上海米健急诊临床信息系统
急诊预检分诊信息管理系统项目建设需求说明精选全文完整版
可编辑修改精选全文完整版急诊预检分诊信息管理系统项目建设需求说明一、项目基本情况1、医院急诊医学科现有信息系统属于门诊系统，根据科室管理要求，需要实现对病程与操作进行记录，对急诊预检分诊过程中I、II、III级急危重症患者进行分诊，并进行急危重症患者救治、管理和数据统计，需要建设急诊预检分诊信息管理系统。
2、建设的急诊预检分诊信息管理系统需要在院内实施、安装、系统对接集成、部署调试，同时满足验收等相关要求。
二、系统建设要求1、急诊留观患者按门诊病人类别进行医保结算，不进入住院病案系统。
2、急诊患者挂急诊号，经预检分诊子系统分诊后进入到留抢区，采用预交款的形式减少患者及家属反复缴费的负担，提升患者满意度。
3、留抢区患者相关费用采用每日结算方式，按门诊处方情况逐次产生发票，药品的传递暂由急诊医学科医护人员负责。
4、进入到留抢区的患者，参照住院患者管理模式，书写留观病历，落实中医病历（含护理文书）书写要求，纸质病历由急诊医学科整理后每月集中交病案室归档。
三、急诊管理系统技术参数要求1、总体要求：1.1、必须满足《病历书写规范》（XX省医疗机构管理与诊疗技术规范丛书）相关要求；1.2、系统基于B/S架构进行构建和开发，支持Oracle数据库；1.3、系统遵循SOAP规范；1.4、遵循急诊检伤与急迫度分级量表TTAS，支持TTAS分级修订、TTAS设置功能；1.5、系统采用时间轴线的方式贯穿整个就诊过程，支持自定义关键时间轴节点；1.6、系统必须满足能够与门诊、住院电子病历系统进行互联互通；1.7、与医院现有HIS\LIS\PACS等系统实现数据对接。
2、急诊预检分诊模块通过预检分诊岗监测生命体征和人工分析，将急诊患者规范分诊，引导挂号并按病情轻重缓急有序分流、候诊、接诊。
生命体征能够在门诊病历书写中读取抓取。
3、患者分级管理模块患者经分诊和医生进一步快速评估后，划归红、黄、绿三区及急危、急重、急症、亚急症四级，每个区级患者实施精准分级诊疗管理。
区域急救及医院急诊信息系统建设方案
02
信息化程度低
多数急救中心和医院急诊部门 信息化程度较低，无法实现快 速、准确的信息共享和协同救
治。
03
急救响应时间长
由于缺乏有效的信息化手段， 急救响应时间长，影响了患者
的救治效果。
医院急诊信息化发展趋势
03
智能化
信息化
集成化
借助人工智能、大数据等技术，实现急诊 患者病情的快速评估和分诊。
通过电子病历、远程医疗等手段，提高急 诊救治效率和质量。
将急诊信息系统与医院其他系统进行集成 ，实现信息的共享和协同工作。
项目建设目标与意义
01
建ห้องสมุดไป่ตู้目标
02
项目意义
构建覆盖全区域的急救及医院急诊信息系统，实现急救资源的优化配 置、信息共享和协同救治。
提高急救响应速度和救治效率，降低患者死亡率；促进医院急诊部门 与急救中心的紧密合作，提升区域整体急救水平。
上线试运行
在试点区域进行系统上线试运行，收集用户反馈 并优化系统。
全面推广
在试点成功的基础上，进行全面推广和应用。
关键任务时间节点把控
立项启动
2023年9月完成。
需求调研与分析
2023年10月至11月完成。
系统设计
2023年12月至2024年1月完成。
全面推广
2024年8月开始。
上线试运行
2024年6月至7月完成。
数据存储
采用分布式数据库集群，实现数据的高可用性和可扩展性。同时，对数据进行加密处理， 确保数据的安全性。
数据处理
利用大数据处理技术，对急救过程中的各种数据进行实时分析和挖掘，为管理层提供有价 值的信息和洞察。
急诊救治信息化如何实现？一起探讨最佳建设方案!
急诊救治信息化如何实现？一起探讨最佳建设方案！介绍部分在当今快速发展的医疗环境中，急诊救治的效率和质量是每一个医疗机构面临的重要挑战。
随着信息技术的不断进步，急诊救治信息化建设成为提高急诊服务水平的关键。
然而，如何实现这一目标？在本文中，我们将深入探讨急诊救治信息化的最佳建设方案，并邀请您参与讨论，共同探索提升医疗效率和患者体验的创新方法。
急诊救治信息化的现状与挑战在急诊医疗领域，信息化建设已经成为提升服务质量和工作效率的重要手段。
然而，当前的急诊救治信息化现状并不尽如人意。
许多医院和医疗机构在信息化建设过程中面临诸多挑战，这些挑战主要体现在以下几个方面：数据孤岛现象严重尽管许多医院已经开始部署电子病历系统（EMR）、医疗影像存储和传输系统（PACS）等信息化系统，但这些系统往往独立运行，缺乏有效的数据共享和整合机制，形成了所谓的“数据孤岛”。
这种状况不仅限制了信息的流通，还增加了医生获取全面病患信息的难度，影响了急诊救治的效率。
信息安全和隐私保护随着信息化程度的提高，信息安全和隐私保护问题日益凸显。
医疗数据的敏感性和隐私性要求医院在信息化建设过程中必须高度重视数据的保护措施，包括数据加密、访问控制、网络安全防护等。
然而，许多医疗机构在这些方面的投入和技术能力还存在不足，导致信息泄露和数据安全事件时有发生。
系统兼容性和标准化不同医疗信息系统之间的兼容性和标准化问题也是信息化建设中的一大难题。
由于各系统开发商的标准和协议不一致，导致信息系统之间的数据交换和互操作性较差。
缺乏统一的标准和规范，使得信息系统的集成和升级变得困难重重，影响了急诊救治信息化的整体效能。
医疗人员的信息化素养信息化建设不仅需要先进的技术和系统，更需要具备信息化素养的医疗人员。
然而，目前许多急诊科医护人员对信息系统的使用和操作还不够熟练，缺乏系统的培训和指导。
这导致信息化系统在实际使用中的效果大打折扣，甚至可能影响急诊救治的及时性和准确性。
智慧医疗区域急救及医院急诊信息系统方案
信息“绿色通道”是患者“绿色通道”的基础，面向急诊诊断学的电子病历，支 撑人流、物流、信息流高速运转。
院内急诊服务能力提升-患者安全/闭环管理
从电子化、自动化到精细化，提升急诊科管理水平，提升各级医院应急救援服务 能力。
• 电子化 电子医嘱、电子申请单和报告、电子化的病程记录书写• 自动化数据驱动的规范化预检分诊、 数据驱动的自动化抢救监护• 精细化基于物联网的急诊流程管理、 临床数据实时处理和预警、急 诊流量预测
急危重症全闭环救治体系
•••
医疗机构信息壁垒（法律担忧、信息安全担忧） 医疗信息交换技术（标准化、互联互通、互操作） 急危重症对数据处理的实时性要求（大数据、流式处理）
现实
构建基于医疗大数据的区域急救系统
区域急救信息平台-数据整合
急危重症临床数据中心技术， 通过标准化的急危重症电子病历数据模型， 整合来自家庭监护、社区保健、院前急救、院内急诊、ICU和手术期间的海量临床数据。
急诊临床信息系统- 整体规划、分步实施
院前
急诊临床信息系统/精细化/全流程质控管理院内/分诊 院内/接诊 抢救/护理/住院
米健急诊医学临床信息系统建设理念
2017-5-4
米健急诊/电子 病历
急诊 分诊
医护 一体化
CPOE EMR
急诊 抢救
急诊 质控
EICU临床门户
现有CPOE EMR
预检分诊-快速、准确分诊是急诊有序工作的关键
建设成果展示
北京大学人民医院2017-5-4
301医院苏州大学附属第一医院
沈阳军总
2017-5-4
解放军301医院
2017-5-4
院前急救系统
：卒’咱 λ－
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ：割30t2
培训资料--上海米健急诊临床信息系统
院前急救
分诊系统
院内抢救
抢救区 重症区 急症区
2020/5/21
EICU 急诊手术室 急诊病房
急诊留观区 专科住院病房
门诊模式 + 住院模式的简单整合
门诊模式
住院模式
门诊工作站 留观工作站 医生工作站 护士工作站
科室库房管理功能
科室管理
▪ 人员结构分布：基本信息、学历、职称…… ▪ 绩效考评：工作量统计、劳动强度统计、区域 ▪ 科研管理：文章、基金、课题、SCI ……
提高效率、提升质量； 优化流程、缩短时间； 减少漏费、问题差错； 高效核对、确保安全； 医疗文书、及时规范； 解脱工作、还给患者； 查询统计、医护科研；
直观实时管理EICU-特护单
➢ 病房与临床设备管理 ➢ 病人总结与分析 ➢ 护理信息与医嘱 ➢ 护理报告管理及打印 ➢ 评分分析系统 ➢ 出入量分析 ➢ 生命体征分析系统 ➢ 生命体征与波形分析中央监护功能 ➢ 呼吸与监测分析 ➢ 医生、护士排班系统 ➢ 多种时间的趋势图分析 ➢ 科研统计分析
患者耗材增减功能
▪ 预检分诊子系统
▪ 电子医嘱子系统（CPOE）
▪ 急诊电子病历子系统(流水、抢救、留观) ▪ 移动输液子系统（移动护理） ▪ 急诊临床数据中心（质控，管理，门户） ▪ 急诊信息集成平台（监护硬件，信息软件） ▪ 急诊临床决策子系统（诊疗指南，CDSS）
▪ 急诊移动查房子系统 ▪ 急诊重症医学临床信息系统 ▪ 急诊手术麻醉信息管理系统
传统HIS系统的医嘱是以收费为目的。 CPOE是专门面向临床医生使用的医嘱录入系统。会真实反映临床医疗行为的关键属性 各类关键临床活动将实现业务流程再造、优化与整合，使医院急诊科室形成一个整体
2024版急诊临床信息系统
医学影像处理
利用人工智能技术，对医学影像进行 自动解读和分析，辅助医生做出准确 诊断。
治疗方案制定与调整建议
01
02
03
个性化治疗方案
根据患者病情、体质等因 素，系统为医生提供个性 化治疗方案建议。
治疗过程监控
实时监控患者治疗过程， 根据疗效反馈及时调整治 疗方案。
多学科协作
支持多学科医生共同制定 治疗方案，提高治疗效果 和患者满意度。
远程医疗服务
02
借助互联网技术，实现远程会诊、远程手术指导等远程医疗服
务，缓解急诊医疗资源紧张问题。
智能化服务流程
03
通过自助挂号、智能导诊、移动支付等智能化服务手段，优化
急诊服务流程，提高患者就医体验。
THANKS
感谢观看
加强实践环节
增加实践操作的培训时间和机会， 提高医护人员的实际操作能力。
建立激励机制
通过设立奖励机制，鼓励医护人 员积极参与培训和考核，提高培
训效果。
06
急诊临床信息系统发展趋 势
人工智能技术在急诊领域应用前景
智能辅助诊断
通过深度学习等技术，对 急诊患者症状、体征等数 据进行智能分析，快速提 供辅助诊断建议。
在线考核系统设计与应用
考核内容
涵盖培训内容的各个方面，确保医护 人员全面掌握急诊临床信息系统的操 作技能。
考核方式
采用在线答题、模拟操作等方式，实现 自动化评分和即时反馈。
持续改进策略探讨
定期评估
定期对医护人员的操作技能和系 统使用情况进行评估，发现问题
及时改进。
更新培训内容
随着急诊临床信息系统的升级和 更新，及时调整和补充培训内容， 确保医护人员始终掌握最新技能。
昌吉市人民医院_企业报告(业主版)
昌吉市人民医院 2023-02-17
报告解读：本报告数据来源于各政府采购、公共资源交易中心、企事业单位等网站公开的招标采购 项目信息，基于招标采购大数据挖掘分析整理。报告从目标单位的采购需求、采购效率、采购供应 商、代理机构、信用风险 5 个维度对其招标采购行为分析，为目标单位招标采购管理、采购效率 监测和风险预警提供决策参考；帮助目标单位相关方包括但不限于供应商、中介机构等快速了解目 标单位的采购需求、采购效率、采购竞争和风险水平，以辅助其做出与目标单位相关的决策。 报告声明：本数据报告基于公开数据整理，各数据指标不代表任何权威观点，报告仅供参考！
2022-06-14 2022-07-19 2022-03-01
（2）专用设备修理（13）
重点项目
项目名称
中标单位
中标金额（万元） 公告时间
TOP1
昌吉市政府采购中心关于昌吉市 人民医院洁净手术室维护保养项 目的中标(成交)结果公告
新疆永亮建设工程 有限公司
56.0
TOP2
昌吉市政府采购中心关于昌吉市 人民医院洁净手术室维保项目的 中标(成交)结果公告
新疆吉荣机电设备 安装工程有限公司
45.2
2022-05-20 2022-03-02
TOP3
昌吉市人民医院消防设施设备维 昌吉全天候智慧消 保、消防设施检测项目成交公告 防科技有限公司
9.8
2022-02-22
TOP4
新疆维吾尔自治区政府采购云平 昌吉全天候智慧消 台服务一张网“消防服务”项目 防科技有限公司
9.8
2022-04-29
本报告于 2023 年 02 月 17 日 生成
4/ห้องสมุดไป่ตู้4
急诊救治信息化建设方案
急诊救治信息化建设方案以下是 7 条关于急诊救治信息化建设方案：1. 咱得让信息传递像火箭一样快呀！比如说，在急诊室，病人一到，信息立马就传到各个相关科室，这多厉害啊！就像接力赛里那根迅速交接的接力棒，能耽误一秒吗？医生能第一时间掌握所有情况，快速做出准确诊治，这不是能挽救更多生命嘛！2. 搞个超级智能的系统来安排一切，那得多牛啊！比如说能自动根据病情来分配医疗资源，就像个聪明的大管家。
有个病情严重的患者来了，系统马上就知道该把哪些医护人员召集过来，多厉害呀！这可比我们自己瞎忙活高效多了吧！3. 建立一个患者专属的信息库，太重要啦！就好像给每个患者都定制了一个专属档案袋。
医生随时都能查看，了解他们的病史、过敏情况等等，这多贴心啊！就像我们随时都有一个小助手在旁边提醒我们，能减少多少误诊啊！4. 给急诊室配备最先进的信息设备呀，那不得酷毙了！就像给战士配上了最精良的武器。
医生用着顺手的设备，那工作效率不就蹭蹭往上涨嘛！患者也能感受到高科技的魅力呀，这不是大家都开心嘛！5. 让信息共享像阳光普照大地一样广泛啊！各个医院之间，科室之间都能轻松看到患者信息，这多方便啊！就像大家都在一个大家庭里，互相帮忙、互相支持，多温暖啊！有了这个，救治工作肯定能更顺畅呀！6. 培训医护人员熟练使用这些信息系统，那必须得重视呀！不然有好东西不会用可咋办。
就好比给了他们一辆跑车，得教会他们怎么开才能发挥最大作用呀！让他们熟练操作，救治就能更得心应手啦，难道不是吗？7. 不断优化和升级这个信息化系统，可不能落后呀！科技在发展，我们也得跟上脚步。
就像手机软件得不断更新一样，我们的系统也得越来越好用。
这样急诊救治才能一直保持高效和先进呀，这道理不是很简单嘛！总之，急诊救治信息化建设太重要啦，大家一定要齐心协力做好呀！。
ECIS急诊信息系统需求说明
项
19
设备管理
设备管理支持新建，编辑和删除，支持快速搜索和重置；
1
项
20
急诊抢救室管理系统-钉钉移动端
登录
/
支持对接钉钉验证、手机验证、微信验证等不同快速登录方式；
1
项
21
监护概览
数据筛选
支持以时间段、患者姓名、住院号等不同纬度进行少选；
1
项
22
患者基本信息
移动端提供清晰、简洁的界面，展示患者的全面基本信息，包括但不限于姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式、家庭住址等基础资料；
1
项
29
评估评分
/
支持对接LIS、PACS、血气机等，展示最新以及历史评估评分记录以及状态；
1
项
30
报告记录
/
支持对接LIS、PACS、血气机等，展示最新以及历史检验检查报告以及状态；
1
项
31
用药记录
/
支持对接医嘱系统、HIS、移动护理等，展示最新以及历史用药记录以及状态；
1
项
32
出入量统计
/
支持对接医嘱系统、HIS、移动护理等，智能统计患者出入量数据；
36
3.支持主流品牌监护仪及其它临床设备（ 的连接及后端软件解析；可自动、持续的采集所需生命体征；含各种接口的线缆定制，含数据解析软件配套；
37
4.数据采集套件至少支持连接4种不同医疗设备、12个数据采集通道；
1
项
25
监护告警记录
展示患者监护周期内，系统设置以及设备配置的监护告警消息；
1
项
26
监护历史回溯
数据汇总
支持以小时、分钟、秒等不同纬度展示患者监护周期内临床设备监测数据；
基于智能平台的舒适化指数监测用于剖宫产术后镇痛管理的研究
临床医药文献电子杂志Electronic Journal of Clinical Medical Literature2019 年第 6 卷第 76 期2019 Vol.6 No.7617基于智能平台的舒适化指数监测用于剖宫产术后镇痛管理的研究冯鹏玖1*，赵志钢1，梁艳华1，陈秋艳2（1.广西中医药大学第三附属医院麻醉科，广西 柳州 545006； 2.广西中医药大学第三附属医院信息科，广西 柳州 545006）【摘要】目的 研究基于智能管理平台的舒适化指数监测用于剖宫产术后镇痛管理的作用和效果。
方法 本研究采用非随机法，按照舒适化指数插件安装先后顺序，把2018年4月～9月产科使用术后镇痛的患者分为两组，对照组为4～6月患者87例，研究组为7～9月患者112例，通过无线镇痛质控系统搜集计算两组舒适化指数、对两组患者进行满意度调查。
结果 舒适化指数得分对照组61.5分，研究组85.6分，两组得分比较，差异有统计学意义（P ＜0.05）。
对照组总体满意率77.7%，研究组92.7%，两组数据比较，差异有统计学意义（P ＜0.05）。
结论 舒适化指数可以通过对患者、智能镇痛监控系统、医务人员的主动工作进行综合评价，起到监督作用，促进了主动宣传、巡视、处理等医疗行为，能明显提高患者满意度。
【关键词】舒适化指数；无线镇痛系统；人工智能；剖宫产；信息化【中图分类号】R614 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095-8242.2019.76.17.03由麻醉科主导的术后镇痛使用率越来越高，但术后镇痛管理水平及效果评价一直存在诸多问题。
许多医院只是以机械镇痛泵和单一功能的电子泵作为镇痛工具，在管理上仍然以人工和手工操作为主，结果大部分时间患者镇痛信息处于孤岛状态，监测、反馈和处理严重滞后。
镇痛效果的评价主要以患者疼痛评分和患者满意度为指标，但这两个指标因患者主观性较强,既不实时也不全面,更无法对麻醉科整体镇痛管理水平进行实时整体评价。
上海米健急诊临床信息系统
米健急诊医学临床信息系统构成一 资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
▪ 院前急救子系统
▪ 120调度系统集成 ▪ 救护车载设备集成 ▪ 远程音视频 ▪ 院前急救电子病历 ▪ 救护车GPS管理调度 ▪ 院内信息集成
▪ 医护一体工作站子系统（工作控制台）
▪ 预检分诊子系统
▪ 电子医嘱子系统（CPOE）
支持急诊患者绿色通道的特殊处理，支持对群体突发性事 件及上报病例的预警监控和提醒。
资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
米健急诊医学临床信息系统特点续
监护信息 自动采集 （硬件）
多系统集 成整合 （软件）
移动医疗
信息系统能自动采集监护仪、呼吸机、输液泵等信息， 并在预检分诊、抢救、EICU、手术麻醉系统中方便应 用。
医嘱电子化程度低：检验、检查、输血依赖手工填写申请单 检验、检查、影像报告不能实时查看 护理文书依赖手工记录，效率低 医嘱闭环管理缺少信息系统支持，无法满足 5 Rights 要求 急诊质控（三甲评审指标，卫生部指标）缺少信息系统支持
急诊科信息化面临挑战三 资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
急诊临床诊疗指南和临床决策支持缺少信息化支撑 EICU 监护数据依赖手工记录，缺少临床决策分析、提醒 EICU 特护单等护理文书依赖手工，工作量大，效率低 手术麻醉记录单依赖人工记录，缺少信息化支撑 没有建立急诊临床数据中心，不能有效支撑科研和学科发展
移动技术 G
EICU重症医学 临床信息系统
C 护理工作站
F
远程医疗
D 评分、预警、分析 E
科研、教学、质控
直观实时管理EICU 资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
直观实时管理EICU-特护单 资料仅供参考,不当之处，请联系改正。
医院急诊检验应急信息系统的应用体会
医院急诊检验应急信息系统的应用体会黄爱军;顾光煜【期刊名称】《临床检验杂志》【年(卷),期】2012(030)008【总页数】1页(P632)【关键词】信息;管理;应急;医院;实验室【作者】黄爱军;顾光煜【作者单位】南京大学医学院附属鼓楼医院医学检验中心,南京210008;南京大学医学院附属鼓楼医院医学检验中心,南京210008【正文语种】中文【中图分类】R446.1急诊检验是急诊部门的重要窗口，是全院应急预案的重要组成部分。
作为医院信息系统(Hospital Information System，HIS)或实验室信息系统(Laboratory Information System，LIS)的重要补充，有必要建立急诊检验应急信息系统(以下简称应急系统)[1-2]。
目前导致HIS大规模瘫痪的主要原因是网络系统不安全、不可靠。
主要表现为:(1)软件错误；(2)硬件和网络故障，如服务器断电等；(3)病毒入侵。
1 急诊检验应急信息系统应急系统是可实现急诊检验室信息独立运行的局域系统，包括局域服务器、急诊检验室各仪器信息与主机的连接及局域系统运行的可操作性应用程序。
我们选择配置相对完善的一台计算机兼作局域服务器，其他终端与之连接。
这一系统可以独立进行急诊检验信息的处理，实际发挥小型LIS的功能。
其主要任务是接收分析数据，生成检验报告。
它由系统管理、数据采集录入、数据存储、终端打印4个子模块构成，而数据采集录入子模块是整个检验科管理系统的核心部分，终端电脑通过串口从检验仪器中读取或接收检验数据，并通过系统内部整合产生检验结果。
从我院信息系统应用经验看，当HIS/LIS因各种故障瘫痪后，不能进行急诊检验数据处理，人工方式又暂时难以满足急诊工作的需要，无法正常开展急诊检验及急诊医疗工作。
此时需要由LIS人工切换到应急系统以保证急诊检验工作的正常运行。
当HIS/LIS故障排除后再人工切换到LIS系统同时将应急系统的数据上传到LIS的主服务器。
麻醉临床信息系统项目可行性分析报告
急诊信息系统、卒中中心信息系统及创伤中心信息系统功能需求
急诊信息系统、卒中中心信息系统及创伤中
心信息系统功能需求
急诊信息系统功能需求
急诊信息系统
急诊内科关于护理信息系统功能需求一、移动护理信息系统
创伤中心信息系统功能需求
卒中信息系统功能需求
急诊信息系统、卒中中心信息系统及创伤中心信息系统集成与硬件要求
一、信息集成技术要求
1、本系统要满足国家对信息系统三级医院等级安全保证要求，有完善的备份机制，签署数据保密协议。
对医院数据严格保密，不泄露患者隐私。
2、成与医院信息系统的信息整合，实现患者相关信息的自动采集与共享。
确保项目达到电子病历应用水平5级和6级、互联互通5 级评审要求，保障保证数据来源的真实、可靠和完整，完成数据上报工作，免费完成与医院需要对接的系统无缝对接，同时向医院开放数据结构。
同时完成与医院CA电子签名认证。
3、根据实际情况，实施及验收后2 年内与医院在用或新建的各信息系统病免费集成，不限接口形式，不得收取任何接口费用。
4、提供详细的售后服务承诺，明确服务范围、响应时间、应急方案，并针对使用过程中提出的技术性问题，提供至少 1 年以上免责质保和长级服务。
二、硬件要求
详见附件2内容。
急诊预检分诊智能化系统管理急诊预检分诊影响
急诊预检分诊智能化系统管理急诊预检分诊影响
刘瑾瑜
【期刊名称】《安徽医专学报》
【年(卷),期】2022(21)1
【摘要】目的:探讨急诊预检分诊采取智能化管理系统对分诊质量的影响及价值。
方法:选取某医院收治的1000例急诊内外科患者,按照随机数字表法分为对照组与
观察组,各组500例。
对照组患者接受常规急诊分诊模式,观察组患者则接受急诊预检分诊智能化管理系统。
研究对比两组患者对急诊分诊工作的满意度、分诊准确度、意外事件发生率及分诊挂号时长。
结果:观察组患者满意度、分诊准确率显著高于
对照组,分诊挂号时间显著短于对照组。
意外事件发生率显著低于对照组(P<0.05)。
结论:在急诊分诊期间采取急诊预检分诊智能化管理系统,能够有效提高分诊准确率、缩短患者挂号时间,提高患者满意度,避免意外事件出现,值得临床大力推广实施。
【总页数】3页(P11-12)
【关键词】急诊;预检分诊;智能化管理系统;分诊质量
【作者】刘瑾瑜
【作者单位】萍乡矿业集团有限责任公司总医院急诊科
【正文语种】中文
【中图分类】R197.323
【相关文献】
1.系统化预检分诊模式与传统预检分诊模式对儿科急诊分诊的影响
2.急诊预检分诊智能化管理系统对急诊预检分诊质量的影响
3.急诊预检分诊信息系统对急诊预检分诊质量的影响研究
4.急诊预检分诊信息系统对急诊预检分诊质量的影响研究
5.急诊预检分诊信息系统对急诊预检分诊质量的影响研究
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信息系统是现代医院的神经系统，是核心竞争力之一 信息系统是科学、规范、高效、实时管理医院的支撑平台
2016/5/20
•
急诊科（室）是医院中急重症病人最集中、病种最多、 抢救和管理任务最重的科室，优质病患被收入其他科 室 90年开始的急诊科逐渐拥有自己的技术特点，并融 入了重症监护手段，从而在现代医疗体系中崭露头角 21世纪初是急诊医学的黄金发展期，集成了院前急救、 急诊、留观、重症监护、创伤外科等多种模式急诊科 屡见不鲜
分析
分析归纳急诊 科目前的问题方案来自整体解决方案 设计方法
正确的实施方法 确保目标的实现
效果
实施完成后可实 现的建设效果
1.急诊科整体运行状况一目了然 2.绩效管理，客观的分析工作量和工作复杂度
急诊临床信息管理系统
手术麻醉信息管理系统
ICU 重症医学信息系统
医院信息集成平台
PACS
移动查房
掌上医院
手术麻醉信息系统
移动护理
•
•
院前急救
院内抢救
EICU
急诊手术室
抢救区
分诊系统
重症区
急诊病房
急症区
急诊留观区 专科住院病房
2016/5/20
门诊模式 + 住院模式的简单整合
门诊模式
住院模式
门诊工作站
留观工作站
医生工作站
护士工作站
2016/5/20
院前120急救病历和生命体征手工记录，患者信息不连续 院前120与院内急诊信息系统无法对接
提高急救效率。该系统 还具备电子病历、电子 收费以及视频会诊等功 能，让多方参与、指导 途中救治，提高急救质 量。
传统HIS系统的医嘱是以收费为目的。 CPOE是专门面向临床医生使用的医嘱录入系统。会真实反映临床医疗行为的关键属性 各类关键临床活动将实现业务流程再造、优化与整合，使医院急诊科室形成一个整体
院前急救子系统
120调度系统集成 救护车载设备集成 远程音视频 院前急救电子病历 救护车GPS管理调度 院内信息集成
医护一体工作站子系统（工作控制台） 预检分诊子系统 电子医嘱子系统（CPOE）
急诊电子病历子系统(流水、抢救、留观) 移动输液子系统（移动护理） 急诊临床数据中心（质控，管理，门户） 急诊信息集成平台（监护硬件，信息软件） 急诊临床决策子系统（诊疗指南，CDSS）
精细化 质量控 制
全新的推动式管理理念，对急诊进行全过程精细化质控。
全急诊 业务覆 盖
2016/5/20
支持急诊患者绿色通道的特殊处理，支持对群体突发性事 件及上报病例的预警监控和提醒。
信息系统能自动采集监护仪、呼吸机、输液泵等信息， 并在预检分诊、抢救、EICU、手术麻醉系统中方便应 用。
多系统集 成整合 （软件）
科研、教学、质控
直观实时管理EICU
直观实时管理EICU-特护单
病房与临床设备管理 病人总结与分析 护理信息与医嘱 护理报告管理及打印 评分分析系统 出入量分析 生命体征分析系统 生命体征与波形分析中央监护功能 呼吸与监测分析 医生、护士排班系统 多种时间的趋势图分析 科研统计分析
急诊临床诊疗指南和临床决策支持缺少信息化支撑 EICU 监护数据依赖手工记录，缺少临床决策分析、提醒
EICU 特护单等护理文书依赖手工，工作量大，效率低
手术麻醉记录单依赖人工记录，缺少信息化支撑 没有建立急诊临床数据中心，不能有效支撑科研和学科发展
医生交接班依赖手工记录 护士交接班依赖手工
耗材管理缺少信息化
急诊移动查房子系统 急诊重症医学临床信息系统 急诊手术麻醉信息管理系统
分析
分析归纳急诊 科目前的问题
方案
整体解决方案 设计
方法
正确的实施方法 确保目标的实现
效果
实施完成后可实 现的建设效果
院前急救
院内抢救
院前急救
通过无线宽带技术，把 救护车监护仪采集的病 人生命体征，途中救治 的音视频实况和路况视 频，同步传送到急救中 心和接诊医院，建立院 前急救、院内急救“绿 色通道”的无缝连接，
急诊医学临床信息系统
分析
分析归纳急诊 科目前的问题
方案
整体解决方案 设计
方法
正确的实施方法 确保目标的实现
效果
实施完成后可实 现的建设效果
分析
分析归纳急诊 科目前的问题
方案
整体解决方案 设计
方法
正确的实施方法 确保目标的实现
效果
实施完成后可实 现的建设效果
社会效益 科学价值 经济效益
信息化 建设
能够自动获取病人数据，以及支持与120指挥中心，院 内HIS、检验、检查、影像、手术等多系统的集成，及 时快速的获取病人的完整资料和信息，为病人的诊断 和治疗提供辅助决策。并能够查询历史诊疗记录。
移动医疗
2016/5/20
支持移动设备的使用，为医护人员提供更快捷、方便 的操作模式，可以及时、迅速的完成病历书写和医嘱 下达，并可以随时调阅病人的资料进行查看。
绩效管理缺少信息化支撑 科室管理缺少信息化支撑
分析
分析归纳急诊 科目前的问题
方案
整体解决方案 设计
方法
正确的实施方法 确保目标的实现
效果
实施完成后可实 现的建设效果
“以病人为中心”的急诊流程设计，可以实现对急诊病 人就诊全过程的跟踪和管理，以临床诊疗为主线的闭环 临床信息处理流程，实现患者临床数据的全面整合以及 深层次应用。
现有门诊+住院系统不能满足急诊临床业务流程
预检分诊依赖人工记录，无信息系统，无评分系统，效率低 无结构化电子病历：流水，抢救，留观
医嘱电子化程度低：检验、检查、输血依赖手工填写申请单 检验、检查、影像报告不能实时查看
护理文书依赖手工记录，效率低
医嘱闭环管理缺少信息系统支持，无法满足 5 Rights 要求 急诊质控（三甲评审指标，卫生部指标）缺少信息系统支持
护理-移动输液子系统实现医嘱闭环（质控）
护士使用PDA在患者床旁处置前核对医嘱 护士使用PDA在床旁执行医嘱，系统自动确认执行人及时间
EICU 重症医学临床信息系统
A 综合管理
临床决策支持
H
B 医生工作站
移动技术
G
EICU重症医学 临床信息系统
C 护理工作站
F
远程医疗
D 评分、预警、分析 E
患者耗材增减功能
科室库房管理功能
科室管理
人员结构分布：基本信息、学历、职称„„
绩效考评：工作量统计、劳动强度统计、区域
科研管理：文章、基金、课题、SCI „„
提高效率、提升质量； 优化流程、缩短时间； 减少漏费、问题差错； 高效核对、确保安全； 医疗文书、及时规范； 解脱工作、还给患者； 查询统计、医护科研；
• 与HIS，RIS,PACS, B 超，病理等系统集成 • 检验、检查报告实时查看 • 检验结果数据分析与趋势判断
接诊-信息集成平台（硬件）
监护仪 呼吸机
医疗设备
临床工作站
注射泵 真它设备
医疗设备
有线数据采集器
1
数据流
连接 标准计算机
3
发送
医院网络
临床应用服务器
2
存储
• 规范急诊患者流转 • 不同班次医生交接 • 病患在不同区域流转 • 离科转归（住院、死亡、留观、离院）