最全!最精!孤儿单客户经营开发电话约访话术

最全！孤儿单客户经营开发电话约访话术

关键句1：客户已收到短信时

业：您好！请问是**先生/女士吗？我是平安人寿的服务专员***。请问您最近有收到我们公司发给您关于提供保全及保障检视服务的短信吗？

客：“收到了”

业：“好的，那您一定已经知道了，我将成为您的平安服务专员，以后您的保单售后服务将由我来提供；很高兴有机会为您服务！根据公司要求，本次服务首先是与您核对您的基本信息，请问您现在的联系地址是****对吗？”

客：对的.

业：非常感谢您的配合！为了感谢您长期以来对我们公司的支持，公司特为您准备了一份礼物，要求我亲自送给您。请问我是明天上午，还是下午拜访您比较方便？

客：是吗？那就明天下午吧。

关键句2：客户没有收到短信时

业：您好！请问是**先生/女士吗？我是平安人寿的服务专员***。请问您最近有收到我们公司发给您的关于提供保全及保障检视服务短信吗？

客：没有收到

业：其实公司给您发短信是因为您原来的服务专员已调离此岗位/已离职，今后将改由我为您服务了，我将成为您的平安服务专员，以后您的保单售后服务将由我来提供很高兴有机会为您服务！根据公司要求，本次服务首先是与您核对您的基本信息，请问您现在的联系地址是****对吗？”

客：对的.

业：非常感谢您的配合！为了感谢您长期以来对我们公司的支持，公司特为您准备了一个礼物，要求我们亲自送给您。请问我是明天上午，还是下午拜访您比较方便？

客：是吗？那就明天下午吧。