铁路运输物流管理-第二次离线作业

铁路运输物流管理第二次离线作业
一.如何确定企业物流业务是否外包？考虑的因素包括哪些内容？
答：外包理论于20 世纪80 年代中期提出。

该理论认为企业
应该从总成本的角度考察企业的经营效果，而不是片面地追求诸如人事、行政、生产、后勤等业务的优化。

企业要把资源用于企业核心竞争力上，而一些辅助性的业务，如物流等应该外包给更有优势的企业，实现最佳业务绩效。

企业有效地运用外包策略，不仅可避免组织无限膨胀，更能达到精简、专注核心业务的目的。

外包给企业带来的竞争优势可从以下几方面体现：1．降低
企业运营成本；2．提升企业核心能力；3．降低运作风险。

考虑使用自营运输，外包运输或二者兼而有之，应基于运输对企业战略目标实现的重要性、企业运输管理能力和外包是否能够提高企业物流经济效益。

在影响企业运输外包决策的三个因素中，企业战略目标是企业业务活动的根本性指导方针，对企业运输物流是否外包具有决定性的影响；企业运输管理能力是企业能否成功运作运输物流的基础，是关系到物流能否对企业生产与销售起到积极促进作用、能否满足客户需求的关键因素，对外包策略的制定具有重要影响；物流经济效益取决于自营与外包效益的差值，选择合适的承运商，并
对承运商进行有效控制，外包能够带来企业物流经济效益的提高。

根据运输对企业运作成功的重要程度和企业处理运输的能力，企业可以采取四种策略发展运输物流业务。

(1)策略I ：物流对企业成功具有重大的作用，且企业具有很高的物流处理能力，企业适合采用自营运输物流，并可以在此基础上拓展物流业务。

(2)策略H:物流对企业成功具有重大的影响作用，但是企业处理物流的能力较低，企业适合采用寻找物流伙伴，将运输物流业务外包，即采用合同运输。

(3)策略山：物流对企业成功影响作用不大，同时企业具有较低的物流处理能力，企业适合采用购买物流服务，即采用公共运输。

(4)策略W:物流对企业成功影响作用不大，但是企业处理物流的能力强，企业适合采用投资开发物流业务。

二.物流企业与企业物流的区别与联系是什么？
答: 企业物流是一种围绕企业生产与经营活动的物流，是具体的，微观物流活动的典型领域。

如果把企业物流看作是一个微观物流系统, 这个系统还可以进一步划分为若干个物流子系统. 按照企业经营活动的环节, 企业物流可以分成供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流及回收物流等不同的类别。

物流企业是相对于生产企业而言，专门从事物流活动的经济组
织。

物流企业一般独立于生产领域之外，是专门从事与商品流通有关的各种经济活动的企业。

物流企业严格意义上讲是指第三方物流企业和第四方物流企业，即一个企业以契约的方式对其他企业提供物流服务。

第三方物流作为一个外部供应商，它执行了一个组织全部或部分物流功能。

它亦称契约物流。

第三方物流特征：（1）长期契约；（2）专业化；（3）拥有充分信息；（4）规模化经营；（5）创新性运作。

三.企业选择承运商的方法有哪些？各自的优缺点是什么？答：承运商选择的方法很多，主要分为三大类：第一类为定性的分析选择方法；第二类为定量的选择方法；第三类为定性与定量相结合的分析评价方法。

定性方法主要是根据以往的经验，凭借以前的关系来选择承运商，主观的成分较多，方法本身具有一定的局限性。

目前企业选择承运商采用定量与定性相结合的方法较多，如层次分析法在企业中广泛使用。

层次分析法是一种利用层次权重评价决策分析方法。

其特点是定性与定量分析相结合，可以将决策者的主观判断与政策经验导入模型，并加以量化处理。

层次分析法的基本步骤：一是建立层次结构模型；二是构造判断矩阵；三是层次单排序及其一致性检验；四是各层次对于系统的总排序权重。

按照上述步骤计算出每一个方案对目标层的组合权重后，
方案的优劣顺序即可按照组合权重大小排列，其中组合权重最大的方案即为满意方案。

四.进行企业运输方式决策时，如何考虑高服务质量与低运输成本之间的权衡？
答：1、运输方式选择的影响因素：运输方式服务性能；货主需求特性；市场变化情况；库存成本。

2、各种运输方式比较：（1）服务要素比较。

评价一种运输方式是否适应企业运输需求，要考虑 5 大要素：速度、可用性、可靠性、运载能力和灵活性。

（2）成本比较。

铁路与管道运输固定投资大。

铁路、水路、管道运输大宗货物运输成本较低。

总之，各种运输方式运输成本各有短长。