降低物流成本并提高客户满意度。
配送质量
三只松鼠严格控制配送质量,确保产品在运输过程中不受损坏,同时 对产品进行严格的质量检查,确保产品质量符合公司标准。
库存管理与成本控制
库存管理
三只松鼠采用先进的库存管理技术,实时监控库存情况,避免库存积压和浪费,同时确保产品供应的 稳定性和及时性。
三只松鼠定位于休闲食品市场,专注 于坚果、干果等健康零食。
目标客户
主要面向年轻消费群体,特别是80后、 90后和00后的网购用户。
竞争对手分析
品牌竞争者
如百草味、良品铺子等,这些品牌在休 闲食品市场上与三只松鼠竞争激烈。
VS
产品竞争者
一些个体户和家庭作坊也在市场上销售类 似产品,但品质和品牌影响力不如三只松 鼠。
成本控制
三只松鼠注重成本控制,通过优化采购、生产和物流环节,降低成本并提高盈利能力。
成本效益分析
三只松鼠定期进行成本效益分析,评估各项成本开支的合理性和效益,为公司的战略决策提供有力支 持。
06
财务与投资
财务报表分析
利润表分析
通过分析三只松鼠的利润表,可以看出公司 的营业收入、营业成本、营业利润等信息, 从而评估公司的盈利能力。
配送服务
三只松鼠的配送服务高效、快速, 多数订单能够实现次日达,提高 了消费者满意度。
售后服务
三只松鼠的售后服务团队专业、 热情,能够及时解决消费者的问 题和投诉。
会员制度
三只松鼠建立了会员制度,为会 员提供了积分兑换、优惠券等福 利,增加了消费者的忠诚度。
03
市场与竞争
市场定位与目标客户
三只松鼠注重提高配送效率,通过优化配送路线、采用先进的物流 技术和设备等方式,降低物流成本并提高客户满意度。
配送质量
三只松鼠严格控制配送质量,确保产品在运输过程中不受损坏,同时 对产品进行严格的质量检查,确保产品质量符合公司标准。
库存管理与成本控制
库存管理
三只松鼠采用先进的库存管理技术,实时监控库存情况,避免库存积压和浪费,同时确保产品供应的 稳定性和及时性。
三只松鼠定位于休闲食品市场,专注 于坚果、干果等健康零食。
目标客户
主要面向年轻消费群体,特别是80后、 90后和00后的网购用户。
竞争对手分析
品牌竞争者
如百草味、良品铺子等,这些品牌在休 闲食品市场上与三只松鼠竞争激烈。
VS
产品竞争者
一些个体户和家庭作坊也在市场上销售类 似产品,但品质和品牌影响力不如三只松 鼠。
成本控制
三只松鼠注重成本控制,通过优化采购、生产和物流环节,降低成本并提高盈利能力。
成本效益分析
三只松鼠定期进行成本效益分析,评估各项成本开支的合理性和效益,为公司的战略决策提供有力支 持。
06
财务与投资
财务报表分析
利润表分析
通过分析三只松鼠的利润表,可以看出公司 的营业收入、营业成本、营业利润等信息, 从而评估公司的盈利能力。
配送服务
三只松鼠的配送服务高效、快速, 多数订单能够实现次日达,提高 了消费者满意度。
售后服务
三只松鼠的售后服务团队专业、 热情,能够及时解决消费者的问 题和投诉。
会员制度
三只松鼠建立了会员制度,为会 员提供了积分兑换、优惠券等福 利,增加了消费者的忠诚度。
03
市场与竞争
市场定位与目标客户
三只松鼠案例分析PPT
品牌动漫化
四化
数据信息化 仓储物流智能化
互联网时代最大的特点就是数据海量,同时数据碎片化,客户的数 据散落在不同的平台、不同的沟通介质,因此必须借助IT系统,将 数据信息打通,将客户资产有效的运营起来
提高单位容积的仓储效能,提高物流效能,提高货品的周转速度, 进一步提升消费者体验,同时也是提升企业核心竞争优势
三只松鼠线下销售渠道相对薄弱
品牌:如何让品牌和消费者更 好地沟通
动漫画、互联网工具、话语方式、杂志
四个要点
速度:如何更快一点 服务:如何做到更加个性化 品质:如何让坚果更好吃
提高坚果从树枝到消费者客厅的速度,提高消费者从购买到收货的 速度,追求速度就是在追求产品的新鲜和更好的消费者体验
基于大数据的收集和挖掘,充分了解消费者,从而做到更个性化的 服务
公司累计投入2000多万元建立了现代化的食品生产线,仓储面积达到3万 多平方米。且为满足与日俱增的电子商务物流需要,百草味还自主研发了 国内领先水平的发货流水线,可供500人以上同时发货。
四、企业存在的问题及对策
三只松鼠APP的影响力不够
三只松鼠主要以第三方平台为主,成功在淘宝、天猫、京东、当当等 网上商城推广自己的产品,达到很好的销售成果。于2015年8月,三 只松鼠已经成功的研发出自己的APP,其目的是让用户能够更加方便 的购买自己的产品,同时更好的和用户进行沟通交流,更便捷地为消 费者提供下单服务。
因此顾客没有讨价还价的能力
竞争对手
新农哥
新农哥,网络坚果知名品牌。用心造好果,致力于健康、绿色坚果的销售与 开发。通过日新月异的电子商务网络,为用户提供时尚、便捷、快乐的购物 方式和自然原色、味美健康的坚果。从第一颗坚果开始,新农哥坚持只做专 业的坚果。坚持原产地采购,坚持传统加工工艺,倡导无添加,确保坚果的 原色原香口感。从选料至成品,实行全程品质监控,以更高的标准保证坚果 品质。
三只松鼠stp战略分析 ppt课件
2
2020/12/27
精品资料
3
• 你怎么称呼老师?
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点,你 是否会认为老师的教学方法需要改进?
• 你所经历的课堂,是讲座式还是讨论式? • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒,也不怕那风雨狂,只怕先生骂我 笨,没有学问无颜见爹娘 ……”
• “太阳当空照,花儿对我笑,小鸟说早早早……”
2020/12/27
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2020/12/27
三只松鼠的市场细分
01
5
着眼细分类,只 做坚果类老大
三只松鼠在成立之初, 可以说目标和定位就是 非常明确的,那就是只 做坚果这个类目,而三 只松鼠的品牌形象跟这 个定位也是非常切合的, 因为我们都知道,松鼠 爱吃坚果。拟人化的形 象加上第一家做坚果品 类的商家,让很多的消
“三只松鼠”从产品包装、漫画形象到企业客
服等处处都体现出青春活力、萌萌的氛围,尤
其是可爱的松鼠漫画形象更是让年轻的消费者
倍感亲切。
在产品富余的时代,消费者并不担心如何获得
想要的产品,而更需要获稀缺的,
年轻的消费者看中的是产品的质量与个性化。
10
2020/12/27
打破天花板, 拓展更多市 场
随着坚果类食品的销 售额增速放缓,三只 松鼠利用自身的优势 开始拓展其他的同类 产品。可以说在这个 阶段,三只松鼠已经 成为了品牌,并且拥 有了销售的相关数据 也了解了经常购买三 只松鼠的人群的特点, 所以也通过同类产品 的增长,继续霸占该 细分市场老大的位置。
2020/12/27
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市场定位
03
2020/12/27
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2020/12/27
1.产品定位
三只松鼠品牌文化案例研究PPT课件
电子商务食品面临的最大的问题如何保 证产品质量和保鲜。
O 线下销售的优势是消费者可以根据实物 的品相和试吃来做消费决定,三只松鼠 只有通过完善购买、互动、线下体验等 各个环节,寻找电商平台最优价值的顾 客体验。
T 线下的品牌未来一定会转移到线上,而 线上的品牌却不一定必须转移到线下。 未来一定属于既有线下商务经验,又有 线上营销经验的第二代电商们。
2019/10/25
品牌文化案例研究
1
目录 一 品牌介绍以及品牌文化 二 三只松鼠的创新 三 营销方式 四 swot分析 五 成功秘诀总结
2019/10/25
2
一、品牌简介以及品牌文化
三只松鼠是由安徽三只松鼠电子商务有限 公司于2012年在安徽芜湖强力推出的第一 个互联网森林食品品牌,主打森林坚果、 花茶、干果等系列产品。是由知名坚果品 牌“壳壳果”负责人章燎原新创的一个品 牌。由于这些产品天然,非过度加工,因 此被归为“森林系”,而在这个基础上又 提倡了“慢食快活”的品牌理念。
新鲜又好吃却强调的是更好剥,这就 是创新
2019/10/25
7
品牌形象的创新
三只松鼠的品牌LOGO是采用漫画式的卡通松 鼠形象
首先,坚果是松鼠的主要食物,可以让人第一 眼看见就能联想到该品牌的产品类别; 第二,松鼠的形象很萌很有趣,当买家看到如 此可爱的松鼠,怎能不动心? 第三,也是最重要的,它非常便于识别、让人 记住。 它可以在品牌推广中塑造一种活泼可爱、亲和 力的品牌形象,可以让人在相视一笑中对品牌 产生美好的联想和印象。
2019/10/25
13
五成功秘诀总结
成功秘诀:一个核心、四点、四化 所谓“一个核心”,即始终围绕“让品牌
和消费者更近” “四点”则分别是品牌、速度、服务和品
O 线下销售的优势是消费者可以根据实物 的品相和试吃来做消费决定,三只松鼠 只有通过完善购买、互动、线下体验等 各个环节,寻找电商平台最优价值的顾 客体验。
T 线下的品牌未来一定会转移到线上,而 线上的品牌却不一定必须转移到线下。 未来一定属于既有线下商务经验,又有 线上营销经验的第二代电商们。
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品牌文化案例研究
1
目录 一 品牌介绍以及品牌文化 二 三只松鼠的创新 三 营销方式 四 swot分析 五 成功秘诀总结
2019/10/25
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一、品牌简介以及品牌文化
三只松鼠是由安徽三只松鼠电子商务有限 公司于2012年在安徽芜湖强力推出的第一 个互联网森林食品品牌,主打森林坚果、 花茶、干果等系列产品。是由知名坚果品 牌“壳壳果”负责人章燎原新创的一个品 牌。由于这些产品天然,非过度加工,因 此被归为“森林系”,而在这个基础上又 提倡了“慢食快活”的品牌理念。
新鲜又好吃却强调的是更好剥,这就 是创新
2019/10/25
7
品牌形象的创新
三只松鼠的品牌LOGO是采用漫画式的卡通松 鼠形象
首先,坚果是松鼠的主要食物,可以让人第一 眼看见就能联想到该品牌的产品类别; 第二,松鼠的形象很萌很有趣,当买家看到如 此可爱的松鼠,怎能不动心? 第三,也是最重要的,它非常便于识别、让人 记住。 它可以在品牌推广中塑造一种活泼可爱、亲和 力的品牌形象,可以让人在相视一笑中对品牌 产生美好的联想和印象。
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13
五成功秘诀总结
成功秘诀:一个核心、四点、四化 所谓“一个核心”,即始终围绕“让品牌
和消费者更近” “四点”则分别是品牌、速度、服务和品
供应链管理案例分析—三只松鼠。. ppt课件
三只松鼠坚持不做分销,因为产品的统一仓储在低温
仓,一般分销商不具备这样的条件,和分销商合作,会增 加发货环节, 还有一些不可控的因素,比如:服务、产品 质量等等。但同时也产生了供货危机。
三只全松国鼠物曾多流次仓发储生供的货建危立机,,物大流大供应缩链短存了在缺产陷品。2到01达2年消11月费1者1日手,三中只的松 鼠危20首机1时化4次;年间物参1月,流加,双目仓产十品前储一大已,大促促竣其期,间工 智货由的能单于不成化国能内都电在大仓子承部诺是拣分的快货“时三递系间在只内统1松发月,出2鼠4大,日”三之作大只后为优松,楷鼠化因首春模了次节的拣出将智现停货发止能程货收 发件序,,即提使三高只工松作鼠每效天率发,货量减达少10了00多人万力,。22日之后仍有3000多万的货物被积
这些小小的变化似的他们的销售额不断增长。
“三只松鼠”利用B2C平台实行线上销售,目前三只松销鼠入售
驻的互 式 景 互 了 和 只 提B联下联门价松高,线2C网,网面格鼠顾电下平技食租,充客消商提台术品金分的费企高覆的品等运购已业供盖普牌费用物经应应了及的用线体不运链大使企上验,能而控缩部得业交的满生制减分网。易同足能,商的而络定平时人力品国三购位台提往并持如送们和流内只物于积高松继自果到需存通B松在然2成线累营鼠续己被主求货环C鼠经后为上的销平在被足主人。周节正过等一的大工台全放够人家在转,降是包待种销量作,国在新选门这能低首装主新 售 交 的渠另仓鲜中口样力产家后人型模易成道外库奥,哒的。品定,在消式数功非的的就!~时此的位腰网费省据率常仓冷会代外成于果上模去,,完储藏通背,在同三本纯将选善中室过被购。心里物运,等保流, 时也更准确地把握消费者对于商品的偏好趋势。
压。
更严重的问题是,从19日起,从芜湖到北京、广州Байду номын сангаас物流干线就已停运,本来有 效分流发货压力的北京仓、广州仓出现无货可发,所有订单发货全部集中到芜湖 总部,货单再次出现滞后发出的现象。积
三只松鼠案例分析报告ppt课件
的管理
建设专业 化物流,全国 城市建立仓库, 争取与消费者
27
更近
27
建议
03 塑造产品丰富多 样的品牌个性
04
利用互联网,增
加品牌传播的方式
加速品类拓展,从现在线 下线上的全国坚果类销量 第一、拓展到全国零食第 一
探索O2O模式,建立 基于社会化的物流模 式,解决顾客场景化、 实时性购物的需求。
产品信息溯源化:
农产品全程溯源,强 化食品安全和记的名称
“三只松鼠”,松鼠是坚果的直接联想体。吸引 年轻消费者尤其是喜爱小动物,萌宠的年轻女性 消费者的注意。
萌化的LOGO
LOGO以三只松鼠扁平化萌版 设定为主体,突出企业动漫化。三 只松鼠的表情手势透露着乐观的生 活态度,展现着青春与活力。这与 当下年轻人喜爱爱动漫,享受生活 的理念相符。
只松鼠的形象关联,将坚果以外的三种新
品类以更快的速度和最小的成本取得消费
者的信任与选择。
23
品牌维护
物流仓储
在全国建立三大仓 储中心,保证早上9 点前订单当日达, 其余订单次日达。
单一渠道
为了保证产品的质量、快 速的物流配送,三只松鼠 不仅不做线下分销,也不 参与线上分销,而是选择 统一控制渠道,保证顾客 极致体验
在产品和客户的定位上,三只松鼠和其主要竞争者是
有重复的,差异性体现于它在产品质量过硬的基础上
13
尤其注重服务和客户体验,提倡的是一种“慢食快活”
的生活方式。 13
品牌理念 (使企业离消费者更近)
品牌
更好的沟通——品牌动漫化、 互联网工具、话语方式、杂志
品牌动漫化:
新媒体时代与客户进行 更具互动化的沟通。
售前与售后阶段传播
建设专业 化物流,全国 城市建立仓库, 争取与消费者
27
更近
27
建议
03 塑造产品丰富多 样的品牌个性
04
利用互联网,增
加品牌传播的方式
加速品类拓展,从现在线 下线上的全国坚果类销量 第一、拓展到全国零食第 一
探索O2O模式,建立 基于社会化的物流模 式,解决顾客场景化、 实时性购物的需求。
产品信息溯源化:
农产品全程溯源,强 化食品安全和记的名称
“三只松鼠”,松鼠是坚果的直接联想体。吸引 年轻消费者尤其是喜爱小动物,萌宠的年轻女性 消费者的注意。
萌化的LOGO
LOGO以三只松鼠扁平化萌版 设定为主体,突出企业动漫化。三 只松鼠的表情手势透露着乐观的生 活态度,展现着青春与活力。这与 当下年轻人喜爱爱动漫,享受生活 的理念相符。
只松鼠的形象关联,将坚果以外的三种新
品类以更快的速度和最小的成本取得消费
者的信任与选择。
23
品牌维护
物流仓储
在全国建立三大仓 储中心,保证早上9 点前订单当日达, 其余订单次日达。
单一渠道
为了保证产品的质量、快 速的物流配送,三只松鼠 不仅不做线下分销,也不 参与线上分销,而是选择 统一控制渠道,保证顾客 极致体验
在产品和客户的定位上,三只松鼠和其主要竞争者是
有重复的,差异性体现于它在产品质量过硬的基础上
13
尤其注重服务和客户体验,提倡的是一种“慢食快活”
的生活方式。 13
品牌理念 (使企业离消费者更近)
品牌
更好的沟通——品牌动漫化、 互联网工具、话语方式、杂志
品牌动漫化:
新媒体时代与客户进行 更具互动化的沟通。
售前与售后阶段传播
三只松鼠案例 PPT课件
荷叶茶:荷叶茶主要具有分解脂肪、消除便秘、利尿三种作用,荷叶茶是一种食 品而非药类,因此具有无毒、安全的优点。
冻干柠檬片:取一至两片放入杯中,适个人口味加糖,开水冲泡二至三分钟即可 。如遇色泽变化不影响食用。 都说柠檬是女人的水果。一个柠檬能令女人从 头美丽到脚——美白、减肥、消斑、美齿、美体、美发、去皱……[4]
1000单的销售 • 2012年7月22日,销售进入天猫商城坚果类目50名排行2012年8月23
日,从第一单到日销售1000单(10万元),三只松鼠仅仅用了63天 ,创电商发展速度的奇迹。
• 2012年8月25日,三只松鼠上线的第65天,在天猫坚果类 目销售跃居第1名
• 2012年11月11日,首次参加双十一大促,日销售766万, 刷新了天猫食品行业单店日销售额最高纪录,名列零食特 产类销售第一名
• 花茶系列
大麦茶:大麦茶是将大麦炒制后再经过沸煮而得,闻之有一股浓浓的麦香,喝大 麦茶不但能开胃,还可以助消化,还有减肥的作用。
玄米煎茶:玄米茶以大米为原料,经浸泡、蒸熟、滚炒等工艺制成的玄米与绿茶 拼配而成的添香保健茶。既保持有茶叶的自然香气,又增添了炒米的芳香, 滋味鲜醇、适口,兼具茶叶的保健功能与大米的营养价值。
• 2013年6月19日,在不依赖淘宝宣传、仅靠老顾客影响力 的情况下,日销售突破300万,
• 坚果系列
主推产品
碧根果:全世界17种山核桃之一,属纯野生果类,是集山地之灵气哺育而成, 无任何公害污染的天然绿色食品。
夏威夷果:又名“澳洲坚果”,被认为是世界上最好的桌上坚果之一。
果仁香酥滑嫩可口,有独特的奶油香味,是世界上品质最佳的食用用果。
• 若羌灰枣:个小美观,呈椭圆形,肉实质脆,果实圆润饱满,晒干后 为深红色,吃后满口余香。若羌枣富含维生素A 、B1 、B2、 B6、 B12、 C 、P、 等被誉为“天然维生素丸”,并富含人体所必须的18 种氨基酸和钙、锌、铁、钾、磷、铜等多种矿物质元素。
冻干柠檬片:取一至两片放入杯中,适个人口味加糖,开水冲泡二至三分钟即可 。如遇色泽变化不影响食用。 都说柠檬是女人的水果。一个柠檬能令女人从 头美丽到脚——美白、减肥、消斑、美齿、美体、美发、去皱……[4]
1000单的销售 • 2012年7月22日,销售进入天猫商城坚果类目50名排行2012年8月23
日,从第一单到日销售1000单(10万元),三只松鼠仅仅用了63天 ,创电商发展速度的奇迹。
• 2012年8月25日,三只松鼠上线的第65天,在天猫坚果类 目销售跃居第1名
• 2012年11月11日,首次参加双十一大促,日销售766万, 刷新了天猫食品行业单店日销售额最高纪录,名列零食特 产类销售第一名
• 花茶系列
大麦茶:大麦茶是将大麦炒制后再经过沸煮而得,闻之有一股浓浓的麦香,喝大 麦茶不但能开胃,还可以助消化,还有减肥的作用。
玄米煎茶:玄米茶以大米为原料,经浸泡、蒸熟、滚炒等工艺制成的玄米与绿茶 拼配而成的添香保健茶。既保持有茶叶的自然香气,又增添了炒米的芳香, 滋味鲜醇、适口,兼具茶叶的保健功能与大米的营养价值。
• 2013年6月19日,在不依赖淘宝宣传、仅靠老顾客影响力 的情况下,日销售突破300万,
• 坚果系列
主推产品
碧根果:全世界17种山核桃之一,属纯野生果类,是集山地之灵气哺育而成, 无任何公害污染的天然绿色食品。
夏威夷果:又名“澳洲坚果”,被认为是世界上最好的桌上坚果之一。
果仁香酥滑嫩可口,有独特的奶油香味,是世界上品质最佳的食用用果。
• 若羌灰枣:个小美观,呈椭圆形,肉实质脆,果实圆润饱满,晒干后 为深红色,吃后满口余香。若羌枣富含维生素A 、B1 、B2、 B6、 B12、 C 、P、 等被誉为“天然维生素丸”,并富含人体所必须的18 种氨基酸和钙、锌、铁、钾、磷、铜等多种矿物质元素。
三只松鼠品牌案例分析ppt课件
三、企业团队
“三只松鼠”是由它的创始人兼CEO松鼠老爹_章三疯(章 燎原)先生带领一批由其来自全国的粉丝组成的创业团队 创始的互联网食品品牌。章燎原先生在其任职业经理人期 间曾10年打造出安徽最知名的农产品品牌,一年时间打造 出网络知名坚果品牌。其较强的品牌营销理念以及草根出 身的背景,使他能够迅速的掌握消费心理,在电商业界素
质的原料
2、全程最新鲜:Fresh 温度就是新鲜:松鼠家根据产品属性在出厂前或是0度
保鲜或26度恒温保鲜
检验就是真理:松鼠家坚持三道检验,原料检验,过程 品控,出厂检验
环境就是安全:松鼠家建造超越QS标准的工厂现场环 境,这些是安全的保证
3、极致优服务:satisfaction 售前确定性:松鼠家坚持不断优化网店布局,使顾客快
协作 我们相信一个团队,要想走得更远,须具备以下两点, 第一,持续的学习,才能使自己在未来拥有更强的能力, 第二,高尚的品德,是我们塑造团队高凝聚力唯一、必要的要求
6.2 核心价值观
5、好好学习,天天向上
我们相信一个团队,要想走的更远,须具备以下两点: 第一,持续的学习,才能使自己在未来拥有更强的能力, 第二,高尚的品德,是我们塑造团队高凝聚力唯一、必要的要求
小贱手势向上的style,象征着我们的青春活力,和永不止 步,勇往直前的态度。
五、发展愿景
我们存在的为一个透明、简单、信任的公司。
六、战略规划 6.1 核心思想
“一个中心、四个基本点,四个现代化”
核心思想:使企业离消费者更近 四个基本点:品牌、速度、服务、品质 四个现代化:品牌动漫化、数据平台化、仓储智
1762核心价值观4分享协作我们正处于一个开放的快速的变化的互联网时代一个人的力量微弱我们只有分享每个人有限的知识汇集一起就是一股强大的知识力协作每个人有限的力量汇集一起就是一股强大的凝聚力
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公司的使命 打造一个互联网时代的生态农业产业链。
公司愿景
我们存在的价值,是不断为主人及合作伙伴创造新的价值。成为一个透明、 简单、信任的公司。
未来战略目标
到2020年形成超过100亿元销售的新型食品产业集团。
二、企业目前的核心战略
一个核心 让品牌和消费者更近,始终围绕这个中心部署战略 品牌:如何让品牌和消费者更 动漫画、互联网工具、话语方式、杂志 好地沟通 速度:如何更快一点 四个要点 服务:如何做到更加个性化 品质:如何让坚果更好吃 品牌动漫化 互联网时代最大的特点就是数据海量,同时数据碎片化,客户的数 据散落在不同的平台、不同的沟通介质,因此必须借助IT系统,将 数据信息打通,将客户资产有效的运营起来 提高单位容积的仓储效能,提高物流效能,提高货品的周转速度, 进一步提升消费者体验,同时也是提升企业核心竞争优势 提高坚果从树枝到消费者客厅的速度,提高消费者从购买到收货的 速度,追求速度就是在追求产品的新鲜和更好的消费者体验 基于大数据的收集和挖掘,充分了解消费者,从而做到更个性化的 服务
四、企业存在的问题及对策
三只松鼠APP的影响力不够 三只松鼠主要以第三方平台为主,成功在淘宝、天猫、京东、当当等 网上商城推广自己的产品,达到很好的销售成果。于2015 年8月,三 只松鼠已经成功的研发出自己的 APP ,其目的是让用户能够更加方便 的购买自己的产品,同时更好的和用户进行沟通交流,更便捷地为消 费者提供下单服务。 然而实际上,三只松鼠的 APP 销量远低于淘宝、天猫等第三方平台的 销量,因此,三只松鼠应该大力推广 APP 的知名度,让更多喜欢三只 松鼠品牌的顾客了解其APP的相关内容,并且可以通过APP推广三只松 鼠的松币,增加松币提现、银行卡绑定功能,鼓励顾客更多的参与互 动,并购买自己的产品。
由于购买者的总数较多,而每个购买者的购买量较小,无法占据卖方销售量的很大比例, 因此顾客没有讨价还价的能力
竞争对手
新农哥 新农哥,网络坚果知名品牌。用心造好果,致力于健康、绿色坚果的销售与 开发。通过日新月异的电子商务网络,为用户提供时尚、便捷、快乐的购物 方式和自然原色、味美健康的坚果。从第一颗坚果开始,新农哥坚持只做专 业的坚果。坚持原产地采购,坚持传统加工工艺,倡导无添加,确保坚果的 原色原香口感。从选料至成品,实行全程品质监控,以更高的标准保证坚果 品质。 早在 2008 之前,就已进入坚果市场,主要给沃尔玛、家乐福等超市供货, 2008年6月新农哥进驻淘宝商城,之后又与QQ商城、京东、1号店等电子商务 平台达成全面合作。在宁波线下也发展了多家专营店,年产值上亿元。2014 年7月,新农哥获得5000万元A轮投资。
三只松鼠
目录
CONTENTS
1
2 3 4 5
企业概况 企业的核心战略 当前的行业环境及竞争 企业存在的问题及对策 全文总结
一、公司概况
安徽三只松鼠(中外合资)电子商务有限公司,是中国第一家定位于 纯互联网食品品牌的企业,也是当前中国销售规模最大的食品电商企 业,三只松鼠品牌于2012年6月19日上线,当年实现销售收入3000余 万元,2013年销售收入突破3.26亿元,2014年双十一单日销售额达 1.09亿,全年销售额破10亿,到2015年,则达到25亿的销售额。 公 司于2012年2月在安徽芜湖国家高新区注册成立,是以坚果、干果、 茶叶等森林食品的研发、分装及B2C品牌销售的现代化新型企业。当 前三只松鼠网络渠道全面覆盖天猫、淘宝、京东、1号店、QQ网购、 美团、唯品会、聚美优品等各类渠道,并已建成全国华南区、华北、 华东三大物流中心,可实现日处理订单量10万单,并实现全国60%区 域的消费者次日达极速物流服务。
数据信息化 四化 仓储物流智能化
三、当前行业环境及竞争
社会消费品零售市场,休闲食品市场规模稳定增长
2015年部分月份天猫零食坚果排行榜:
( 1 )据国家统计局公布的数据显示, 2014 年全年社会消费品零售总额 262394亿元,比上年名义增长12.0%(扣除价格因素实际增长10.9%)。 ( 2 )我国休闲食品市场的发展规模不断扩大,据预测到 2016 年,该市场 规模可达1890亿元 基于以上数据,三只松鼠公司要积极制定战略规划,提前做好抢占未来市 场的准备,利用现有资源预测消费者的需求变化,继续扩大再生产的投资, 扩大规模生产,产生规3 年成立 , 是一家以休闲食品加工、生产、贸易为主体,集线 下连锁、电子商务经营模式为一体的新型企业。作为品质零食领导品牌, 百草味形成了有序的组织架构以支撑庞大市场占有率,先后成立了加盟连 锁事业部、电子商务事业部、市场部、品牌形象部等。建立了涵盖坚果炒 货、糕点糖果、水果干、海鲜肉类、花茶粉粉等5大系列300多个单品的产 品体系,休闲食品一站式购物的格局已具规模。 公司累计投入 2000 多万元建立了现代化的食品生产线,仓储面积达到 3 万 多平方米。且为满足与日俱增的电子商务物流需要,百草味还自主研发了 国内领先水平的发货流水线,可供500人以上同时发货。
全文总结
三只松鼠目前是天猫平台粉丝量最多的品牌,拥有超过1500万会员; 三只松鼠天猫旗舰店在未来依旧是三只松鼠品牌的主要发力点, 2016 年的销售额目标是 45 亿元,预计会有 70% 来自阿里平台,其中 10%将会来自天猫超市,三只松鼠2016年的重点是在考虑全渠道打通 线上和线下,并且践行阿里巴巴所倡导的‘会员通’计划。未来打 算用APP进行三只松鼠品牌体验店与用户之间沟通交流,让用户能在 网上任何地方都能方便地找到,更便捷地为消费者提供下单服务。
物流供应链不完善 在物流仓储方面,目前三只松鼠在全国已经建成 24小时运作的八大仓储基 地,分别位于沈阳、北京、济南、芜湖、武汉、成都、南昌、广州。但是 这并不能满足节假日期间的货物需求,因此可以考虑在销售量较大的二三 线城市建立专门的物流仓储,通过物流仓储基地的广泛分布,加快物流运 行速度,缩短产品到达消费者手中的时间,提升客户满意度,从而达到客 户忠诚。
竞争
现有企业间的竞争 主要竞争对手:新农哥、百草味 次要竞争对手:来伊份、良品铺子、姚太太
潜在竞争者的进入
还未进入坚果售卖领域的零食生产商 潜在替代品的开发
暂未出现
供应商讨价还价的能力 由于三只松鼠依靠差价进行营利,故供应商具备讨价还价的能力
顾客讨价还价的能力
三只松鼠支付方式过于单一 目前三只松鼠的网上支付方式多依赖于第三方支付平台,自己的 APP 平台 支付方式也只有支付宝与微信两种支付方式。同一行业的“来伊份”公司 的 APP 则提供多种支付方式,包括支付宝支付、微信支付、亲密付在内的 第三方支付;“来伊份”旗下会员卡和储值卡的快捷支付;以及建行支付 和各种银联卡的支付。多种支付方式的选择,能满足所有消费者的支付需 求,所以三只松鼠可以通过和更多的银行合作,开通网上银行快捷支付, 让消费者更方便地购买商品,满足客户需求,从而提高客户满意度。
三只松鼠线下销售渠道相对薄弱 线下公司投资电商有利于线上产品的质量提高 ,线下知名企业一般对于原料 的品质和加工配方要求较高,较易获得消费者对于品牌的响应;同时线下企 业可以在线上完成产品品类的扩张 , 增加收入来源;而电商的轻资产特性 , 有利于线下公司改善财务指标。 目前三只松鼠的网上销售平台已经相当完善了,但是却没有自己的线下销 售渠道,可以从全国中小城市的线下进行引流。三只松鼠计划从2016年起, 5年内在全国三四线城市,通过“一城一店”的方式开500家O2O体验店, 体验店服务包括动漫互动、休闲娱乐、高科技体验、线下销售等。通过这 种销售渠道来增加消费者体验,从而提高品牌知名度,提升在客户心中的 地位。