项目实施及管理

项目实施及管理

4.1 项目管理

4.2 项目实施计划

4.2.1 项目准备阶段

4.2.2 设备到货阶段

4.2.3 项目安装高度及测试阶段

4.2.4 项目终验阶段

4.2.5 项目管理框架

4.2.6 系统网络集成

4.3 项目要素管理

4.3.1 项目人员管理

4.3.2项目质量管理

4.3.3 项目风险管理

4.3.4 项目文档管理

4.3.5 项目实施规范

4.4 项目实施管理制度

4.4.1 决策制度

4.4.2 问题与争议管理方法

4.4.3 项目变化管理

4.4.4 项目管理方法

4.4.5 项目汇报

4.4.6 项目会议

4.5 综合布线施工组织计划

4.5.1工程内容

4.5.2 工程特点

4.5.3 施工保证措施

4.5.3.1 项目组织管理

4.5.3.2 技术保证

4.5.3.3 安全保证体系和措施

4.5.3.4 降低成本措施

4.5.3.5 项目管理

4.5.4 布线工程实施计划

4.5.4.1 施工图的设计交底

4.5.4.2 设备和施工材料订货

4.5.4.3 现场施工守则及工艺要求

4.5.4.4 施工现场要求

4.5.4.5 布线系统工程阶段划分

4.5.4.6 工程工期

4.5.4.7 施工机具

4.5.4.8 测试验收

第一节项目实施及管理

1.1 项目管理

坤腾公司是一家有着丰富大型系统集成经验和大规模软件开发经验的IT企业，拥有众多的项目管理专家和技术志家。服务于大型企业的IT系统建设，依赖的是丰富的大型项目管理经验。为了确保该项目的顺利实施，坤腾公司将严格按照国际标准化组织关于项目管理的质量标准----ISO9000国际标准的有关要求，成立专门的项目质量管理小组，对项目实施进行全程的质量管理工作。同时在项目实说过程中将遵循ISO9000的标准进行管理。有能力保障信息系统高效稳定运行。

1.2 项目实施计划

项目实施计划可以保证项目有条不紊的执行，减少非预见性风险的出现几率。成功的项目计划取决于对项目的认识以及对工作任务的熟悉程度，具体表现在一是对工作量的预估，二是对项目进度的整体安排。坤腾公司在认真了解和分析了北京电子科技职业学院校园网络信息系统项目情况后，根据我们的实施经验计划在三个月内完成总体施工及安装调试，制定出了项目进度一览表。

4.2.1 项目准备阶段

在到货的前一周，我们将本次项目采购设备的详细清单提供给客户，并进行沟通，对清单中的设备描述加以解释，对有争议的地方进行讨论，对需要修改的设备清单通过与厂商相关人员沟通，确定修改的方案，并提交给客户进行最终确认，直到满足客户要求为止。如果由于设备清单的变化导致投标价格的变化，由商务负责人根据合同具体条款并且与客户进行沟通，确定解决办法。

同时，我们将以书面形式将本次项目对于安装场地环境的要求提交给客户，并派遣技术工程师到现场，协同客户检查现场的环境满足情况，并出具《场地检查确认单》。

在随后的30天，为设备到货周期，在这期间，我匀监督厂商设备到货情况，确保在甲方要求的时间内，所有的设备、软件介质都到位。

4.2.2 设备到货阶段

1.在客户所购设备等进场后，我们将与工程监理和客户一起，对硬件设备等所有设备进行开箱、清点、验收，确保货物外观无损、数量正确、型号一致；若在点验时部分货物的数量和外观质量与合同货物配置清单有差异，双方代表在签署点验单的同时签署点验差单。差异部分货物，卖方负责补充或更换，补充和更换后，双方确认部分货物与合同货物配置清单相符时，双方代表再签署该部分货物的点验单。

2。我们将根据原定的技术方案，对产品进行加电、安装、调试，确保设备运行正常，一旦发生异常，立即调用各种资源解决问题，如果是设备问题将携备件赶赴现场解决；

4.2.3 项目安装调试及测试阶段

1.本次项目的试测试阶段为期22天

2。在项目试运行阶段，我们将有专门的技术人员对系统进行维护、设备的监控，及早发现存在的隐患，并加以解决。

3.测试期间如因设备原因发生硬件损坏，由我们无偿更新更换。

4.在日常维护中，一旦发现问题，立即进行技术诊断和解决，不能立即解决的考虑采取应急措施，避免核心业务中断，同时将信息反馈给总部，由总部协调相关资源及厂商的技术力量，联合诊断并解决问题。

5.经过客户的检查，可对设备抽样进行验收测试，确认目前设备均已正常运行，满足标书中关于系统验收的要求，签署《到货验收确认单》。

6.在满足标书中提出的正式验收要求后，我们向客户提供相关的验收文档及工作报告，并安排进行现场正式验收。

4.2.4 项目终验阶段

用户、坤腾公司共同组成或者双方认可的第三方专家成员组成验收小组，对所有的设备、协同运行情况进行测试。在项目测试合格后，签署最终验收文件。

工程验收将依据以下原则进行：

1.系统验收测试开始前，公司将向业主提交验收计划并征得业主同意。

2.在测试过程中如有任何软、硬件故障发生，公司将更换不合格的部件（包括软件），并重新进行安装测试，并承担由此引起的全部费用。

3.在测试过程中，华三公司和坤腾公司将对业主的技术人员所提出的技术问题给予满意的答复。并向业主提供安装调试过程中的各种文档资料，以便业主今后能掌握操作方法和维护方法。

4.坤腾公司将根据验收方案实施验收并向业主提供验收结果报告。如果测试结果不正常或验收小组认为有必要将做重新测试。

5.如果验收测试重要技术指标不合格，业主可向坤腾公司提出退货要求，坤腾公司应予退货。