企业战略管理最终版

'）2*18 案例（1*16简答（2*8'）论（）3*410*2 选（'）名解（'）一、《孙子兵法》和企业战略

全胜策——不战而屈人之兵战胜策——求战而屈人之兵“诡道”——“兵者，诡道也，故能而示之不能，用而示之不用，近而示之远，远而示之近”“利而诱之，乱而取之”

以正合，以奇胜

任何一个战略方案都必须以“诡道”为基础，以“利”为核心战略意义：以“知彼知己”的信息为前提；“法”和“器”所构成的竞争力为取胜的基础，突出了“将”的作用；、以“道”贯彻“先为不可胜”的慎战思想；对环境采取积极的适应、利用、创造的态度；用因地制宜、因敌制胜、不断学习、不断变化的精神，贯彻战略管理的全过程。战略与战术的区别：

战术：正确地做事战略：做正确的事

战略（案例）二、

战术就是指导和进行战斗的方法。是指导企业根据经营环境和自身实力确定经营目标、分配关键资源、企业活动战略的方针、政策和方法。

）风险性）抗争性52）长远性3）纲领性4战略管理的特征：1）全局性）战略实施31战略管理的过程：）战略分析2）战略选择）职能层战略3）公司层战略2）业务层战略 1战略管理层次：协同作用 4 资源配置 3 竞争优势战略四要素：1 业务组合 2

：战略的分类 3）紧缩性战略）发展性战略总战略：12）稳定性战略）

人力资源战略3）产品战略2）营销战略：分战略（职能战略）1三、环境分析

一般环境分析：1）政治环境 2）经济环境 3）技术环境 4）社会文化环境 5）自然环境产业环境（选择）．

产业生命周期：一个行业从出现直至完全退出社会经济领域所经历的时间。产业生命周期可分为：导入期、成长期、成熟期和衰退衰退导入成熟成长阶亏迅缓市场发下竞争激烈零市场结的性质或手成为寡现垄种类繁多种类减少产品系标准幅度减启动成本高高价格返润但大部润再投资的影少形成现造成损失无保来投资源，需要大幅度降低成本

）定性法（根据类似产品的发展情况作对比分析）产业生命周期分析法：1成长期 >10%时，/2）定量法（销量增量时间增量成熟期在1%-10%之间，衰退期）

<0.1%或者负值，五力模型：五因素分析法．

）现有竞争强度分析1 五因素：同业企业：1）确定主要竞争对手

2替代品生产者 2

）供应商的供应能力分析卖方（供应方） 3 ：1）供应商产业价值占有力分析2）进入障碍分析潜在加入者1 ：4

）典型的潜在进入者分析2）需求分析：5 买方（顾客）1）买方价值占有能力分析253图

四、影响产业内竞争强烈程度的因素．行业发展速度（行业发展速度越慢，竞争相对激烈）1．竞争对手数量2．

．与竞争对手的力量对比3．转换成本（企业退出成本）转换成本高，

竞争激烈4．产品的差异化程度5．感情障碍6．政府限制7潜在竞争的障碍）政府政策）销售渠道 6转换成本 2)产品差异化 3)资金需求 4) 51)规模经济）其他来源）产业内企业的共同抵制7 8价值链分析确定企业的价值链构成1

确定每一项功能活动对企业整体价值的贡献2

决定对零价值或负价值活动的处理3

4 完成新价值链构造

价值链：企业所有的互不相同但又相互关联的价值创造活动叠加在一起，便构成了创造价值的一个动态过程，即价值链。采购活动 4技术管理活动 3人力资源活动 2行政管理活动1：价值链的用处．

营销和促销活动 8 7生产后准备活动5生产前准备活动 6生产活动服务活动9五、远景（名词解释）企业远景是企业未来希望达到的状态，概括了企业的未来目标，使命及核心价值，是企业为之奋斗的愿景和远景。具有清晰、持久、独特和服务精神的特点。企业使命是对企业存在原因的表述，是企业最基本的、使自己区别于其他企业的经营目的，是企业一段时间内最基本的发展方向，反映了企业管理人员对企业性质和活动特征的认识，是企业制定和实施战略的依据。企业目标是一个企业在未来一段时间内所要达到的预期状态，它由一系列的定性和定量指标来描述。六、基本战略类型

发展型1

）集中型发展1优点：目标集中，管理方便，有利于集中使用资源，通过专业化生产实现规模效益缺点：对环境的适应能力较差，经营风险大。

市场渗透战略：企业通过更大的市场营销努力，提高现有产品或服务在现有市场上

的销售收入。把产品卖给从来没有使用过本企业产品的用户1市场渗透战略实施措施：把竞争者的顾客吸引过来 2促

使使用者更加频繁地使用 3既成本领先又差别

化战略必须要有强大的技术后盾和管理能力。市场渗透战略的适用性：①企业特定产品与服务在当前市场中还未达到饱和②现有用户对产品

的使用率还可显着提高③在整个产业的销售增长时主要竞争者的市场

份额在下降④在历史上销售额与营销费用曾高度相关⑤规模的提高

可带来很大的竞争优势实施措施：①把产品卖给从来没有使用过本企业

产品的用户②把竞争者的顾客吸引过来③促使使用者更加频繁的使

用市场开发战略：是指将现有产品进行某些改变后，经过其它类型的分销渠道、不同的广告或其它媒介，销售给相关市场用户的过程，即在新市场上销．

售现有产品。市场开发战略的适用性：①可得到新的、可靠的、经济的和高质量的销售渠道②企业在所经营的领域非常成功

③存在未开发或未饱和的市场

④企业拥有扩大经营所需要的资金和人力资源⑤企业存在过剩的生产

能力⑥企业的主业属于区域扩张型或正在迅速全球化的产业实施措施：①将本企业原有产品打入从未进入过的新市场②要在新市场寻找潜在用户，激发其购买欲望，扩大新市场的占有率

③企业也可以考虑增加新的销售渠道，灵活运用各种中间商的

销售途径，开发新的市场注意：市场开发战略比市场渗透具有更广阔的成长空间，但风险也可能增大。

2）一体化发展战略：指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，向经营领域的深度和广度发展的战略。前向一体化——利用现有产品来生产信产品或自己销售产品优势：降低产品成本；提高产品的差别化能力；增加生产经营的稳定性；提高进入障碍

后向一体化——把企业现有产生产所需要的原材料和零部件由外供改为自己生产优势：降低产品成本；可产生以差别化为基础的竞争优势；排除供应商不稳定性；提高进入障碍实现对产品增值服务过程的有效控制，降低成本，较少风险a 纵向优点：更好地掌握市场，增加产品的市场适应性 b

获得规模经济效益 c

提高公司在本产业的投资，增大风险a 缺点：成本有可能更高，同时降低公司的灵活性 b

有一个保持在价值链的各阶段生产能力的平衡问题 c

一体化战略的实施需要拥有完全不同的技能和业务能力 d

降低生产的灵活性 e

需要较多资金 f

能够吞并和减少竞争对手优点a 横向一体化形成更大的竞争力量

b

c 能够取得规模经济效应，并活动现成的技术和管理经验企业要承担更大的风险a 缺点：