建材市场销售模式分析(同名2231)

直达供货、品牌专卖、仓储销售、网上交易和电子商务等等现代流通方式和流通工具取代。

由于我国现阶段建材销售模式主要以建材市场为主，各建材市场的差别大多在于管理模式的不同，本文将对不同的管理模式进行比较分析和评价。

当前建材、装饰材料市场的管理模式，大致可以归纳为以下几种。

1、物业管理型。其特点是只管物。除了招商、物业管理外，几乎没有其他方面的服务和管理。容易造成商区布局零乱，交易行为不规范、纠纷较多，场容场貌差，管理者、经营者的素质低。目前，这类市场占有相当大的比重。这在市场初始发展阶段尚可，但随着发展，这种管理模式，对内缺乏凝聚力，对外缺乏竞争力，如不改进提高，将逐步被淘汰。

目前我国大部份建材市场还以物业管理模式为主，以下为几个较有规模的市场：

(1)东郊四惠桥建材批发市场，坐落于风景秀丽的通惠河畔,北临地铁四惠站，西连长安街,交通十分便利。市场规模宏大，占地18万平方米，场内环境优美，购物车辆可直达每户门前。工商、消协、技术监督现场办公，商务信息中心、配送中心、餐厅等为客户提供全方位配套服务。

市场汇集了国内外600多家知名厂商，经营12大系列两万余种名优建筑、装饰材料及家居用品，场内按选购习惯划分成四大区域，其中综合区设有展厅20座。区内主要经营各类灯饰、陶瓷制品、卫生洁具、涂料化工、五金、石膏制

品、有机板材、玻璃制品、铁艺、木制地板、门窗、壁纸地毯、窗帘布艺、橱具、家居用品；木材板材区设有现货大棚六座．经营各类胶合板、细木工板、密度板、木线条、木方材以及各类进口木材。石材区内主要经营各类国产进口天然大理石、花岗岩及石雕工艺品。建筑杂品区经营各种建筑用水泥、钢材、沙石骨料、保温材料、防水材料及铝合金、不锈钢制品。

市场本着让利厂商进而让利于消费者的原则，合理的压缩硬件方面的投入，降低了厂商的经营成本，从而使商品价格能够保持市场最低水平。与此同时，现代化的管理手段，严格的全程服务体系为客户的权益提供保障。用其真心、诚心、爱心让消费者享受到高品质、高效率、低消费的服务。

（2）河南精品建材市场位于郑州市郑汴路与107国道（规划中的东三环）交汇东3公里路南的城乡结合部。是由河南省仁豪实业有限公司投资1.2亿元人民币兴建的全国规模最大的综合性建材批发大市场。

目前，河南精品建材市场已形成以板材批发为龙头，以五金、油漆、洁具、陶瓷等批发为双冀，互为纽带，连动发展的良好态势。客户可以在这里任意挑选来自全国各地的优质建材产品。目前，各地来市场进货的车辆络绎不绝。

随着郑州市城市规划及郑东新区的建设，河南精品建材市场的位置也日益突出。它位于城乡结合部，符合城市规划，交通十分便利。市场占地430余亩，气势宏大，道路宽广，布局合理，配套设施齐全，名牌产品集聚，商业气氛浓

厚。

2、商场管理型。其特点是既管物又管人。市场借鉴引进日用百货商场的管理经验，把自己和入场经营户视作一个整体，服务于同一"上帝"--消费者。为塑造市场的整体形象，虽各摊位自主经营，但在许多方面实行统一管理。如对营销人员统一培训、统一考勤、统一考评、统一服饰、统一划分商区、统一组织促销活动、统一广告字牌、统一价签、统一收银、统一开票等。显得规范、有序、文明，从而增强了消费者对市场的安全感和信任度。这种管理模式较物业管理型有了很大的进步，很大的提高。但其市场管理定位仍处在对市场、对经营户一般营销行为的管理上，对市场的营销管理服务方面力度还不够。

商城型管理模式在我国现阶段也比较普及，现存的较为典型的有东方家园，居然之家等。

（1）东方家园是北京率先成立的集家具、建材家装为一体的大型商城。配套完善，规范全面的硬件设施，精彩荟萃的家具、琳琅满目的建材、规范严谨的家装以及良好的售后服务，充分展示出现代化大型商城的良好企业形象。同时，也为长期稳固地占领首都家具建材家装市场奠定了坚实的基础。

东方家园准确把握市场商机，将商品定位于“中高档”，尤其突出品牌形象和精品意识。东方家园在23000平方米的展厅整体布局上，为突出商品档次，体现高雅风格，营造温馨怡静的文化艺术氛围，对参展厂商规模和装饰装修都有

较高要求。

来自东西各国的经典家具将东方家园家具市场装点得金碧辉煌；质量上乘的款款建材精品，在建材市场有序的陈列；拥有30余家装饰公司的家装市场，使东方家园成为家具、建材、家装一体的精品家园。

（2）北京居然之家家居广场是集家庭装修、建材、家具、家用电器等商品及服务为一体的大型综合交易商城，以大众"住"消费为市场目标，以"一条龙、一站式"综合服务为经营特点。

市场概况：市场建立于1997年7月18日，由北京居然城装饰发展有限公司投资开办，位于朝阳区北四环东路65号。

市场开业以来以国家大力发展住宅建设为契机，凭借资金、管理、人才、地理位置等优势，得到快速的发展，至98年底，营业面积已达4.2万平方米,入驻厂商七百余家,从业人员三千六百余人,98年度市场交易额突破6亿元, 先后获得北京大型建材市场联合调查组认证的"北京十大规范建材市场"、98年建设部"北京十大建材市场综合评比中名列第一"等多项荣誉称号，是北京市质量检验协会团体会员，于99年4月被北京市质量检验协会确认为"质量检验咨询服务定点单位"。

经营环境：占地面积为6公顷。其中包括：家庭装饰市场、建材市场、家具

市场、木材市场、家用电器市场等五个专业市场。服务设施齐全，购物环境优美。

基本功能：家庭装饰、建材、家具、灯具、家用电器、家居装饰为一体，为大众“住”提供一条龙服务的家居市场。

现存家居市场中商城管理型的典型应为宜家家居

（1）宜家家居于1943年由其创始人英格瓦·堪普拉德在瑞典创立。历经半个多世纪的发展，如今它已在全世界29个国家和地区拥有163家商场。宜家分别于1998年和1999年在上海和北京建立了两家商场。

宜家一贯以“为大众创造更美好的日常生活，提供种类繁多、美观实用，老百姓买得起的家居用品”为自己的经营理念。

在宜家会看到：上千种家居布置的创意；实用的日常家居解决方案和数以千计设计精美的家居用品。

在宜家购物，非常方便。可以持多数信用卡消费。宜家可以为客户购买的商品提供收费合理的送货及组装服务。如果对已购货品不满意，只要包装和货品没有损坏，并保持出售时的原状，可以在14天内带上收银小票或发票和完整的货品来本店更换任何等值货品或退款。宜家家居在不断地变化着。每个月都可以看到更新、更聪明的家居布置方案展现。