三只松鼠网络营销案例分析 PPT课件

微博
借助IT系统， 将数据信息打 通，将客户资 产有效的运营 起来
微信
天猫购 买数据
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核心战略——四化
仓储物流智能化
提高物流 能效
提高单位 容积的仓
储容量
提高货品 的周转速
度
提升消费者体验
提升企业核心竞争优势
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核心战略——四化
食品信息可追溯化
采摘 餐桌
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二、竞争
怎样从互联网 分得的一杯羹
自创品 牌
屌丝
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二、竞争
面对高富帅，怎样竞争？
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二、竞争
1、定位
传统品牌企业的优势 在于他们线下积累的资源 优势，但这些资源优势也 恰恰成为他们跟纯online企 业竞争的劣势。选择online 独有的优势后发优势，定 位、聚焦、延伸、放大。
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二、竞争
2、团队
传统品牌企业初始阶段， 电商最多只是一个部门，且 多是职业经理人带队，与纯 电商企业由全情投入的老板 带领一群激情满满、近乎 “疯子”的online团队相比， 后者至少不会处于弱势吧。
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“三只松鼠”快速成长背后的秘密有哪些？
一、关于“三只松鼠”的核心战略 二、谈竞争：”高富帅”来压你，纯”屌丝”来抄你，怎么办？ 三、谈品牌：强化online品牌个性塑造独特竞争优势 四、关于分销：三只松鼠为何拒绝分销 五、关于人才：老板“控盘”，放手让年轻人快速成长
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一、关于“三只松鼠”的核心战略
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二、竞争
3、定价
传统品牌企业线下有大 量的经销商，面对线上消费 者消费趋势发生的短周期内 的变化，定价时无法像 online企业一样快速反应。
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产品体验是顾客体验的核心，互联网的速度可 以让产品更新鲜、更快到达，为什么要舍近求 远呢？
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核心战略——一个核心、四个要点、四化
品牌
动漫 化
速度
数据信
让品牌 和消费者
息平台 化
服务
更近
仓储物
流智能
品质
化 食品信 息可追
溯化
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核心战略——四个要点
品牌：如何让品牌和消费者更好地沟通
动漫化 消费者可能会拒绝帅哥、美女、
安徽三只松鼠电子 商务有限公司，位于安 徽芜湖高新技术产业开 发区西山路软件园大厦。
作为一家在三四线城市办 公的企业，为什么“三只松 鼠”坚持做“互联网顾客体 验的第一品牌”和“只做互 联网销售”？
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核心战略
因为互联网极大缩短了厂商和消费者的距离与 环节，三只松鼠定位于做“互联网顾客体验的第 一品牌”，
三只松鼠案例分析
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ONLINE销售火爆时的创新
电商的现状： “高富帅”来压你，纯“屌丝”来抄你，怎么办？
2011年，当大家都认为电商已是一片 红海的时候，“阿芙精油”诞生了，并用 一年时间做到全网第一。阿芙的创始人 雕爷被无数淘宝卖家奉为偶像。
2012年，当大家都认为电商红 海比2011年还红的时候，6月份 “三只松鼠”横空出世，仅仅半年 之后，“双十一”单日销售额突破 800万元，2013年1月份单月业 绩突破2000万元，轻松跃居坚 果行业全网第一。
偶像，但很少拒绝童真和可爱
互联网工具 微博、旺旺等沟通
话语方式 以松鼠的口吻拟人化沟通 杂志 做看似和销售无关的杂志，其实
是一种情感的沟通
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核心战略——四个要点
速度：如何更快一点
提高坚果从树枝到消费者客厅的速度， 提高消费者从购买到收货的速度， 追求速度就是在追求产品的新鲜和更好的消费者体验
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核心战略——四个要点
服务
基于大数据的收集和挖掘 充分了解消费者，从而做到更个性化的服务
12wenku.baidu.com
个 性 化 的 包 装 贴 心 的 准 备
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核心战略——四个要点
品质：如何让坚果更好吃
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核心战略——四化
品牌动漫化——
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核心战略——四化
数据信息平台化
特点：数据海量、 数据碎片化。