市场调研及数据分析-行政.ppt
商业市场调研报告(ppt 34页)
市场P调A研R报T-告2 钦州商圈特征
钦州市商业业态布局
2、服装行业
市场情况：
服装类在钦州零售业中占有25%的市场份额，各大卖场均以服装为主营商品，特别是协 盛广场周边商业步行街，人民路一带，街道两旁店铺均以服装销售为主力，在服装种类中 又以国内运动品牌居多，服装款式偏向中低端消费群体。由于该区域周边有多所学校，导 致该区域商业业态以运动类服饰为主。
市场P调A研R报T-告2 钦州商圈特征
钦州市商业业态布局
9、娱乐场所分析
市场情况：
娱乐业在钦州商业业态中 所占比例最小，仅占所有商业 业态的2%，消费过于极端化， 例如高端消费的是白海豚广场 周边装修高档的娱乐场所，低 端消费就是类似于老商业区一 马路的网吧。整个城市没有相 对消费较便宜且品质较好的娱 乐场所，（如大型量贩式是KTV 娱乐连锁），年轻群体是未来 消费的主要力量，这一群体不 可无视。
市场P调A研R报T-告2 钦州商圈特征
钦州市商业业态布局
8、餐饮
店名
位置
面积
内饰
经营状况
麦当劳
华润万佳 约300㎡ 偏向童趣
人气较旺
肯德基
赛格广场 约300㎡ 温馨暖和
人气略低
分析：
麦当劳与肯德基同时作为两大卖场的主力店，提升了卖场的
形象，作为世界餐饮连锁，两店无论是店面装修还是服务质量 都属一流水平，但是总体经营状况看，麦当劳的人气相对较旺 ，其原因在于麦当劳很好的得到华润万佳的依托，在商场内设 有儿童游乐区，吸引了大量儿童，家长愿意带孩子到此消费； 其次，麦当劳有近30米的沿街橱窗，能吸引步行顾客，提高顾 客消费欲望。肯德基则是以大型圆桌安排座位，主题偏向于家 庭、朋友聚会。
来源：广西统计局
市场调研和预测PPT课件
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“你认为可口可乐的口味如何？” “你想试一试新饮料吗？” “可口可乐的口味变得更柔和一些，您是否满
意？”等问题， 希望了解消费者对可口可乐口味的评价并征询对
新可乐口味的意见。调查结果显示，
可口可乐的决策层以此为依据，决定结束可口可 乐传统配方的历史使命，同时开发新口味可乐。 没过多久，比老可乐口感更柔和、口味更甜的新 可口可乐样品便出现在世人面前。
格等）不能达到预定效果需要纠正营销活动时。 6、其它，比如，环境变化、决策者的特殊要求等。
3 可编辑
2020/1/12
第一节 市场营销信息系统
一、市场信息的含义与特征 二、市场营销信息系统
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2020/1/12
一、市场营销信息的含义与特征
市场信息是一种特定信息，是企业所处的 宏观环境和微观环境的各种要素发展变化和特 征的真实反应，是反映它们的实际状况、特性、 相关关系的各种消息、资料、数据、情报等的 统称。
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20世纪70年代中期以前，可口可乐一直 是美国饮料市场的霸主，市场占有率一度达 到80％。然而，７０年代中后期，它的老对 手百事可乐迅速崛起，1975年，可口可乐的 市场份额仅比百事可乐多7％；９年后，这 个差距更缩小到3％，微乎其微。
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一、针对饮料市场的最大消费群体——年轻人，
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可口可乐将调研目标确定过窄，过于单一，仅 限于口味测试（我的新产品口味好不好）； 未对消费者的口味偏好，口味忠诚度，购买习 惯、文化意识等问题进行调查；
忽视了社会大环境的变化以及消费者的成长变 化。
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市场调研PPT课件
我们今天要探讨的几个问题：
1、什么是市场调研？ 2、市场调研分哪些步骤？ 3、我们常用的几种市场调研的方法？ 4、如何进行问卷设计？ 5、怎样撰写市场调研报告？
市场研究报告的撰写
❖ 撰写研究报告的基本原则是(TOPIC)：
及时(timely) 客观(objective) 专业(professional) 有用(informative) 清晰(clear)
观察技术的类型
❖ 自然与经过设计的观察； ❖ 结构性与非结构性观察； ❖ 公开的观察与掩饰的观察； ❖ 直接观察与间接观察； ❖ 人员与机器的观察；
定性研究类型
❖ 文案调查法 （Desk Research) ❖ 小组座谈会 ❖ 深度访谈 ❖ 德尔菲法
定量研究方法的选择
调查目的
被访者的类型 样本结构类型
❖ (4) 最终报告的复印件。这个报告是研究成果 的书面证明。它让每个人清楚 , 在口 头报告 中许多细节都被省略掉了。在口头汇报的尾声 阶段 , 应该让感兴趣的人得到一份最终报告。
注意问题
❖ 要注意切忌照事先写好的发言稿宣读 ，而应该使用 口语化的、 简明的词句表达调查成果 ;
❖ 要交待清楚所要讲的几个问题 , 不时注意提醒听者 当前进入第几个问题;
我们今天要探讨的几个问题：
1、什么是市场调研？ 2、市场调研分哪些步骤？ 3、我们常用的几种市场调研的方法？ 4、如何进行问卷设计？ 5、怎样撰写市场调研报告？
问卷设计的步骤
❖ 确定研究的目的 ❖ 明确所需的信息 ❖ 确定问卷的类型 ❖ 确定每一个问题的内容 ❖ 确定每一个问题的回答形式 ❖ 确定每一个问题的用词 ❖ 确定问题的顺序 ❖ 问卷的整体形式 ❖ 重复以上步骤并进行修正（复查） ❖ 试访并修正 ❖ 考虑将要产生的数据格式，并确保询问正确的问题
市场调研数据分析
市场调研数据分析一、市场调研的重要性市场调研是企业制定市场营销策略和决策的基础。
通过市场调研，企业可以了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势等信息，从而制定出更加精准和有效的市场营销策略。
市场调研数据分析是市场调研的重要环节，下面将分别介绍市场调研和数据分析的相关概念和方法。
二、市场调研的概念与方法市场调研是指通过收集、整理、分析和研究市场相关数据，并以此为基础预测市场需求和趋势的过程。
市场调研可以采用多种方法，包括问卷调查、观察法、访谈法等。
其中，问卷调查是较为常用的方法之一。
通过设计问题，并向目标受访者发放问卷，企业可以快速了解消费者的需求、印象、满意度等方面的信息。
三、市场调研数据分析的概念与方法市场调研数据分析是指对收集到的市场调研数据进行整理、加工、统计、模型构建等一系列的分析处理的过程。
数据分析能够从大量数据中提取有价值的信息，帮助企业揭示市场趋势、评估市场规模和潜力、掌握竞争态势等。
市场调研数据分析的方法多种多样，如统计分析、质量分析、关联分析等。
四、市场调研数据分析的步骤1. 数据清洗：对收集到的市场调研数据进行清洗，剔除重复、无效或错误的数据，确保数据的准确性和完整性。
2. 数据加工：将清洗后的数据进行整理和归类，建立数据模型，提取有用信息。
3. 数据统计：对数据进行统计分析，包括计算平均数、标准差、相关系数等，以揭示数据的基本特征和分布规律。
4. 数据可视化：通过图表、图像等形式展示统计结果，使数据更加直观、易于理解。
5. 数据模型构建：根据统计结果，构建适合于市场调研数据的模型，进行预测和决策。
五、市场调研数据分析的应用市场调研数据分析在市场营销领域具有广泛的应用。
通过市场调研数据分析，企业可以更好地了解市场占有率、消费者购买行为、竞争对手策略等信息，制定更加精准和有效的市场策略。
例如，在产品定价方面，通过市场调研数据分析，企业可以了解消费者对产品价格的敏感程度，从而制定合理的价格策略。
市场调研的方法与数据分析
市场调研的方法与数据分析市场调研是指通过对市场、消费者、竞争对手等相关信息的系统收集、整理和分析，以制定合理的市场营销策略的过程。
在市场竞争日益激烈的环境下，正确的市场调研方法和数据分析能够帮助企业深入了解市场需求、了解竞争对手，并根据数据提供的信息制定出更有效的营销策略。
本文将介绍一些常用的市场调研方法以及数据分析的重要性。
一、问卷调查法问卷调查是一种常用的市场调研方法，通过设计问卷并向目标受众发放，以了解他们的购买意愿、产品需求、消费习惯等信息。
问卷调查可以通过线上或线下的方式进行，例如通过社交媒体、电子邮件、电话等方式进行线上调查，或者在实体店铺、街头等地方进行线下调查。
问卷调查需要精心设计问题，确保问题准确、简洁、易于理解，同时注意样本的选择，以保证调查结果具有代表性。
二、访谈法访谈是指通过与消费者、专家、业界人士等进行深入交流，获取他们的观点、意见和建议。
访谈方式可以包括面对面访谈、电话访谈、网络访谈等。
在进行访谈时，需要选择合适的受访对象，确保其具有代表性和专业性。
通过访谈可以深入了解受访对象对产品的评价、需求以及市场趋势等信息，为企业制定合适的市场策略提供有价值的参考。
三、观察法观察法是指通过对消费者在实际购买和使用过程中的行为进行观察，以获取市场信息。
观察法可以采用直接观察或间接观察的方式进行。
直接观察可以在实体店铺、展览会等地点进行，通过观察消费者的行为、购买方式等来了解市场需求。
间接观察可以通过分析市场数据、研究报告等来获取市场信息。
观察法能够更直观地了解市场现状，并提供对产品设计和市场定位等方面的指导。
四、数据分析的重要性数据分析是市场调研的重要环节，通过对收集到的数据进行加工、整理、分析，可以获取有价值的市场信息。
数据分析可以实现以下几个方面的目标：1. 发现市场趋势：通过对市场数据的分析，可以把握市场变化的趋势，及时作出调整和变化，以保持竞争力。
2. 确定目标受众：通过分析数据，可以找出潜在目标受众的特征和需求，为产品定位和推广提供有针对性的战略。
佛山陶瓷行业调研PowerPoint演示文稿
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中国陶瓷行业总体概况——中国陶瓷产区分布
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中国陶瓷行业总体概况——中国陶瓷产区分布
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二、佛山陶瓷行业发展情况
1、发展现状 2、环保治理 3、能耗问题 4、主要特点 5、存在问题 6、发展目标
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佛山陶瓷行业发展情况
根据佛山陶瓷的实际发展，佛山市政府近三年连续出台了 《佛山市陶瓷产业发展规划（2008-2015）》、《佛山市陶瓷产业 结构调整评价指导方案》、《佛山市陶瓷产业扶优扶强若干政策 措施》等政策，对佛山陶企进行调整与扶持。确定污染整治的目 标为：截止2009年底，在原有的363家陶瓷企业中，重点扶持42家 销售总额占60%-70%的企业，调整146家，关闭与转移175家。而根 据“双转移”的工作要求，属于调整范围的146家企业，大部分也 进行了国内产业转移。
对陶瓷企业环保的提升改造将会在2009年年底进行最后复 检，2010年升级改造阶段将基本结束。
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佛山陶瓷行业发展情况--环保治理
污染问题 废气 废水
噪声 固废
产生主因
治理方法
原料制备、坯体压制、窑炉烧 制等
球磨、抛光、原料场淋溶、施 釉废水、水煤气车间冷却水、 生活污水等
吸尘除尘系统、脱硫 装置。整治效果最高 96%。
清洁生产要求是“企业应通过市级或以上清洁生产审核， 或通过ISO14001：2004环境管理体系认证”。
环保方面的要求是“环保审批、验收手续齐全，环保管理 规范，有环保部门核发的排污许可证，按时足额缴交排污费， 近一年内各种污染物稳定达标排放并达到主要污染物总量控制 要求、没有因环境违法而受到行政处罚，生产废水必须100%循 环利用”。
（1）陶瓷定义
陶瓷是把粘土原料、瘠性原料及熔剂原料经过适 当的配比、粉碎、成型并在高温焙烧情况下经过一系 列的物理化学反应后，形成的坚硬物质。
深圳市商业市场深度调研报告(上)课件
随着互联网技术的发展，深圳市 商业市场呈现出线上线下融合的 趋势，线上购物和线下体验相互
补充。
品质化服务
消费者对品质生活的追求使得商业 市场更加注重品质化服务，提供更 加专业、高端的商品和服务。
社区化发展
深圳市商业市场逐渐向社区化发展 ，以社区为中心，提供更加便捷、 贴心的商业服务。
03
消费者需求偏好分析
消费者对商品品质的关注
调查显示，大部分消费者在购物时更关注商品的品质和安全性， 尤其是对于食品、母婴用品等商品。
消费者对价格的敏感度
大部分消费者对价格有一定的敏感度，对于同质化商品，价格成为 消费者选择的重要因素之一。
消费者对品牌的追求
随着消费升级，越来越多的消费者开始追求品牌和个性化，对于品 牌的选择也越来越重视。
06
深圳市商业市场政策法规环境分析
政策法规对商业市场的影响
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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促进商业发展
政策法规的制定和实施，为商业市场提供了规范 和保障，有利于商业活动的正常开展和商业创新 。
优化营商环境
政策法规的完善和调整，能够进一步优化商业市 场的营商环境，降低企业运营成本，提高市场竞 争力。
引导产业升级
政策法规对新兴产业和战略性产业的支持，能够 引导商业市场向高技术、高附加值方向发展，推 动产业升级和转型。
竞争者营销策略分析
国有企业
国有企业注重品牌塑造和市场拓展，通过技术创 新和产业升级提高竞争力。
民营企业
民营企业灵活多变，注重市场调研和消费者需求 分析，采取差异化营销策略。
外资企业
外资企业拥有较强的品牌影响力和技术优势，注 重本土化营销和渠道拓展。
05
市场调研报告数据分析
市场调研报告数据分析
根据市场调研报告的数据分析，以下是市场调研报告的主要数据分析结果：
1. 市场规模：根据调研数据，市场的规模为XXX亿元。
这表
明该市场有很大的潜力，值得进一步开发和拓展。
2. 市场增长率：市场调研数据显示，市场的增长率为XX%。
这意味着该市场正处于快速增长阶段，对于参与者来说是一个有利的机会。
3. 消费者群体：调研数据显示，消费者群体主要分布在XX城市，占总数的XX%。
这提供了市场定位和目标市场选择的重
要信息。
4. 消费者需求：根据调研结果，消费者对产品/服务的需求主
要集中在XX方面，占总需求的XX%。
这为企业提供了指导，可以根据消费者需求进行产品/服务的创新和改进。
5. 竞争对手分析：调研报告提供了竞争对手的信息和市场份额。
根据调研数据，竞争对手A占据市场XX%的份额，竞争对手
B占据市场的XX%份额，竞争对手C占据市场的XX%份额。
这提供了企业评估竞争对手优势和竞争地位的重要参考。
6. 品牌知名度：根据调研数据，品牌A的知名度达到XX%，
品牌B的知名度达到XX%，品牌C的知名度达到XX%。
这
表示品牌A具有较高的知名度，但品牌B和品牌C也有一定
的市场影响力。
综上所述，市场调研报告的数据分析提供了市场规模、增长率、消费者群体、消费者需求、竞争对手分析和品牌知名度等方面的信息，为企业的市场战略制定和决策提供了重要的参考。
市场调研数据分析
市场调研数据分析市场调研数据分析是企业发展过程中至关重要的一环。
通过对市场的调研，企业可以了解产品和服务在市场上的表现，并根据数据分析结果做出相应的战略决策。
本文将从数据收集、分析方法和解读等方面展开论述。
一、数据收集数据收集是市场调研的第一步，它的质量直接影响到后续的数据分析结果。
为了确保数据的准确性和全面性，在进行数据收集时需要注意以下几点。
1. 多渠道收集：市场调研需要从多个渠道收集数据，例如行业报告、市场调查问卷、互联网数据等。
通过多渠道收集数据可以获得更全面的信息，减少数据偏差。
2. 样本选择：样本选择是数据收集过程中的一个关键环节。
应该根据研究目标制定合理的样本规模，并在样本选择时尽量保持客观、随机性。
3. 数据可信性：为了确保数据的可信性，调研者要充分了解数据来源的可靠性，尽量选择专业机构的调查数据，同时注意数据的时效性。
二、数据分析方法数据分析是市场调研中最核心的环节，通过对数据的分析可以揭示市场的特点和规律，为企业制定合适的战略提供依据。
下面介绍几种常用的数据分析方法。
1. 描述性统计分析：描述性统计分析可以对数据进行分类、整理和总结，从而形成客观、直观的数据概况。
例如，可以通过计算平均值、中位数、标准差等指标来描述数据的中心趋势和离散程度。
2. 相关性分析：通过相关性分析可以研究变量之间的相关性，并进一步了解市场中各种因素之间的关系。
例如，可以通过计算相关系数和绘制散点图等方法来衡量变量之间的相关程度。
3. 分类与聚类分析：分类与聚类分析可以将市场细分为不同的群体，从而帮助企业更好地了解目标市场的需求和特点。
例如，可以应用K-means聚类算法将消费者分为不同的群体，并分别对其进行研究。
4. 时间序列分析：时间序列分析可以通过对历史数据的分析来预测未来的趋势和变化。
例如，可以使用ARIMA模型对销售数据进行预测，从而调整企业的生产和销售策略。
三、数据结果解读数据结果的解读是市场调研的最后一环，它决定了数据的价值和应用。
市场调研与数据分析
市场调研与数据分析市场调研与数据分析是现代企业持续发展的重要手段之一。
市场调研是指企业通过对市场的深入研究和分析，获取市场信息、了解市场需求和趋势的行为；数据分析则是指企业基于市场调研数据，通过统计学和机器学习等技术手段对数据进行挖掘和分析，以便更好地管理业务和做出决策，为企业的发展提供强有力的支持。
一、市场调研1. 目的与意义市场调研的主要目的是为了了解市场状况和竞争环境、顾客需求和喜好等信息，以便企业更好地把握市场机会、规避市场风险和制定更加有效的市场策略。
通过市场调研，企业能够更加精准地定位市场、明确产品定位、优化营销策略，提高产品的市场占有率和盈利水平。
2. 调研方法市场调研通常采用问卷调查、访谈、焦点小组等多种方式进行，企业可以根据自身需求和资源选择合适的调研方法。
同时，市场调研数据的可靠性和有效性对于企业的决策至关重要，企业应该注重数据质量，避免受到数据操纵等问题的影响。
二、数据分析1. 数据挖掘数据挖掘是指在大量数据中挖掘出有用的信息和模式的过程。
企业可以通过数据挖掘技术对市场调研数据进行深入挖掘，发现市场变化、消费者需求等方面的规律和趋势，以便更好地制定市场策略和调整业务方向。
2. 统计分析统计分析是指利用数理统计等方法对数据进行分析和处理的过程。
企业可以通过统计分析技术对市场调研数据进行深入分析，比如进行数据分类、频率统计、因果分析等，从而对市场情况和竞争格局有更深刻的理解，指导企业决策和发展；同时，统计分析也可以用来对企业内部数据进行监控和分析，了解企业运营情况和内部管理问题，发现和解决问题，提高企业整体效率和管理水平。
三、结语市场调研与数据分析是企业管理中不可或缺的重要手段，在现代信息化时代更是具有重要的现实意义和发展前景。
企业应该不断提升市场调研和数据分析的能力和水平，运用科技手段不断创新，积极应对市场挑战和机遇，实现可持续发展。
市场调研的内容、原则与程序PPT(29张)
3.2、制定营销调研计划
1、定义所需信息 2、确定资料来源 3、选择数据的收 集方法
4、准备调研工具
定义营销调研问题；描述营销调研目标 一手资料；二手资料
确定调研类型：探索调研；描述调研；因果调 研 确定调研方法：询问法；观察法；实验法 确定接触方式:面访；邮寄；电话；网上调查 设计调查提纲；调查表及问卷；准备仪器设备
• 1、内部报告系统
• 它是由订单，销售额、价格、存货水平、应 收帐款、应付帐款等组成
• 2、营销情报系统
• 由本公司人员、中间商、外部各种机构提供的二 手资料。公司一般倾向于：
• A、训练和鼓励销售人员去发现和报告竞争 的新情况。
• B、鼓励分销商、零售商和其他中间商把重 要的市场情报及时报告公司。
5、制定抽样计划 定义目标总体；选择抽样方法；样本设计
6、制定数据分析 计划
7、制定调研实施 计划
定性与定量分析；
时间与进度计划；预算及分配；人员选择与分 配
3.3、实施数据收集
• 3.3.1、调查准备：如问卷、仪器、赠品等 工具的准备
• 3.3.2、调查人员培训 • 3.3.3、调查作业管理(如实地抽样检查) • 3.3.4、调查后复核(通常抽取10-15%的受
• 5.5、电话调查：
• 5.6、CATI（Computer Assisted Telephone Interview 计算机辅助电话访问)：由计算机CATI软件 组成，并由电话线连接。可实行随机拨号、显示调查 问卷、统计分析、实施建立数据库等能。
• C、公司向外界的情报供应商和信息研究公 司购买所需信息。
• 3、营销调研系统
• 系统地设计、收集、分析并报告与公司所 面临的特定营销状况有关的调查研究结果 的过程
寿光市场调研分析报告 PPT课件
寿光住宅市场整体发展趋势
价格
西
中
东
2600-3700元/㎡
3200-4000元/㎡
3800-6000元/㎡
本案所在区域住宅价格集中在3200-4000元/㎡
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价值点研究：土地、产品、营销赋予
土地价值点
1、商业氛围浓厚，生活配套 充足 2、交通便利
产品价值点
1、项目产品类型多样， 可选择性高
2、园林景观作了较大投 入
营销赋予价值点
1、寿光首席城市综合体 2、紧邻寿光人民广场 3、周边商业氛围浓厚
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市场调研总结分析
✓寿光经济快速发展，城镇化水平不断提高，为房地产发展提供了 广阔空间 ✓目前寿光市房地产项目分布主要沿几条主干道分布：圣城街，渤 海路，银海路，菜都路和文圣街（北环路），除此之外，中高档住 宅沿弥河展开； ✓寿光城市规划走向决定了东部新城区是未来发展重心，但未来610年本案所在中心城区依然属于城市核心 ✓以人民广场为中心的辐射圈，投资性产品占绝对优势，如商铺， 公寓，写字楼，但是大多项目售完，只有部分在售； ✓由于市政中心东移，弥河西岸，东部片区及东南片区，住宅产品 的市场占有比例居首位，以中高档产品为主，品质居高 ✓房地产营销水平单一，多以户外广告和单页的形式为主 ✓房地产项目整体包装力度不够，销售人员素质偏低，不能全方位 诠释项目价值
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寿光住宅市场在售项目分析对比
南部生活区
项目名称
项目体量
销售均价
主力户型
圣锦花园 春蕾组团 鸿正·领寓
7.3万㎡ 41万㎡ 41万㎡
3700元/㎡ 2720元/㎡ 3600元/㎡
85-140㎡ 86-135㎡ 46-137㎡
市场调研与数据分析
市场调研与数据分析市场调研与数据分析是企业发展所必须的两个环节。
市场调研是决策的前奏，数据分析是决策的重要依据。
本文将从市场调研和数据分析两个方面来介绍这两个环节。
一、市场调研市场调研是了解市场现状和未来趋势的过程。
它可以帮助企业了解客户需求，竞争对手状况，所处行业变化等，对企业的发展方向和决策有重要影响。
市场调研包含两个主要阶段：计划和实施。
1.计划阶段在市场调研的计划阶段，需要确定调研的目的、流程、方法等。
首先，需要明确市场调研的目的。
这个目的需与公司的发展战略相匹配，目的要细化，以明确研究的内容和目标。
例如，是针对市场进行调研，还是针对产品进行调研等？这些问题需要提前解决。
其次，需要确定调研流程。
具体内容包括确定时间，人员，预算等。
控制好流程可以保证调研的高效性和目的性。
最后，需要明确调研方法。
市场调研的方法包括初步研究、二手研究和直接研究等。
选择合适的研究方法可以快速、便捷地了解市场的需求和趋势。
2.实施阶段在市场调研的实施阶段，需要根据计划进行调研。
首先，需要进行数据采集。
这里数据采集包括问卷调研，实地调研等方法。
针对数据采集的问题，需要根据调研目的和实际情况适时调整。
其次，需要对数据进行整理和分析。
分析数据是将所采集数据转化为可操作决策的过程，分析结果可以作为企业决策的一种重要依据。
最后，对分析结果进行结论性总结。
这里的结论性总结主要是根据各项数据分析结果，为企业的决策提供最终判断。
二、数据分析数据分析是通过对数据的整理、挖掘和统计等处理，找出数据中蕴藏的信息和规律，为企业的发展和决策提供指导。
1.数据收集与整理数据分析的第一步是数据收集，数据收集涉及到数据源的问题。
目前数据采集的数据源有三个：内部数据源、外部数据源和公共数据源。
内部数据源是指企业内部收集的数据，如销售数据、会计数据、员工数据等；外部数据源是指从非企业内部来源获取的数据，如调研数据、市场数据等；公共数据源指的是公开的国家和地方政府数据。
PPT如何使用制作市场调研分析报告
PPT如何使用制作市场调研分析报告在日常的工作和学习中，我们常常需要用到PPT来制作各种不同的文稿和报告。
其中，市场调研分析报告是一种常见的类型。
下面，我将就PPT如何使用来制作市场调研分析报告进行讨论和介绍。
一、选择适合的模板在制作市场调研分析报告时，我们可以从PPT中提供的模板库中选择一个适合的模板。
模板不仅可以为我们的报告增加美感，还可以规范整个报告的结构和排版。
二、插入封面和目录页一个完整的市场调研分析报告应该包含封面和目录页。
在PPT中，我们可以使用文本框和形状工具来设计封面，包括标题、副标题以及公司或者机构的Logo等。
在目录页中，我们可以使用文本框和超链接功能来实现目录的跳转。
三、导入调研数据市场调研分析报告的核心是数据，因此我们需要将调研所得的数据导入到PPT中。
在PPT中，我们可以使用插入图表、表格和图片的功能来展现数据分析的结果。
根据需要，我们可以使用柱状图、饼图、折线图等不同的图表类型来呈现不同的数据。
四、编写报告正文市场调研分析报告中的正文部分主要用来描述数据分析的结果和结论。
在PPT中，我们可以使用文本框和段落样式来编写和排版报告的正文。
为了提高阅读体验，我们可以设置字体、字号和行距等样式，并合理使用标题和分段的方式来组织报告的内容。
五、设计幻灯片布局在制作市场调研分析报告时，我们可以根据不同的内容来设计不同的幻灯片布局。
比如，在呈现数据分析结果时，我们可以使用两栏式或者多栏式的布局来同时展示不同的数据。
而在描述市场趋势和解决方案时，我们可以使用图片和文字相结合的布局来形成更具吸引力的幻灯片。
六、设置动画和演讲备注为了增加幻灯片的生动性和互动性，我们可以在PPT中设置动画效果。
在展示数据分析结果时，我们可以采用渐进式动画的方式来逐步呈现数据。
在描述市场趋势和解决方案时，我们可以使用切换效果或者幻灯片切换的方式来形成流畅的过渡效果。
七、制作总结和结尾页一个完整的市场调研分析报告还需要包含总结和结尾页。
市场调研数据分析报告
市场调研数据分析报告一、市场概况随着经济的发展和人民生活水平的提高，市场需求不断增加，市场竞争也变得越来越激烈。
为了更好地了解市场情况，促进企业的发展，我们进行了市场调研和数据分析。
1.市场规模根据调研数据显示，本市场总规模约为xx亿元。
其中xx行业规模最大，为xx亿元，占市场总规模的xx%；其次是xx行业xx亿元，占市场总规模的xx%；其余行业规模相对较小。
2.市场增长趋势从去年到现在的发展趋势来看，本市场呈现稳健增长的态势，年均增长率约为xx%，预计未来几年仍将保持稳定增长。
3.市场竞争格局据调研数据分析显示，本市场竞争十分激烈，主要的竞争对手有xx、xx、xx等企业，它们在市场中占有较大份额。
目前市场整体上呈现出激烈的竞争格局，行业内的细分市场更是竞争激烈。
二、消费者需求及行为分析1.消费者需求根据市场调研数据显示，消费者对产品的要求越来越高，除了追求产品的基本性能指标外，对产品的品质、性价比、服务等方面也提出了更高的要求。
2.消费者行为在购买产品时，消费者越来越关注产品的品牌、口碑、使用体验等因素，其中品牌形象对消费者的购买决策起到了很大的影响作用。
三、对市场需求的产品供给分析1.产品特点市场上的产品种类繁多，但整体上来看，产品的特点主要集中在xx、xx、xx等方面。
2.产品定位根据调研数据分析发现，市场上产品的定位主要以中高端产品为主，注重品质和服务。
而低端产品的市场份额相对较小。
3.产品创新随着市场竞争的加剧和技术的更新换代，产品的创新变得愈发重要，而且消费者对于产品创新的需求也在不断增加。
四、市场份额分析1.行业市场份额根据市场调研数据显示，xx企业在市场中占有较大份额，为xx%，位居市场前列；其次是xx企业，市场占有率为xx%；其他企业市场份额较小。
2.企业竞争优势据分析数据显示，市场上竞争优势明显的企业主要有xx、xx、xx等公司，它们在产品研发、品牌影响力、渠道建设等方面具备一定优势。
市场调研与数据分析
市场调研与数据分析市场调研与数据分析是当今商业领域中非常重要的工具和技术。
它们能够帮助企业了解市场需求，掌握消费者行为和趋势，并为决策者提供准确的数据支持。
本文将介绍市场调研与数据分析的定义、方法和应用，并分析其在实际商业环境中的重要性和价值。
一、市场调研与数据分析的定义市场调研是通过对相关市场、产品和目标消费者的系统性研究，获取有关信息的过程。
它可以帮助企业深入了解市场需求、发现竞争对手优势、预测市场趋势，从而为产品研发、市场推广、销售管理等方面提供决策依据。
数据分析则是利用统计学和数据挖掘等技术，对收集到的数据进行加工、分析和解读的过程。
通过数据分析，企业可以发现隐藏在数据背后的规律和关联，揭示出消费者需求的真实情况，为市场调研提供科学依据，并为决策者提供决策支持。
二、市场调研与数据分析的方法1.问卷调查：通过编制问卷，广泛收集目标用户的意见和需求。
问卷可以通过线上或线下方式进行发布，收集到的数据可以直观地表现消费者的态度和偏好，为企业提供产品改进的方向。
2.访谈和焦点小组讨论：通过与目标用户进行深入的面对面交流，探索和了解他们的真实需求和期望。
访谈和焦点小组讨论可以帮助企业挖掘出用户的潜在需求，发现创新机会。
3.市场观察：通过观察市场中的产品和消费者行为，获取市场动态信息。
例如，通过观察竞争对手的产品销售情况、广告宣传活动等，可以了解市场趋势和竞争态势。
4.社交媒体分析：随着社交媒体的兴起，越来越多的消费者在社交媒体平台上表达自己的意见和评论。
通过对社交媒体中的数据进行分析，企业可以了解消费者的心声，掌握市场动态。
三、市场调研与数据分析的应用1.产品研发：市场调研和数据分析可以帮助企业了解消费者的需求和偏好，为产品研发提供指导。
通过调研和分析，企业可以发现市场中的空白点，开发出更符合消费者需求的产品。
2.市场推广：市场调研和数据分析可以帮助企业确定目标消费者，并了解他们的购买决策过程和购买偏好。
市场调研与数据分析
市场调研与数据分析市场调研和数据分析是企业制定决策和制定营销战略的关键环节。
通过调查和分析市场数据，企业可以了解顾客需求、竞争环境和市场趋势，以便做出明智的商业决策。
本文将详细介绍市场调研和数据分析在企业中的重要性和应用。
市场调研是通过收集和分析市场数据来获取有关市场和顾客需求的信息的过程。
通过市场调研，企业可以了解市场发展趋势、产品需求、竞争格局等关键信息。
这些信息对企业的产品研发、市场定位、广告宣传等，都具有重要的指导意义。
市场调研可以通过多种方式进行，包括定性和定量研究。
定性研究可以通过访谈、焦点小组讨论等方式获取消费者的主观意见和体验。
定量研究则是通过问卷调查、统计分析等手段，收集大量数据加以分析。
通过这些方法，企业可以了解不同消费群体的需求差异、产品特点和价格敏感度等信息。
数据分析是将收集到的大量数据进行挖掘和分析，以获得有关市场和消费者的深入洞察。
数据分析不仅包括描述性分析，还包括推断性分析和预测性分析。
描述性分析主要关注已有数据的总结和描述，例如绘制统计图表、计算平均值和标准差等。
而推断性分析则是基于已有数据对未知情况进行推断，例如通过样本数据预测总体特征。
预测性分析则是通过建立模型对未来趋势和结果进行预测。
数据分析可以帮助企业深入了解市场和消费者的行为和偏好。
通过挖掘数据，企业可以找到隐藏在数据之中的商机和潜在需求，为企业决策提供有力支持。
例如，企业可以通过数据分析了解产品的销售状况、消费群体的特点，从而调整产品定位和市场推广策略。
此外，数据分析也可以帮助企业了解竞争对手的市场份额、定价策略等，以制定更具竞争力的战略。
在市场调研和数据分析过程中，科学的方法和工具是至关重要的。
首先，调研需明确定义研究目标和问题，明确调研的范围和内容。
其次，样本的选择和数据的采集需要具备一定的随机性和代表性。
这样才能确保所得到的数据的可靠性和有效性。
最后，数据分析需要运用合适的分析模型和算法，以便得到准确和实用的结论。
公司行政管理 市场调研与分析
公司行政管理市场调研与分析公司行政管理在现代企业中扮演着重要的角色，它涵盖了许多方面，例如办公室管理、人力资源管理、工作流程等。
其中，市场调研与分析是公司行政管理的关键部分之一，它帮助企业了解市场需求、竞争对手情况以及产品定位等重要信息。
本文将从市场调研的重要性、调研方法以及调研数据的分析与运用等方面，阐述公司行政管理中市场调研与分析的重要性。
一、市场调研的重要性市场调研是企业在制定营销战略和决策时必不可少的环节。
通过市场调研，企业可以了解市场的实际需求，并根据市场需求进行产品或服务的定位。
市场调研还能帮助企业了解竞争对手的优势和劣势，以制定合适的竞争策略。
此外，市场调研还可以预测市场的发展趋势，使企业能够提前做好准备。
因此，市场调研对公司行政管理非常重要。
二、市场调研的方法市场调研可以采用多种方法，以确保数据的准确性和可靠性。
以下是几种常见的市场调研方法：1.问卷调查：问卷调查是一种常见的市场调研方法，可以通过制定问卷并向目标受众发送，收集受众的意见和反馈。
问卷调查可以采用在线调查工具或传统的纸质问卷，具体选择取决于目标受众的特点。
2.访谈调研：访谈调研是指研究人员与受访者进行面对面的交谈，以获取详细的信息。
这种方法可以深入了解受访者的意见和想法，有助于获取更全面和深入的市场情报。
3.观察法：观察法是指研究人员对目标受众进行实地观察，收集他们在日常生活中的行为和偏好。
观察法能够捕捉到受众的真实行为和态度，但需要花费一定的时间和精力。
4.竞争对手分析：通过对竞争对手的研究和分析，企业可以了解他们的优势、弱点和市场策略等信息。
竞争对手分析可以通过收集和分析竞争对手的官方文件、新闻报道以及市场数据等途径进行。
三、调研数据的分析与运用市场调研得到的数据需要经过合理的分析和运用，才能发挥其最大的作用。
以下是几种常用的数据分析方法：1.统计分析：通过数学和统计学方法对调研数据进行分析，以得出调研结果的统计指标。
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1.市场研究的重要性
营销人员应具备的技能 营销人员应该具备的职能：---以终端ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ核心的营销管理
推广促销 业务/经理支持
市场分析与数据处理
零售促进
导购员管理
终端形象建设 资源规划
市场研究技能 市场研究现状：
分析表面化
只是反映现象
不重视市场研究
挖掘不出问题
不能提供决策帮助
无价值的分析
思考：如果能给领导提供一份挖掘出问题所在的分析报告，是不是就能产生 良性循环呢？
案例2: 导购员满意度调研
调研目的 了解07年导购员下放的实际状况；
1）全面了解07年导购员下放的现状； 2）建立导购员满意度模型，使工作持续改进。
调 研=了解现状 + 满意度调研
案例2: 导购员满意度调研
调研分解
了解现状：分公司经理和经销商的电子问卷 满意度调研：导购员填写满意度问卷；根据满意度的模型，得到一个 数值，每年进行对比分析，以对工作提出量化的改进方法。
案例1：佛山饭煲\东莞饭煲
案例一
前述
• 佛山、东莞，地域特点相似，当地居民的购买力和GDP水 平差不多。佛山饭煲的市场规模略大于东莞饭煲。 2005 年佛山饭煲单店周零售24.3台,东莞饭煲单店周零售23.3 台。
• 2006年佛山饭煲零售132620台，同比增长34.8％；东 莞饭煲零售114569台，同比增长54.7％。
市场研究技能
市场研究重要性：
1.营销人员本身需要具备数据收集、处理、分析的能力； 2.市场研究技能是一种工具：可以通过调研和分析使有限的
资源达到更好的效果. 3.撰写市场分析报告，能够给决策层提供决策依据。
2.市场调研的步骤
一了解调研目的
调研步骤
二 制订工作规划 三 分解需求指标 四 调研执行
结果运用
案例2: 导购员满意度调研
操作总结
1、样本选取：满足统计学要求，配比，典型与随机性 2、指标确定：专家意见与多次深访 3、问卷设计：通俗，有针对性 4、权重设置：专家意见，实际拟合 5、结果输出：重点突出，分析差异点 6、不足：问卷还可以设计再易于输入一点
二、分公司市场研究与数据分析
1.市场研究的重要性 2.市场调研的步骤 3.分公司数据分析
五 数据分析
六 报告撰写
一了解调研目的
调研步骤
二 制订工作规划
三 分解需求指标 四 调研执行
多跑多看，尽量客观
五 数据分析
六 报告撰写
一了解调研目的
调研步骤
二 制订工作规划
三 分解需求指标 四 调研执行
根据需求来分析
五 数据分析
六 报告撰写
一了解调研目的
调研步骤
二 制订工作规划 三 分解需求指标 四 调研执行
案例2: 导购员满意度调研
案例2: 2007年导购员满意度调研
起 因:
年末, 是各个企业年终盘点和总结的时候,美的生活电器在2007年度将导 购员管理全面下放,经过大半年的努力,大多数经销商已经接过了导购员管 理的接力棒,但是也存在不少问题. 究竟经销商导购员管理的现状如何? 是不是象表面看起来的那样平和?还是象部分分公司人员反映的那样问题 多多? 2008年美的生活电器的导购员管理指引究竟要做哪些改变?
满意度指标
案例2: 导购员满意度调研
权重设置
序号 纬 度
1
薪酬福利
2
企业文化
3
管理制度
4
培训考核
5
职业发展
6
领导方式
7
合计
权 重 备注 50% 对于基层员工，薪酬是他们生活的保障 20% 15% 20% 5% 对于多数导购员，职业发展可选性不高 0 该部分难以操作，并且不是重点 1005
案例1: 导购员满意度调研
● 总体思路方法 ●如何做数据分析
市场分析总体方法
定性分析
＋
定量分析
定性分析：用文字语言进行描 述分析； 引申：市场分析人员能够驾驭 整体市场概况，能表述文字表 述出整体的市场情况
定量分析：用数学语言进行的 分析； 引申：市场分析人员能够用数 据分析、论证现有的市场情况。
在做市场分析时，必须定性分析和定量分析相结合。
导购员问卷： 选取有代表性的14个城市，300-400样本； 采取现场填写，后期数据录入方式。（共发放329份，有效296份；）
所有分公司经理填写电子问卷（共89个，回收56份）； 每个区域要求提供12份经销商电子（回收67份电子问卷）。
案例2: 导购员满意度调研
操作路径
定性调研中最好由分析主管来整理资料
构建导购员满意度 研究模型
设计导购员调研问 卷与方案
黄晋 黄晋
拟定公函
黄晋
导购员深访＋问卷 访问
处理问卷数据
利用满意度模型分 析数据
罗辉 罗辉 黄晋
撰写调研项目报告 黄 晋
12月7日 12月11日 12月12日 12月19日 12月22日 12月25日
12月30日
陈芝景
陈芝景、 黄晋
案例2: 导购员满意度调研
从需求出发 落实到具体的建议 “可阅读”的报告
五 数据分析
六 报告撰写
一了解调研目的
调研步骤
二 制订工作规划
三 分解需求指标
四 调研执行
五 数据分析
六 报告撰写
3.分公司数据分析
● 获取信息、挖掘信息的能力 ● 利用信息做分析的能力
获取市场信息、挖掘信息的能力
市场信息
市场信息： 各种销售数据、促销活动图片、终端图片、产品图片等等都是市 场信息；导购员卖货的各个细节也是信息之一。 总之，大家最贴近市场，要善于发现身边的市场信息。 市场信息是从事市场研究最根本的原材料，大家要善于做发现信 息的有心人。
且没有购买过产品
概念的独特性 品牌形象
修改产品概念、 修改广告概念
K=5
G3组 G4组
知道品牌和功能 在品牌选择集合内 但不是首选品牌 且没有购买过产品
知道品牌和功能 在品牌选择集合内
是首选品牌 但没有购买过产品
与竞争对手差别
有针对性的修改广告、促 销方案、功能特征、用法
说明等
K=10
产品的销售渠道、 促销、产品价格
数据分析
数据分析整体思路
基本原则：定量定性相结合，大胆假设，层层剖析。
描述统计分析
总体描述是增长还是下降
因素分析
开始寻找增长或下降的原因
具体到网点和型号
缩小范围继续找原因
找到网点或型号
跳出来，从宏观层面考 虑
如果需要还得分析客户资源、分公司资 源的使用，提货等等，
三、案例与练习
1.佛山与东莞饭煲 2.福建电脑煲 3.练习
定位: 建立并维护消费者洞察体系； 系统评估营销体系，为营销工作提供决策支持； 专业沉淀，组织实施市场调研项目。
案例1: 营销体系量化管理
营销量化管理
S(销量)=A·D·P
A
品牌综合指数
乐得买
D
渠道指数
买得到
P
=产品指数
买得起
A 品牌指数，通常用来考核市场部工作
A=0·G1+5·G2+……100·G7
·通过挖掘G1~G7数据形成的原因，对品牌工作市场营销工作进行检讨和 未来的规划。 ·通过强势联想和驱动性性联想来确定品牌定位和传播方向
组别 G1组
消费者分组 不知道品牌
主要存在的问题
媒体计划 产品覆盖效果
相应的市场策略
修改媒体计划 疏通销售渠道
加权值 K=0
知道品牌和功能 G2组 但不在品牌选择集合内
市场调研与数据分析
市场部市场研究中心
CONCENTS
一 市场调研简介 二 分公司市场研究与数据分析 三 案例练习
一、市场调研简介
1.市场调研 2.市场研究中心简介
1.什么是市场调研？
什么叫市场调研
• 市场调研是在市场营销的整个领域中的一个重要元素。它把消费者、 客户、公众和营销者通过信息联系起来，这些信息有以下职能：识别、 定义市场机会和可能出现的问题，制定、优化营销组合并评估其效 果。 ————（美国市场营销协会）
数据分析
在做日常市场分析时候，大家务必重视零售数据分析： 1.在生活电器现有的数据库中，零售数据是最贴近市场,最能迅 速反应市场情况的。 2.随着市场渠道的不断下沉，渠道终端化。可控终端的比重越来 越大。零售数据的重要性日趋凸显。
一方市场的管理者，要做好市场分析，必须高度重视零售分析
数据分析
案例2: 导购员满意度调研
任务分解
任务编号
任务内容
任务目标
关键活动
负责 人
项目资源需求
任务 完成日期
协助人
特殊 资源需求
MRC0701-10 MRC0701-11 MRC0701-12 MRC0701-13 MRC0701-14 MRC0701-15
构建导购员满意度研究 模型
设计导购员管理与满意 度问卷和深访方案
完成时间，领导为什么要这个数据? 他想解决什么问题，
重点需求，使用场合
五 数据分析
六 报告撰写
一了解调研目的
调研步骤
二 制订工作规划 三 分解需求指标 四 调研执行
时间进度，考虑越周全越好 目标倒推
五 数据分析
六 报告撰写
一了解调研目的
调研步骤
二 制订工作规划 三 分解需求指标 四 调研执行
·指标框架：理论与实践相结合 ·指标分解（树干图） ·指标某端：需求要到场景化
案例一
发现问题
佛山 东莞
周单店零售
2005
2006
就导购员深访及问卷发 放给分公司发文