麦肯锡教我的写作武器

写作武器

•信息

o如何理解信息

▪明了表现主语与谓语的关系，才是信息。

▪写作就是把信息当作零件组合起来。

o信息分三种

▪记述信息

•描述事物的情况和现象本身

o“这个宝特瓶的容量为500毫升”为记述信息。

▪评价信息

•表达某一情况或现象的好坏

o“这把椅子非常有设计感”为评价信息。

▪规范信息

•要求事物应有的状态以及人才采取的行动

o“本公司必会倾全力超越其他公司，尽快开发出XY控制装

置”为规范信息。

o活用各种类型信息

▪当别人说“听不懂”记述信息时，可以依照对方理解的程度加入适当的说明。

•当你说“我的笔记本电脑装有4G的RAM”时，不熟悉信息科技的人

可能会听不懂。你需要把RAM用他的理解程度表述出来：“RAM是

随机存取内存的简称，也就是可以暂时记忆计算机数据的一种记忆装

置。它用来储存正在进行的工作，如果把一台计算机比喻成整个工作

间的话，RAM大约是一张桌子的大小。”

▪当别人已经理解记述信息的内容，却还表示“听不懂”时，那么他期待理解的下一个信息多半是评价信息。

•“RAM的容量大，才可以同时处理了很多应用程序，尤其最近计算机

要处理的图像越来越多，需要大的内存，所以RAM必要要够大才

行。”

▪当你传递出评价信息，对方仍无法理解时，就该轮到规范信息登场。

•“这台电脑真的很赞”这样说对方可能也不知道自己需要做什么。结

合行动原理：你应该得到你需要的东西，给出进一步回复。

o文章的“主题”是什么？

▪信息是传递者想“表达什么”，主题是传递者“关于什么”的表达。

▪用“主题”标示“信息”的范围。

▪尽量别把主题写成一个句子

•主题：市场动向

▪用“时间”替主题定调，增加吸引力

•主题：今后的Z市场、预测Z市场、未来的Z市场、Z市场今后动向▪主题性质跟信息种类要一致

•主题：变卖Z事业的提案，信息：“应该……”这类规范信息。

•主题：变卖Z事业的重要性，信息：“证明重要性”的评价信息。•写出流畅有力的文案

o善用主语，影响别人思考

▪主语要明确，不要让对方自行推断主语。

▪思考每个信息的行动者是谁。

▪主谓宾的句型会刺激人思考。

•“列车员要关门了。”主谓宾的句式，会引发以下问题：“为什么关

起来了？”、“先不要关！”、“你是怎么关的？”

▪宾语前置：别想，照做。

•“门要关了！”宾语前置做主语，会让人马上行动起来。

o文章一气呵成，就是逻辑思考

▪连接词是文章“通顺”的灵魂。

▪文章通顺与否，全在于传递者是否将信息之间的逻辑关系，明确地传达给对方。

▪检查完语句之间的逻辑关系，需要再重新检视全文的脉络是否需要重新调整。

▪

o用字具体，表现负责态度

▪传递信息要具体，要让接收者明白下一步的行动是什么。

•“……的活性化、……多样化、强化……、确立……、重新建构……、调

整……”这类抽象化的词让人摸不着头脑

▪具体信息赋予动机、抽象信息唤起感情。

o分段：表达多个信息的窍门

▪在一个主题下，由多个信息形成的一个区块（可由多个段落形成一个区块）。•你的思想，如何以精彩文案呈现？

o金字塔结构：逻辑思考的核心技巧

▪一件事情要想到三层

•主要信息：金字塔最上层，文章主题

•关键信息：章节信息

•次要信息：分段信息

▪金字塔的分两种：并列型和直列型

•

o信息设计模式

▪由下而上法

•结论法：由推论引导出结论

o记述信息：使用因果论证法与实证论证法

o评价信息：根据评价条目或评价标准来论证

o规范信息：行动原理的论证方法

•摘要法：把“多个”具体信息整理有“一个”抽象信息

▪由上而下法

•理由法：把下层信息定位上层信息的理由。

•详述法：告诉别人如何做。

o主题金字塔，解析的利器

▪主要主题只能有一个。

▪关键主题最好三个最多七个。

o MECE的技巧，意义在于“思虑周延”

▪Mutually Exclusive Collectively Exhaustive

▪不重复、不遗漏

▪设定“其他”为主题，避免遗漏

•解决问题的基本能力

o解决问题的步骤

o第一步：发现问题

▪恢复原状型问题：不良状态已经浮现，解决方法为恢复原状。

▪预防隐患型问题：如果放置不管就会发生不良状态，解决方法就是维持现状，防止恶化。

▪追求理想型问题：现状并无大碍，问题在于我们要追求理想，解决方法就是付出努力以达成理想状态。

o第二步：设定具体的课题

▪针对“恢复原状”，核心课题是“掌握状况”。

▪“预防隐患”时，核心课题是“诱因分析”和“预防策略”。

▪“追求理想”时，核心课题是“选定理想”和“实施策略”。

o第三步：确定课题后，要列举替代方案

▪头脑风暴法

o第四步：评价各替代方案

▪必要条目

•身高165cm是空乘人员的必要条目，如果有一个提案没有涵盖必要条

目，就可以直接删除不再考虑。

▪优先条目

o第五步：实施解决策略