英雄联盟客户分析PPT课件

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Contents
客户概况
三、主要来源地
1、学校
主要来源地
2、中小企业
购标买题情三况
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客户如何 了解腾讯
客户的看法
客户需求以 及重新定位
四、购买情况
1、购买产品：皮肤、英雄
wk.baidu.com
2、购买周期：1次/月
3、购买数量：1-2个/次
4、购买方式：充点劵，用点劵购买
（冲点劵方式：A.Q币支付、财付通
英雄们联盟客户分析
——英雄联盟（LOL）
2021
1
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Contents
客户概况
一、主要产品介绍
1、售卖皮肤
来自何处
2、视频直播权
购买情况
客户如何 了解腾讯 客户的看法
二、LOL客户概况
客户：工薪阶层和学生
性别：90%为男性
客户需求以 及重新定位
年龄：16-30岁
收入：¥1800-3000
2021
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支付、银行卡支付）
2021
3
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Contents
客标户题概一况
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来标自题何二处
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购买情况
客户如何 了解腾讯
客户的看法
客户需求以 及重新定位
五、客户如何了解企业
六、客户对LOL的看法
正面： 1、游戏刺激、操作方便、功能齐全；
2、花费金额少，更注重操作技术；
3、每局游戏控制在30分钟左右，投入时间短。
负面：游戏玩家水平参差不齐，出现在同一队时容易
出现不良情绪。
2021
4
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Contents
客标户题概一况
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来标自题何二处
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购标买题情三况
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客户如何 了解腾讯
客户的看法
客户需求以 及重新定位
七、客户需求
八、重新定位
当前定位：工薪阶层和学生（16—30岁）
修正定位：18禁（18岁以下限制或禁止游戏）
方法：使用身份证注册，未成年人身份证号不得
注册游戏账号。
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