广电业务运营支撑系统支持语音及多媒体业务的思考

设 备 （ｏ Ｅ Ｃ或 Ｃ ， Ｍ） 使用 基 于 ＳＰ协议 的语 音终 端／ Ｉ 多 媒体 终端 ， 行语 音 或视 频通 信 。在用 户 端 的接人 情 进
况 如 图 １所 示 。
２ １年 第 ８期 （ 第 ２ ０期 ） １ ０ 总 ６
东方有线专栏
就连 接方 式 而言 ， 务终 端 通过 网线 与宽 带 设备 业
关 键 词 ： 电 运 营 商 三 网 融 合 Ｂ 广 ＯＳＳ 系统 语 音 业 务 多媒 体 通 信
１ 引 言
广 电运 营商需 要 发 展 自己的语 音及 多 媒 体业 务 ， 从 而真 正 体现视 频 、 数据 、 音 的三 网融 合概 念 。目前 语 正值 三 网融合 和 Ｎ Ｂ发展 战 略 的历 史机 遇 期 ，为 广 Ｇ
地 址 以及 获 取 对 应 的带 宽 配 置 。
广 电运 营商 在推 广语 音业 务初 期 ， 般会 采用 两 一
种业 务组 合方 式 ：
（ ） 于点播 业 务 和 语 音业 务 ， ２对 属运 营 商 专 营业
一
Ｃｂ ａｌ ｅ
］ ＳＢ Ｔ 终端 Ｉ ｌ
图 １
电运 营商将 语音 业 务正 式商 用提 供 了良好 的契机 。 广
电 的语 音业 务需 要 体 现 广 电 自身 的特 色 ，需 要 将 视
频 、 媒体 、 多 即时通 信 等进 行 有 效融 合 ， 到一 个合 适 找 的商 业 切 人 点 ， 成具 有 市场 竞 争 力 的 产 品 ， 形 同时 为 广 电固有 的广 播业 务 、 播业 务 以及宽 带 数据 业务 提 点
供有效 支 撑 。
由此 ， 广 电运 营商 的业 务体 系 中 ： 在
（） １ 有线 数 字 电视一 播 业务 ： 于 Ｓ Ｂ终 端 （ Ａ 广 基 Ｔ Ｃ
解扰 、 频解 码 ） 视 。
（） ２ 交互 数 字 电 视一 播 业 务 ： 基 于 Ｓ Ｂ终 端 点 ① Ｔ （ 频 解 码 ）② 基 于宽 带 接入 设 备 （ 控 信 令 及 视 频 视 ； 播
２ 业 务 形 态
２１ 业 务 形态 ．
（） ４ 语音 ／ 多媒体 业 务 ： 基于 语音／ ① 多媒 体 终端 ； ② 基 于 宽带接 人设 备 （ 语音 信 令 以及多媒 体 流 ） 。
２２ 业 务 的 数 据 通 道 ．
广 电运 营 商 的语 音及 多媒 体 业务 ， 是基 于 广 电运
有 线 电视 技 术
东方有线专栏
广 电业 务 运 营支 撑 系统 支 持 语 音及 多媒 体 业 务 考 的思
朱 悦念 宋 旭 栩 东方有线网络有限公司
摘 要 ： 文 主 要 从 业 务 运 营 支 撑 系 统 的 角 度 ， 考广 电 运 营 商 如 何 运 营 语 音类 业 务 ， 何 在 目 前 的产 品 体 系 和 服 务 本 思 如
营商 的有线 网络 ， 在业 务 形态 上 是用 户 基 于宽 带接 人
ห้องสมุดไป่ตู้
广 电 的各 项 增 值 业务 ， 用 户 端要 求 使 用 “ 在 宽带
接人 设备 ” “ 务终 端 ” 及 业 以实现 广 电运 营商 的业 务组 合 。其 中 ， 带接入 设 备主 要是 Ｅ Ｃ或 Ｃ 为 各项业 宽 ｏ Ｍ， 务建 立 数据通 道 ， 而业 务 终端 主要 是 Ｓ Ｂ终端 、 Ｔ 语音／ 多媒 体 终端 、 Ｃ终端 ， 各项 业 务的终 端承 载 。 Ｐ 是
形 式 ， 渐 将用 户 引 导成 订 购综 合 业务 ， 为用 户 提 逐 并 供 全业 务的服 务 。对运 营 商而 言 ， 业务 推广 的过程 在
中 ，用 户订购 行 为从 单一产 品 向组 合产 品的过 渡 ， 是
必 然 的过程 。
通常 采用 Ｐ Ｐ Ｅ拨 号 的方 式建 立 数据 通道 、 申请 Ｉ Ｐｏ Ｐ
有 线 电视 技 术
３ 业 务 流 程梳 理
３ １ 产 品 定 义 ．
互联， 以建 立某 项业 务的数 据通道 。 Ｅ Ｃ设备 为例 ， 以 ｏ
在 网 络 接 口处 设 置 了 上 网 口 、 播 口 、 音 口 ， 别 用 点 语 分 于 与 Ｐ Ｓ Ｂ、Ｉ 机 的互 联 。 ｏ Ｃ、Ｔ ＳＰ话 Ｅ Ｃ的 上 网 口 ， 载 了 承
广 电运 营商 的业 务推 广 目标 ， 用户 使用 到运 营 是 商所提 供 的全业 务产 品 ， 即视频 广播 、 频点播 、 带 视 宽 上 网 、 媒体语 音 等 ， 多 即图 １ 所呈 现 的业务 形态 。 在运 营初 期 ， 户 往往 是 单一 产 品 的订 购 ； 着 运 营商业 用 随 务能力 、 服务 质量 的提 高 ， 通过 产 品组合 、 资费 优惠 的
基于 Ｐ Ｃ的宽带数 据业 务 ； ｏ Ｅ Ｃ的点播 口 ， 承载 了基 于 Ｓ Ｂ的点 播信 令 、视频 码 流 以及 互动 业 务 的数 据 流 ； Ｔ
Ｅ Ｃ的语 音 口， 载 了基 于 ＳＰ话机 的控制 信令 和 多 ｏ 承 Ｉ
媒体 流 。 就数 据通 道 的建立 ， 各项 业务 可 以采用 不 同 的方 式。 （＞ 于宽带上 网业 务 ， １对 用户 使用 自己的 Ｐ Ｃ终端 ，
体 系 融 入语 音 类产 品和 整 合 服 务流 程 ， 何 将 视 频 、 据 、 音 业 务 进 行 捆 绑 以体 现 三 网 融合 的核 心 理 念 。 同 时 初 步 探 如 数 语 讨 了广 电 Ｂ Ｓ 系 统 为 语 音 及 多 媒体 业 务 的 开 展 所 需 要 做 的 准 备 工 作 。 ＯＳ
流 ） 。
以下将 从 业务 形 态 、 业务 流 程 以及 业 务运 营支 撑
系统 的功 能模 块 三个 角度 ， 考 广 电运 营 商如 何准 备 思 和开展 语 音及 多媒 体业 务 。
（ ） 带 数 据 业 务 ： 于 宽 带 接 人 设 备 （ Ｍ 或 ３宽 基 Ｃ
Ｅｏ 。 Ｃ） ‘