顶益(康师傅面)CRC卡填写与使用100318最新

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.
6.2产品价格表(直营)---各公司依实际贩售品项编印
品类 店内码
506734 506809 1506794 1506791 1506792 1506793 506707 506828 506705 506749 506837 506836 506754 506827 506832 506711 新品 506765 506852 506853 506812 506813
面霸桶
翡翠 红牛 辣白 菜 番茄 牛腩 牛骨
汤王桶
猪骨 海鲜
金牌超福桶
浓香 香辣牛 排骨 牛肉 肉 炖鸡
干拌面
红牛
红牛
香菇
葱排
酸辣 牛肉
香辣
豉香 辣排
应售SKU 必售SKU 门店上架
排面数
口味别
订货 排面数 订货 排面数 订货 排面数 订货 排面数 订货 排面数 订货 排面数 订货 排面数 订货 排面数 订货 品项
2次/周
1次/周 1次/2周
40分钟
30分钟 15分钟 不拜访
取消1.5阶;根据各地实际状况可将1.5阶放在二阶、 特通或零售店中
为因应品类品项管理,必售SKU落实执行与检讨,即日起A、B店的的描述均采用下方式: 1、A级店及售卖SKU数:CA3-40个、CA4-50个、CA5-60个、CA6-70个(含6节) 2、B级店CB0-7个、CB1-10个、CB2-30个 3、MA7节以上的货架(含7节) 4、以上后缀数字均为店内的货架数 5、货架数的统计方式:将所放面的总货架陈列数/5层的数 即为标准货架数 17
杯面
香菇
辣旋风杯
酸辣
海陆鲜汇杯
鲜虾
亚州精选杯
蟹黄
红油
海鲜
红牛
西红 柿打 卤
香辣
锅烧
红牛
烤肉
豚骨
辣白 菜
汤王袋24入 面霸拉面24入 容器 面小 计 牛骨 排骨 海鲜 葱牛 香辣 上汤 翡翠 红牛
大食袋24入
辣白 菜 番茄 牛腩 红牛 葱排 椒香 香菇 鲜虾 红牛
珍袋24入
香菇 葱排 西卤
辣旋风袋24入
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9-客户档案资料
根据1+1+1专案执行 情况填写。执行的项 目在相应的框内打“V”
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范例
CN-JS-1
按照通路企划的划分标准: MA、CA、CB、特通、二阶
详细写明XX路与XX路 交叉口路XX,或者写 明临近主要建筑物。
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经销 客户销售记录卡 1-1(适用于一阶)第五版
路线编号: 珍 碗
调整品项
知心碗红烧牛肉面 知心碗香菇炖鸡面 面霸拉面葱香牛肉桶面 面霸拉面香辣牛肉桶面 面霸拉面上汤排骨桶面 面霸拉面翡翠鲜虾桶面 随心杯红烧牛肉面 随心杯香菇炖鸡面 随心杯香辣牛肉面 红烧牛肉面 红烧牛肉面 食面八方香辣肉酱面 开心桶红烧牛肉面 开心桶香菇炖鸡面 开心桶西红柿面 千椒百味爆椒牛肉桶面 千椒百味麻辣牛肉桶面 海陆鲜汇鲜虾鱼板桶面 辣旋风香辣牛肉桶面 辣旋风酸辣牛肉桶面 亚洲精选烧烤牛肉桶面 亚洲精选蟹黄鲍鱼桶面
CB0-05 CB0-06 CB0-07 CB1-10 CB0-11 CB2-13 CB0-12
CB2-09 CB0-08
CA3-17
CB0-18
CB0-22 CB0-19 CB0-20 学校-23 CB1-21
特通-24 学校-25
CB2-27 CB0-30 CB0-31 CB0-29
CB2-26 CB0-28
客户盘点
拜访时间规划
1-拜访时间假设,MA为40分钟,CA为30分钟,CB为15分 钟,CC暂不做拜访规划,二阶按照客户实际状况设定 2-全天在线工作时间7.5小时,扣除早上公司到第一家店 和晚上最后一家店返回公司的时间,为有效拜访时间 3-按照顺序,设定每一天的拜访客户数并对客户编号
画好线路图
1-参照地图,画地略图。核对在地图上没有的小 区、学校等。若有客户存在,应标明小区、学校 等明称 2-在地略图上标明客户编号,不得跳点漏点
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附图表示一阶通路
具有较大经营效益, 优先作业
K A 类 K C C A A B 景 大 航 點 大 學 站 中 專 厂 机 學 团 火 矿 关 网 休 体 锅 酒 电 吧 闲 店 店 影 C 场 院 C 所
有价值通路全面覆盖
不具备经营效益的点不做细分化 不具备经营效益的点
. . . . . .
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范例
周五
周六
周二
周四
周三 周一
1、为便于 拜访一周2 访的客户, 请合理安 排路线。 (如周一 路线与周 四路线靠 近) 2、此图为 逻辑范本, 仅供参考。
标明士多批 发商位置
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8.地略图---日
1、标明本日路线编号:组别+区 域别+周别,例如:城南组+金水 区+周一应写成“CN-JS-1” 2、画地略图时,请注意上北下南 的方位
5
二、CRC卡的填写
随身携带,现场填写 定期更新 真实记录
6
CRC卡名录-经销
CRC卡必备项目及正确摆放顺序
1、所长、组长检核表 2、助代日/周工作SOP 3、助陈物(陈列架、杯架)使用明细 4、通路别必售品项排名表 5、产品目录图 6、一阶销售价格表 7、辖区地略总图 8、当日拜访路线图 9、客户档案录 10、销售记录卡 11、销售日报表
C.R.C使用与填写
4-CRC卡作用
2-CRC的填写 3-CRC卡使用
3
课程大纲
一、CRC卡定义 二、CRC卡构成和填写说明 三、CRC卡使用 四、CRC卡作用 五、案例分享
4
一、CRC卡定义
Customer Record Cards 简称CRC卡,即 客户销售记录卡.CRC卡是记录销售终端进销 存的工具,客户卡是公司所有销售数据的来 源,也是终端操作与管理的灵魂!
9
2-业/助代工作SOP 2 -
1 营 业
( 岗 位 别 )
10
SOP
3-助陈物使用明细
11
4-通路别必售品项排名表
12
5-产品目录图
由各公司根据售卖SKU统一印刷下发
13
5-产品目录图
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7.1产品价格表(零售商)
当价格变更时,请及时 更新成新的价格表
表 6 1 经 销 一 阶 价 格
国际条码
6903252710076 6903252711493 6903252510089 6903252510287 6903252510485 6903252510683 6903252000023 6903252044218 6903252000221 6903252024623 6903252084016 6903252084030 6903252714036 6903252042719 6903252016314 6903252018714 6903252714432 6903252714630 6903252114171 6903252714210 6903252157024 6903252157062
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我们先了解一下如何正确分级
天津顶益零售店分级标准(MA,CA6-CA3,CB2-CB0)
指标 分级 第1指标 本竟品标准货架数 第2指标 收银台 拜访频次 A方案 B方案 在店服 务时间
MA
A B C 1.5阶
7个以上(含7个)
3个以上(含3个) 3个以下
2个
1个 X
2次/周
2次/周 1次/周
CRC卡的填写与使用
河南营业部门训练组 2010.03.18
课程目标
于本课程结束时,学员应能:
1.了解客户资料卡内容及管理要点,做到客户资料完 整和正确. 2.通过销售记录卡的数据分析,合理建议销售,提升 铺货率. 3.通过现场演练,熟练运用客户资料卡.
2
课程全貌
5-案例分享 1- CRC卡定义
香辣 酸辣 豉香 辣排
其它口味
鲜虾 爆椒 牛肉
干拌袋面
红烧 牛肉 烧烤
亚洲精选袋24入
蟹黄 豚骨 辣白 菜
公司下发的标准格式统一印 刷后下发给业务填写使用
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备注:1、利用周六将每店‘应销品项’、‘门店上架SKU’全部填写完成 2、PE800/PSP碗 有一种即可,两种都有排面可重复算。 3、有上架 无排面用O 表示缺货;若同一排面有2个以上SKU重叠,可用小数点表示,总数不变。
标准货架节数的标准与实际问题Q&A
1个标准货架=5个层板*90CM=4.5米
90CM
180CM
1节货架售卖 本品必售SKU数 15个
问题一:标准货架节数算不算竞品?算不算米线的货架? 含竞品不含米线 问题二:货架2个、收银台2个的应该算MA还是CB2? CB2 问题三:货架3个以下的能不能划分到CA3里面呢? 2.5节以上可以 问题四:货架数量和售卖的SKU数量是怎么样的关系?
办公室
1
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如何规划地略图(城区)
盘点前准备
1-购买地图,了解负责区域范围,规化每一天盘点 的进度、区域 2-准备销售记录卡和盘点表(客户档案资料表) 3-熟记客户的分类标准
1-城区进行扫街式盘点,对每一条街、巷、小区、校园、 厂矿等均需进行走访 2-对有方便面(包含竞品)销售的点,进行档案资料表 和销售记录卡登记(登记时,暂不填写客户代码)
不做细分化
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7.地略图---周
1、标明本周路线编号:组别+区 域别,例如:城南组+金水区应 写成“CN-JS”
路线编号:CN-JS
2、画地图时,请注意上北下 南的方位
3、空白处贴出(电子地图下载 或购买地图册剪裁后粘贴)所负 责辖区的总地略图,并标明路线 区块,总图不得用手绘版地图
4、请填写区域内所有负责客户 家数,及分通路别的客户家数
珍品 碗面 面霸 拉面 桶 随心 杯面 680杯 干拌 面
桶面
3.05 36.60 3.50 1*12 为利于下订单,直营价 3.05 36.60 3.50 1*12 格表必须包含店内码、 3.05 36.60 3.50 1*12 3.05 3.50 1*12 本品国际条码36.60 1*12 1*12 3.05 3.05 36.60 36.60 3.50 3.50
销售 资料
客户名: 辣旋风碗
西红 柿 打卤 酸辣 牛肉 香辣 牛肉 豉香 辣排
客户分级: 海陆鲜汇碗
鲜虾
拜访频次: 次/周 料真多
红烧 排鸡 牛骨
地址 辣旋风桶 其它口味
鲜虾 爆椒 牛肉 烧烤
干椒
爆椒 牛肉
汤王碗
猪骨 海鲜 红牛
桶面
香菇 葱排 西红 柿
亚洲精选桶
蟹黄 豚骨 辣白 菜 葱牛 香辣 上汤
15个
客户名称全部附加客户型态
1、直营通路:量贩 超市连锁:连锁 百货 单点 便 利 特通 远郊 2、经销客户型态主要分为三大通路: 三阶:DC经销商、城区经销商和外埠经销商
二阶:士多批发商 单点批发商 批市批发商
特通批发商 MA批发商 一阶:MA CA CB CC 特通(附图表示一阶通路) 客户型态的注记,对通路销售分析非常重要,不得写错。
销售 资料
10-客户销售记录卡
食面八方
炸酱 辣酱
应售SKU 必售wenku.baidu.comKU 门店上架
排面数 订货 排面数 订货 排面数 订货 排面数 订货 排面数 订货 排面数 订货 排面数 订货 排面数 订货 排面数 订货
1、CA店、特通CA店销售记录卡1 月更新一次, CB店、特通CB店 销售记录卡2个月更新一次, 2、当我们的销售记录卡更新后, 助代应该把已经用完的销售记录 卡分月做好存档,以被领导检核。
路线编号:CN-JS-1
3-1、城区业务在空白处贴出电 子详细地图或画出手绘版地图, 当天拜访线路图的路线要带方 向箭头,标明起点,并在线路 图上标明圆点、客户编号及分 级的型态。 3-2、负责乡镇业务标明村镇线 路图。
4、请填写当天拜访线路上的客户 家数,及分通路别的客户家数
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起点
CB0-02 CB0-01 CA3-16 CB1-03 CB0-15 CB2-04 CB1-14
7
CRC卡夹及封面填写
填写项目:销售区域 拜访线路别 使用规范:使用不干胶粘贴纸或 白纸填写后用透明胶带纸粘贴在 CRC卡上
填写项目:负责业务姓名 使用规范:使用不干胶粘贴纸或 白纸填写后用透明胶带纸粘贴在 CRC卡上
8
1-所长、组长检核表
所长、 组长 每周 要抽 检1-2 本 助 代CRC 卡
箱容
1*12 1*12 1*12 1*12 1*12 1*12 1*12 1*12 1*12 1*12 1*12 1*12 1*12 1*12 1*12 1*12
进价 进价 售价 (元/组) (元/箱) (元/组)
2.60 2.60 3.32 3.32 3.32 3.32 2.15 2.15 2.15 2.60 3.32 3.32 3.05 3.05 3.05 3.05 31.20 31.20 39.84 39.84 39.84 39.84 25.80 25.80 25.80 31.20 39.84 39.84 36.60 36.60 36.60 36.60 3.00 3.00 3.80 3.80 3.80 3.80 2.50 2.50 2.50 3.00 3.80 3.80 3.50 3.50 3.50 3.50
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