教师培训之家校有效沟通
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作为教师，我们所做的一切都是为了学生更好的成长，但只有我们知道还不行，必须让家长也认可你的 举动。即使在老师眼里顽劣不化的学生，在家长眼里也是万金不换的宝贝，如此深爱他的孩子，只有他感觉 到你和他的出发点一致时，他才会真正配合你。
要让家长意识到这一点很容易，例如：
温馨、富于育人氛围的教室布置； 你办公室的氛围、你办公桌的物品摆放（学生合照、教育理念、认真批改的 作业）； 经常发一下朋友圈（发晚上很晚还在改作业的照片、而不是在吃夜宵）； 经常私发一下学生的个人特写给家长，肯定学生的点滴进步；
这种教育智慧需要长时间的积累。
善于用好微信朋友圈
可以在自己的朋友圈，经常发一些与自己的专业有关的链接，可以是 学科教学，也可以是育人方法。如果是转发，最好附上自己的点滴体会。 如原来我们学校的吴副书记，几乎天天发一篇传播数学教育的链接。
家长有些可能来自农村。有些人的文化程度可能不高，也不懂怎么教育自己
的孩子。但我们不要责怪他们，我觉得家访是很好的办法，即使被学生家里的
看家狗追得四处逃窜也无怨无悔。有些农村家长真的非常真诚淳朴。取得了这些 家长对你的尊重和信任，他们就会口口相传，你的好口碑就在四乡八邻传开了。
家长都不傻，TA孩子的老师好，还是不好，他们心中有杆秤，随时都在称呢。
沟而不通 沟而能通 不沟而通
7
为什么需要家校沟通？
家校关系是校园人际关系中维系难度较大的一种。因为家 长对教育的理解并不都全面准确；同时家长的职业不同、 层次不同，教育孩子的观念也不同，要让他们都能真正 理解并支持老师及学校的各项工作，很不容易。为更好的培养学
生成才，家长与老师之间必须进行高效融洽的沟通。
要让家长明白你确实更懂教育
作为专业教育人员，在与家长沟通过程中要让家长体会到在教育孩子 方面你确实站的更高，看的更远，你的建议也更具针对性和实效性。这点 可以体现在两个方面：
你对孩子的判断与评价，你给出的意见和建议，例：你在与家长分析学 生时，不但能准确看到学生的优缺点，发现学生的潜力和不足，更能给家 长提出实质性建议，家长就会更服你；你对学生的思想教育，你对学生问 题的处理，这两方面比较能体现你的教育水平，例如：老师大都经历过， 你正与甲的家长交谈，而乙却来告丙的状的情况，这时如果你能漂亮的解 决问题，必将提高你在家长心目中的地位。假设乙哭着对你说丙嘲笑他矮， 你把丙叫来训一顿是下策，你把丙叫来讲道理是中策，你把丙叫来给他讲 拿破仑阅兵的故事，让他自己明白人与人相比重要的不是身高而是削平距 离的能力这就是上册。
为什么需要家校沟通？
没有学生，教师与家长，就是路人甲与路人乙的关系。
但是，一旦有了学生这个超链接，教师与家长这两个风牛马不相 及的阵营，就被链接在一起了。 如果互不信任，伤的不止是心，伤的是孩子的美好人生，而孩子， 最最伤不起！ 我坚信，没有哪一个家长，把孩子送到学校，却不愿意孩子茁壮 成长的。没有哪一个家长，不希望他的孩子碰到一个懂教育，爱 孩子的教师。 可是，家长凭什么相信TA的孩子进了学校就可以茁壮成长呢？凭 什么相信孩子的教师就是一个懂教育，爱孩子的好老师呢？
02
沟通的准备
THE IMPORTANCE OF COMMUNICATION
家校沟通的前提
教师与家长沟通，首先要解决“服”（信服， 服从）的问题，只有家长充分信服你，才会推心置腹
的与你进行沟通，并认可你提出的意见和建议，从而形 成合力，实现农校沟通的有效性。
要让家长明白你很爱他的孩子，你做的都是为了孩子好。
目录
CONTENTS
1 为什么要沟通 2 沟通前的准备 3 沟通时的技巧
01 为什么要沟通
什么是沟通
双50% 管理上有一个著名的
理论，即管理者 50%以上的
时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。可是，工作中 的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。
对教师而言，沟通主要有师生沟通，同事沟通，家校沟通……
家校沟通的重要性显而易见。
家校沟通的重要性
可以使家校之间思想 一致、产生共识
C
可以让家长洞悉学校
管理真相、排除误解
B
可以疏导彼此情绪、 A
消除心理困扰；
可以减少互相猜忌、 拉近家校之间的距离
D
可以减少家校之间的
E
摩擦争执与意见分歧
F
可以增进家校彼此了 解、改善人际关系
家校沟通的重要性
一句话，家长凭什么信任你，孩子的老师？ 有人说：“信任真是件脆弱的东西，一旦赢得 了，会给我们巨大的空间；而一旦失去了，就永 远不可能再恢复。” 没错，教师一旦赢得了家长的信任，教书育 人就能起到事半功倍的效果。那么，教师究竟要 怎么做，才能赢得家长的信任呢？那就是良性沟 通。有效沟通。
……
当然，最重要的还是在与家长沟通过程中班主任情真意切、有理有据、有力有节的话
语。在你的话语中一定要让家长感觉到你是真的爱他的孩子，你请他来并不是因为气愤想告状发泄，而是真 心为他的孩子担忧着急，想通过家长的配合让他的孩子更好的成长。
真心包容爱护学生，适时深入社区乡村家访。
我觉得，只要以一颗朴素真诚的心去对待学生，把学生当作自己的孩子，怕 他们饿着了，冷着了，累着了，烦着了……总之，天天围着他们转，看着他们， 关心他们，支持他们。他们犯了错，你就像个容器一样，虽会批评他们，但更多 的是包容他们。当然这个包容是心理上的包容，并非毫无原则的宽松，原则之内， 你还是个寸步不让的人！
家校沟通的重要性
成就来自沟通，失败往往来自不愿意沟通。沟通将会决定三个方向，成功、失败、迷茫。
家校沟通的重要性
成功的因素
85%
沟通与人际关系
15%ຫໍສະໝຸດ Baidu
专业知识和技术
家校沟通的重要性
不会产生不必要的误会，使自己的教学管理工作更顺畅。 家长若支持，一呼百应；家长若反感，千难万难。
家校沟通的重要性
让家长体会到教师对孩子的关心、用心、与爱心。 让家长给你做宣传，好口碑，是最宝贵的无形资产。
4
什么是沟通？
沟通的定义
沟者，构筑管道也；通者，顺畅也
是指运用语言、文字或一些特定的非语言行为（指 外表、脸部表情、肢体动作），把自己的想法、要 求等表达给对方。
什么是沟通？
沟通是一个双向的过程：
打算发送 的信息
编码 过程
信
息
解码
与
过程
通
感受 到的 信息
发送者
道
接受者
解码 过程
反
馈
编码
过程
沟通的层次
要让家长意识到这一点很容易，例如：
温馨、富于育人氛围的教室布置； 你办公室的氛围、你办公桌的物品摆放（学生合照、教育理念、认真批改的 作业）； 经常发一下朋友圈（发晚上很晚还在改作业的照片、而不是在吃夜宵）； 经常私发一下学生的个人特写给家长，肯定学生的点滴进步；
这种教育智慧需要长时间的积累。
善于用好微信朋友圈
可以在自己的朋友圈，经常发一些与自己的专业有关的链接，可以是 学科教学，也可以是育人方法。如果是转发，最好附上自己的点滴体会。 如原来我们学校的吴副书记，几乎天天发一篇传播数学教育的链接。
家长有些可能来自农村。有些人的文化程度可能不高，也不懂怎么教育自己
的孩子。但我们不要责怪他们，我觉得家访是很好的办法，即使被学生家里的
看家狗追得四处逃窜也无怨无悔。有些农村家长真的非常真诚淳朴。取得了这些 家长对你的尊重和信任，他们就会口口相传，你的好口碑就在四乡八邻传开了。
家长都不傻，TA孩子的老师好，还是不好，他们心中有杆秤，随时都在称呢。
沟而不通 沟而能通 不沟而通
7
为什么需要家校沟通？
家校关系是校园人际关系中维系难度较大的一种。因为家 长对教育的理解并不都全面准确；同时家长的职业不同、 层次不同，教育孩子的观念也不同，要让他们都能真正 理解并支持老师及学校的各项工作，很不容易。为更好的培养学
生成才，家长与老师之间必须进行高效融洽的沟通。
要让家长明白你确实更懂教育
作为专业教育人员，在与家长沟通过程中要让家长体会到在教育孩子 方面你确实站的更高，看的更远，你的建议也更具针对性和实效性。这点 可以体现在两个方面：
你对孩子的判断与评价，你给出的意见和建议，例：你在与家长分析学 生时，不但能准确看到学生的优缺点，发现学生的潜力和不足，更能给家 长提出实质性建议，家长就会更服你；你对学生的思想教育，你对学生问 题的处理，这两方面比较能体现你的教育水平，例如：老师大都经历过， 你正与甲的家长交谈，而乙却来告丙的状的情况，这时如果你能漂亮的解 决问题，必将提高你在家长心目中的地位。假设乙哭着对你说丙嘲笑他矮， 你把丙叫来训一顿是下策，你把丙叫来讲道理是中策，你把丙叫来给他讲 拿破仑阅兵的故事，让他自己明白人与人相比重要的不是身高而是削平距 离的能力这就是上册。
为什么需要家校沟通？
没有学生，教师与家长，就是路人甲与路人乙的关系。
但是，一旦有了学生这个超链接，教师与家长这两个风牛马不相 及的阵营，就被链接在一起了。 如果互不信任，伤的不止是心，伤的是孩子的美好人生，而孩子， 最最伤不起！ 我坚信，没有哪一个家长，把孩子送到学校，却不愿意孩子茁壮 成长的。没有哪一个家长，不希望他的孩子碰到一个懂教育，爱 孩子的教师。 可是，家长凭什么相信TA的孩子进了学校就可以茁壮成长呢？凭 什么相信孩子的教师就是一个懂教育，爱孩子的好老师呢？
02
沟通的准备
THE IMPORTANCE OF COMMUNICATION
家校沟通的前提
教师与家长沟通，首先要解决“服”（信服， 服从）的问题，只有家长充分信服你，才会推心置腹
的与你进行沟通，并认可你提出的意见和建议，从而形 成合力，实现农校沟通的有效性。
要让家长明白你很爱他的孩子，你做的都是为了孩子好。
目录
CONTENTS
1 为什么要沟通 2 沟通前的准备 3 沟通时的技巧
01 为什么要沟通
什么是沟通
双50% 管理上有一个著名的
理论，即管理者 50%以上的
时间用在了沟通上，如开会、谈判、指示、评估。可是，工作中 的50%以上的障碍都是在沟通中产生的。
对教师而言，沟通主要有师生沟通，同事沟通，家校沟通……
家校沟通的重要性显而易见。
家校沟通的重要性
可以使家校之间思想 一致、产生共识
C
可以让家长洞悉学校
管理真相、排除误解
B
可以疏导彼此情绪、 A
消除心理困扰；
可以减少互相猜忌、 拉近家校之间的距离
D
可以减少家校之间的
E
摩擦争执与意见分歧
F
可以增进家校彼此了 解、改善人际关系
家校沟通的重要性
一句话，家长凭什么信任你，孩子的老师？ 有人说：“信任真是件脆弱的东西，一旦赢得 了，会给我们巨大的空间；而一旦失去了，就永 远不可能再恢复。” 没错，教师一旦赢得了家长的信任，教书育 人就能起到事半功倍的效果。那么，教师究竟要 怎么做，才能赢得家长的信任呢？那就是良性沟 通。有效沟通。
……
当然，最重要的还是在与家长沟通过程中班主任情真意切、有理有据、有力有节的话
语。在你的话语中一定要让家长感觉到你是真的爱他的孩子，你请他来并不是因为气愤想告状发泄，而是真 心为他的孩子担忧着急，想通过家长的配合让他的孩子更好的成长。
真心包容爱护学生，适时深入社区乡村家访。
我觉得，只要以一颗朴素真诚的心去对待学生，把学生当作自己的孩子，怕 他们饿着了，冷着了，累着了，烦着了……总之，天天围着他们转，看着他们， 关心他们，支持他们。他们犯了错，你就像个容器一样，虽会批评他们，但更多 的是包容他们。当然这个包容是心理上的包容，并非毫无原则的宽松，原则之内， 你还是个寸步不让的人！
家校沟通的重要性
成就来自沟通，失败往往来自不愿意沟通。沟通将会决定三个方向，成功、失败、迷茫。
家校沟通的重要性
成功的因素
85%
沟通与人际关系
15%ຫໍສະໝຸດ Baidu
专业知识和技术
家校沟通的重要性
不会产生不必要的误会，使自己的教学管理工作更顺畅。 家长若支持，一呼百应；家长若反感，千难万难。
家校沟通的重要性
让家长体会到教师对孩子的关心、用心、与爱心。 让家长给你做宣传，好口碑，是最宝贵的无形资产。
4
什么是沟通？
沟通的定义
沟者，构筑管道也；通者，顺畅也
是指运用语言、文字或一些特定的非语言行为（指 外表、脸部表情、肢体动作），把自己的想法、要 求等表达给对方。
什么是沟通？
沟通是一个双向的过程：
打算发送 的信息
编码 过程
信
息
解码
与
过程
通
感受 到的 信息
发送者
道
接受者
解码 过程
反
馈
编码
过程
沟通的层次