营销工作中的心理战术应用 100分试题答案
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课程考试已完成,现在进入下一步制订改进计划!本次考试你获得6.0学分!得分: 100 学习课程:营销工作中的心理战术应用
单选题
1.从心理学的角度来看,很多人之所以不喜欢推销是因为:回答:正确
1 A 推销给消费者以强买强卖的感觉
2 B 推销员一般都是骗子
3 C 需要推销的东西肯定不是好东西
4 D 以上都不正确
2.对于自我意识强的消费者,营销人员应当采取的销售方式是:回答:正确
5 A 进行引导和启发,让消费者自己作决定
6 B 设计方案让其顺从
7 C 不管不顾,听任自由
8 D 提出几种方案让其选择
3.现代营销理念与传统的营销理念最大的不同在于现代营销理念:回答:正确
9 A 运用了更先进的理论
10 B 能帮助企业获得更大的利润
11 C 通过满足消费者内在需求最终获得利润
12 D 在形式上更科学
4.科特勒的刺激反应模式中,购买者的“黑箱”里包括:回答:正确
13 A 购买者的特征
14 B 购买者决策过程
15 C A和B都正确
16 D A和B都不正确
5.马歇尔模式揭示了在营销过程中消费者购买行为的主要决策方式是:回答:正确
17 A 理性决策
18 B 感性决策
19 C 任意决策
20 D 概率性决策
6.当消费者所购买的产品价格昂贵、购买频次低,或者隐藏的风险较大时,消费者的行为往往就是: 回答:正确
21 A 复杂性购买行为
22 B 减少失调购买行为
23 C 习惯性购买行为
24 D 多样性购买行为
7.消费者的需要包括:回答:正确
25 A 外显的需要
26 B 潜在需要
27 C 心理需要
28 D 以上都包括
8.一些在市场上久负盛誉的名牌产品往往都以高价销售,这是运用了:回答:正确
29 A 威信价格策略
30 B 方便价格策略
31 C 非整数价格策略
32 D 习惯价格策略
9.需要决定生存,动机决定行为,对于商家和营销人员而言就要:回答:正确
33 A 解决消费者的需要和动机
34 B 专注于生产和行为
35 C 创造需要和动机
36 D 解决生产和行为
10.我国企业传统上在营销过程中更注重:回答:正确
37 A 产品
38 B 客户
39 C 社会关系
40 D 营销策略
11.GE公司的总裁韦尔奇说:“我50%的时间都是在研究人。其余的50%时间则是研究市场。”,可见:回答:正确
41 A 营销必须注重消费者的心理活动
42 B 成功的企业家往往擅长于进行心理研究
43 C 合理利用心理学有助于营销
44 D 以上都包括
12.某高档服装品牌大力宣传自己的服装款式新、用料好、做工细,这是运用了:回答:正确
45 A 匮乏心理战术
46 B 品位心理战术
47 C 公益心理战术
48 D 逆反心理战术
13.维布雷宁模式揭示了相关群体影响消费者购买行为的结果,包括:回答:正确
49 A 影响消费者对某种产品或品牌的态度,使之成为一定的消费观念
50 B 相关群体为消费者规定了相应的消费内容和消费方式
51 C 相关群体潜移默化的作用,可能导致消费者的仿效、攀比而出现商品流行现象
52 D 以上都包括
14.消费者的积极情绪对其购买行为的影响是:回答:正确
53 A 增强消费者的购买欲求
54 B 促成购买行动
55 C A和B都正确
56 D A和B都不正确
15.企业在对产品定价时,通常要考虑哪些基本因素:回答:正确
57 A 成本
58 B 需求
59 C 竞争
60 D 以上都包括