4G时代中国三大运营商竞争策略研究(上传版)

新形势下中国电信运营商4G市场竞争策略研究

摘要：对中国移动、中国电信、中国联通的4G发展采用优劣势分析法（SWOT分析法）进行对比分析，分别提出三大运营商在2015年4G发展的网络策略和市场策略（包括产品策略、渠道策略、宣传策略、终端策略），最后强调电信运营商4G发展的成败关键在于基层的落实执行能力。

关键词：电信运营商，中国移动，中国联通，中国电信，4G，LTE FDD，TD-LTE，竞争策略

一、前言

根据新华社消息，2015年2月27日，工业和信息化部正式向中国电信集团公司和中国联合网络通信集团有限公司发放“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务（LTE FDD）”经营许可。工信部公告称，工业和信息化部结合前期LTE混合组网试验等情况，根据相关企业申请，依据《电信条例》和《电信业务经营许可管理办法》，经过对申请企业财务能力、技术能力和运营能力等方面的综合审查，向中国电信集团公司和中国联合网络通信集团有限公司发放“LTE/第四代数字蜂窝移动通信业务（LTE FDD）”经营许可，支持企业结合自身实际情况，统筹推进4G融合发展，促进信息消费。

这也是自2013年12月4日工信部向向中国移动通信集团公司、中国电信集团公司和中国联合网络通信集团有限公司颁发“LTE/第四

代数字蜂窝移动通信业务（TD-LTE）”经营许可后，第二次向中国基础电信运营企业颁发4G牌照。这标志着进入2015年后，中国电信运营企业的4G竞争进入了全新的时代。

二、2014年中国电信市场4G发展概述

在2013年首轮4G牌照颁发之后，2014年中国电信市场正式进入4G时代，经过1年的发展，中国三大电信运营企业的4G发展情况出现了较大的差异。

根据中国移动有限公司网站公布的数据，截止到2014年12月31日，中国移动4G用户达到9006.4万户，4G基站开通数量达到70万个。而中国联通和中国电信在正式公布的运营数据中都不单独公布4G用户数。根据中国联通网站消息，截止到2014年12月底，中国联通所公布的移动宽带用户（含3G和4G）累计达1.49亿。中国电信在公布的运营数据中包括总用户数和3G用户数，但没有提到4G用户数。

而根据工信部网站公布的《2014年通信运营业统计公报》中提到，截止到2014年底，我国的4G用户数达到9728.4万户。由此可以得出联通和电信的4G用户总数为722万户，占比仅为7.42%。也就是说在中国4G市场的元年，中国移动的4G发展完全是“一家独大”。

三、三大运营商4G发展的SWOT分析

根据我国通信运营商目前市场竞争地位和4G发展情况，采用优劣势分析法（SWOT分析法）分别对中国移动、中国电信、中国联通三大运营商进行分析。

（一）三大运营商4G发展的优势（strengths）

1、中国移动4G发展的最大优势就是经过2014年一年的发展，建设的4G基站和发展的4G客户远远超过另外两家运营商。另外，中国移动还拥有着超过8亿的客户规模、充足的现金流，以及数量庞大的线下实体渠道，这些都为中国移动的4G发展奠定了良好的基础。

2、中国电信4G发展的最大优势就是固网宽带资源。截止到2014年底，中国电信拥有宽带互联网用户超过1.0695亿户，约占全国宽带用户（2.00483亿户）的53.35%。同时，中国电信拥有全国最大的骨干网出口带宽，同时全国90%以上的互联网资源服务器架设在电信IDC中心。因而在4G时代，在同样的理论网速下，电信4G用户下载和上网的体验会更接近峰值效果，中国电信的这一优势将直接影响用户的体验感知，从而促进其稳固和发展4G用户。另外，从2014年1月1日开始执行的网间结算政策，降低了电信网间结算支出的标准，对于电信4G发展也是一大利好。

3、中国联通在2015年初获得了LTE FDD牌照之后，拥有了4G两大主流牌照（实际上TD-LTE牌照仅仅作为热点补充），同时也运营着世界最主流的3G网络（即WCDMA网络），这是世界主要运营商采用最多的网络运营模式（即WCDMA+LTE FDD），拥有

着终端和漫游的优势。同时网间结算政策的优势对联通来说也是比较明显的。

（二）三大运营商4G发展的劣势（weaknesses）

1、中国移动4G发展的最大劣势就是其运营的TD-LTE网络相比LTE FDD来说成熟度还差一些，在国际4G市场中并不占主流，在芯片、终端等方面受到上下游厂商的支持较弱，对于其他很多国家或地区来说，无法直接漫游到其他区域的4G网络。另外，中国移动运营的3G网络（TD-SCDMA）无论是网络速度和覆盖来说都较为不足，与其他运营商的3G网络有较大的差距，无法有4G网络形成合力。

2、中国电信4G发展的劣势

中国电信采用的CDMA2000的3G制式并不支持向FDD和TDD进行平滑过渡，中国电信建设的4G网络就必须是新建，建设周期成本相对都比较长。同时电信运营的两个4G牌照从技术上与3G技术并不兼容，这就需要电信必须解决其2G、3G与4G之间的自由转换和兼容共享的问题，同时也要解决TDD与FDD之间自由切换的问题。

中国电信发展4G的另一个重要劣势就是4G终端的匮乏。由于市场容量相对较小，终端厂商不愿意将成本资源放在适合电信3G和4G制式的终端。目前在电信客户中有一句话非常流行，即“一入电信深似海，4G手机更难买”，这说明电信4G终端的劣势已经在电信客户中广泛流传。

3、中国联通4G发展的劣势

由于中国LTE FDD牌照比TD-LTE牌照发放晚了一年多的时间，而中国联通在2014年上半年将网络建设和营销宣传的重点放在了WCDMA升级为42M的HSPA+网络，虽然从2014年6月份开始开展了TDD和FDD的混合组网实验，但由于范围较为局限，4G的网络建设和市场营销远远落后于中国移动。同时，联通在4G发展中也会遇到HSPA+和LTE双网互搏的情况；另外，联通在资金实力不如移动，宽带资源不足电信，这些都是联通4G发展的劣势。

（三）三大运营商4G发展的机会（opportunities）

2015年3月份第十二届全国人民代表大会第三次会议中李总理所做的政府工作报告中提出：新兴产业和新兴业态是竞争高地。要实施高端装备、信息网络、集成电路、新能源、新材料、生物医药、航空发动机、燃气轮机等重大项目，把一批新兴产业培育成主导产业。制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。4G的发展建设是移动互联网行业的根本基础，国家对移动互联网战略的定位为中国4G发展提供了良好的机遇。

中国移动经过2014年一年的4G发展，已经拥有了庞大的网络基础和客户基础，规模效应出现显现，按照此趋势，在2015年中国移动仍会领跑中国4G的发展。