有“料”到“有料”1-5节-阿里铁军王牌师业绩翻三番的秘籍

育人：是演习不是演戏（实战）
1、入职培训（不要简化这个环节） ： （1）磨刀不误砍柴工； （2）兵熊熊一个，将熊熊一窝； （3）有培训必有考核，有考核必有淘汰（丑话当先）。 2、在职培训和管理培训： （1）场景式辅导：16字方针“我说你听、我做你看、你说我听、你做我看” “早启动、晚分享、中间抓陪访”，闭环辅导； （2）实际场合的培养---“借事修人”：给予试错机会； （3）管理培养中的“收与放”：收势---提供A/B方案供选择，放势---DO
跨三级面试（联合面试/复盘）： （1）(主管)重实操：
关注专业能力，及以外的味道; （2）(总监)不轻易下放招聘权：
步调整齐划一、人员要求统筹; （3）(银保部经理)不断优化员工画像：根据公司发展阶段，选择 Nhomakorabea阶段人才。
皮实
乐观
使命 驱动
自省
聪明
“我们”要的味道：
1、（皮实）抗击打能力要强，不能玻璃心 工作中遇阻要敢于承担、开拓、思辨、解决； 2、（乐观）积极正向的看问题 乐观、积极、迎接的状态看待遇到的问题； 3、（自省）
建团队 盯目标
追过程
拿结果
建团队
Leader 1、基层管理者 2、训练辅导者 3、政策执行者 4、关系协调者
1、打造自身团队 2、塑造团队文化 3、上进心，活着 4、自我思辨能力
白板
同业
1、快-自带发动机 2、准-同网点转化 3、精-优中选优
选人
爬树
白板 同业
选人：选择大于努力
“我们”要的味道：
皮实
乐观
使命 驱动
自省
聪明
“我们”要的味道：
3、（自省） 低头看看自己，勿自大；
阿里巴巴 西溪园区 门口雕像
“我们”要的味道：
4、（聪明）智商与情商并重 智商：学习、工作具有思辨能力；做正确的 事，正确的做事，是不同的； 情商：注意方式、方法和场合提出意见，直 言有讳。 5、（使命驱动）因为相信所以看见，坚信团 队发展的信念。
有“料”到“有料”（1-5节）
---学习《阿里铁军王牌师业绩翻三番的秘籍》
授课：严小云
目录
1、阿里内部实行“赛马制度”，部分员工大呼“受不了”！ 2、阿里面试官常问：你有2万存款吗？原来是为了挖掘两个信息 3、原阿里大区总揭秘用人原则：“疑人要用，用人也必定要疑” 4、在阿里巴巴都怎么管理95后员工？部门主管至少要“会演”！ 5、原阿里巴巴中国区总经理：我们在培养新人中，曾经犯过2个错误
未完待续
皮实
乐观
使命 驱动
自省
聪明
“北斗七星”员工画像：
销售人员胜任力
驱动力模块
能力模块
个性特质模块
要性 目标承诺与追求 职业认同
通用能力
学习与反思能力
沟通能力 情绪管理与 压力应对能能力
专业能力
客户中心能力
客户判断 与跟进能力 工作规划 与执行能力
韧性与勤奋 外向与亲和 自我进步意愿 价值取向
面试技巧：
望
1、看面相、闻味道、直觉 2、观察不经意的举动
闻
1、自“我”介绍，通过过往发生的故事预测未来的行为 2、多倾听、注意关键细节
问
1、剥洋葱、问细节 2、微表情、体态变化
切
1、情景演练 2、背景调查
用人：做导演
1、疑人要用、用人要疑：大胆用，公开疑； 2、让每个人都被需要； 3、见人所短、用人所长（西游记的师徒四人案例）； 4、共同看见、关键行动、点亮同时的那盏灯(70/80/90/95后)； 5、利用团队的力量解决问题； 6、虚事实做、实事虚做、仪式感。