商场建筑标识系统设计分析

商场建筑标识系统设计分析

【摘要】商场作为日常购物休闲的重要场所，顾客很需要一个明确的标识导向系统来帮助他们完成在其间的购物活动和休闲活动。可是事与愿违，不少商场内的标识导向设施常常是不完整的，甚至是不准确的，根本无法给在其间活动的人们提供明确的指示。文章通过对宁波银泰商场的标识系统进行实地调研，分析主要问题及做出改进方案，进行评价。

主要研究对象是商场建筑内部的标识系统，研究范围是一个多层综合性商场建筑内部空间，分析探讨的主要内容有：（1）在顾客需求为主导的空间影响下，标示牌的位置属性，即空间特性以及其功能上的分类。

（2）对已建若干商场建筑的标识系统进行实地调研，总结并归纳该种建筑中标识系统存在的一些问题。

（3）针对重点问题进行分析，并提出改进方案设想。

一、宁波银泰百货商厦的标识系统

宁波银泰商厦主要是以购物为主的商场，其中1～5楼为购物区，6楼为餐饮区，7楼为影院。重点对1～5楼的购物区进行了调研，由于每层的平面布置大致相同，针对每层所存在的共性问题以及不同层的商品特点及内容进行了归纳，主要存在的问题有：收银台虽然不一定位于购物空间，但是商业买卖的达成环节，在此商场内，每个收银台位置都很临时（图1-1），不便于寻找；在自动扶梯出入口，作为重要的交通空间和买卖空间的接口，缺少必

要的楼层标识和指示标识（图1-2），由于各层的营业面积很大，使得顾客无法在第一时间了解自己所处的位置和该层的商品内容及

促销活动等；对于存在商品种类跨度较大的购物层，缺少必要的分区指示牌；1层的总体提示信息以及各购物层的商品提示信息缺失。如第三层出售商品种类很多，有文具、儿童用品、女装、美容用品、饰品、孕婴用品等，但在自动扶梯出入口处缺少必要的分区提示（图1-3），对顾客的选购带来不便。

二、改善思路和方案

主要针对的问题：改造方案是在对宁波银泰商场三楼的平面的测绘和实地调查的基础上进行的，将原有的标识牌的位置做了图面表达，从现状方案图（图1-4）中可以很清楚的发现以下几个问题：（1）标识牌之间的识别间距较长，影响连续性的功能。

（2）在左上角及右中部区域标识信息密度较低。

（3）标识牌的位置比较随意，这有可能是因为柜台的更换而标识牌长期不变造成的。

（4）图中蓝色虚线圆圈处的标识的指向信息错误，并且标识牌的朝向应该同时考虑三个方向。

（5）一些重要的节点，缺少必要的标识信息，如图中绿色虚线圆圈处，应包括升降电梯、厕所的指向等。

（6）之后加上去的标识牌从功能上显得生硬，且影响整个商场的美观。

根据测绘的这三点问题进行了银泰商场三楼标识牌位置的改造

方案：

（1）增加标识牌设置的密度，为15m至20m将会连续出现指示的标识牌，增强阅读的连续性。

（2）标识牌的位置选择在路段的交叉处，方便路程两端的人流都能识别标识并在路段起始就能判断要到达的方向。

（3）在到达指定地点的标识牌的设置可以与该功能房间的整体形象相结合处理，比如房间门的颜色。在需要设计标识牌的情况下也应该与商场中的别的标识进行大小、颜色、设置工艺的统一。

改造后的总体示意图如下所示（图1-5）。