计算机技术与电子商务发展的关系探讨

计算机技术与电子商务发展的关系探讨

[摘要]计算机技术与电子商务融合即为计算机技术与电子商

务两种企业运作模式的有机集成，目的是为了把两者的相关部分柔性地结合到一起，使两者优势互补，发挥整体效用。本文重点分析计算机技术与电子商务发展的关系。

[关键词]计算机技术电子商务关系

电子商务已经逐渐被更多的商家和客户所接受和应用。一方面，电子商务已经进入普通老百姓的日常生活，老百姓逐渐养成了在因特网上购物的习惯，因为在因特网上，品种多、价格低、可选择的余地大，更重要的是不用去人潮人海、非常拥挤的大商场就能买到比商场里更好更实惠的东西。另一方面，正是由于计算机技术、网络技术的发展，越来越多的企业，都聘请了从事各类商务活动或相关工作的电子商务工作人员，通过专业的网络商务交易平台和软件等信息技术实现了电子商务的运营。

一、电子商务与计算机技术之间的促进作用

电子计算机网络技术也随着internet的普及而快速延伸。即时信息的传递，反馈信息的处理突破了时间、地域的限制。更由于internet的迅捷、安全、低成本却能拥有最大数量的用户等特点，让互联网成为了世界上最流行的电子商务媒介应用平台。现代电子商务采用了基于开放式标准的internet信息通信理论，这与传统的商务活动信息通信方式比较起来，它的内容和内涵发生了巨大的

改变：电子商务的相互交换性使单向信息通信变成了双向信息通信，扩大了通道的功能和容量，不仅能传递商业信息还能用于支付服务，更好的降低了通信成本。其与传统通讯手段相比，internet 通信费用最低廉。其次，电子商务为企业提供了虚拟的全球性贸易大环境，提高了商务活动的水平和服务质量。如今的商务通信速度迅速提高，节省下了大笔开支，却能增加企业客户和供应商之间的联系和沟通。通过实施企业电子化、网络化管理，能够全面监测下游客户每日的存货、进货、销货情况，能够及时进行补充。这样就能让上游供应商及时得知电子商务资料库具体情况。将先进的计算机互联网应用技术与现代的电子商务营销方式有机相结合，诞生了如今飞速发展的现代电子商务，不但使计算机的应用领域得到了全方位的拓展，更使电子商务技术得到了计算机技术的强大支持和维护，使电子商务更加迅捷稳定。实现了两个领域里的互通和双赢。

二、计算机技术与电子商务融合的必要性

1.外部商务环境的变化

以网络、电子商务等为特征的新经济的迅猛发展，不但深刻地改变了人类社会的生产、贸易、生活和学习方式，而且也促使企业的发展趋势发生了巨大的变化：一些大的企业集团强强联合，组成新的跨国战略联盟，逐渐成为经济全球化的动力和主体力量，时间、质量、成本、服务和环境这五个要素已经成为衡量供应链和企业整体水平与竞争力的主要标志。全球企业的竞争趋势已由原来的企业

与企业之间的竞争转变为供应链与供应链之间的竞争，而且越来越多的企业开始走出领域和地域的限制，参与到国际竞争的大环境中。国际商务环境的变化对企业的生存提出了更高的要求。

2.现有计算机技术的局限性

尽管计算机网络的核心思想是供应链管理，但是目前大多数计算机网络系统还主要用于企业内部，集中于如何使企业自身运转更加有效。但是企业的收益不仅取决于企业内部流程的加速运转和自动化，还取决于它的供应商、分销商及客户等。企业间的计算机网络系统将是高度集成的供应链系统，能够跟供应商和客户形成战略联盟或虚拟组织，实现组织间的协调运作，但现在的计算机网络系统还达不到这个目标，它的局限性表现在这几个方面：计算机网络虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部；随着电子商务的兴起，信息越来越重要，但现在的计算机网络软件系统还不完善，对电子商务的支持也尚未成熟，电子商务环境下的计算机网络系统必须要能够支持企业与战略伙伴的信息交流，实现协同商务；计算机网络与电子商务的融合程度低，尽管很多企业开展了电子商务业务，但是由于没有后台计算机网络系统的支持，使得从电子商务平台上获得的信息不能及时传递到后台计算机网络系统中。

三、计算机技术推动电子商务发展的具体表现

1.计算机技术推动了电子商务平台设计的发展

电子商务平台，是基于b/s系统结构，数据库技术、利用web技

术、asp技术、xml语言开发技术，在tcp/ip协议基础上，面向对象技术等技术开发的应用系统。国产的有商铺、email等，主流的php免费电子商务平台有zen-cart等。

2.计算机技术是电子商务安全运行的前提

近年来，随着因特网的普及、计算机软、硬件技术的发展，电子商务有了前所未有的发展，众多的商家和客户纷纷利用网络进行交易。交易的同时，如何保证交易信息等数据的安全传输成为制约和影响电子商务发展壮大的主要因素之一，在电子商务方面涉及到的计算机安全问题主要有：计算机网络安全和商务交易安全。例如：(1)未进行操作系统相关安全配置；(2)未进行cgi程序代码审计；

(3)拒绝服务；(4)缺少严格的网络安全管理制度；(5)窃取信息；

(6)篡改信息；(7)假冒；(8)恶意破坏。

电子商务过程中，计算机网络安全措施主要有：(1)利用计算机技术保护网络安全，即利用高科技技术保护虚拟网络上交易双方之间通信过程的安全性，让虚拟交易具有信息完整性、信息不可泄露，保证了交易双方的利益。(2)利用计算机技术保护应用服务安全，即针对web服务器、交易支付软件系统等所建立的特定的安全防护措施，这些保护措施都具有很强的针对性和应用范围。(3)利用计算机技术保护交易系统安全，即利用相应技术从整体保护电子商务系统或网络支付系统，它与网络系统硬件平台、操作系统、各种应用软件等密切相关。

电子商务的平台设计、网站设计、美术设计、安全运行、安全交易等方面都需要计算机技术的支持，没有计算机软硬件的发展就没有电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等，没有一些高级的应用软件就没有电子商务平台的颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等，没有计算机安全技术就不能保证消费者在网上安全购物。

参考文献：

[1]梁露.电子商务案例[m].清华大学出版社.北京：2009年08月.

[2]肖艳萍，马楠.现代企业电子商务平台开发的技术机制综述[j].商场现代化，2007，(28).

[3]高勇强等.网络安全技术与应用[m].北京：人民邮电出版社，2003.3.