《电子商务概论》练习试卷A

《电子商务概论》练习试卷A

一、填空题（每空1分，共15分）

1、电子商务概念模型是由________、________、________和物流、资金流、信息流组成。

2、字母按照一定顺序一一对应，明文为STUDENT，密钥为3，密文为________。

3、网络营销的产品层次包括________、有形产品层次、________、期望产品层次和________。

4、电子货币主要具有________、________、储蓄和兑现功能。

5、网络营销渠道类型有________、________和________。

6、网络广告表现形式多样，主要有________、________、________、主页广告等。

二、单项选择题(每题1分，共10分)

1．电子商务最基本的特性是（）。A、商务性B、安全性C、服务性D、集成性

2．我国目前发行量最大的银行卡为（）。A、借记卡B、贷记卡 C、准贷记卡D、磁性卡

3．中国的域名是（）。A、US B、DE C、UK D、CN

4．在加密类型中，RSA是（）。A、随机编码B、散列编码C、对称加密D、非对称加密

5．电子数据交换简称是（）。A、EFT B、EDI C、NET D、EM

6．互联网是基于（）协议互相连接的计算机系统。A、HTTP B、TCP/IP C、IPX/SPX D、NET/BEUI

7．目前电子商务交易量中80％是由（）交易实现的。A、B2C B、B2B C、C2C D、G2B

8．对古董或艺术品宁标1000元不标996元，这是一种（）心理定价策略。A、尾数定价B、整数定价C、声望定价 D、招徕定价

9．SSL协议是有（）推出的在网络传输层之上的一种安全连接技术。A、NETSCAPE B、VISA C、MASTERCARD D、MICROSOFT

10．南方生产的荔枝在北方消费，属于物流创造的（）价值。A、时间价值B、场所价值 C、加工附加价值D、资金价值

三、多项选择题（每题3分，共15分）

1．网络营销定价方法主要有（）。A、成本导向定价B、需求导向定价C、竞争导向定价 D、购买者理解价值法

2．广义上讲，电子商务在网上开展商务活动外，还应当包括（）。A、电话购物 B、企业间利用专用网开展的EDIC、商场/餐饮店里信用卡联机电子资金转帐（POS/EFT ）D、ATM自助式消费和服务

3．现代物流与传统物流在职能上发生了很大的变化，主要体现在（）。A、主动性B、系统性C、柔性化D、社会化

4．INTERNET上的主要服务有（）。A、TELNET B、FTP C、EMAIL D、WWW

5．B2C交易模式主要有（）。A、网上代理B、专业服务模式 C、网上销售联盟D、中介模式

四、名词解释（每个5分，共20分）1、电子商务2、网络银行3、CRM4、第三方物流五．简答题（3题共20分）

1、作为传播媒介，互联网站本身存在着再宣传的问题，当一个新站点诞生后，应如何进行宣传？（6分）

2、简述电子商务的通用交易过程。（6分）

3、简述网络营销的组合理论4C’s。（8分）

六、论述题（20分）

1、AMAZON是全球最大的虚拟书店，建立于1995年，在短短的时间里其发展的速度是难以想象的，请根据所学知识，详细分析AMAZON的电子商务机理。

《电子商务概论》试卷A答案

一、填空题（每空1分，共15分）1、交易主体、电子市场、交易事务2、VWXGHQW.3、核心利益层次、延伸产品层次、潜在产品层次。4、转帐结算、消费信贷5、网络直接销售渠道、网络间接销售渠道、双道法6、标牌广告、按钮广告、分类广告

二、单项选择题(每题1分，共10分)

A A D D

B B B B A B

三、多项选择题（每题3分，共15分）1 BC 2 ABCD 3 ABD 4 ABCD 5 AC

四、名词解释（每个5分，共20分）1、答：在技术、经济高度发达的现代社会里，掌握信息技术和商务规则的人，系统化运用电子网络工具，高效率、低成本、安全、方便地从事以商品交换为中心的各种经济事务活动。 2、答：网络银行是指利用Internet和Intranet 技术，为客户提供综合、统一、安全、实时的银行服务。3、答：企业利用IT技术和互联网技术实现对客户的整合营销，是以客户为核心的企业营销的技术实现和管理实现。4、答：是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的运作方式。

五、简答题（3题共20分）1、答：①利用传统媒体（2分）②利用其印刷品（2分）③利用互联网本身（2分）2、答：电子购物的交易过程大致可以分为交易准备（1分）、交易谈判和签订合同（1分）、办理交易进行前的手续（2分）、交易合同的履行和索赔（2分）四个阶段。3、答：网络营销的组合理论4C’s①以满足消费者需求为中心制定产品的销售和服务策略。（2分）②以消费者所能接受的成本制定产品价格策略。（2分）③以为消费者购买商品提供方便定制销售渠道策略。（2分）④从传统的强势推销转变为加强与客户的沟通和联系。（2分）

六、论述题（20分）1、答：亚马逊书店属于流通商电子商务机理。（2分）在市场经济体制下，商贸企业必须非常审慎地根据市场的需求来组织进货，即根据市场要求决定商品采购，向生产商订货，然后再进行批发和零售。从商品贸易(流通)企业商务过程来看：有市场需求调查、市场需求统计、制定商品采购计划、实现商品采购、商品库存、商品配送到商场(店)、商品销售、售后跟踪(或服务)等环节。而在这一系列过程中，电子工具与人的结合几乎可以在每个环节都能发挥积极的作用。（12分）由于商贸企业没有生产环节，所以商贸企业的电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营和管理活动，是利用电子商务活动最多的企业。通过电子商务商贸企业可以更及时地获取消费者信息，按照需求进行订货，并可通过电子网络促进销售，从而提高效率，降低成本，获得更大效益。（6分）