六西格玛项目计划书解读

深圳市瀚港企业管理有限公司
《六西格玛项目计划书》
2010年01月08 日
深圳市深南大道求是大厦东座809
《六西格玛项目计划书》
一、香港六式码学会:
香港六式码学会是一所非牟利性机构,是香港唯一和中国质量协会互认证书的六式码学会。

学会成立的主要目的是为六西格玛专业人员颁授认可专业资格。

六式码学会与各著名顾问及训练机构、大学及其他专业团体紧密合作,为推广六西格玛应用而努力。

六西格玛应用范围甚广,遍布私人及公共机构以及各政府部门。

为了达到以上目的,学会为六西格玛专业人员提供培训、考试及注册等服务。

香港六式码学会联同多间著名的大学及专业团体,例如:香港大学专业进修学院、香港中文大学专业进修学院、香港浸会大学持续教育学院、香港银行学会、香港生产力促进局等,通过合办培训课程,帮助学员达到学会认可的专业资格。

香港六式码学会的考试委员会为所有提供的训练课程进行严格审查（包括自我审查及到合作机构审查,以确保此类训练课程达到国际要求及标准。

2009年,香港六式码学会与中国质量协会签订了黑带资格互认协议。

六式码学会的黑带认证,是唯一与中国质量协会达成互认的黑带认证。

拥有此项认证,除了可获得全面有系统之训练及认证外,其资格可在全国范围内通用,将个人的未来职场范围无限拓展。

二、关于六西格玛:
六西格玛（6揪念作为品质管理概念，最早是由摩托罗拉公司的比尔史密斯于1986年提出,其目的是设计一个目标:在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。

真正流行并发展起来,是在通用电气公司的实践,即20世纪90 年代发展起来的。

6c六西格玛管理是在总结了全面质量管理的成功经验，提炼了其中流程管理技巧的精华和最行之有效的方法,成为一种提高企业业绩与竞争力的管理模式。

该管理法在摩托罗拉、通用电气、戴尔、惠普、西门子、索尼、东芝等众多跨国企业的实践证明是卓有成效的。

为此,国内一些部门和机构在国内企业大力推6 c管理工作，引导企业开展6 c管理。

六西格玛是一种流程改进方法论,它使用数据通过统计分析找出问题/机会领域, 并解决问题。

六西格玛也是一种企业持续改善的实施模型,它把组织成员与一系列
高影响力的改善项目结合在一起。

在过去的十几年里,我们通过实施六西格玛为企业创造了惊人的经济收益:降低成本、增加收入、提高流程速度、提高质量水平、增强员工经验与技能以及各种管理模式等。

六西格玛不仅仅是一个衡量业务流程能力的标准,也不仅仅是一套业务流程不断优化的方法。

随着实践的经验积累,它已经从单纯的一个流程优化概念,衍生成为一种管理哲学思想。

六西格玛在提高顾客满意度、降低成本、提高经济效益等方面起到了巨大的作用。

三、六西格玛的应用:
运用于政府部门及公务员能力架构公务员的能力建设在党的执政能力建设和国家人才规划中具有战略地位,将六西格玛管理引入政府部门,并将这一现代管理理念与公共管理理论结合起来,从层级纬度对公务员能力架构进行分析、界定,具有挑战性和实用性。

这有助于公共行政流程的改进、政府绩效的提高以及政府回应能力的增强,使政府的运作更有效率、服务更具品质,从而提高民众的满意度。