提升危机领导力考试题答案

《提升危机领导力》

单选题：

（下列每题的选项中，有一项是最符合题意的。请在最佳答案前点击选择。）

1.突发事件（）可以减少突发事件管理中出现的不合理行为和缺乏全局观念的行为，使突发事件的管理与应对更加科学化、合理化。正确答案是：(A)

A 预案

B 计划

C 决策

D 评估

2.（）是在风险无法回避或者在回避风险不经济的情况下，使突发事件风险或突发事件可能造成的损失转移给其他组织或个人。正确答案是：(B)

A 回避风险

B 转移风险

C 转嫁风险

D 消除风险

3.在突发事件的所有特征中，最突出的特征是（）。正确答案是：(A)

A 不可预见性

B 高度不确定性

C 事件的独特性

D 事件的完整性

4.对迟报、谎报、瞒报和漏报突发事件重要情况或者在应急管理工作中有其他失职、渎职行为的有关责任人，要依法依规给予行政处分；构成犯罪的，依法追究其（）。正确答案是：(B)

A 民事责任

B 刑事责任

C 经济责任

D 行政责任

多选题：

（下列每题的选项中，至少有一项是符合题意的。请在答案前点击选择。少选、多选、错选，该题均为不通过。）

1.提升危机沟通的感染力的领导策略包括（）。正确答案是：(A,B,C,D)

A 仁：展现爱心、与民同气

B 义：展现正义、为民做主

C 礼：展现礼貌、以民为尊

D 智：展现智慧、主导沟通

2.

展现礼貌、以民为尊是指（）。

正确答案是：(A,B)

A 庄重：重民所重，庄重地对待媒体人和公众

B 致礼：哀民所哀，痛民所痛，以必要的礼仪表达敬意或悲痛之情

C 定议题：设置议题，主动引导舆论

D 握分寸：把握发言和表现的分寸，注意聚焦于核心问题，正当回避不合时宜的请求

是非题：

1.迅速地从正常情况转换到紧急情况的能力是危机管理的核心内容。正确答案是：(A)

A 是

B 否

2.突发事件预警系统一般由信息收集系统、信息加工系统、决策系统、警报系统等组成，它的设计必须符合主动性原则、前瞻性原则、可操作性原则、系统弹性和闭环模式原则。正确答案是：(A)

A 是

B 否

3.突发事件的工作机构成员应由位高权重的社会组织领导或人格魅力大的负责人员组成。正确答案是：(B)

A 是

B 否

4.炒菜油锅起火，可用水浇灭。正确答案是：(B)

A 是

B 否