如何进行物流资源整合
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(2) 资源整合的概念
资源整合：资源整合就是要通过组织和协调，把企
业内部彼此相关但却彼此分离的智能，把企业外部既参 与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一 个为客户服务的系统，取得一个1加1大于2的效果。
3.资源整合的几种方法
客户资源整合：主要指根据客户价值为其提供差别 化的产品和服务，物流企业的产品就是服务，服务 产品生产和消费是在供需双方的互动中完成的，客 户会有直接参与。分新客户和老客户。
物流行业粗放增长的特征 简单服务不可持续的性质
必 然
如何进行物流资源整合？
如何进行物流资源整合
1.物流资源整合概述 2.物流资源整合的方法 3.物流资源整合的特点 4.物流资源整合的基本原则 5.实现物流资源整合的途径
1.资源整合概述
(1) 整合的概念
整合：整合是一个汉语词汇，意思是把零散的东西彼 此衔接，从而实现系统的资源共享和协同工作，形成有 价值有效率的一个整体。
物流资源整合过程中的弊端：
1. 是企业物流规模较小，无法取得规 模经济效益。
2. 是企业内部协调性差。 3. 是信息系统落后。 4. 是上下游企业之间缺乏合作。。 5. 是企业缺乏动态适应性。 6. 是企业制度安排不合理。
5.实现物流资源整合的途径
Байду номын сангаас• 突破规模瓶颈：规模大、现代化水平高，加之契 约制度的完善
标准化
整个集团公司的全面整合比单个环节的 改进更有效，但需要以各部门的完善运
作、跨部门的紧密合作为前提条件 1+1大于2
统一仓库管理标准 统一运输管理标准 统一仓储网络设计标准 统一库存管理标准 统一服务客户标准
专业化
成立专业仓储系统 成立专业运输系统 仓储物流部门员工的知识专业化
② 其次是经营风险不断增加。时间和质量以及降低物流成本 的要求，促使物流企业既要追求优质服务，又要不断降低 运作成本，双重压力使物流企业的经营风险系数增加。
③ 再次是市场竞争日益加剧，随着外资的大规模进入，市场 竞争已经不是局部的，而是整体的﹑综合的。
④ 然后是营销方式不断革新。销售方式的改变使物流方式相 应的发生变化，要求物流服务必须更快捷，更省钱，同时 提供更多的增值服务。
2.物流资源整合的特点
（1）客户需求的变化 （2）经营风险的增加 （3）市场竞争的加剧 （4）营销方式的革新 （5）信息技术的进步
基本特点
① 首先是客户需求不断升级，客户个性化﹑差异化﹑专业化 的要求，迫使物流企业参与到客户的采购﹑生产﹑运输等 活动中，成为客户供应链中不可分割的组成部分。白糖
4) 知识化战略管理原则
这一原则，要求企业必须提高其运用物流知识进行战略管理 的能力。因为企业要想取得竞争的优势，只有靠不断的创新， 而创新的源泉主要是企业拥有的知识及其对知识管理运用的 能力。因此，企业要想整合物流资源，再造物流流程，必须 开展全方位的基于物流知识的战略管理，加大企业创新的广 度和深度，真正形成以知识化战略管理为基础的核心竞争能 力。这是企业物流资源整合能否成功的关键。
顾客满意为企业经营的目标，要求企业物流资源整合必须紧 扣顾客需求主题进行，强调以顾客为导向。以顾客为导向必 须使企业各级人员都明确：企业生存和发展的理由是为顾客 提供价值。顾客作为企业的重要“资产”，企业必须善待顾 客。必须创建并维护良好的顾客关系。将客户关系管理作为 企业的长期发展战略，努力培养顾客对企业的忠诚度，这是 企业物流资源整合得以成功的重要前提。其次是经营风险不 断增加。时间和质量以及降低物流成本的要求，促使物流企 业既要追求优质服务，又要不断降低运作成本，双重压力使 物流企业的经营风险系数增加。
⑤ 最后是信息技术不断进步。信息技术是物流企业发现代物 流的基础之一，是企业满足客户需要的前提，智能业务﹑ 远程业务﹑全程业务早已广泛应用。货拉拉
4.物流资源整合的基本原则
（1）目标导向原则 （2）规范化运作原则 （3）系统整体优化原则 （4）知识化战略管理原则
1) 目标导向原则
• 站立物流战略联盟：资源共享 • 信息资源的有效整合：包括网络技术、通讯技术
和软、硬件技术支持 • 第四方物流：提供成熟的软件来管理供应链信息，
并对以前孤立的功能如生产、客户关系管理、仓储、 运输等进行整体优化。
供应链再建 功能转化 业务流程再造 多功能多流程
提供供应链管理服务的供应链创新商
仓储公司内部整合的方向是标准化、专业化、信息化
仓储公司可以借鉴的整合方法
要善于借力：
（适度的借 用资源）
一、外包，大部分制造企业采取外 包形式。
二、共用，依靠自身实力无法获得 或不宜获得的资源，采取与其他企 业共同投资、共同使用的方式获得。
三、租赁，轻资产。
2) 规范化运作原则
这一原则指的是企业应按现代物流的要求，对物流整合的具 体运作和物流作业流程再造进行规范，并确立科学合理的物 流业绩评价标准，并依此进行物流具体的运作组织和管理， 以降低物流资源整合成本及损失，提高企业物流资源整合质 量。现代物流需要对其所有的系统要素，围绕物流成本和物 流客户服务之间的平衡进行系统优化。要想实现这一平衡， 物流资源整合必须有完善的流程、作业规范体系和制度体系， 这也是进行物流资源整合绩效评价的依据和标准。
搞好物流资 源的集成：
(日邮)
一、集成物流需求，物流需求也是 一种资源，物流需求综合反应了供 应链上下游的资源集成，是物流运 作的基础。
二、物流市场的选择，在供应链中 的服务定位，取决于资源配置后所 产生的比较优势。
三、延伸物流服务：一种以大货主 为依托，按照委托企业的物流服务 要求和来改造现有储运的结构，并 重整业务流程。一种作为更大的物 流系统的子系统提供阶段性的延伸 服务。比如与跨国公司接轨，提供 国内的物流服务。
3) 系统整体优化原则
这一原则就是：企业物流资源的整合要以实现企业物流系统 的整体最优为目标，而不是系统内部的要素目标最优。因此， 在实施这一原则并对企业物流资源进行整合时，需要确定一 个系统边界，以便于其整合运作的开展。最好以包含其上下 游企业和内部所有物流资源的供应链物流系统，作为其系统 边界。
能力资源整合：能力资源既包括有形的实体资源， 又包括无形的技能资源。服务创新是能力资源整合 的有效途径。
信息资源整合：网络信息，决策机制，知识管理。
1.物流资源整合概述
物流资源整合的概念 物流资源整合：物流资源整合就是为适应不断变化
的市场环境的需要，在科学合理的制度安排下，借助现 代科技特别是计算机网络技术的力量，以培养企业核心 竞争力为主要目标，将企业有限的物流资源与社会分散 的物流资源进行无缝化链接的一种动态管理运作体系。
信息化
充分发挥后台系统中仓储物流管理模块功能 仓库管理需要有专业的仓储计算机系统 系统提供作业动态，跟踪等信息 各类信息做到良好的整合和更新
1+1大于2 仓储公司可以借鉴的整合方法
区域资源整合 部门资源整合 设备设施资源整合 客户资源整合 能力资源整合
仓储公司可以借鉴的整合方法
资源整合：资源整合就是要通过组织和协调，把企
业内部彼此相关但却彼此分离的智能，把企业外部既参 与共同的使命又拥有独立经济利益的合作伙伴整合成一 个为客户服务的系统，取得一个1加1大于2的效果。
3.资源整合的几种方法
客户资源整合：主要指根据客户价值为其提供差别 化的产品和服务，物流企业的产品就是服务，服务 产品生产和消费是在供需双方的互动中完成的，客 户会有直接参与。分新客户和老客户。
物流行业粗放增长的特征 简单服务不可持续的性质
必 然
如何进行物流资源整合？
如何进行物流资源整合
1.物流资源整合概述 2.物流资源整合的方法 3.物流资源整合的特点 4.物流资源整合的基本原则 5.实现物流资源整合的途径
1.资源整合概述
(1) 整合的概念
整合：整合是一个汉语词汇，意思是把零散的东西彼 此衔接，从而实现系统的资源共享和协同工作，形成有 价值有效率的一个整体。
物流资源整合过程中的弊端：
1. 是企业物流规模较小，无法取得规 模经济效益。
2. 是企业内部协调性差。 3. 是信息系统落后。 4. 是上下游企业之间缺乏合作。。 5. 是企业缺乏动态适应性。 6. 是企业制度安排不合理。
5.实现物流资源整合的途径
Байду номын сангаас• 突破规模瓶颈：规模大、现代化水平高，加之契 约制度的完善
标准化
整个集团公司的全面整合比单个环节的 改进更有效，但需要以各部门的完善运
作、跨部门的紧密合作为前提条件 1+1大于2
统一仓库管理标准 统一运输管理标准 统一仓储网络设计标准 统一库存管理标准 统一服务客户标准
专业化
成立专业仓储系统 成立专业运输系统 仓储物流部门员工的知识专业化
② 其次是经营风险不断增加。时间和质量以及降低物流成本 的要求，促使物流企业既要追求优质服务，又要不断降低 运作成本，双重压力使物流企业的经营风险系数增加。
③ 再次是市场竞争日益加剧，随着外资的大规模进入，市场 竞争已经不是局部的，而是整体的﹑综合的。
④ 然后是营销方式不断革新。销售方式的改变使物流方式相 应的发生变化，要求物流服务必须更快捷，更省钱，同时 提供更多的增值服务。
2.物流资源整合的特点
（1）客户需求的变化 （2）经营风险的增加 （3）市场竞争的加剧 （4）营销方式的革新 （5）信息技术的进步
基本特点
① 首先是客户需求不断升级，客户个性化﹑差异化﹑专业化 的要求，迫使物流企业参与到客户的采购﹑生产﹑运输等 活动中，成为客户供应链中不可分割的组成部分。白糖
4) 知识化战略管理原则
这一原则，要求企业必须提高其运用物流知识进行战略管理 的能力。因为企业要想取得竞争的优势，只有靠不断的创新， 而创新的源泉主要是企业拥有的知识及其对知识管理运用的 能力。因此，企业要想整合物流资源，再造物流流程，必须 开展全方位的基于物流知识的战略管理，加大企业创新的广 度和深度，真正形成以知识化战略管理为基础的核心竞争能 力。这是企业物流资源整合能否成功的关键。
顾客满意为企业经营的目标，要求企业物流资源整合必须紧 扣顾客需求主题进行，强调以顾客为导向。以顾客为导向必 须使企业各级人员都明确：企业生存和发展的理由是为顾客 提供价值。顾客作为企业的重要“资产”，企业必须善待顾 客。必须创建并维护良好的顾客关系。将客户关系管理作为 企业的长期发展战略，努力培养顾客对企业的忠诚度，这是 企业物流资源整合得以成功的重要前提。其次是经营风险不 断增加。时间和质量以及降低物流成本的要求，促使物流企 业既要追求优质服务，又要不断降低运作成本，双重压力使 物流企业的经营风险系数增加。
⑤ 最后是信息技术不断进步。信息技术是物流企业发现代物 流的基础之一，是企业满足客户需要的前提，智能业务﹑ 远程业务﹑全程业务早已广泛应用。货拉拉
4.物流资源整合的基本原则
（1）目标导向原则 （2）规范化运作原则 （3）系统整体优化原则 （4）知识化战略管理原则
1) 目标导向原则
• 站立物流战略联盟：资源共享 • 信息资源的有效整合：包括网络技术、通讯技术
和软、硬件技术支持 • 第四方物流：提供成熟的软件来管理供应链信息，
并对以前孤立的功能如生产、客户关系管理、仓储、 运输等进行整体优化。
供应链再建 功能转化 业务流程再造 多功能多流程
提供供应链管理服务的供应链创新商
仓储公司内部整合的方向是标准化、专业化、信息化
仓储公司可以借鉴的整合方法
要善于借力：
（适度的借 用资源）
一、外包，大部分制造企业采取外 包形式。
二、共用，依靠自身实力无法获得 或不宜获得的资源，采取与其他企 业共同投资、共同使用的方式获得。
三、租赁，轻资产。
2) 规范化运作原则
这一原则指的是企业应按现代物流的要求，对物流整合的具 体运作和物流作业流程再造进行规范，并确立科学合理的物 流业绩评价标准，并依此进行物流具体的运作组织和管理， 以降低物流资源整合成本及损失，提高企业物流资源整合质 量。现代物流需要对其所有的系统要素，围绕物流成本和物 流客户服务之间的平衡进行系统优化。要想实现这一平衡， 物流资源整合必须有完善的流程、作业规范体系和制度体系， 这也是进行物流资源整合绩效评价的依据和标准。
搞好物流资 源的集成：
(日邮)
一、集成物流需求，物流需求也是 一种资源，物流需求综合反应了供 应链上下游的资源集成，是物流运 作的基础。
二、物流市场的选择，在供应链中 的服务定位，取决于资源配置后所 产生的比较优势。
三、延伸物流服务：一种以大货主 为依托，按照委托企业的物流服务 要求和来改造现有储运的结构，并 重整业务流程。一种作为更大的物 流系统的子系统提供阶段性的延伸 服务。比如与跨国公司接轨，提供 国内的物流服务。
3) 系统整体优化原则
这一原则就是：企业物流资源的整合要以实现企业物流系统 的整体最优为目标，而不是系统内部的要素目标最优。因此， 在实施这一原则并对企业物流资源进行整合时，需要确定一 个系统边界，以便于其整合运作的开展。最好以包含其上下 游企业和内部所有物流资源的供应链物流系统，作为其系统 边界。
能力资源整合：能力资源既包括有形的实体资源， 又包括无形的技能资源。服务创新是能力资源整合 的有效途径。
信息资源整合：网络信息，决策机制，知识管理。
1.物流资源整合概述
物流资源整合的概念 物流资源整合：物流资源整合就是为适应不断变化
的市场环境的需要，在科学合理的制度安排下，借助现 代科技特别是计算机网络技术的力量，以培养企业核心 竞争力为主要目标，将企业有限的物流资源与社会分散 的物流资源进行无缝化链接的一种动态管理运作体系。
信息化
充分发挥后台系统中仓储物流管理模块功能 仓库管理需要有专业的仓储计算机系统 系统提供作业动态，跟踪等信息 各类信息做到良好的整合和更新
1+1大于2 仓储公司可以借鉴的整合方法
区域资源整合 部门资源整合 设备设施资源整合 客户资源整合 能力资源整合
仓储公司可以借鉴的整合方法