浅谈企业文化与人力资源管理3.doc

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浅谈企业文化与人力资源管理(3)

4.2企业文化对人力资源管理的依赖性

4.2.1人力资源管理推动企业文化变革和整合

人力资源管理对企业文化的影响更体现在文化变革或整合中。由于文化的继承性和普遍性特点,使得文化自我维护能力特别强大,很难要求其做出自我调整。企业并不能创造一种全新的文化,只能是经营理念和价值观层次上的提炼和升华。企业可以要求或促进一种新的工作和思维方式,可以指导它以保证实现目标,但是除非随着时间的推移,它确实效果良好,否则组织成员不会内化它,使之成为新文化的一部分。因此,企业往往需要通过对人力资源管理的合理安排,如人员调动、员工培训教育、薪酬方案设计等,降低员工的抵触心理,转化员工的角色,引导员工的行为,来推进文化变革和整合。

4.2.2人力资源管理是企业文化执行的载体和保障

建设优秀的企业文化,必须不断建立和完善科学的人力资源管理体系,人力资源管理是企业文化的载体和支撑,是企业文化建设和执行的可靠保障。任何形式的企业文化都离不开制度的承载和支撑,如果没有制度的支撑,企业先进的理念将会难以贯彻实施;即使文化上倡导以人为本、鼓励员工奉献。但是,如果没有制度来保障,那么谁奉献谁吃亏,谁奉献谁倒霉,员工也不是傻瓜,奉献一次吃亏后工作可以就不会那么卖力了,而且在员工中将会造成极坏的影响。所以没有制度做支撑,企业文化的理念也只会成为一种摆设。因此我们就应该与企业经营管理建设、市场服务建设、生产管理建设一样,加强人力资源管理建设,为企业文化的执行提供载体和可靠保障。

4.3人力资源管理是企业文化的完善手段

企业文化的贯彻执行是企业文化的中心环节,尽管任何企业都有自己的文化,然而这些文化却并不一定能得到落实,完善,例如许多企业把自己的企业文化精炼为团结、进取、拼搏、开拓的标语和口号,但是企业员工的价值观念和行为方式都与该文化大相径庭,其原因就在于,这些文化仅仅停留在少数管理者的理念之中,而员工并没有予以充分认同。企业文化以多种形式传递给员工,最常用的有故事、模范人物、仪式、物质象征和语

言等,然而这些形式就员工对企业文化认识、认可而言仅仅是表层的,间接的,并没有切实地与员工本人联系起来。人力资源管理是基于以人为核心的管理,它的措施、方法都是有目的地针对员工的,亦即与员工密切相关带有一定强制性。抽象的企业文化的核心内容价值观融入人力资源管理活动、实践,如企业文化融入员工的绩效考核,员工就会日复一日地受到企业文化的熏陶并对其做出反应,这样不认同企业文化的员工就会不断地修正自己原有的价值观与思维方式,使自己属于该企业文化的一员,认同企业文化的员工就会加强认同感。

人力资源管理实践影响着企业文化的性质和强度,不同的人力资源管理政策与实践导致了不同的企业文化。由此可见,人力资源管理是企业文化完善的重要手段之一。

4.4本章小结:

人力资源管理和企业文化两者有着互相依赖、互相依存、密不可分的关系。企业的发展离不开人才,再好的人才也需要在特定的企业环境和文化氛围中施展才能。企业文化所提供的企业价值标准、道德规范和行为准则,不仅成为企业人力资源管理运作中的精神和行为依据,同时又为企业培育高素质的员工队伍创造一个良好的环境和氛围。反过来,一个企业如果要创建自己的文化,如果离开有效的人力资源管理体系做后盾,也很难成功。

企业的成功,依赖于两者的有效结合。

5.企业文化与人力资源管理结合分析-以丰田公司为例

5.1丰田汽车公司企业文化与人力资源管理成功结合途径:

日本丰田汽车公司成立于二十世纪三十年代未,公司现有八个工厂,职工人数达45000人,生产的产品主要是汽车部件,包括钢铁、有色制品、化纤制品、塑料制品、橡胶、玻璃、各种日用品用具等。现在丰田汽车公司的汽车产量仅次于美国通用汽车公司和福特汽车公司,居世界第三大汽车制造公司,美国《财富杂志》1999年全球500强排行榜丰田汽车名列第10,营业收入额九百九十多亿美元,利润二十七点八六亿美元,总资产达一千二百多亿美元。

它的成功经验是:积集人才,善用能人,重视职工素质的的培养,树立良好的公司内部形象。

较高的教育水平和企业人才培训体系的建立,是企业乃至社会经济飞速发展和跃进的基础,丰田公司的人力资源管理中非常重视企业教育。作为企业文化和人力资源管理结合中的一部

分,丰田公司的企业教育,取得了很大的成果。较高的教育水平和企业人才培训体系的建立,是企业乃至社会经济飞速发展和跃进的基础。这一点,在丰田的企业文化和人力资源管理中得到了证实。丰田公司对新参加公司工作的人员,有计划地实施企业教育,把他们培养成为具有独立工作本领的人。这种企业教育,可以使受教育者分阶段地学习,并且依次升级,接受更高的教育,从而培养出高水平的技能集团。

在丰田教育的范围不仅仅限于职业教育,而且还进一步深入到个人生活领域。教育的目标,具有作为生活中的实际意义而能够为员工普遍接受。员工对这样的教育毫无厌烦之意,这种普遍性的教育,其内容揭开盖子一看,或许有人认为是极其平凡的。但是,这种教育是用哲学的思想贯穿起来并付之实践的。有人问丰田人事管理和文化教育的要害和目标是什么? ,丰田的总裁曾作了这样的回答:人事管理和文化教育的实质是,通过教育把每个人的干劲调动起来。丰田教育的基本思想是以调动干劲为核心。

非正式教育,在丰田叫作人与人之间关系的各种活动,是丰田独有的教育模式,这种教育就是前述的关于人的思想意识的教育。非正式教育的核心是解决车间里人与人之间的关系,培养相互信赖的人际关系。光靠提高工资福利保健等的劳动条件,还不能成为积极地调动员工干劲的主要因素。丰田创造出一系列精神教育的活动形式,这种活动是以非正式的形式和不固定形式的

做法进行的。其方法多种多样,把一般单纯由福利保健部门处理的事情,作为培养人才的基础而纳入到职工日常生活之中。

非正式的各种活动有以下几方面:①公司内的团体活动。

②个人接触(PT)运动。

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