调研提纲-采购管理

采购管理
调研提纲
1.采购概述
1.1采购部职责与岗位？采购进货、退货环节采购部门扮演何种角色？
1.2采购订单流程？有哪些审批环节？采购过程中如何控制价格等关键信息？后续采购过程中异常发生需要变更时，其流程如何管理？
1.3采购订单执行过程中存在哪些问题？如果进行采购过程跟踪？（采购过程管理）
1.4制定采购周期、运输周期、采购批量、安全库存等期量标准有何问题？
2.采购政策管理
2.1采购管控政策有哪些？
2.2货源管理（采购目录或货源清单）策略
3.采购需求管理
3.1采购计划制定流程？编制采购计划需要考虑因素有哪些？
3.2采购申请流程有哪些单位发起？汇总审批流程如何？不同类别物流的申购流程有什么差异性？
3.3采购需求的整理，如何进行需求合并和分解处理的？
4.询报价管理
4.1采购询报价总体流程？采购价格如何进行管理？如何进行有效控制？
4.2询价方式有哪些？临时询价，定期询价？
4.3价格确认审批流程？审核时关注点是什么？
4.4采购合约有哪些种类？采购合同是如何管理？与采购订单的关系？
5.采购订货管理
5.1采购订货流程、到货时间（采购订货需要考虑的因素、采购审批、采购订单变更，先购货后补订单，采购订单调整和取消）
5.2采购价格检查及控制，折扣处理？整单折扣？修改控制？限价
5.3采购供应商配额控制方式？
6.采购收货处理
6.1采购收货处理流程？
6.2进料是否需要质检？具体处理流程怎样？
6.3是否需要编制收货计划？还是按订单交期被动处理收货？
6.4赠品的收货处理流程？
7.退换货流程
7.1退货流程？
7.2如何处理未付款的采购退货业务？如何处理已付款的采购退货业务？
7.3退货类型？退货方式？补货方式？扣款或赔偿的处理？
8.供应商管理
8.1供应商开发流程，供应商日常管理的重点内容。

潜在供应商的寻找和管理？
8.2供应商如何分类？供应商是否按分类进行管理？如何体现这种政策差异
8.3供应商准入流程？是否存在评估体系？供应商考核流程？考核标准体系
8.4供应商关系的维护和发展？政策，活动
8.5如何处理与供应商的纠纷？冻结，降级
8.6新材料的样品试制流程
9.其他
9.1外购入库发票未到的是否全部暂估入库处理？暂估入库的核销方式有哪些？
9.2采购在应付流程中，从对账、审批、开票流程如何？中间存在哪些问题？
9.3采购预付处理，采购预估费用处理？
9.4外协计划是如何做的？外协加工的形式？需要委外的是哪些加工环节？
9.5外协订单处理流程？外协费用如何结算？如何评估考核外协厂商（交期、质量）？
9.6计划与采购之间是如何衔接的，存在哪些配合上的问题？
9.7生产和采购之间是如何衔接的，存在哪些配合上的问题？
9.8采购部管理过程中还存在哪些棘手的问题？在与其它部门的配合方面存在哪些需要改进的地方？希望从信息化中得到哪些帮助？
9.9集中采购与普通采购的物资定义界线？集中采购组织问题？集中采购流程？
9.10从集团层次和区域层次、分公司层次目前有哪些报表（采购计划、采购订单执行情况等）？。