翻译项目管理流程PPT最终版
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• 成本风险：由于存在客户临时改变计划和译员更 换等不可控因素，在成本控制方面，适当提高报 价，为项目留有一定的风险赔付基金，更有理由 保证项目的顺利进行。并向客户要求保留不封权 利，例如更换译员的权利，提出增减译员计划的 权力等。
•资料尽量提供专业性较强稿件。 的如翻方译便件，、最词好提供相应的辅助资料（如过去 汇 译表稿、快参速考而文又件与手册）等，以确保译员对 准确的翻译。
译前
口译项目需求确定主要是在客户和翻译服方 之间进行，但还需考虑口译人员之间的协 调，以保证高质量的工作。所以译前沟通 很重要。这个在翻译项目管理中叫做项目 前期沟通。
• 口译任务所需背景资料和设备。
• 解决译员在住宿和饮食方面的禁忌，如回 族译员不吃猪肉等。
• 确保译员的身体状况适应目标地环境，能 坚持到项目结束，并提供良好的医疗保障 ；
• 合理的加班费和休假安排。
• 要求客户告知译员所有可能发生的风险， 为译员提供建议和保护措施。
风险预控
风险预控必须要强调的是，口以项目因具有 不可逆的特点，比笔译项目有更多的不可 控因素，需在项目开始就加以控制。项目 风险来自于：
•言翻、译该：专翻业译的进行的所有翻译均由熟谙该国语 翻 保译证专项家目完按成要。项目管理小组或项目经理能 求 进有行序前的期进的行术。捷优翻译专职翻译会对稿件 语 批统量一的，或保较证急翻译稿件术语的准确。针对大 的 一项，目我，们为将了使保证翻译质量和用词规范的统 用 一专专门业的词软汇件，（如雅信 CAT，SDLX 等）统 确定语言风格，译文格式要求等。 •术初校审对：。所翻有译的译稿均要进行严格的文字和技 部 程将将对彻译底件消进除行文字校对和专业校对。该过
• 相对一般的项目结构，翻译项目通常是在 开放性的环境下实施，没有严格的成员组 成，具有临时性和风险性的特征。因而， 翻译工作在一定程度上会受到资源、时间 、成本等客观因素的制约。这就需要在翻 译工作中引入项目管理理念，形成内部协 作与外部支持的项目管理体系，规范翻译 流程和职能分配，实现翻译项目目标。
•（定出稿版：级根）据的需要，我们会对质量要求非常高 稿 以件符，合进该行国二的次审校（主要是母语审校）， 语言风格。 •排编版辑，排处版理：稿由专门的后期项目部门进行编辑 件 与中原的文文保字持格一式、、表格等，保证稿件格式 致 由。。对应各用种软应件用：软件，捷优翻译均能应付自 OFA要rfca求frmioc进beeam、t行RaPke修aeagrd改e、emr。、akCero、rePlDhroatwos、ho我p、们F对re稿eha件nd按、的 所 性有。修改将会存档，保证第二次翻译的准确
•过词程汇中收会集收：集对相关的翻译项目，我们在翻译 相 已关编翻制译《词连汇铸，制定翻译词汇表，如：内部 专 铁业专词业汇词表汇》、《轧钢专业词汇表》、《炼 表 我》们、在《翻水译利行水电专业词汇表》等等。这是 业 的大翻量译的中积游累刃，厚积薄发，也让我们在以时翻间译和是翻一译项质艰苦、复杂的脑力劳动，投入的 量 量往给往予成我正们比充。如非加急件或特急件，请尽 足的时间。 •原稿尽量清晰 稿原，稿最的好文是字电和图像一定要清晰，要提供最终 子 必文须件签。订您翻在译与人员确定及待翻译文件之后 合 及同时，向同人时员确咨定付款方式；如存在疑问，请 询并确定。
• 译员更换风险：了解客户真实需求，做好前期译 员需求分析，以便派出符合要求的译员，避免后 期译员被退回。另外，建议邀请客户参与译员测 试，可让客户提前了解译员水平，并提前进行电 话或者当面沟通，及时评定译员是否适合其需求 ，是否能融入客户方的团队共同工作。
译员人身安全风险：派驻国若是动乱高危 国家，管理人员应考虑可能出现的安全风 险，提前与客户协商并确定安保措施和购 买医疗及意外险等，以防意外发生后给各 方带来无法承担的经济损失。
项目前期沟通的含义：项目前期沟通是口译 项目管理方和项目请求方均需给予重视的 重要工作环节。因其对客户和译员均负有 责任，项目管理者作为口以服务提供方更 应该起到一个协调的作用。
在分析各种参数的基础上，前期沟通还应 包括：
一. 口译服务方应尽量满足客户要求
• 如无法聘用到在教育，职业经验等方面均 符合要求的译员，应明确告知客户。
Content
• 笔译项目管理流程 • 口译项目管理流程
怎样安排外语翻译公司翻译操作 •准外确语、翻译在翻译过程流中程，为? 了保证稿件能
及保时证地体完系工，，每个都会有自己的详细质量
在快翻速译、过严程格的 、每一个环节中，都务求做到 严。谨。但是尽管很多流程，都是大相径庭
•，下翻单译：语与种我，们联系，说明翻译稿件所属类型 要 等求相质关量内级容别。，完成时间，提交的稿件形式 •，项翻目译分人析员：根接到稿件后，稿件被交至翻译部 据 单稿，件然的后性双质方进行具体的分析，给出项目工 负责人签字盖章达成合作。 •色译在员需安要排领：域项目经理从庞大的翻译队伍中物 内 译具员有，专保业证知稿识背景、能够胜任翻译项目的 件 稿质全量过和程速中度会。项目组从获得稿件开始到交 进行质量的全面控制，注重高效率，速度翻
• 出业务能力以外，客户是否对译员的性别 ，外形，性格等有要求，以满足特殊工作 的需要。
• 为客户提供口以服务详细书面描述，内容 包括可能发生的所有费用，以及血药客户 提供的所有资料和信息。
• 提供质量控制过程规划，包括是否进行抽 检等。
二.口译服务方应为译员提供尽量好的工作条 件
• 所有人物细节描述，并与译员进行确认.
黄瑶玲 张含笑 杨浩天 汪雅文 汪洁
翻译项目管理简介
• 根据美国项目管理协会对项目的定义: 项目 是为创造独特的产品、服务或成果而进行 的临时性工作。翻译工作是在约定期限内 ，为满足客户需求而 创造出的独特知识产 品。因此，翻译工作属于项目范畴。
• 项目经理需在这一过程中运用知识、技能 、工具和方法，进行资源规划和管理，并 对预算、进度和 质量进行监控，以确保项 目能够按客户方与服务方 约定的时间表和
•资料尽量提供专业性较强稿件。 的如翻方译便件，、最词好提供相应的辅助资料（如过去 汇 译表稿、快参速考而文又件与手册）等，以确保译员对 准确的翻译。
译前
口译项目需求确定主要是在客户和翻译服方 之间进行，但还需考虑口译人员之间的协 调，以保证高质量的工作。所以译前沟通 很重要。这个在翻译项目管理中叫做项目 前期沟通。
• 口译任务所需背景资料和设备。
• 解决译员在住宿和饮食方面的禁忌，如回 族译员不吃猪肉等。
• 确保译员的身体状况适应目标地环境，能 坚持到项目结束，并提供良好的医疗保障 ；
• 合理的加班费和休假安排。
• 要求客户告知译员所有可能发生的风险， 为译员提供建议和保护措施。
风险预控
风险预控必须要强调的是，口以项目因具有 不可逆的特点，比笔译项目有更多的不可 控因素，需在项目开始就加以控制。项目 风险来自于：
•言翻、译该：专翻业译的进行的所有翻译均由熟谙该国语 翻 保译证专项家目完按成要。项目管理小组或项目经理能 求 进有行序前的期进的行术。捷优翻译专职翻译会对稿件 语 批统量一的，或保较证急翻译稿件术语的准确。针对大 的 一项，目我，们为将了使保证翻译质量和用词规范的统 用 一专专门业的词软汇件，（如雅信 CAT，SDLX 等）统 确定语言风格，译文格式要求等。 •术初校审对：。所翻有译的译稿均要进行严格的文字和技 部 程将将对彻译底件消进除行文字校对和专业校对。该过
• 相对一般的项目结构，翻译项目通常是在 开放性的环境下实施，没有严格的成员组 成，具有临时性和风险性的特征。因而， 翻译工作在一定程度上会受到资源、时间 、成本等客观因素的制约。这就需要在翻 译工作中引入项目管理理念，形成内部协 作与外部支持的项目管理体系，规范翻译 流程和职能分配，实现翻译项目目标。
•（定出稿版：级根）据的需要，我们会对质量要求非常高 稿 以件符，合进该行国二的次审校（主要是母语审校）， 语言风格。 •排编版辑，排处版理：稿由专门的后期项目部门进行编辑 件 与中原的文文保字持格一式、、表格等，保证稿件格式 致 由。。对应各用种软应件用：软件，捷优翻译均能应付自 OFA要rfca求frmioc进beeam、t行RaPke修aeagrd改e、emr。、akCero、rePlDhroatwos、ho我p、们F对re稿eha件nd按、的 所 性有。修改将会存档，保证第二次翻译的准确
•过词程汇中收会集收：集对相关的翻译项目，我们在翻译 相 已关编翻制译《词连汇铸，制定翻译词汇表，如：内部 专 铁业专词业汇词表汇》、《轧钢专业词汇表》、《炼 表 我》们、在《翻水译利行水电专业词汇表》等等。这是 业 的大翻量译的中积游累刃，厚积薄发，也让我们在以时翻间译和是翻一译项质艰苦、复杂的脑力劳动，投入的 量 量往给往予成我正们比充。如非加急件或特急件，请尽 足的时间。 •原稿尽量清晰 稿原，稿最的好文是字电和图像一定要清晰，要提供最终 子 必文须件签。订您翻在译与人员确定及待翻译文件之后 合 及同时，向同人时员确咨定付款方式；如存在疑问，请 询并确定。
• 译员更换风险：了解客户真实需求，做好前期译 员需求分析，以便派出符合要求的译员，避免后 期译员被退回。另外，建议邀请客户参与译员测 试，可让客户提前了解译员水平，并提前进行电 话或者当面沟通，及时评定译员是否适合其需求 ，是否能融入客户方的团队共同工作。
译员人身安全风险：派驻国若是动乱高危 国家，管理人员应考虑可能出现的安全风 险，提前与客户协商并确定安保措施和购 买医疗及意外险等，以防意外发生后给各 方带来无法承担的经济损失。
项目前期沟通的含义：项目前期沟通是口译 项目管理方和项目请求方均需给予重视的 重要工作环节。因其对客户和译员均负有 责任，项目管理者作为口以服务提供方更 应该起到一个协调的作用。
在分析各种参数的基础上，前期沟通还应 包括：
一. 口译服务方应尽量满足客户要求
• 如无法聘用到在教育，职业经验等方面均 符合要求的译员，应明确告知客户。
Content
• 笔译项目管理流程 • 口译项目管理流程
怎样安排外语翻译公司翻译操作 •准外确语、翻译在翻译过程流中程，为? 了保证稿件能
及保时证地体完系工，，每个都会有自己的详细质量
在快翻速译、过严程格的 、每一个环节中，都务求做到 严。谨。但是尽管很多流程，都是大相径庭
•，下翻单译：语与种我，们联系，说明翻译稿件所属类型 要 等求相质关量内级容别。，完成时间，提交的稿件形式 •，项翻目译分人析员：根接到稿件后，稿件被交至翻译部 据 单稿，件然的后性双质方进行具体的分析，给出项目工 负责人签字盖章达成合作。 •色译在员需安要排领：域项目经理从庞大的翻译队伍中物 内 译具员有，专保业证知稿识背景、能够胜任翻译项目的 件 稿质全量过和程速中度会。项目组从获得稿件开始到交 进行质量的全面控制，注重高效率，速度翻
• 出业务能力以外，客户是否对译员的性别 ，外形，性格等有要求，以满足特殊工作 的需要。
• 为客户提供口以服务详细书面描述，内容 包括可能发生的所有费用，以及血药客户 提供的所有资料和信息。
• 提供质量控制过程规划，包括是否进行抽 检等。
二.口译服务方应为译员提供尽量好的工作条 件
• 所有人物细节描述，并与译员进行确认.
黄瑶玲 张含笑 杨浩天 汪雅文 汪洁
翻译项目管理简介
• 根据美国项目管理协会对项目的定义: 项目 是为创造独特的产品、服务或成果而进行 的临时性工作。翻译工作是在约定期限内 ，为满足客户需求而 创造出的独特知识产 品。因此，翻译工作属于项目范畴。
• 项目经理需在这一过程中运用知识、技能 、工具和方法，进行资源规划和管理，并 对预算、进度和 质量进行监控，以确保项 目能够按客户方与服务方 约定的时间表和