管理学基础王栓军第二版沟通技巧的教案
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
【实用版4篇】
编制:_______________
审核:_______________
审批:_______________
编制单位:_______________
编制时间:_______________
序言
下载提示：该文档由本店铺原创并精心编排，下载后，可根据实际需要进行调整和使用，希望能够帮助到大家，谢射!
（4篇）
《管理学基础王栓军第二版沟通技巧的教案》篇1
教学目标:
1. 了解沟通的定义和重要性。
2. 掌握有效沟通的基本原则和方法。
3. 分析和解决沟通中的障碍和冲突。
4. 提高学生人际交往和沟通能力，培养团队合作精神。
教学重点和难点:
1. 沟通的基本原则和方法。
2. 沟通中的障碍和冲突的分析和解决。
3. 如何提高人际交往和沟通能力。
教学方法:
1. 讲授法：通过教师的讲解和演示，让学生了解沟通的定义、原则、方法和技巧。
2. 案例教学法：通过具体案例，让学生分析和解决沟通中的障碍和冲突。
3. 讨论法：通过学生之间的讨论，让学生探讨如何提高人际交往和沟通能力。
教学步骤:
步骤一：导入
通过图片、故事等引入本课程的主题，让学生了解沟通的定义和重要性。
步骤二：知识讲解
1. 沟通的定义和分类。
2. 沟通的基本原则。
3. 沟通的基本方法。
4. 沟通中的障碍和冲突的分析和解决。
步骤三：案例分析
通过具体案例，让学生分析和解决沟通中的障碍和冲突。
步骤四：讨论交流
让学生探讨如何提高人际交往和沟通能力，培养团队合作精神。
步骤五：总结回顾
通过总结回顾，让学生回顾本课程的知识点和技能点，巩固所学内容。
教学评价:
1. 课堂问答：通过课堂问答，了解学生对沟通原则和方法的掌握程度。
2. 案例分析：通过学生对案例的分析和解决，了解学生对沟通障碍和冲突的分析和解决能力的掌握程度。
《管理学基础王栓军第二版沟通技巧的教案》篇2
教学目标：
1. 了解沟通的基本概念和重要性。
2. 掌握有效沟通的基本技巧。
3. 提高学生人际交往能力和团队合作能力。
教学内容：
1. 沟通的概念和分类。
2. 沟通的基本原则。
3. 有效沟通的技巧。
4. 沟通的障碍与解决方法。
教学方法：
1. 讲授法：通过教师讲解、演示，让学生了解沟通的基本概念和技巧。
2. 案例分析法：通过具体案例，让学生分析沟通的优缺点，提高学生分析问题和解决问题的能力。
3. 讨论法：通过学生分组讨论，让学生交流沟通经验，提高学生人际交往能力。
4. 实践演练法：设置实际沟通场景，让学生实际操作，提高学生实践能力。
教学步骤：
步骤一：导入新课（5 分钟）
通过一个小故事或案例，引导学生了解沟通的重要性，激发学生学习本课的兴趣。
步骤二：讲解沟通的基本概念和分类（15 分钟）
1. 沟通的定义和作用。
2. 沟通的分类：正式沟通与非正式沟通、口头沟通与书面沟通、单向沟通与双向沟通等。
步骤三：讲解沟通的基本原则（15 分钟）
1. 诚信原则。
2. 尊重原则。
3. 适时原则。
4. 准确原则。
5. 完整原则。
步骤四：讲解有效沟通的技巧（30 分钟）
1. 倾听：倾听对方的观点，理解对方的需求。
2. 发问：学会提出开放性问题，避免关闭性问题。
3. 表达：清晰、简洁地表达自己的观点。
4. 反馈：及时给对方反馈，确保信息传递准确。
5. 肢体语言：运用适当的肢体语言，增强沟通效果。
步骤五：讲解沟通的障碍与解决方法（20 分钟）
1. 障碍：选择性知觉、信息过滤、信息扭曲、情绪干扰等。
2. 解决方法：提高观察能力、积极倾听、调整心态、控制情绪等。
步骤六：案例分析与讨论（30 分钟）
分组讨论一个具体沟通案例，分析案例中沟通的优缺点，提出改进措施。
步骤七：实践演练（20 分钟）
设置实际沟通场景，让学生分组进行沟通实践，教师巡回指导。
步骤八：总结回顾（5 分钟）
教师对本节课的主要内容进行总结回顾，巩固学生的知识点记忆。
教学评价：
通过课堂提问、案例分析、讨论、实践演练等方式，全面评价学生的学习效果。
《管理学基础王栓军第二版沟通技巧的教案》篇3
教学目标:
1. 了解沟通的定义和重要性。
2. 掌握有效沟通的基本原则和方法。
3. 分析和解决沟通中的障碍和冲突。
4. 提高学生人际交往和沟通能力。
教学重点和难点:
1. 沟通的基本原则和方法。
2. 沟通中的障碍和冲突的分析和解决。
3. 提高人际交往和沟通能力。
教学方法:
1. 讲授法：通过教师的讲解和演示，让学生了解沟通的定义、原则、方法和技巧。
2. 案例分析法：通过具体案例，让学生分析沟通中的障碍和冲突，并提出解决方案。
3. 讨论法：通过学生之间的讨论，让学生了解不同沟通风格的差异，提高人际交往和沟通能力。
教学步骤:
第一步：导入 (5 分钟)
通过一个小故事或案例，让学生了解沟通的重要性，引出本节课的主题。
第二步：知识讲解 (30 分钟)
1. 沟通的定义和分类。
2. 沟通的基本原则。
3. 沟通的基本方法。
4. 沟通中的障碍和冲突的分析和解决。
第三步：案例分析 (20 分钟)
通过具体案例，让学生分析沟通中的障碍和冲突，并提出解决方案。
第四步：讨论交流 (30 分钟)
1. 学生分享自己的沟通经验和风格。
2. 分析不同沟通风格的优缺点，提高人际交往和沟通能力。
第五步：总结回顾 (5 分钟)
通过本节课的学习，让学生了解沟通的基本原则和方法，掌握解决沟通中的障碍和冲突的方法，提高人际交往和沟通能力。
教学评价: