管理评审程序

合集下载

管理评审流程

管理评审流程

管理评审流程在现代企业管理中,管理评审是一个非常重要的环节,它可以帮助组织审查、评估和改进管理流程、项目和决策。

管理评审流程是指在组织内部的一系列程序和步骤,用于确保管理评审的有效进行。

下面将介绍一个常见的管理评审流程,并分析每个环节的作用和意义。

第一阶段:确定管理评审的目的和范围在开始管理评审之前,首先需要明确评审的目的和范围。

这个阶段通常由项目负责人和相关利益相关者共同确定,确保评审能够实现预期的效果,并避免浪费时间和资源。

第二阶段:制定评审计划一旦确定了评审的目的和范围,就需要制定评审计划。

评审计划包括评审的时间安排、参与人员、评审的内容和方法等。

评审计划的制定需要充分考虑参与人员的可用性和需求,确保评审能够顺利进行。

第三阶段:召开评审会议评审会议是管理评审流程中最关键的环节之一。

在评审会议上,评审小组成员将对相关项目、流程或决策进行讨论和评估,提出建议和改进建议。

评审会议的召开需要确保参与人员的积极性和互动性,以便获取更多有益的信息和意见。

第四阶段:整理评审报告评审会议结束后,评审小组需要整理评审报告。

评审报告应该包括评审的目的、范围、参与人员、讨论内容、结论和建议等内容。

评审报告的整理需要保证结构清晰、内容完整,便于后续参考和实施。

第五阶段:实施改进措施最后一个阶段是根据评审报告中的建议,实施相应的改进措施。

这些改进措施可以包括流程优化、管理规范、人员培训等方面。

实施改进措施需要与相关部门进行有效沟通和协调,确保改进措施得以顺利落实。

通过上述管理评审流程,组织可以不断完善和优化自身的管理体系,提高工作效率和业绩表现。

管理评审是一个持续改进的过程,只有不断反思和改进,组织才能适应不断变化的市场环境,保持竞争力并取得成功。

管理评审程序

管理评审程序

管理评审程序1.目的确保管理体系和检测活动持续适用和有效。

2.适用范围适用于本中心管理体系的管理评审。

3.职责3.1中心主任负责批准管理评审计划,主持管理评审;3.2质量负责人负责编制计划,报告管理体系运行状况,编制评审报告,并组织评审结论的实施;3.3各相关部门负责准备、提供与评审相关的数据,负责实施管理评审中提出的相关改进和纠正、预防措施;3.4质量负责人、质量监督员负责管理评审后的改进纠正、预防措施跟踪验证。

4.工作程序4.1编制管理评审计划4.1.1每年年初,质量负责人编制年度《管理评审计划表》,由中心主任批准,管理评审每年(十二个月内)进行一次,一般是内审后进行。

4.1.2遇有以下影响管理体系运行的情况,由中心主任决定是否增加管理评审频次。

a)组织机构发生重大变化;b)发生重大质量事故或客户有严重投诉;c)市场需求有重大变化;d)内外审核中发现严重不符合时;e)有关法规、标准、规范发生重大改变时。

4.2评审前的准备工作4.2.1质量负责人制订《管理评审实施计划表》,具体明确本次管理评审讨论的重点议题。

经中心主任批准后,在管理评审前两周下发至相关部门及负责人员,以便做好评审前的准备工作。

4.2.2质量负责人负责收集有关部门提供下述资料:a)与实验室相关的内外部因素的变化;b)目标实现;c)政策和程序的适宜性;d)以往管理评审所采取措施的情况;e)近期内部审核的结果;f)纠正措施;g)由外部机构进行的评审;h)工作量和工作类型的变化或实验室活动范围的变化;i)客户和员工的反馈;j)投诉;k)实施改进的有效性;l)资源的充分性;m)风险识别的结果;n)保证结果有效性的输出;o)实验室生物安全制度的执行情况;p)其他相关因素,如监控活动和培训。

4.3管理评审的实施4.3.1中心主任主持管理评审会议,各部门负责人、质量监督员、内审员参加。

4.3.2质量负责人汇报管理体系运行情况,各有关部门按评审内容分工要求做专项书面报告。

管理评审程序

管理评审程序

管理评审程序1 目的对公司质量体系进行评审,确保质量体系持续的适宜性、充分性和有效性,确保质量体系适宜于实现公司的质量方针和目标的要求。

2 范围适用于总经理对公司质量管理体系之现状的评审,包括方针和目标的评审,以识别质量管理体系改进的机会和变更的需要。

3 职责总经理亲自负责主持管理评审活动。

管理者代表负责收集和提供管理评审所需资料,评审计划的编制和组织工作,向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进的建议,编写相应的评审报告。

各相关部门负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需资料,并负责落实评审中提出的改进措施的实施工作。

行政、生产(车间)工程部负责改进措施后的跟踪和验证工作。

4 工作内容4.1管理评审的频度一般情况下,每年年底进行一次管理评审。

在以下特殊情况下,总经理可决定增加管理评审频度:a.公司的组织机构、产品机构、资源、公司经营战略、市场环境发生重大变化与调整时;b.公司发生重大质量事故或相关连续投诉时;c.法律、法规、标准及其他要求发生变更时;d.总经理认为有必要时,如认证前的管理评审。

4.2参与管理评审人员总经理、管理代表者、各部门主管及各部门相关人员。

4.3管理评审计划编制管理者代表或其授权人员负责编制“管理评审计划”,经总经理审批后在管理评审一周前分发至各相关部门。

“管理评审计划”内容应包括:a. 管理评审目的、参与评审的人员、时间、地点;b. 管理评审的内容、各部门准备工作要求等。

4.4管理评审资料准备管理者代表负责组织相关职能部门,依据“管理评审计划”中准备工作要求,调查有关问题和实际情况、收集并提交有关文件和资料。

作为评审输入的文件和资料可包括:a. 内部质量审核报告;b. 质量方针、目标及其实施情况;c. 重大事故的处理;d. 相关方关注的问题及反馈的重要信息(包括满意度和建议等);e. 相关方投诉的处理;f. 纠正和预防实施结果;g. 过程、产品质量趋势;h. 管理体系各项活动、配备资源是否适宜;I. 管理体系要素及其相应文件是否有必要修正;j. 对管理体系的持续适宜性、充分性和有效性的评价;k. 对质量管理体系改进的建议。

管理评审控制程序

管理评审控制程序

管理评审控制程序1.目的为了对公司质量、职业健康安全和环境管理方针和目标,以及管理体系的适宜性,充分性和有效性进行评审。

2.范围适用于公司质量、职业健康安全和环境管理体系的管理评审活动。

3.职责3.1公司经理负责批准管理评审计划和管理评审报告,主持管理评审会议并对管理评审结论负责。

3.2管理者代表负责审核管理评审计划和管理评审报告,按批准的计划组织实施,向公司经理报告管理体系运行情况,提出建议并对评审结论中确定的纠正和预防措施,组织实施和跟踪验证。

3.3公司企管办负责编写管理评审计划,负责管理评审文件的收集、印制、评审记录和评审报告的下发及资料的归档。

3.4公司各科室及各分公司负责人准备和提供与本科室和分公司有关的管理评审输入资料,负责管理评审结论中确定的纠正和预防措施的实施。

4.工作程序4.1过程表述4.2公司主管经理、总经济师、总工程师和要素主责部门、分公司经理、主管经理、企管办主任参加管理评审,并按《管理评审计划》、《管理评审通知》要求做好评审内容的准备工作。

4.3管理评审的时机和频数4.3.1根据管理体系运行实际情况,每年度适时进行一次管理评审,且时间间隔不超过12个月。

4.3.2公司经理认为有必要时可适时增加管理评审频次,具体日期由公司经理决定。

目的是确保公司管理体系持续适宜性、充分性和有效性,能够持续满足标准和质量、职业健康安全和环境方针的要求。

4.3.3公司企管办在公司经理和管理者代表领导下,应对管理评审工作进行策划,对评审日期、评审内容和评审准备等工作做出具体安排。

经管理者代表审定,公司经理批准后实施。

4.4管理评审的依据4.4.1顾客的期望和社会要求。

4.4.2适用法律、法规、QSE标准要求。

4.4.3最高管理者和职工的期望。

4.5管理评审输入信息4.5.1质量、职业健康安全和环境方针的执行情况,目标的完成情况。

4.5.2组织机构的设置和职能的分配是否满足质量、职业健康安全、环境管理体系的要求。

管理评审工作怎么搞8个方面讲述最全面的流程和工作要点

管理评审工作怎么搞8个方面讲述最全面的流程和工作要点

管理评审工作怎么搞8个方面讲述最全面的流程和工作要点1.确定评审目标:在开展管理评审前,需要明确评审的目标和范围。

一般评审目标包括改进管理体系、提高工作效率、确保法规合规等。

2.成立评审小组:根据评审的目标和范围,成立评审小组并指定评审负责人。

评审小组成员应包括相关部门的专业人员,确保综合性和全面性。

3.制定评审计划:评审负责人根据实际情况制定评审计划,包括评审的时间、地点、人员安排以及评审程序等。

评审计划要提前与相关部门进行沟通和协调,确保评审工作的顺利进行。

4.收集评审文件:评审小组成员需要收集与评审相关的文件和资料,包括管理体系文件、工作流程图、工作指导文件等。

同时,还需要收集相关的统计数据和实际操作情况,以便进行对比和分析。

5.进行实地调研:评审小组成员需要实地调研,查看实际操作和执行情况。

通过实地调研,可以了解工作流程中的问题和隐患,并从根源上解决问题。

6.进行评审分析:7.提出改进建议:评审小组成员根据评审分析结果,提出改进管理体系和工作流程的具体建议和措施。

建议应具体、可行,并根据实际情况进行适当的调整。

8.编写评审报告:评审负责人根据评审分析和改进建议,编写评审报告并报送相关部门。

评审报告中应包括评审目的、范围、过程和结果,以及改进建议和预期效果等。

以上是管理评审工作的主要流程和工作要点。

在具体实施中,需要根据企业的实际情况进行调整和补充。

评审工作是一个持续不断的过程,在实施过程中需要及时跟踪并落实改进措施,以确保评审工作的效果和成效。

评审管理程序

评审管理程序

标题:评审管理程序版号:第B版,页码1/31.目的根据预定的日程,定期对质量管理体系和活动进行评审,以确保其持续适用和有效,并进行必要的改进。

2.适用范围适用于本站质量管理体系的管理评审。

3.职责3.1站长主持管理评审活动,批准评审计划。

3.2质量负责人负责制定评审计划,报告质量管理体系的运行状况,组织评审结论的实施。

3.3各责任科室负责提供与本科室工作有关的评审资料,并按职能分配表提供质量体系运行情况的信息和资料,形成书面材料向管理评审会议汇报;负责实施管理评审中提出的相关的纠正、预防措施;3.4 质量管理科负责做好管理评审的组织、评审资料的收集;做好评审记录和编制评审报告及管理评审后改进措施的跟踪检查、督促和验证工作,并将评审过程中形成的所有文件资料整理归档。

4.程序4.1管理评审计划4.1.1 管理评审每年至少进行1次(周期为12个月),并按预定的日程表进行,必要时可适当增加评审次数。

4.1.2 遇到以下影响质量体系运行的情况时,由站长决定增加评审次数;a.本站的组织结构、资源和体制发生重大变化时b.发生重大质量事故或客户关于质量有严重投诉或投诉连续发生时c.当法律、法规、标准及其他要求变化时d.市场需求发生重大变化时e.内审中发现严重不符合时f.发生其他必要进行管理评审的情况4.2 管理评审的内容a.质量方针、质量目标和程序适用性;标题:评审管理程序版号:第B版,页码2/3b.管理人员和监督人员就一年来管理与监督情况的报告;c.近期内审结果及其情况的报告;d.纠正措施和预防措施执行情况的报告;e.由外部机构进行的评审报告;f.实验室间比对和参加能力验证结果的报告;g.工作量和工作类型变化的分析与对策报告;h.调查搜集客户反馈意见的汇总分析报告;i.客户抱怨及其处理结果汇总、报告;j.其他相关因素(如质量控制、资源、员工培训等)的报告;4.3 管理评审准备4.3.1 质量负责人制定管理评审实施计划,站长批准。

管理评审控制程序

管理评审控制程序

管理评审控制程序一、引言管理评审是组织中进行项目或业务活动的决策过程,它是监督和控制项目或业务活动的一种方法。

为了确保管理评审的有效性和规范性,需要建立管理评审控制程序。

本文将详细介绍管理评审控制程序的要求和步骤,并给出一份典型的管理评审记录。

二、管理评审控制程序的要求1.明确评审目的和范围:在开展管理评审之前,需明确评审的目的和范围,以确定评审的重点和议题。

2.确定评审组成和职责:评审组成要根据评审的目的和范围确定,成员应具备相关的专业知识和工作经验。

评审组成员应明确自己的职责和义务,并确保评审过程的公正性。

3.制定评审计划:评审计划是评审活动的指导文件,包括评审的时间安排、相关参与方的沟通安排等。

评审计划应提前制定并与相关人员进行沟通和确认。

4.准备评审所需文档和信息:评审所需的文档和信息应提前准备好,并确保评审组成员在评审前能够充分了解相关文件和信息。

5.召开评审会议:评审会议是评审的核心环节,评审组成员应按照评审计划召开会议,讨论评审议题,并做出评审结论和决策。

6.记录评审过程和结论:评审过程应有详细的记录,包括评审会议议题、讨论内容、结论和决策等。

评审记录应准确、全面并便于查阅。

7.评审结果的跟踪和执行:评审结果应有明确的跟踪和执行措施,相关责任人应负责跟踪评审结果的执行情况,并及时进行反馈和纠正。

三、管理评审控制程序的步骤1.明确评审目的和范围:在评审活动开始前,明确评审的目的和范围,并将其与相关人员进行沟通和确认。

2.确定评审组成和职责:根据评审的目的和范围,确定评审组成员及其分工,明确每个成员的职责和义务。

3.制定评审计划:根据评审的目的和要求,制定评审计划,明确评审的时间安排、参与人员、评审议题等内容。

4.准备评审所需文档和信息:评审组成员应提前准备好评审所需的文档和信息,并进行充分的阅读和了解。

5.召开评审会议:按照评审计划召开评审会议,组织评审讨论和决策,确保评审过程的合理性和公正性。

GJB9001C管理评审程序

GJB9001C管理评审程序

1目的为确保质量管理体系持续的适应性、充分性和有效性,以达到规定的质量目标。

2适用范围适用于本公司管理评审。

3 职责3.1 总经理负责主持管理评审会议,负责审批“管理评审计划”、“管理评审报告”。

3.2 管理者代表协助总经理进行有关管理评审工作。

3.3 品质部负责管理评审计划的编制和组织工作,收集并提供管理评审所需的资料,并负责管理评审涉及的纠正、预防改进措施实施后的跟踪和验证工作。

3.4 各相关部门负责准备并提供与本部门工作有关的评审所需的资料,并负责评审中提出的纠正、预防和改进措施工作。

4 程序4.1 管理评审的计划4.1.1 年度管理评审计划:一般情况下,管理评审每年进行一次,两次管理评审的间隔不超过12个月。

于年度管理评审前由管理者代表组织品质部编写“管理评审计划”,管理者代表审核后,提交总经理批准。

4.1.2 临时管理评审计划4.1.2.1 在下列情况下,由总经理提出,临时制定计划,进行相应的管理评审:a)当公司的组织结构、产品结构、资源发生重大改变与调整时;b)当公司发生重大质量事故或顾客质量问题投诉时;c)当法律、法规、标准及其它要求发生变更时;d)当总经理认为有必要时,如认证前的管理评审。

4.1.2.2 管理者代表组织品质部编写临时“管理评审计划”,管理者代表审核后,提交总经理批准,临时“管理评审计划”的内容参照年度“管理评审计划”,评审内容一般针对4.1.2.1中的某一具体事项。

4.2 管理评审的内容管理评审一般包括以下内容:a)内、外部质量体系审核报告;b)质量方针、目标适用性及其实施情况;c)重大质量事故的处理情况;d)顾客满意和有关相关方的反馈;e)纠正和预防措施的实施情况(包括上次管理评审纠正措施的实施和验证情况);f)过程和产品实物质量(包括不合格品控制情况)水平及趋势分析;g)现行组织机构设置及资源配制情况;h)资源的充分性;i)质量体系运行中存在的问题解决的建议;j)应对风险和机遇所采取措施的有效性;k)改进的机会;l)体系文件的适用性及文件修改的建议及依据;m)财务质量经济性分析;n)重大质量问题的归零情况。

IATF16949管理评审程序

IATF16949管理评审程序

1.目的:为确保公司质量管理体系持续的充分性、适宜性和有效性。

2.范围:适用于本公司质量管理系统的评价3.权责:3.1 总经理:为经营负责人,负责主持管理评审,决定整体管理方向。

3.2 管理者代表:负责管理审查会议召开之安排、会议记录之整理、协调与督导决议事项之执行推展、进度管制并追踪实施之成效。

3.3各部门主管:为管理审查成员,须以独立、公正、谨慎、客观之精神审查会议资料、充分检讨各项审查项目并提出改善建议,往下推展决议事项并追踪实施成效。

4. 定义:无。

5. 作业程序:5.1 在正常情况下,每年必须组织一次管理评审,原则上安排在内审一个月后进行,当出现(不限于)下列情况下,总经理/副总经理、管理代表或责任组可提议追加管理评审。

5.1.1 管理方针、目标、指标之修改;5.1.2 公司组织结构、高层管理人员之重大调整;5.1.3 公司经营战略、市场环境发生重大变化;5.1.4 体系文件之重大修改或补充;5.1.5 客户投诉/退货,影响重大;5.1.6 重大质量事故重大安全事故之发生;5.1.7总经理认为需要的其它情况;5.1.8 当法律、法规、标准及其他要求有变化时;5.1.9 新技术的应用、市场战略变化和社会要求或社会环境的变化而考虑进行更新时。

5.2 管理评审输入:5.2.1 内、外部稽核的结果;5.2.2 记录的统计分析结果;5.2.3 管理系统运作和产品制造过程中出现重大不合格时的处理结果;5.2.4 客户重大投诉、退货的处理结果;5.2.5 采取预防与纠正措施的有效性;5.2.6 新技术的应用、市场战略的变化和社会要求或社会环境的变化而考虑进行更新的结果;5.2.7 公司方针、目标的有效性的评审结果;5.2.8 管理系统管理评审实施的结果与跟踪。

5.3 管理评审的实施:5.3.1质量部门拟订<管理评审计划>,确定审查内容,与会人员名单,时间,地点,记录人员,管理评审所需的数据、文件及数据,交管理代表审核后,由指定的记录人员发给与会人员;5.3.2 管理评审会议由总经理或其指定代理人主持;5.3.3 与会人员应在 <会议记录>上签到,记录人员做好会议记录;5.3.4 管理代表和各部门提出的评审意见,由总经理作最终裁决。

管理评审控制程序

管理评审控制程序

文件修订履历1.目的定期对管理体系进行评审,确保其持续的适宜性、充分性、有效性,并适合于实现公司方针和目标的要求。

2.范围本程序适用于对公司质量管理体系的运行状况以及对实现质量方针和质量目标的适合程度进行综合评价。

3.职责3.1 总经理负责组织管理评审活动,批准管理评审报告。

3.2 管理者代表负责向总经理报告管理体系的运行情况,组织收集并提供管理评审所需的资料,负责管理评审实施计划的落实及组织协调工作,负责管理评审记录及管理评审报告的编制,并组织纠正和预防措施的实施及跟踪验证和汇报工作。

3.3 质量部负责协助管理者代表完成管理评审所需资料的收集和整理,协助管理者代表对纠正和预防措施实施跟踪验证。

3.4 参加管理评审的人员应对本部门的工作进行总结并作好充分准备,以事实和数据对质量管理体系进行客观评价。

同时,负责落实评审中提出的纠正和预防措施的实施工作。

4 工作程序4.1 管理评审时机管理评审每年不得少于一次、间隔不超过12个月。

当出现如下情况时,可适时进行:4.1.1 内部审核结束后;4.1.2 新的质量体系运行半年以上;4.1.3 当公司的经营战略,组织机构、市场需求发生重大变化时;4.1.4 第三方审核前;4.1.5 产品出现严重质量问题时;4.1.6总经理、管理者代表认为需要进行管理评审时。

4.2 评审计划的制订4.2.1管理评审前,管理者代表应根据总经理对管理评审的意图,编制管理评审计划,并在评审前十五个工作日提交总经理批准。

4.2.2 管理评审计划应包括以下内容:a)管理评审的目的;b)管理评审的内容;c)管理评审范围及评审重点;d)管理评审所需准备资料;e)管理评审参与部门及人员;f)评审时间安排等;4.2.3 经审批的管理评审计划,由管理者代表于评审前七个工作日发至参加评审的人员。

4.3 评审的输入评审输入是为管理评审提供充分准备的信息。

包括与以下方面有关的当前业绩和改进机会:4.3.1管理体系审核结果(包括内部、顾客和认证机构的审核报告);4.3.2 合规性评价的结果;4.3.3顾客投诉的处理,顾客的满意度测量结果及反馈的重要信息;4.3.4 过程的业绩和产品的符合性,包括过程、产品测量和监控的结果;4.3.5 预防措施和纠正措施的现状;4.3.6 以往管理评审所规定的措施的实施跟踪情况;4.3.7 可能影响体系的变化的因素,包括组织机构、产品及工艺、资源、法律法规、标准等内、外部条件的变化;4.3.8 管理体系运行情况及改进的建议;4.3.9方针、目标指标的实现程度,及变更的需求;4.3.10 合规性评价的结果;4.4 管理评审的准备4.4.1各部门准备管理评审所需文件和资料,并将资料电子版于管理评审前两个工作日提交管理者代表。

程序文件之管理评审程序

程序文件之管理评审程序

程序文件之管理评审程序一、概述管理评审程序是一种重要的软件开发过程中的质量管理方法,旨在确保程序文件的有效管理并提高软件开发的质量和效率。

本文将介绍程序文件的管理评审程序,并分析其在软件开发中的作用和意义。

二、程序文件管理评审的定义程序文件管理评审是指对程序文件进行全面检查和评估的过程,以确保其符合规定的标准和要求。

通过管理评审程序,可以及时发现和纠正程序文件中的错误和问题,提高软件的可靠性和可维护性。

三、程序文件管理评审的步骤1. 确定评审对象在进行程序文件管理评审之前,需要明确评审的对象是哪些程序文件。

可以根据软件开发周期中的不同阶段,选择不同的程序文件进行评审,如需求分析阶段的需求说明文档、设计阶段的概要设计和详细设计文档、编码阶段的源代码等。

2. 制定评审计划评审计划是评审的组织和安排的依据,需要明确评审的时间、地点、评审人员等信息。

评审计划应根据项目的实际情况灵活调整,确保评审过程的顺利进行。

3. 进行评审评审过程需要评审人员进行全面、细致的检查和分析,发现程序文件中存在的问题和不足之处。

评审人员可以根据评审标准和规范,检查程序文件的结构、逻辑、语法等方面的问题,并提出改进意见和建议。

4. 汇总评审意见评审人员应及时将评审过程中发现的问题和改进意见进行记录,并进行分类和整理。

汇总评审意见有助于软件开发团队全面了解程序文件的问题和改进方向,以便及时进行修复和调整。

5. 提出改进措施根据评审意见和建议,软件开发团队应共同商讨并制定相应的改进措施。

改进措施可以包括修改程序文件、调整开发流程、加强培训和沟通等方面的措施,旨在提高软件开发的质量和效率。

6. 实施改进措施制定改进措施后,软件开发团队应及时落实并执行。

改进措施的实施需要全员参与,每个开发人员都应对其负责,并与团队成员保持良好的沟通和协作。

四、程序文件管理评审的意义和作用1. 提高软件开发的质量通过程序文件管理评审,可以及时发现和修复程序文件中的错误和问题,提高软件的质量和可靠性。

管理评审程序文件范文

管理评审程序文件范文

管理评审程序文件范文一、目的。

为了确保公司的管理体系(比如质量管理体系、环境管理体系等,具体看公司情况啦)持续的适宜性、充分性和有效性,就像给公司的管理做个全面“体检”,及时发现问题并调整改进,所以要进行管理评审。

二、适用范围。

这个程序适用于公司整个管理体系的管理评审活动,从高层领导到基层员工,大家都得在这个大框架下配合哦。

三、职责。

# (一)最高管理者。

1. 老大(最高管理者)那可是这场“大戏”的总导演,负责主持管理评审会议。

2. 批准管理评审计划和管理评审报告,就像给整个活动盖个章,表示“同意,就这么干”。

# (二)管理者代表。

1. 管理者代表就像是导演的助手,负责组织和协调管理评审的各项准备工作。

比如说,催着各部门交报告啦,安排会议时间地点啦。

2. 收集并整理管理评审输入资料,这就像是把各种做菜的食材(资料)都准备好,放在厨房(管理评审会议)里等着用。

3. 负责编写管理评审报告的初稿,就像厨师先把菜炒个大概的样子,给总导演(最高管理者)看。

# (三)各相关部门。

1. 各部门就像是这场“戏”里的演员,要按照要求提供与本部门工作相关的管理评审输入资料。

比如销售部门要说说销售业绩、市场反馈;生产部门就得讲讲生产效率、产品质量之类的。

2. 负责实施管理评审中提出的与本部门有关的改进措施,这就好比演员按照导演的要求改戏一样,要把自己部门的问题解决好。

四、程序内容。

# (一)管理评审计划。

1. 管理者代表要在每年年初(或者根据公司实际情况定个合适的时间),像安排旅游行程一样,制定管理评审计划。

这个计划里要包括评审目的、评审内容、评审时间、参加人员等重要信息。

2. 计划制定好后,要像送礼物一样,把计划发给各相关部门和人员,让大家都知道什么时候要做什么事。

# (二)管理评审输入。

1. 各部门要像准备考试一样,根据管理评审计划的要求,准备自己部门的输入资料。

这些资料可都是宝贝,能反映出部门工作的情况呢。

比如说,内部审核结果(就像自己先检查作业,看看哪里做错了)、顾客反馈(顾客就像老师,他们的意见很重要)、过程绩效(工作过程中各项指标完成得咋样)、纠正和预防措施实施情况(之前犯的错有没有改好,以后怎么预防犯错)等等。

管理评审控制程序

管理评审控制程序
c)资源需求;
d)当顾客要求不能满足时,总经理需制定改善计划实施改善。
5.5管理评审结果的处理:
5.5.1对管理评审中提出的待改进项目,由各相关责任部门落实纠正预防措施;
5.5.2管理者代表负责对各项纠正和预防措施进行跟踪和监督,并将验证结果报告总经理;
5.5.2相关的管理评审报告、会议记录等资料,由DCC按《质量记录控制程序》要求进行存档。
6.相关文件:
6.1《质量记录控制程序》
7.质量记录:
7.1《管理评审计划》;
7.2《管理评审报告》;
7.3《会议签到表》;
7.4《会议记》;
8.流程图:

a)组织机构发生重大变化时;
b)外部环境发生变化影响到本公司经营方向或策略时;
c)连续出现重大质量事故或严重顾客投诉时;
d)总经理认为有必要进行管理评审时。
5.2管理评审准备:
5.2.1管理者代表负责公司管理评审的组织实施工作。在评审会议召开前,制定《管理评审计划》并提前两周下发给各部门,通知各部门做好管理评审输入的筹备工作。
k)顾客满意;
l)预见性和预防性维护措施计划;
m)保修绩效;
n)顾客记分卡的评审;
o)通过FMEA对潜在的失效模式进行
p)实际现场失效及其对安全或环境的影响;
q)改进的机会。
5.2.4为使管理评审收到实效,各部门需在评审会议召开前提前3天将本部门的管理评审报告提交给管理者代表进行审核整理后,提交给总经理,作为管理评审的重要输入。
5.3管理评审会议召开:
5.3.1管理评审会议由总经理主持召开,围绕公司制定的质量方针和质量目标,对质量管理体系整个管理过程的评审输入逐项评价。
5.3.2各部门/与会人员应充分评价和讨论各项评审输入,并提出建议和意见,以能形成有效的改进方案或预防措施;

管理评审控制程序

管理评审控制程序

管理评审控制程序文件编号:HK-QP-14制定部门:管理者代表1.对管理体系进行评审,以确保公司管理体系的适宜性、充分性及有效性,使之能持续符合IS09001:2015国际标准及公司既定方针与目标的要求。

2.适用范围适用于公司管理者对管理体系的评审。

3职责1.1总经理负责主持管理评审会议;1.2管理者代表负责召集管理评审会议,报告管理体系的运行情况;1.3管理评审会议参加人员:各部门主管;1.4评审涉及的相关部门负责提供评审会议所需的资料,并根据提出的问题和纠正与预防措施要求,制定纠正和预防措施并落实。

4.作业内容4.1管理评审会议由总经理主持,参加人员为部门主管及总经理指定列席的人员,总经理若无时间主持,则由其指定人员代理主持。

4.2管理评审会议为每年至少一次,时间为内部质量审核后的一个月内。

在以下四种情况下,由总经理批准,可召集临时评审会议:a.内部或外部审核之后;b.组织结构、相关法律法规、工艺技术发生重大变化;c.发生严重的顾客投诉等;d.发生重大产品质量事故;4.3在管理评审会议召开前两周内,由管理代表发出《管理评审计划》给相关部门,相关部门根据《管理评审计划》的内容准备相关的资料。

管理评审议程内容包含下列各项:a.上次管理评审的跟踪措施;b.与管理体系相关的内外部因素的变化;c.顾客满意和相关方的反馈;d.目标实现程度;e.过程绩效以及产品和服务的符合性;f.监视和测量结果;g.审核结果;h.外部供方绩效;1.资源的充分性;j.应对风险和机遇所采取措施的有效性;k.改进机会4.4管理评审的输出:管理评审的形成的决议至少应包括以下方面的内容:a.改进的机会;b.管理体系所需的变更;c.资源需求。

4.5评审的记录《管理评审会议记录表》按照《记录信息控制程序》保存。

4.6管理评审会议结束后,由管理者代表依据会议记录和总经理作出的评审决议编制《管理评审报告》,经总经理批准后,形成正式文件,发至每个参加评审会议的人员。

06管理评审控制程序

06管理评审控制程序

管理评审控制程序1目的评价质量、环境、职业健康安全管理体系现状,确保其持续的适宜性、充分性和有效性,以满足方针和目标的要求。

2适用范围适用于质量、环境、职业健康安全管理体系现状的管理评审。

3职责3.1 总经理主持管理评审活动,批准管理评审计划和管理评审报告。

3.2 管理者代表负责组织和实施。

3.3 人力资源部负责具体工作,编制管理评审计划,提出准备工作要求,做好会议记录,形成《管理评审报告》。

对评审中提出的改进意见,负责组织实施、纠正或预防措施,并进行跟踪验证。

3.4 各部门按要求准备好各自的评审资料,对评审中提出的改进意见,负责制订纠正或预防措施及其计划,并实施。

4、工作程序4.1 评审要求4.1.1 管理评审以会议形式进行,由总经理主持,管理者代表协助组织并实施。

4.1.2 评审频次管理评审原则上每年一次(间隔时间为12个月),一般在内部管理体系审核结束后进行,遇有下列情况之一时可增加频次,及时送审:a)公司组织机构、资源配置、产品结构、当法律、法规、标准及其它要求有重大变化;b)质量、环境、职业健康安全方针和质量、环境、职业健康安全目标变更c)方针、目标、社会环境、市场需求发生重大变化;d)管理体系明显不能适应公司发展而需要改进;e)发生重大质量事故、环境、安全事故或用户、相关方关于质量、环境、安全有严重投诉时;f)出现其他情况,最高管理者认为必要时。

4.2 评审准备4.2.1 评审人员组成评审人员由公司总经理、管理者代表、各部门负责人及内部质量管理体系审核组组长组成,必要时可请外部专家参加。

4.2.2 评审计划a)人力资源部负责编制“管理评审计划”,经管理者代表审核后报总经理批准。

计划内容主要有:评审时间、评审目的、评审范围、及评审重点、参加评审部门(人员)、评审依据、评审内容、地点等;b)人力资源部在管理评审前二周,将“管理评审计划”分发到参加评审部门/人员手中,并组织各部门准备有关评审使用的文件和资料;c)各部门评审一周前准备好有关文件和资料的书面材料,并报人力资源部,原件由公司人力资源部归档保存。

管理评审控制程序

管理评审控制程序

管理评审控制程序1.目的按计划的时间间隔评审质量管理体系,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。

2.范围适用于对本公司质量管理体系的评审。

3.职责3.1总经理——负责定期主持对质量体系进行管理评审。

3.2管理者代表——负责保持质量体系并向总经理报告质量体系运行情况,提出改进建议;——负责管理评审报告的编制。

3.2品保部——负责评审计划的制定、收集、整理管理评审所需资料;——负责评审后纠正预防措施的跟踪检查、监督、验证。

3.4各相关部门——负责准备并提供与本部门工作有关的管理评审资料;——负责落实评审中提出的纠正和预防措施的实施工作。

4程序4.1评审计划4.1.1管理评审每年至少一次,间隔不超过12个月,通常在内部质量体系审核结束后的1—2个月中进行。

4.1.2当出现下列情况时可增加管理评审频次:a)组织机构、产品范围、资源配置发生重大变化时;b)当法律法规、标准及其他要求有变化时;c)发生重大质量事故或顾客关于质量有严重投诉或投诉连续发生时;d)市场需求发生重大变化时;e)质量体系审核中发现严重不合格时。

4.13品保部负责在召开管理评审会议前一月编制《管理评审计划》,报管理者代表审核,总经理批准。

4.1.4《管理评审计划》内容包括:a)评审时间;b)评审目的;c)参加评审部门(人员);d)评审内容。

4.2管理评审输入管理评审输入应包括与以下方面有关的当前的业绩和改进的机会:a)审核结果:包括内审、第二方、第三方质量管理体系审核结果;b)顾客的反馈,包括满意程度的测量结果及与顾客沟通的结果等;C)改进、纠正和预防措施的状况,包括对内部审核和日常发现的不合格项采取的纠正和预防措施的实施有效性的监控结果;d)过程的业绩和产品的符合性,包括过程、产品测量和监视的结果等;e)以往管理评审跟踪措施的实施及有效性;f)可能影响质量管理体系的各种变化,包括内外环境的变化,如法律法规的变化、新技术、新工艺、新设备的开发等;g)质量管理体系运行状况,包括质量方针和质量目标的测量结果及适宜性和有效性。

管理评审程序

管理评审程序

管理评审程序管理评审是一种常见的管理工具,它能够帮助组织进行有效的管理决策和持续改进。

管理评审程序是一种规范化的流程,通过对组织的管理体系进行全面的评估和审查,从而发现问题、提出改善建议,并确保这些建议得到落实和跟踪。

下面将详细介绍管理评审程序,包括程序的步骤、参与者及其角色以及程序的效益。

一、管理评审程序的步骤管理评审程序通常包括以下步骤:1.确定评审范围和目标:在进行管理评审前,需要明确评审的范围和目标。

评审范围可以是整个组织,也可以是某个特定的部门或过程。

评审目标可以是发现问题、改进绩效、提高效率等。

2.组织评审团队:评审团队通常由一些高级管理人员和专业人员组成。

他们应具备丰富的管理经验和专业知识,并能够独立客观地进行评审。

3.制定评审计划:评审计划是管理评审的基本依据,它包括评审的时间、地点、参与人员、评审的重点、评审方法等。

评审计划应提前与相关人员沟通,并得到他们的支持和配合。

4.开展评审活动:评审活动通常包括对文件、记录和数据的审查,以及对现场活动的观察和访谈。

评审团队应充分了解被评审对象的情况,并与其主要负责人进行交流和讨论。

5.总结评审结果:评审团队应根据评审的实际情况,总结评审结果,并形成评审报告。

评审报告应包括发现的问题、提出的改善建议,以及改善的优先级、责任人和时间表。

6.跟踪改善措施的落实:评审团队应跟踪改善措施的落实情况,并在一定的周期内进行后续评审。

这可以确保改善措施得到有效地执行,并对其效果进行评估。

二、管理评审程序的参与者及其角色管理评审程序通常涉及以下几个角色:1.评审团队成员:评审团队成员是管理评审的核心,他们负责收集和分析相关信息,并提出改善建议。

评审团队成员应具备扎实的专业知识和良好的沟通能力,能够独立客观地进行评审。

2.被评审对象:被评审对象是管理评审的直接对象,他们是评审团队了解情况和提出建议的重要来源。

被评审对象应积极配合评审团队的工作,并及时提供所需的信息和数据。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

编写: 审核: 批准: 日期: 日期: 日期:
1.目的:
最高管理者定期对公司的质量体系的总体有效性和持续适宜性进行评审,以
确保质量体系持续有效地满足ISO9001:2000标准的要求,实现公司的质量
方针和目标。

2.适用范围
适用于与管理评审相关的各部门及主管。

3.职责
3.1.总经理负责主持管理评审会,并批准管理评审报告。

3.2.管理者代表负责向总经理报告质量体系的运行情况,准备、收集和组织
提供管理评审的资料,负责管理评审计划的实施和组织协调工作,提
出管理评审报告及跟踪检查落实。

3.3.办公室负责管理评审会议的组织工作。

3.4.办公室负责组织管理评审后改进措施的具体实施和跟踪验证并保存记
录。

3.5.公司相关职能部门负责并提供与本单位(部门)工作有关的评审所需要
的资料,并负责落实管理评审改进措施的实施。

4.要求
4.1.管理评审每年底(公历12月或农历新年前)组织一次。

如因环境、政
策、内部质量体系发生重大变化时,或因发生重大质量事故,总经理
可在适当时候增加管理评审次数。

4.2.管理评审的内容:
4.2.1.研究质量体系对内部、外部变化情况的适宜性,改进质量体系
的建议。

4.2.2.对管理者代表就公司质量方针、目标实施情况和内、外部质量
审核中提出的问题进行研究,并制定相应的纠正和预防措施。

4.2.3.就有关产品质量与质量目标的符合性、满意度调查结果等重要
问题、专题报告,进行研究并作出相关决定。

4.2.4.对客户的重大投诉或发生的重大质量问题,进行研究并制定纠
正和预防措施。

4.2.
5.就未能完成的工作进行研究,提出解决办法。

4.2.6.就总经理和管理者代表提出的其他有关问题进行研究,并作出
相关决定。

4.3.管理评审输入资料的准备:
4.3.1.在管理评审前由管理者代表通知各相关职能部门,依据内部质
量审核涉及到的质量体系运行和产品质量方面的主要问题及改
进建议,提出书面资料报送管理者代表。

各部门输入以下信息:
A.审核结果;
B.顾客反馈;
C.产品业绩和产品的质量符合性;
D.预防和纠正措施的状况;
E.以往管理评审的跟踪措施;
F.可能影响质量管理体系的变更、
G.改进的建议。

4.4.管理评审的实施与输出:
4.4.1.管理评审会议由总经理主持召开。

管理评审会议由办公室负责做好记录,评审后,最高管理者对本组
织质量管理体系作出正式评价,并决定评审的输出:
A.质量管理体系及其过程有效性的改进;
B.与顾客有关的产品的改进;
C.资源需求的调整。

4.4.2.在会议结束后办公室将整理好的记录交管理者代表,管理者代
表组织编写管理评审报告,经总经理审批后,下发各相关职能部
门执行。

4.4.3.管理者代表负责督促各单位和相关部门落实整改决定,办公室
负责组织实施情况的跟踪检查,并及时向管理者代表报告落实情
况。

4.4.4.由管理者代表在适当时候召开相关单位和部门负责人会议,检
查管理评审提出的纠正和预防措施的实施效果,对其有效性进行
验证。

5.参考文件
5.1.质量手册QM010000
5.2.内部质量体系审核程序QP820200
5.3.纠正和预防措施控制程序QP850100
5.4.文件和记录控制程序QP420100
6.表单和记录
6.1.管理评审输入表FM560101
6.2.会议记录FM560102
6.3.管理评审报告
6.4.纠正预防措施报告FM850101。

相关文档
最新文档