品管圈QCC活动成果报告书模板

**医院

品管圈(QCC)活动成果报告书

品管圈名称

改善主题：

活动单位：

活动期间：

一、上期活动追踪结果

(一)品管圈活动名称：

(二)主题选取原因：

(三)目标设定值：

目标准=现况值－改善值

=现况值－(现况值×圈能力)

= －( × )

=

(四)效果确认

目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100% (五)效果维持情形：

二、圈的介绍

圈员：

主要工作：

(以门诊药房为例：门诊病人药品调剂、门诊病人药物咨询、门诊药房药品储存与保管…)

活动期间：年月至年月

(二)圈名意义：

(三)圈徽意义：

(四)圈活动特点：

三、主题选定

注：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程；票选分数：3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。

(二)本期活动主题：（主题说明）

(三)名词定义：

(四)选题理由：

1.对同仁而言：

2.对医院而言：

3.对患者而言：

4.对领导而言：

5.对××而言：

四、活动计划拟订(一)

(注：为计划线，为实施线)

四、活动计划拟订(二)

五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图

(二)数据收集结果分析

(三)改善前柏拉图

(四)结论

六、目标设定

(一) 目标值设定：(单位)

(二)设定理由

目标值=现况值－改善值

=现况值－（现况值 × 圈能力）

= －（ × ） =

七、解析(一)

10203040改善前目标值

七、解析(二)

1分，圈员共：人，总分分，以80/20定律分以上为实行对策，但本圈希望能有较高之达标率，全体圈员决定以分以上为实行对策，共圈选出个对策。

(一)有形成果

2.改善后柏拉图

3.成果比较

4.目标达标率

目标达标率=(改善后－改善前)/(目标值－改善前)×100%

达标率 = X 100%

(二)无形成果

注：由圈员 人评分，每项每人最高分，总分为 分

十一、标准化

十二、检讨与改进

(二)心得感想

十三、下期活动主题选定

注：以评价法进行主题评价，共人参与选题过程，票选分数：分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。

(二)下期活动主题：

(三)选题理由：

十四、附件